互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代華為手機(jī)營銷戰(zhàn)略研究

邱碩

摘 要：在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“Internet+”已成為所有傳統(tǒng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新焦點(diǎn)，幾乎所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都要通過Internet來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的重組。本文以華為手機(jī)的營銷戰(zhàn)略為研究對象，總結(jié)華為手機(jī)營銷策略的現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)其中的問題，最后提出相應(yīng)的建議，幫助華為手機(jī)抓住歷史發(fā)展機(jī)遇，不斷提升企業(yè)競爭力，在智能手機(jī)行業(yè)中占據(jù)不敗之地。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;華為手機(jī);營銷戰(zhàn)略

2015年，在十二屆全國人大會議上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)指出，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的健康發(fā)展，引導(dǎo)傳統(tǒng)制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下積極改變和轉(zhuǎn)型，提升創(chuàng)新能力。

本文結(jié)合華為智能手機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀，分析華為手機(jī)在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，在理論意義上，使我國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的營銷戰(zhàn)略研究理論體系更加充實(shí)和完善。

一、營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀分析

（一）產(chǎn)品戰(zhàn)略

華為手機(jī)一直是堅(jiān)持“少而精”，拒絕“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”。針對高端機(jī)，華為手機(jī)走少而精的精品路線，并在實(shí)際操盤過程中延長高端機(jī)的銷售周期，利用微信、微博等進(jìn)行持續(xù)曝光與炒作。

（二）渠道戰(zhàn)略

華為手機(jī)公司實(shí)行自有渠道和運(yùn)營商渠道共命運(yùn)，線下渠道與線上渠道同發(fā)展的戰(zhàn)略。中國的三大運(yùn)營商已經(jīng)同華為手機(jī)合作了多年，這三大運(yùn)營商具備極強(qiáng)的品牌優(yōu)勢，營業(yè)廳門店遍布全國，渠道廣闊，華為為他們提供一些相對平價(jià)的智能機(jī)型，這條渠道促進(jìn)了華為手機(jī)的銷售，大為消費(fèi)者們擁護(hù)。同時(shí)華為注重電商渠道的建設(shè)，一方面，華為通過自營店出售產(chǎn)品;另一方面，與其他電商平臺如蘇寧、京東、天貓合作，借助這些電商平臺的流量銷售產(chǎn)品。

（三）價(jià)格戰(zhàn)略

華為手機(jī)在價(jià)格戰(zhàn)略方面得天獨(dú)厚，華為在公司起步時(shí)，就是采用的低價(jià)戰(zhàn)略。華為公司加快對手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，加大了研發(fā)資金的投入，同時(shí)制定了競爭導(dǎo)向定價(jià)法和目標(biāo)定價(jià)法。

二、營銷戰(zhàn)略存在的問題

（一）促銷戰(zhàn)略不合理

華為促銷戰(zhàn)略創(chuàng)新力度不夠，而且促銷的方式也較為單一。在促銷方面，華為采用的是直銷這類較為保守的促銷方式，很少在公眾媒體上投放廣告，并且很少涉及到互聯(lián)網(wǎng)線上促銷渠道。

（二）營銷渠道不夠完善

華為手機(jī)從最初創(chuàng)業(yè)開始，就一直是以直銷的渠道戰(zhàn)略為主，沿用下來的渠道觀念也比較傳統(tǒng)保守。然而現(xiàn)在，華為手機(jī)在線上競爭市場的份額遠(yuǎn)沒有競爭對手所占的比例大。

（三）粉絲忠誠度不高

“花粉”就是華為粉絲的諧音。華為在有固定規(guī)模的粉絲擁護(hù)支持之后，花粉俱樂部得到了華為官方的支持便也應(yīng)運(yùn)而生。然而大部分花粉只是通過利益籠絡(luò)而來的單純的利益擁護(hù)者，這些粉絲根本談不上忠誠度。

（四）產(chǎn)品線過長品種過多

華為智能手機(jī)目前的產(chǎn)品線定位是以旗艦機(jī)樹立品牌，用來占領(lǐng)市場份額的手機(jī)型號是華為中等以上價(jià)位的手機(jī)，而在競爭市場上引領(lǐng)高品質(zhì)形象的是高端機(jī)型。華為之前收到很多反饋，華為手機(jī)有80多個(gè)手機(jī)型號，品種過于細(xì)化、過于多了。手機(jī)型號一多，隨之而來的產(chǎn)品線也就不會短，對手機(jī)生產(chǎn)的管理困難，購買者也難以全面了解這些機(jī)型。

三、改進(jìn)的建議

（一）創(chuàng)新促銷戰(zhàn)略

促銷正在滲透到社會生活的每一個(gè)角落，因此，華為手機(jī)必須轉(zhuǎn)變促銷觀念，在眾多促銷活動里脫穎而出。華為手機(jī)應(yīng)該以管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新和發(fā)展新型手機(jī)產(chǎn)品或軟件為前進(jìn)的動力，以便實(shí)現(xiàn)“企業(yè)產(chǎn)品盈利至上”向“用戶消費(fèi)滿意至上”“規(guī)模速度型理念”向“質(zhì)量效益型理念”的促銷觀念轉(zhuǎn)變。并將這種新創(chuàng)新理念注入到華為手機(jī)企業(yè)文化中去，提高華為手機(jī)的品牌形象。

（二）擴(kuò)大線上渠道

華為手機(jī)應(yīng)該充分借助網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動，擴(kuò)大線上銷售渠道。如通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告形式、搜索引擎推廣、網(wǎng)上宣傳路演、網(wǎng)絡(luò)互動傳媒、email營銷等這些線上銷售渠道，加強(qiáng)在華為手機(jī)信息發(fā)布、渠道支持、用戶互動、效果監(jiān)測方面的能力。

（三）提高粉絲忠誠度

在未來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)和消費(fèi)者成為朋友。粉絲營銷的趨勢和真諦是企業(yè)與用戶建立黏性的伙伴關(guān)系。企業(yè)只有在這種紐帶關(guān)系的維系下方能基業(yè)長青，讓自己的粉絲感受到更多的關(guān)愛和福祉，而粉絲們也會匯集自己的力量，來回報(bào)和反哺企業(yè)。如果華為手機(jī)能夠認(rèn)識到這一點(diǎn)，那么在粉絲營銷這個(gè)戰(zhàn)略上就會取得一定的勝利。

（四）穩(wěn)定產(chǎn)品線縮減手機(jī)品種

就目前的形勢來看，華為手機(jī)不應(yīng)該再一味的擴(kuò)大產(chǎn)品線，而是要保持穩(wěn)定，甚至縮減一些為好。有時(shí)候縮短產(chǎn)品線的長度反而會使產(chǎn)品線的總利潤上升，這是因?yàn)橄鳒p了占利潤比重很小的項(xiàng)目，可以節(jié)約成本，集中優(yōu)勢發(fā)展占利潤比重大的項(xiàng)目。

結(jié)束語：

本文研究了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代華為手機(jī)的營銷戰(zhàn)略，總結(jié)了華為營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀以及在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下遇到的營銷問題并針對出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的建議。在華為手機(jī)發(fā)展的后續(xù)研究中，應(yīng)結(jié)合華為企業(yè)的現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略，在產(chǎn)品定位、生產(chǎn)制造以及精準(zhǔn)營銷等戰(zhàn)略中，應(yīng)用新技術(shù)、新思想來提高華為智能手機(jī)的整體水平，隨后帶動國內(nèi)自主手機(jī)品牌的迅速發(fā)展。

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作者簡介：

邱 ?碩（1993-），女，漢族，山東省聊城市人，延安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理碩士研究生。研究方向：公共產(chǎn)品營銷。