計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用策略

劉華宇　趙誠(chéng)軼

摘要：本文將重點(diǎn)分析管理中出現(xiàn)的問題并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方案。

[關(guān)鍵詞]軟件工程管理與應(yīng)用策略探究

1計(jì)算機(jī)軟件工程管理的對(duì)象分析

1.1對(duì)相關(guān)工作人員的管理

計(jì)算機(jī)軟件工程的工作人員的主要任務(wù)就是收集有效信息并應(yīng)用編程等技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行處理分析。軟件的開發(fā)是環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中每個(gè)工作人員的工作重點(diǎn)都是不同的，因此，要根據(jù)工作性質(zhì)合理選用適合的工作人員是人員分配與管理的一大準(zhǔn)則。而且對(duì)員工的管理不能是分散的，要將他們進(jìn)行統(tǒng)一的安排和調(diào)分配，增強(qiáng)他們之間的默契程度，提高團(tuán)隊(duì)的合作能力。

1.2對(duì)軟件使用者的管理

開發(fā)一個(gè)軟件是為了讓更多的人使用，并且讓他們有很好的使用感受。在開發(fā)軟件的時(shí)候要充分了解客戶的需求，做出讓客戶滿意度高的產(chǎn)品。而且在軟件開發(fā)上市后還要繼續(xù)收集客戶的意見以及建議，對(duì)軟件進(jìn)行完善。

1.3對(duì)資料及檔案的管理

計(jì)算機(jī)的軟件開發(fā)是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，因此在這個(gè)過程中也會(huì)產(chǎn)生大量的文件及信息，這些資源對(duì)于軟件的再開發(fā)很重要，因此，相關(guān)工作人員要做好保護(hù)及備份的工作。只有這樣才能為以后的軟件開發(fā)保存大量珍貴的數(shù)據(jù)，才能使軟件開發(fā)擁有安全穩(wěn)定的環(huán)境。

1.4對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理

管理組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)該制定合理的規(guī)章制度，讓每個(gè)人都能夠嚴(yán)于律己，做好自己分內(nèi)的工作。一定要明確每一個(gè)人的具體職責(zé)，使每一份細(xì)微的工作都有人將其做到做好，這樣才能提高整體的工作效率。

2計(jì)算機(jī)軟件工程管理應(yīng)用中經(jīng)常出現(xiàn)的問題

2.1組織管理結(jié)構(gòu)不合理

組織結(jié)構(gòu)管理對(duì)于軟件工程的開發(fā)管理有著很重要的作用，但在實(shí)際的管理中，經(jīng)常因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)的不合理導(dǎo)致人才的分配不合理，使工作人員的工作效率有所下降。而且每個(gè)工作人員具體的責(zé)任不太明確，容易出現(xiàn)“踢皮球”的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致工作中一旦出現(xiàn)問題就無法得到妥善的解決，從而降低了工作效率，給公司帶來損失。

2.2技術(shù)人員管理存在漏洞

在實(shí)際的工作中存在對(duì)于技術(shù)人員管理很隨意的問題。軟件開發(fā)是一個(gè)極富創(chuàng)造性的過程，但如果對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行一般的管理，往往會(huì)降低他們的工作熱情，使他們難以制作出具有創(chuàng)新意識(shí)的產(chǎn)品，而且這樣的人員管理模式也無法發(fā)揮出工作人員的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，因此要改變技術(shù)人員管理的方式。

2.3用戶管理無序

用戶管理也應(yīng)該是軟件管理當(dāng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，但有一些軟件公司就沒有對(duì)用戶管理予以足夠的重視。他們不能完整地收集客戶的需求與反饋，也不能對(duì)已收集到的信息做出有針對(duì)性的處理?？傊麄儾]有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)交互性的重要性，不能和用戶產(chǎn)生雙向互動(dòng)，這就意味著他們不能夠做出符合用戶需求的軟件。

2.4檔案資料管理不嚴(yán)密

在計(jì)算機(jī)軟件工程管理的過程中，檔案資料的管理還存在很多的紕漏。例如，文檔資料并沒有按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類和整理，當(dāng)有人想要查找相關(guān)資料的時(shí)候往往會(huì)耗費(fèi)很多的時(shí)間和精力。而且還存在資料缺失的問題，由于工作人員的失誤使一些重要文件和資料丟失，給公司帶來巨大的損失。

3解決計(jì)算機(jī)軟件工程管理問題的方法探究

3.1合理規(guī)范組織管理體制

要健全組織管理體制，讓管理工作能夠高效進(jìn)行。

（1）要規(guī)范各項(xiàng)管理工作，使每一項(xiàng)任務(wù)都能具體落實(shí)到固定的人員身上，讓他們對(duì)自己的責(zé)任和任務(wù)有著更清晰明確的認(rèn)識(shí)。

（2）工作人員要堅(jiān)守自己的責(zé)任，保證管理工作的有效進(jìn)行。

（3）要對(duì)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分配，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的合作意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

3.2使用獎(jiǎng)懲制度管理技術(shù)人員

要建立獎(jiǎng)懲制度來對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行更有效地管理。通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以讓技術(shù)工作人員對(duì)軟件開發(fā)充滿熱情，他們的積極性提高了，才能制作出更有活力、更有創(chuàng)意的軟件。而適當(dāng)?shù)膽土P可以讓消極怠慢的技術(shù)人員重新把注意力集中到軟件開發(fā)當(dāng)中，讓他們保持健康積極的工作狀態(tài)。

3.3合理有序地管理軟件用戶

客戶的需求和反饋對(duì)于軟件開發(fā)極其重要，在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中要重視對(duì)客戶的管理。首先，要積極了解用戶的喜好和需求，針對(duì)他們的要求，做出讓客戶滿意的軟件。在軟件運(yùn)行之后也要繼續(xù)收集客戶的意見并按照這些意見對(duì)軟件進(jìn)行完善。只有這樣制作出的軟件才能具有很強(qiáng)的實(shí)用性，才能吸引到更多的客戶。

3.4加強(qiáng)檔案資料的管理工作

為了發(fā)揮檔案資料的參考性作用，就一定要加強(qiáng)檔案資料的管理工作。

（1）要對(duì)檔案資料進(jìn)行合理有序地整理，減輕之后查找資料的工作負(fù)擔(dān)。

（2）要保證檔案資料的安全性，做好保密措施，防止黑客攻擊。

（3）為了避免意外的發(fā)生，一定要做好備份，讓檔案資料完整地保存下來。

4結(jié)語

為了使計(jì)算機(jī)軟件工程管理的工作更高效地進(jìn)行：

（1）保證建立合理規(guī)范的管理制度;

（2）要合理地應(yīng)用獎(jiǎng)懲制度，提高相關(guān)工作人員的積極性，讓他們更高效地工作;此外，還應(yīng)該重視和客戶的交流與溝通，使軟件變得更加完善實(shí)用;

（3）一定要做好檔案資料的管理工作，保證資料的有序和安全。只有做到這些，才能使計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的效率變得更高效，才能更多地讓計(jì)算機(jī)軟件工程的好處惠及到人們的生活生產(chǎn)當(dāng)中。

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