互聯(lián)網(wǎng)背景下職業(yè)教育師生“跨代交流”問題思考①

郭文博

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?職業(yè)教育中師生的“跨代交流”是很多教育工作者思考的內(nèi)容，其效果的好壞影響著教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。就職業(yè)教育中師生溝通問題進(jìn)行深入調(diào)研，用實地數(shù)據(jù)對師生溝通問題進(jìn)行深入分析，對職業(yè)教育中師生關(guān)系的改變有一定的現(xiàn)實意義。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?職業(yè)教育;師生溝通;跨代交流

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）15-0062-02

近年來，國家非常重視職業(yè)教育的發(fā)展。2014年，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、教育部等六部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》，對未來幾年我國職業(yè)教育的改革與發(fā)展進(jìn)行了頂層設(shè)計。

當(dāng)前，本科生教育和研究生教育中開始逐漸重視師生交流。而在職業(yè)教育的過程中，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)生逐漸被豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)世界吸引，師生之間的交流逐漸減少，且大部分學(xué)生和老師之間存在一定的代溝，所以就存在“跨代交流”的情況，那么這種情況下老師和學(xué)生如何進(jìn)行有效溝通呢？為此，我們對本校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，總共回收的問卷數(shù)量是488份，覆蓋5個專業(yè)不同年級的學(xué)生。針對問卷的分析和與學(xué)生座談的思考，我們對目前職業(yè)教育師生的交流問題進(jìn)行一定的思考。

一、師生“跨代交流”現(xiàn)狀

（一）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)生有主動溝通的欲望，但與老師的主動溝通行為較少

在調(diào)研的過程中，其中73.36%的學(xué)生表示一般只和熟人溝通，只有22.96%的學(xué)生表示喜歡與他人溝通。這意味著隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛發(fā)展，雖然學(xué)生的網(wǎng)上溝通越來越多，但與他人實際上的溝通越來越少，而這種現(xiàn)象也會影響教師和學(xué)生之間的交流。在一學(xué)期中與任課教師溝通次數(shù)的統(tǒng)計中，34.45%的學(xué)生選擇了“一般1～2次”，27.05%的學(xué)生選擇了“基本沒有溝通”，說明將近一半的學(xué)生和老師的溝通極少。

在與老師主動溝通方面，55.74%的學(xué)生表示不會主動向任課老師索要聯(lián)系方式，44.26%的學(xué)生表示會主動要求，相差不是很多，但是也顯示了一個現(xiàn)象，學(xué)生希望主動溝通的欲望不是很強(qiáng)烈或者學(xué)生主動溝通的行為不是很積極。在溝通發(fā)起的現(xiàn)狀方面，349個學(xué)生選擇了“等老師點名回答問題”，只有93個學(xué)生選擇了“會主動提問或回答”，說明溝通的發(fā)起主要是由老師發(fā)起的，學(xué)生的主動溝通行為較少。

（二）學(xué)生喜歡與年輕的老師進(jìn)行溝通，更重視師生之間平等的交流

在喜歡與哪個年齡段的老師溝通方面，82.99%的學(xué)生選擇年輕的老師，究其原因是學(xué)生認(rèn)為年輕的老師更有利于溝通。從溝通感覺的問題來講，77.87%的學(xué)生選擇了“同嚴(yán)肅的老師相比，與隨和老師聊得比較好”這個答案。因為基本上所有學(xué)生都認(rèn)同與年紀(jì)輕的老師溝通不存在代溝，感覺像朋友一樣。而與年紀(jì)大的老師溝通方面，有252位學(xué)生認(rèn)為有壓抑感，只有84位學(xué)生選擇了“感覺像朋友一樣”。

在溝通環(huán)境方面，分別有266位學(xué)生與299位學(xué)生認(rèn)為當(dāng)“感覺和老師平等相處”和“當(dāng)作朋友一樣交流”時，和老師會有較多交流。說明目前“90后”“00后”的學(xué)生更期待平等的交流。在喜歡的老師類型方面，72.13%的學(xué)生選擇了朋友型，23.98%的學(xué)生選擇了民主型，只有不到5%的學(xué)生選擇嚴(yán)師型和家長型?？梢妼W(xué)生更喜歡平等的交流。在老師給人的親和力方面，68.44%的學(xué)生選擇了“有一些老師給人以朋友的感覺”，說明這種類型的老師是存在的，只是較少而已。

（三）隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學(xué)生在師生溝通中關(guān)注的內(nèi)容更為廣泛

在課堂關(guān)注方面，420位學(xué)生選擇了“知識點和活躍氣氛話題都會有關(guān)注”，說明學(xué)生對課堂知識還是有一定的需求的，在一些方面有比較高的關(guān)注度，這個是比較好的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)的普及也拓寬了學(xué)生的知識面。

（四）學(xué)生喜歡用現(xiàn)代化的信息溝通工具，也喜歡面對面的單獨(dú)溝通

在溝通方式方面，學(xué)生選擇模式最多的是微信，有319人選擇了這個模式，其次是QQ、當(dāng)面溝通、作業(yè)批改的回復(fù)。說明學(xué)生更愿意接受在線及時的溝通，作業(yè)批改的回復(fù)效果并不是很理想。

在溝通地點方面，選擇最多的地點是“教室（講臺下面，教室里）”以及“老師辦公室”，可見學(xué)生更需要面對面溝通。

（五）學(xué)生有比較大的求知欲望，也希望有較好的師生溝通

在“愿意給什么樣的老師評價”方面，60.86%的學(xué)生選擇了“上課收獲很大的老師”，而21.11%的學(xué)生選擇了“平時和我有比較多交流的”，說明學(xué)生的評價還是比較可觀的，希望有比較大的收獲和更好的互動交流。

二、師生“跨代交流”存在問題

（一）溝通是以教師發(fā)起為主，學(xué)生主動發(fā)起較少

從溝通的發(fā)起角度來講，202人選擇了“老師要求”，247人選擇了“自己有這方面的想法”，說明部分學(xué)生的積極性不是很高，有需求但是沒有溝通的行為，另外39人選擇了“同學(xué)影響”，說明學(xué)生之間的相互影響還是比較重要的。

（二）有些老師溝通積極性較差，影響學(xué)生的溝通欲望

在激發(fā)與老師溝通想法方面，選擇最多的是“碰到學(xué)習(xí)問題，想和老師溝通”“老師在上課時顯得很和藹可親”以及“在下課時，老師顯得愿意和我交流”。說明很多時候老師的溝通欲望和表現(xiàn)會影響學(xué)生的溝通欲望。

在溝通的影響因素方面，有266人選擇了“擔(dān)心老師對我不理不睬”，199人選擇了“聊到個人方面，擔(dān)心個人隱私泄露”，說明學(xué)生對溝通的過程存在擔(dān)憂，如何讓學(xué)生對這方面充滿信任，需要一個長期的探索過程。

（三）手機(jī)在學(xué)生生活占據(jù)重要地位，對教學(xué)活動有較大的影響

手機(jī)在學(xué)生的生活中占據(jù)重要的地位，在上課過程中，學(xué)生使用手機(jī)的頻率大大增加，課程教學(xué)過程中，原先的師生溝通時間有時會被學(xué)生使用手機(jī)占據(jù)，減少了師生溝通的時間。

如何避免手機(jī)方面的影響，增加手機(jī)對教學(xué)的幫助，是現(xiàn)在教學(xué)組織活動需要解決的問題。

（四）存在一些阻礙師生溝通的因素

在阻礙師生溝通的因素方面，學(xué)生選擇最多的是“學(xué)生對課程內(nèi)容不感興趣，在心里對老師有抵觸情緒”和“上課時間有限，老師不愿意或沒時間與學(xué)生進(jìn)行交流”，其次是“年齡差距大，有代溝”和“班級人數(shù)太多”，說明最重要的是進(jìn)行課程設(shè)計的優(yōu)化和知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，其次是增加師生溝通的頻率和時間，然后，是年齡較大的老師需要放下心態(tài)，增加親和度以及減少同時上課的人數(shù)，以增加師生之間的溝通。

三、增加“跨代交流”的思考

（一）師生交流過程中，引導(dǎo)學(xué)生主動進(jìn)行溝通，并采取多種溝通方式

師生交流過程中，需要采取多種方式對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，可以有效地提高師生之間的融洽度，增加師生之間的有效溝通，不管在課內(nèi)還是課外提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識的積極性。在“跨代交流”過程中，年紀(jì)較大的老師應(yīng)該多接觸新的互聯(lián)網(wǎng)工具，通過互聯(lián)網(wǎng)工具與學(xué)生進(jìn)行全方位溝通。

（二）老師要起示范引導(dǎo)作用

老師在課程教學(xué)過程中需要主動溝通，或者讓學(xué)生感覺老師與其溝通的欲望，這樣，學(xué)生的積極性會得到很大的提高。老師的示范作用會逐漸影響到學(xué)生的溝通積極性。尤其是面對面溝通，能起到比較有效的引導(dǎo)作用。

（三）課程設(shè)計需要進(jìn)一步優(yōu)化，以利于提高學(xué)生溝通和學(xué)習(xí)的積極性

教學(xué)活動主要發(fā)生在課堂，如果課堂教學(xué)活動沒有有效地吸引學(xué)生，那么學(xué)生的積極性會大大降低，也會減少與老師的溝通欲望。我們需要進(jìn)行深度的課堂設(shè)計，讓教學(xué)活動變得豐富多彩，從而使學(xué)生被教學(xué)活動吸引，進(jìn)而提高師生間的互動交流，最終完成原先的教學(xué)目標(biāo)。

（四）合理利用手機(jī)，并嚴(yán)肅對待手機(jī)綜合征癥狀較明顯的學(xué)生

在教學(xué)活動中，我們可以合理利用手機(jī)的正面作用，比如教學(xué)移動端的互動、手機(jī)在線實時查詢功能以及手機(jī)公眾號的相關(guān)功能，讓手機(jī)在教學(xué)活動中發(fā)揮積極作用。對于手機(jī)綜合癥癥狀較為明顯，無法進(jìn)行正常溝通的學(xué)生，我們需要在教學(xué)活動中嚴(yán)肅對待。教學(xué)活動和教學(xué)溝通不是只有溫馨，也需要有一些懲戒，只有相結(jié)合才能提高教學(xué)效果。

（五）老師要有平和友善的心態(tài)

調(diào)整心態(tài)，年齡較大的老師也要學(xué)習(xí)如何與年輕人進(jìn)行有效溝通，融入學(xué)生的生活，融入學(xué)生的世界，以減少代溝。很多學(xué)生表示老師平和友善的態(tài)度會促進(jìn)師生之間的交流和溝通，讓學(xué)生減少自上而下的壓抑感，從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。

（六）學(xué)校層面需要減少上課人數(shù)

特別是針對一些需要師生溝通比較多的課程，較多的上課人數(shù)，不僅阻礙著師生之間的交流，也阻礙著教學(xué)效果和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。學(xué)校應(yīng)該盡可能減少同時上課學(xué)生的人數(shù)，使教學(xué)活動能更好地展開，師生溝通更好地開展，教學(xué)效果能達(dá)到最好。

在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展背景下，職業(yè)教育中師生“跨代交流”效果的提升是一個值得我們深思的問題，效果的好壞不僅影響師生溝通效果，更直接影響教學(xué)效果的提升，只有提高交流的效果，才會培育出更優(yōu)秀的人才，這不僅需要老師和學(xué)生一起努力，也需要教學(xué)主管部門對其進(jìn)行引導(dǎo)，對整體教學(xué)體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這也是所有教育工作者需要一起去努力實現(xiàn)的目標(biāo)。

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編輯 張 慧