以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職場英語教學(xué)模式探究

【摘要】本文主要分析職場英語課程體系存在的問題，指出該課程應(yīng)從改革教學(xué)內(nèi)容著手，用科學(xué)可行的教學(xué)手段與教學(xué)模式，把學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)實(shí)際需要的人才。

【關(guān)鍵詞】職場英語 課程體系 教學(xué)模式

引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，英語已經(jīng)成為世界跨文化交際中應(yīng)用最廣泛的語言。這就要求從業(yè)人員必須具備較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的英語交際能力，劉潤清教師曾指出“將來的英語教學(xué)越來越多地與某一方面的專業(yè)知識(shí)和某一個(gè)學(xué)科結(jié)合起來”職場英語作為大學(xué)英語的后續(xù)課程，在職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)能力培養(yǎng)方面都起到了舉足輕重的作用。

一、職場英語課程體系存在的問題

1.教材內(nèi)容枯燥，未能突顯其職業(yè)性。目前，各高校使用的職場英語教材大多是國家統(tǒng)編教材，過于強(qiáng)調(diào)基本功、專業(yè)知識(shí)，也沒有突出行業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生交際能力的培養(yǎng)；職場內(nèi)容針對性不強(qiáng)，重理論知識(shí)的掌握，輕語言的操練；語言較晦澀，句法功能不精準(zhǔn)；語言點(diǎn)講解不夠深入；缺少相關(guān)習(xí)題，沒有拓展場景的再訓(xùn)練等等，沒有真正做到夯實(shí)語言基礎(chǔ)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。

2.教學(xué)方法落后，職場英語課堂氣氛沉悶。職場英語教學(xué)仍然采用以課堂為中心、以書本為中心和以教師為中心的模式，忽視學(xué)生的就業(yè)需求和語言技能的培養(yǎng)；在教學(xué)中存在生活詞匯多、職場專業(yè)詞匯少，生活場景設(shè)計(jì)較多，職場場景設(shè)計(jì)較少，重詞匯質(zhì)量、輕詞匯運(yùn)用，重精讀式課堂教學(xué)、輕實(shí)踐性課堂訓(xùn)練，重應(yīng)試教學(xué)、輕能力培養(yǎng)等現(xiàn)象。學(xué)生過于依賴?yán)蠋?，課堂，缺乏獨(dú)立思考，失去了應(yīng)有的教學(xué)效果。

3.教學(xué)手段陳舊，忽視職場交際能力的培養(yǎng)。部分高等院校仍依賴一本教材、一只粉筆統(tǒng)領(lǐng)英語課堂的教學(xué)模式，大量的講解語言基礎(chǔ)知識(shí)，主要培養(yǎng)學(xué)生的讀寫譯的技能，忽視語言輸出的訓(xùn)練，即使部分院校使用多媒體教學(xué)，但也只不過是黑板、粉筆的替代品，沒有發(fā)揮其真正作用。職場英語教學(xué)應(yīng)用性不強(qiáng)，重知識(shí)輕能力，這種傳統(tǒng)的教學(xué)手段與將來工作崗位嚴(yán)重脫鉤，導(dǎo)致 “學(xué)不致用”。

4.評價(jià)體系單一，嚴(yán)重挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。目前大多院校仍采用筆試的考核方式作為學(xué)生的最終成績，大多數(shù)題型和大學(xué)英語精讀考試?yán)淄?，部分加入定義性知識(shí)的選擇和補(bǔ)全交際對話題型，沒有真正考察學(xué)生所學(xué)，脫離課堂教學(xué)內(nèi)容。成績高的同學(xué)仍然是語言筆頭知識(shí)扎實(shí)的同學(xué)，沒有體現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步情況，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)職場英語的積極性下降。

二、職場英語設(shè)置的意義

國家教育部高教司頒發(fā)的《關(guān)于外語專業(yè)面向21世紀(jì)本科教育改革的若干意見》中指出：高等學(xué)校的外語教育旨在培養(yǎng)“能熟練運(yùn)用英語在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語人才”。我校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高等院校，也就是說完成《基本要求》規(guī)定的教學(xué)任務(wù)后，應(yīng)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，開設(shè)利于學(xué)生就業(yè)的英語課程，這既可保證學(xué)生在校期間英語學(xué)習(xí)的連續(xù)性，又可使他們所學(xué)的英語得到實(shí)際應(yīng)用。

《大學(xué)英語教學(xué)大綱》要求將“大學(xué)英語教學(xué)分為基礎(chǔ)階段（一至二年級）和應(yīng)用提高階段（三至四年級）”筆者所在的學(xué)院把過去前兩個(gè)學(xué)期側(cè)重學(xué)生基礎(chǔ)階段的大學(xué)英語教學(xué)和提高應(yīng)用階段的職場英語組合的英語課程，真正實(shí)現(xiàn)了大學(xué)四年英語學(xué)習(xí)不斷線，形成較為科學(xué)合理的課程體系。通過教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革，將現(xiàn)代信息、多媒體技術(shù)引入課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)效果，使學(xué)生熟悉現(xiàn)代職場的特點(diǎn)和要求，讓他們在知識(shí)上找準(zhǔn)差距，增強(qiáng)投身社會(huì)實(shí)踐的緊迫感和主動(dòng)性，讓他們在能力上切實(shí)提高，以便將來迅速適應(yīng)職場并在競爭中處于優(yōu)勢地位。

三、以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職場英語教學(xué)模式

1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，探索新的職場英語教與學(xué)模式。教師利用網(wǎng)絡(luò)備課，計(jì)算機(jī)的課件制作，多媒體教室課上輔助教學(xué)，網(wǎng)上測試，網(wǎng)上作業(yè)留批、輔導(dǎo)答疑及信息反饋。課上教師結(jié)合相關(guān)的音頻、視頻材料，為學(xué)生設(shè)置各種職場情境，易于學(xué)生理解內(nèi)容，從多方位、多角度訓(xùn)練學(xué)生的口語交際能力，增強(qiáng)學(xué)生崗位的適應(yīng)能力。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)生也會(huì)主動(dòng)獲取信息，課堂上呈現(xiàn)出飽滿的情緒，利于師生之間建立起和諧、默契的交互關(guān)系與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2.采用多元化的教學(xué)方法，提高學(xué)生的語言交際能力。本著“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，精講多練”的教學(xué)原則，課程組教師積極探索教學(xué)方法和手段的改革，加大教師課上與學(xué)生的交流互動(dòng)，采用模塊化和“項(xiàng)目”化教學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行“體驗(yàn)式”自主學(xué)習(xí)；積極采用 pair work，group work，presentation，discussion，role-play，debate 等啟發(fā)式、討論式、交互式、合作式和任務(wù)型教學(xué)方法與手段，不僅使課堂教學(xué)更加生動(dòng)活潑，而且極大提高了學(xué)生的語言應(yīng)用能力。

3.充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，改變教師在課堂上的角色。我校職場英語課程組教師在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，制作精美、實(shí)用的課件，查找相關(guān)背景知識(shí)、相關(guān)話題的圖片、音像資料等，教師要針對對話部分幫助學(xué)生整理，歸納相關(guān)語言知識(shí)，經(jīng)典句型等；在學(xué)生課堂任務(wù)完成后，教師要給出指導(dǎo)和評價(jià)，提高了課堂教學(xué)效率，取得了良好的教學(xué)效果。課上以學(xué)生職場對話操練為主，教師的角色將是活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者、監(jiān)督者。此外，教師們認(rèn)真加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，及時(shí)檢測學(xué)生的預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)情況，并組織學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，找出不足和改進(jìn)的方法。極大地增強(qiáng)了學(xué)生參與課堂教與學(xué)實(shí)踐的主動(dòng)性，使教與學(xué)過程成為師生共同來完成的活動(dòng)。

4.引入職場英語，加快職場英語教材的開發(fā)。職場英語教材應(yīng)根據(jù)語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，職業(yè)教育的特點(diǎn)，提高教材體系設(shè)計(jì)，注重實(shí)用性和職業(yè)性。應(yīng)把崗位需求和學(xué)生能力發(fā)展作為教材編寫的基礎(chǔ)，摒棄傳統(tǒng)的以單詞、語法，篇章構(gòu)成的編書體系，開發(fā)實(shí)用性強(qiáng)，滿足學(xué)生的就業(yè)需求的口語訓(xùn)練教程。我校職場英語備課組編寫內(nèi)部教材的想法是來自于我們調(diào)研的企業(yè)和我院已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，我校學(xué)生語種繁多、專業(yè)多樣、就業(yè)領(lǐng)域廣泛，因此我們編寫教材主要采用模塊化，針對多種就業(yè)崗位，情景會(huì)話選擇典型實(shí)用、語言準(zhǔn)確規(guī)范、淺顯易懂便于操練；習(xí)題種類繁多及時(shí)鞏固所學(xué)。

5.創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、真實(shí)的職場語言，加強(qiáng)職場英語的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是提升語言技能、將“知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“能力”將“輸入”轉(zhuǎn)化為“輸出”的重要環(huán)節(jié)。職場英語教學(xué)離不開經(jīng)常性的、有針對性的實(shí)踐練習(xí)。我校職場英語教學(xué)，注重學(xué)生語言基本功的夯實(shí)和語言交際能力的培養(yǎng)，課堂實(shí)踐活動(dòng)方法設(shè)計(jì)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)、實(shí)際需要、教學(xué)目標(biāo)。如求職英語采用模擬招聘會(huì)的形式，商務(wù)英語利用模擬談判實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行模擬商務(wù)談判等等。職場英語的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)情境下的英語運(yùn)用能力，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

6.確立現(xiàn)代考評理念，運(yùn)用多元化考核方式。職場英語教師應(yīng)積極改革職場英語現(xiàn)在純知識(shí)性的考核模式，加強(qiáng)學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力的考核，特別是職業(yè)英語能力的考核。職場英語考核的內(nèi)容要全面，突出學(xué)生全面語言應(yīng)用技能的考核。我校職場英語課程的考核方式分為兩部分平時(shí)成績和期末考試成績。平時(shí)成績包括平時(shí)提問、單元測試（平均每單元一次）、出勤情況、作業(yè)完成情況及課堂表現(xiàn)等占總成績的50%。期末成績考試形式為口試，期末考試命題緊扣大綱，難易度適中，題型多樣化，考查學(xué)生對課上所涉獵的情景對話，期末成績占總成績的50%。這種平時(shí)成績和期末成績并重的考核方式能夠檢查教學(xué)大綱執(zhí)行情況；是教師獲取教學(xué)反饋信息的主要可靠來源、保證教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，同時(shí)學(xué)生也能夠積極主動(dòng)調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率。

四、結(jié)論

我國高校職場英語課程教學(xué)偏離職場化導(dǎo)向，導(dǎo)致本科院校的英語教學(xué)缺少職業(yè)定位和行業(yè)特色。我校將揚(yáng)長避短，積極進(jìn)行職場英語課程改革，加快培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人和擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍；積極探索多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開發(fā)和利用；滿足社會(huì)對大學(xué)畢業(yè)生英語能力的新要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉潤清.21世紀(jì)的英語教學(xué)——記英國的一項(xiàng)調(diào)查[J].外語教學(xué)與研究，1996，（2）.

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[3]教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求[M].上海：上海外語教育出版社，2007.3.

*本文為吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職場英語教學(xué)模式的研究與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號GH14232）的階段性成果。

作者簡介：楊詠波，女，副教授，現(xiàn)任教于吉林華橋外國語學(xué)院。