辦公室戲?。盒驴臻g、新題材的新表現(xiàn)、新拓展

楊俊霞

1867年，易卜生的詩劇《培爾·金特》獲得巨大成功，同時也引起爭議。丹麥文學(xué)評論家克萊門斯·彼得森(Clemens Petersen)稱，《培爾·金特》根本算不上是詩。1867年12月9日，易卜生回應(yīng)彼得森等人的批評說：“如果說我不是個詩人，我也就沒有什么好失去的了。我將嘗試做一名攝影家。從這一刻起我會將筆頭瞄準(zhǔn)這個時代，瞄準(zhǔn)每一個人?！?1)[挪]易卜生 ：《挪威將以〈培爾·金特〉這部戲來確立詩的概念》，載《易卜生書信演講集》，汪余禮、戴丹妮譯，北京：人民文學(xué)出版社，2010年版，第56頁。從1869年的《青年同盟》到1882年的《人民公敵》，易卜生以犀利的筆觸為人們呈現(xiàn)了鮮活的現(xiàn)實與工業(yè)革命帶來的翻天覆地的變革：辦公室及其工作人員的數(shù)量急劇增長，辦公室成為繼工廠取代農(nóng)場之后在人的工作領(lǐng)域發(fā)生的最大的變革。

易卜生本人未必明確意識到，從他的作品開始，舞臺上對辦公室這一新空間的呈現(xiàn)，無論從題材內(nèi)容、表現(xiàn)形式、主題思想等方面，都進(jìn)一步拓展了現(xiàn)代戲劇表現(xiàn)的深度與廣度。易卜生的多部劇作反映了19世紀(jì)后期中產(chǎn)階級面對劇烈的社會變革時的復(fù)雜心理，體現(xiàn)了他們在工作環(huán)境中的真實生活——他們必須面對工作所帶來的問題和痛苦，被日常的生計折磨，在痛苦思索生計的同時艱難地生活。他們的生計不同于《悲慘世界》里的芳汀和《日出》里的黃省三、小東西等下層人民。他們的生計并不只體現(xiàn)了社會分工或職業(yè)差異，他們謀生的空間從家庭、農(nóng)場、工廠變到了辦公室，正是在這個意義上，我將這類劇作稱為“辦公室戲劇”。

一、新空間的發(fā)現(xiàn)：從“后臺”到“前臺”的源流

易卜生的“社會問題劇”是最早集中涉及辦公室的劇作。他第一部涉及工作中的復(fù)雜矛盾的劇本是1869年的《青年同盟》(2)[挪]易卜生 ：《易卜生戲劇集》(第一卷)，潘家洵、蕭乾等譯，北京：人民文學(xué)出版社，2006年版，第293-420頁。，但1879年的《玩偶之家》(3)[挪]易卜生 ：《易卜生戲劇集》(第二卷)，潘家洵、蕭乾等譯，北京：人民文學(xué)出版社，2006年版，第2-92頁。更集中地體現(xiàn)了白領(lǐng)在工作中的復(fù)雜處境。無論是《青年同盟》還是《玩偶之家》都是辦公室戲劇的早期形態(tài)，或者說是“準(zhǔn)辦公室戲劇”：從“后臺”(家庭生活)表現(xiàn)辦公室矛盾。

《玩偶之家》的主要情境是：苦盡甘來剛升職的經(jīng)理，想要炒辦公室老油條的魷魚，打算聘老婆的姐妹淘取而代之，不料老油條爆猛料，經(jīng)理老婆身陷“偽造簽字門”，經(jīng)理不得不接受要挾被搞定。而矛盾出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)是因為姐妹淘和老油條原本兩情相悅，由于世事艱難而各分東西，再次相遇的兩人不再受家庭羈絆，終成眷屬，老油條甘愿讓姐妹淘取代他的銀行職位，主動奉還經(jīng)理的把柄“老婆偽造簽字的借據(jù)”?！锻媾贾摇分幸l(fā)海爾茂和娜拉沖突的導(dǎo)火索，正是銀行辦公室中的職位去留。從這個意義上說，《玩偶之家》不僅是一出關(guān)于婚姻關(guān)系的戲劇，更是一出辦公室矛盾引發(fā)家庭生活危機(jī)的戲劇。

海爾茂決定開除柯洛克斯泰，理由很值得琢磨?？侣蹇怂固┰鴤卧旌炞?，并使用狡猾手段逃避法律制裁，海爾茂認(rèn)為“一個人干了那種虧心事就不能不成天撒謊、作假、欺騙”，“要我跟他在一塊兒工作簡直做不到”。事實上，偽造簽字并不是海爾茂想開除柯洛克斯泰最根本的原因，因為“他品行上的缺點我倒也許可以不計較”，而且“聽說他的業(yè)務(wù)能力很不錯”；關(guān)鍵是他倆曾是大學(xué)同學(xué)，還有過一段交情，但是面對已經(jīng)升職的海爾茂，柯洛克斯泰卻很不上道，不用對待上司該有的職場禮儀對待他。海爾茂抱怨柯洛克斯泰“隨便亂叫我的小名，不管旁邊有人沒有人。他最愛跟我套親熱，托伐長托伐短的叫個沒有完！你說，我怎么受得了。要是他在銀行待下去，我這經(jīng)理實在當(dāng)不了?！痹瓉?，柯洛克斯泰之所以為自己招來無妄之災(zāi)是因為仗著自己和上司有幾分交情而忘記了謹(jǐn)守下屬應(yīng)當(dāng)恪守的分寸。顯然，海爾茂對于剛升任的經(jīng)理職位該有的尊嚴(yán)、體面和權(quán)威很是敏感。他認(rèn)為柯洛克斯泰這種名聲差德行有污點的舊識，在同事面前不知進(jìn)退、亂套近乎，肯定會影響到自己的權(quán)威。而林丹太太剛好相反，她“學(xué)會了做事要謹(jǐn)慎。這是閱歷和艱苦給我的教訓(xùn)?！弊屑?xì)分析海爾茂要辭退柯洛克斯泰的理由，可以看出作為現(xiàn)實主義大師的易卜生敏銳地捕捉到了辦公室工作所呈現(xiàn)出的不同于體力勞動的本質(zhì)區(qū)別：辦公室工作除了對完成各項工作的人員的實際工作能力有所要求之外，對于他們的情緒管理、控制能力和工作禮儀也有要求；某種時候后者甚至更重要。

盡管《玩偶之家》的部分情節(jié)以勞拉·基勒事件(Laura Kieler Affair)(4)勞拉·史密斯·彼得森(Laura Smith Petersen)，1869年發(fā)表了小說《布朗德的女兒：生活的肖像》，作為易卜生的詩劇《布朗德》的回應(yīng)。第二年，勞拉和易卜生相識并成為朋友。勞拉結(jié)婚之后，1876年，丈夫基勒得了肺結(jié)核，醫(yī)生建議到南方休養(yǎng)。為了使丈夫康復(fù)，勞拉偽造簽字以便籌得款項。偽造簽字很快就被發(fā)現(xiàn)，之后基勒要求離婚，并帶走孩子。勞拉面對種種壓力，精神崩潰，一度進(jìn)精神病院治療。為原型，但十年前的《青年同盟》中就出現(xiàn)過“偽造簽名的借據(jù)”。該劇中的資本家孟森就想利用“偽造簽名的借據(jù)”來打擊自己心里憎恨的鐵廠老板、宮廷侍從官布拉茨柏。對比兩個劇本中兩張“偽造簽名的借據(jù)”的使用情況，其本質(zhì)反映了現(xiàn)代社會中極為常見的兩大類矛盾：辦公室之內(nèi)的矛盾以及辦公室之間的矛盾。1882年的《人民公敵》(5)[挪]易卜生 ：《易卜生戲劇集》(第二卷)，潘家洵、蕭乾等譯，北京：人民文學(xué)出版社，2006年版，第171—274頁。更集中、直接地體現(xiàn)了不同利益集團(tuán)的矛盾，也就是辦公室之間的復(fù)雜爭斗。

與前面幾個通過“后臺”表現(xiàn)辦公室矛盾的“準(zhǔn)辦公室戲劇”不同，《人民公敵》將辦公室內(nèi)部的爭斗直接呈現(xiàn)在舞臺上。《人民公敵》共有五幕，第一幕、第二幕、第五幕故事發(fā)生地點都是斯多克芒醫(yī)生家，第四幕公民大會在霍斯特船長家召開。第三幕中幾方力量的立場產(chǎn)生了極大變化，易卜生將各方矛盾集中呈現(xiàn)在《人民先鋒報》編輯部的辦公室中，辦公室被直接搬到舞臺的聚光燈下。第三幕戲不但集中體現(xiàn)了《人民公敵》所表現(xiàn)的各方的利益矛盾沖突，而且將整出戲推向下一幕的高潮公民大會，預(yù)埋下斯多克芒必然成為“人民公敵”的命運(yùn)。透過《人民公敵》，易卜生早在一百多年前就向人們提出了一個仍在困擾當(dāng)今社會的普遍問題：當(dāng)組織發(fā)展遭遇環(huán)境污染，各方利益該何去何從。劇中不同利益集團(tuán)之間的矛盾非常突出，主要為：浴場大股東利益的代表者市長彼得與中小資產(chǎn)階級、房產(chǎn)主利益的代表者阿斯拉克森，報紙輿論界的代表者霍夫斯達(dá)以及大工廠主利益的代表者制革廠老板基爾之間的矛盾沖突。即使是同一利益集團(tuán)之內(nèi)，也存在著尖銳的矛盾斗爭，主要表現(xiàn)為兩個方面：同時兼任浴場管理委員會主任的彼得與浴場醫(yī)官斯多克芒之間的沖突；《人民先鋒報》主編霍夫斯達(dá)與編輯畢凌以及印刷所老板阿斯拉克森之間的沖突。

辦公室這個新的角度讓我們在解讀易卜生戲劇時可以另辟蹊徑。在易卜生的社會問題劇中，常有一條牽動各方利益的主線——主要人物在特定情境中遇到經(jīng)濟(jì)困難。《玩偶之家》的娜拉沒有足夠的錢為丈夫治病，只能假冒父親的簽字借貸?！肚嗄晖恕返拿仙蟾阃稒C(jī)生意，資金短缺無力應(yīng)付才想用借據(jù)要挾侍從官布拉茨柏。《人民公敵》中一旦浴場有毒的消息傳開，小鎮(zhèn)上所有的“中產(chǎn)”立刻會陷入極度困難的境地中，這就是“結(jié)實的多數(shù)派”一再阻撓斯多克芒醫(yī)官公布真相的原因。《社會支柱》中博尼克的家族企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，所以他用盡各種手段要維系住和貝蒂的婚姻，用貝蒂的錢來拯救自己及家族生意。對這些主要人物來說，如果他們的工作沒有發(fā)生問題，沒有遇到迫切需要解決的經(jīng)濟(jì)困難，他們就不會被迫采取后繼的種種行動。這也是易卜生社會問題劇中主要人物的特點：他們是中產(chǎn)階級——在精神追求上，他們對政治冷漠，缺乏政治認(rèn)知，對公共部門持保留態(tài)度，在契合的場合又很容易被激發(fā)出愛國熱情，甚至有民族主義傾向，但又不主張激烈的社會革命；在個人利益，尤其是經(jīng)濟(jì)利益上，他們靠自己的專業(yè)和工作來維持較高的生活水準(zhǔn)，態(tài)度鮮明、堅決地維護(hù)個人利益，同時又表現(xiàn)出中產(chǎn)階級特有的精明與妥協(xié)性。

以易卜生社會問題劇為源頭的辦公室戲劇既不像從古希臘到莎士比亞戲劇再到《浮士德》等劇作那樣反映貴族精英對政權(quán)和精神的追求，也不像某些近代戲劇那樣反映窮苦人的生計無著和社會壓迫——辦公室戲劇處于這兩端之間：反映依靠專業(yè)工作維持高生活水準(zhǔn)的中產(chǎn)人群對工作和生活的焦慮、工作危機(jī)與生活危機(jī)間的激發(fā)與轉(zhuǎn)化、辦公室的殘酷競爭對生活情趣與人本精神的全面摧毀等等。隨著我國社會的不斷發(fā)展，辦公室題材必然也會進(jìn)入越來越多戲劇家的視野，成為劇作題材的重要領(lǐng)域?？偨Y(jié)中外辦公室戲劇編、導(dǎo)、演各方面的成敗得失，將會有助于這個尚未被足夠關(guān)注但又非常重要的戲劇類型的發(fā)展和提高。

二、 新題材的表現(xiàn)：從內(nèi)容到形式的完善

辦公室戲劇作品的發(fā)展趨勢基本反映了現(xiàn)代辦公室發(fā)展的脈絡(luò)。早期的“準(zhǔn)辦公室戲劇”大多是用“后臺”的家庭生活來體現(xiàn)有關(guān)辦公室的矛盾沖突，但并不直接呈現(xiàn)辦公室“前臺”的故事。兩次世界大戰(zhàn)之間，歐美舞臺上出現(xiàn)了更多從前臺直接呈現(xiàn)辦公室故事的作品。較有代表性的有美國劇作家克利福德·奧岱茨1937年的《天之驕子》、法國劇作家讓·吉羅杜1942年的《貝拉克的阿波羅》。

《天之驕子》中三分之一的戲在拳手經(jīng)紀(jì)人莫迪的辦公室，大多數(shù)重要的戲劇沖突都發(fā)生在這里。透過莫迪辦公室發(fā)生的一系列行動，奧岱茨不僅刻畫了經(jīng)紀(jì)人和拳手間的工作關(guān)系，而且將劇本的主題——藝術(shù)追求與物質(zhì)崇拜之間的角逐、精神上的理想主義與對名聲金錢的貪欲的較量、面對生活做出的抉擇與漸漸失去本真的自我之間的矛盾升華為現(xiàn)代人所面臨的普遍困境。

《貝拉克的阿波羅》不僅形式上從頭到尾直接從前臺呈現(xiàn)辦公室，更在內(nèi)容上突出了辦公室和身處其中的人物之間的互動，從而突出了空間的重要性。劇中一共有12個角色，9名男性，3名女性。在當(dāng)時男性占絕大多數(shù)的職場上，這3名女性角色非常具有代表性：來找工作的社會新人阿格尼絲、總裁私人秘書謝弗雷登特以及總裁的妻子泰萊斯，這三種角色是當(dāng)時法國女性最可能扮演的社會角色。劇中的場景是巴黎國際發(fā)明有限責(zé)任公司的接待處：一間巨大的、裝潢精美的辦公室，位于一棟宏偉的辦公大樓的二樓，有寬敞明亮的落地窗、精美的枝形水晶吊燈、精致的象牙電話等等，房間的奢華甚至讓人感到壓抑。開場戲就是一個很好的例子。吉羅杜將兩個角色的出場并置在一起，使阿格尼絲、泰萊斯、接待處職員三個人在同一空間里呈現(xiàn)出非常個性化的形象。阿格尼絲以卑微的狀態(tài)進(jìn)入這間超級豪華的辦公室，顯然處于弱勢地位，空間控制了人物行為；泰萊斯則以強(qiáng)勢的態(tài)度傲慢地昂首進(jìn)入同一空間，這個空間對她來說不僅非常熟悉、而且從屬于她，空間決定了人物行為；職員面對阿格尼絲無動于衷，因為他是空間的主人，不需要也不屑于應(yīng)付那個小人物，而對泰萊斯做出一系列的殷勤行動，因為泰萊斯的在場凸顯了職員對于空間主人地位的暫時性、被賦予性，職員必須伺候好泰萊斯這樣的大人物。這里的辦公室已經(jīng)不僅是現(xiàn)代社會的縮影與象征，而且經(jīng)由空間對人物行為的控制與人物行為對空間的占領(lǐng)，建立了空間與人物的互動，辦公室被內(nèi)化為角色成長與劇情發(fā)展的推動力——辦公室不僅是具體的舞臺布景，還是帶有普適性的規(guī)定情境，形成、影響、決定人物的行動。

隨著辦公室生活日漸成為社會的常態(tài)，1970年以后，各國的辦公室戲劇日趨成熟。法國文學(xué)團(tuán)體“烏力波”(Oulipo(6)Oulipo，為Ouvroir de Littérature Potentielle的縮寫，意為“潛在文學(xué)工場”。著名作家萊蒙·格諾和學(xué)者弗朗索瓦·勒里奧奈是該團(tuán)體的兩位發(fā)起者，成員多為對文學(xué)著迷的數(shù)學(xué)工作者，或是對數(shù)學(xué)著迷的作家和詩人，寫作時喜歡引入和借用某些數(shù)學(xué)概念和方法。)的代表作家喬治·佩雷克(Georges Perec)1970年的《加薪秘訣》(L’Augmentation)(7)L’Augmentation劇本采用由復(fù)旦大學(xué)法文系戲劇翻譯工作室翻譯，上海現(xiàn)代人劇社2010年6月的演出本。，副標(biāo)題為“不管衛(wèi)生、心理、氣候、經(jīng)濟(jì)等條件如何，都應(yīng)竭盡全力創(chuàng)造機(jī)會向你的老板提出加薪的要求”，其棋盤般無限循環(huán)的結(jié)構(gòu)告訴我們“當(dāng)深思熟慮之后下定決心找你老板提出加薪的要求”后可能會面對的各種境況。英國劇作家卡蘿·丘吉爾(Caryl Churchill)1982年的《頂尖女子》(TopGirls)刻畫了男性化的冷漠女主管馬琳(Marlene)。1987年的《一大筆錢》(SeriousMoney)描寫風(fēng)雨欲來的股票市場中的爭斗。美國劇作家大衛(wèi)·馬麥(David Mamet)的《格倫加里·格倫·羅斯》(GlengarryGlenRoss，1984；2015年的中國演出版本譯為《拜金一族》)聚焦于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之間的惡斗。《快耕》(Speed-the-Plow，1988)將男女同事競爭白熱化。杰瑞·斯特納(Jerry Sterner)的《他人的錢財》(OtherPeople’sMoney，1991；2008年上海現(xiàn)代人劇社演出時譯為《華爾街》)將公司之間的競爭與吞并搬上舞臺，在多國一再上演。舞臺上辦公室生活的呈現(xiàn)越來越豐富多彩，辦公室中的種種矛盾、情緒、爭斗被直接放到舞臺聚光燈下，面對觀眾的審視?，F(xiàn)代辦公室戲劇，從源頭的易卜生劇作，經(jīng)歷幾代劇作家的開掘，終于從戲劇表現(xiàn)的“后臺”成熟的走向“前臺”。

辦公室戲劇作品主要有以下四個鮮明的特點。

首先，從角色塑造的角度來看，其作品中形象鮮明的各類角色形成了辦公室角色類型譜，以工作關(guān)系維系的種種社會角色呼之欲出：雄心勃勃的野心家、牢騷滿腹的職場老鳥、機(jī)智沉默的小諸葛、庸碌安靜的老好人等等。以《他人的錢財》為例，兩種刻意類型化的上司形象仿佛是同一坐標(biāo)的兩端，惟妙惟肖、宛在目前。一類是獨裁、卑鄙、傲慢、欺善縱惡的老板，如被業(yè)界稱為“清盤專家”、以“搶別人手中的錢”為人生哲學(xué)的金融大鱷賈非格；另一類則是過分民主、熱誠、軟弱、富有同情心的上司，如隨時謹(jǐn)記“盡最大努力把公司管好”“花股東的錢花得極其小心”“這兒省下一毛那兒省下五分”持盈守成的老馬喬更森。因此，當(dāng)遭遇來勢洶洶的華爾街資本賈非格的團(tuán)隊時，一心帶領(lǐng)大家“生存下來”的喬更森只能節(jié)節(jié)敗退，只能放棄這個可以“賺取薪水、結(jié)交朋友、實現(xiàn)夢想”的地方，交給那些“用鈔票來取代良心”的人。

第二，從角色關(guān)系的角度來看，其作品表現(xiàn)辦公室同事之間的矛盾與競爭最為頻繁常見。美國著名劇作家、電影導(dǎo)演大衛(wèi)·馬麥獲得1984年普利策獎的劇作《格倫加里·格倫·羅斯》(8)David Mamet,Glengarry Glen Ross,New York: Samuel French INC,1983.就是職場殘酷競爭的生動寫照。劇中的7個角色清一色全是男性，四位年齡四十出頭、三位五十多歲。四個性格不同的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人加上手握客戶信息的經(jīng)理，眾人在房產(chǎn)公司激烈競爭中的職場人際關(guān)系也縱橫交錯。羅馬和莫斯關(guān)系緊張，相互看不順眼；萊文偶爾會在背后扯扯羅馬的后腿，但兩人還算是惺惺相惜，關(guān)鍵時刻可以聯(lián)手一致對外；莫斯把埃羅諾當(dāng)成是自己一伙的，但同時又會陷害他，教唆威逼他去干違法的事。至于經(jīng)理威廉姆森，眾人都鄙視他，但又不得不拉攏他，因為他手中握著客戶信息。一個大家都認(rèn)為沒本事“只會坐辦公室的蟲”為什么會當(dāng)經(jīng)理呢？因為他是“某人的侄子”。從橫向上看，這類劇作表現(xiàn)的同事矛盾主要由四個方面的沖突所致：第一類是因為責(zé)任劃分不明確導(dǎo)致的糾紛。第二類是時間、金錢、空間、原材料、供給、設(shè)備等有限資源的爭奪，導(dǎo)致公司內(nèi)部個人之間或團(tuán)體之間的矛盾。第三類是個人目標(biāo)和他人的目標(biāo)相抵觸，或者和公司的目標(biāo)相抵觸。第四類是由于個性差異而導(dǎo)致的矛盾，這類矛盾最為常見。例如風(fēng)風(fēng)火火、直率沖動的人與平穩(wěn)沉靜、圓滑理性的人可能就很難共事。有趣的是，盡管同事間競爭激烈，但又必須相互依賴，關(guān)鍵時候還必須上演如戈夫曼所說的“劇班共謀”(9)見《日常生活中的自我呈現(xiàn)》，歐文·戈夫曼著，馮剛譯，北京：北京大學(xué)出版社，2008年版，第19、70、151頁。戈夫曼的社會擬劇論借用一系列舞臺表演的概念來分析人際交往過程?！氨硌荨敝复鷤€體持續(xù)面對一組特定觀察者時所表現(xiàn)的、并對觀察者產(chǎn)生影響的全部行為。“劇班”指在表演前確定的一系列行動模式中相互協(xié)同配合的一組人?！皠“喙仓\”指表演者面對觀眾表演時的密謀溝通，這種溝通是很謹(jǐn)慎的，不至威脅到在觀眾面前所建構(gòu)的印象。。

第三，辦公室戲劇作品往往高度濃縮與提煉了現(xiàn)代工作的特點?，F(xiàn)代工作強(qiáng)調(diào)合作，小道消息、極端情緒是工作場所中很容易危及劇班表演的內(nèi)容。從劇班表演的角度來分析，大家喜歡打聽小道消息本質(zhì)上就是想多了解“劇班”的表演秘密，害怕自己被排除在表演秘密之外。從這個意義上講，只要了解小道消息，就能減輕自己的焦慮，因為掌握這種秘密就能掌握某種力量。亞當(dāng)·博克(Adam Bock)獲得奧比獎(The Obie Awards)的劇作《兇手》(TheThugs)(10)Adam Bock,The Thugs,New York: Samuel French, 2008.生動地呈現(xiàn)了小道消息如何影響危機(jī)中的劇班成員關(guān)系?！秲词帧穱@律師事務(wù)所的七個臨時助理一天的工作、生活展開。在某棟高層建筑單調(diào)黯淡的九樓，七個臨時雇員為一家法律公司做著單調(diào)、重復(fù)、瑣碎的工作，整理的是“蠢蛋律師們向其他蠢蛋律師說的蠢話，講的是蠢蛋當(dāng)事人干的各種蠢事”。這群臨時雇員的焦慮和不安附身于各種小道消息中，被扭曲、變形，幻化成不受控制的極端情緒，吞噬一切有序和理智，劇中伊萊恩的崩潰就是在各種壓力下情緒失調(diào)的極端例子。默西迪斯被問訊完之后歸來的一番話將大家焦慮不安的情緒推到了最高點。眾人將信將疑的時候，突然停電了，尖叫、驚叫、喘氣、哭泣；電梯停了，閃電、雷聲、刮擦聲。被瑪麗稱為“有時會變得很瘋狂”的伊萊恩在黑暗里說“我在仔細(xì)聽”“我想有其他人在”“是啦！是的。噓——”接著有人尖叫，重重摔上門；跑向樓梯，重重摔在樓梯上。電來了，崩潰的伊萊恩逃出辦公室，摔在樓梯上，摔折了鼻梁和手臂，一臉的血。巴特將她攙扶進(jìn)辦公室，伊萊恩一個勁重復(fù)“我把眼鏡摔壞了，我把眼鏡摔壞了。”“我把眼鏡摔壞了，我沒辦法工作?！币寥R恩的好朋友戴安立刻意識到“我也不知道該怎么辦，他們會再找人來。其他人會來?！鄙眢w受傷似乎不重要，重要的是沒辦法工作了，會有其他人來頂替他們的職位。這些臨時雇工的恐慌與悲哀被劇作家血淋淋地呈現(xiàn)在觀眾眼前。

第四，辦公室戲劇作品中的戲劇情境中往往由小人物扭轉(zhuǎn)乾坤。這類小人物掌握大玄機(jī)之后對劇班表演很容易釜底抽薪。也有反其道而行之的劇作，如《前臺秘書》(TheReceptionist)(11)Adam Bock,The Receptionist,New York: Samuel French, 2008.不僅讓大公司里小人物的高度知情十分醒目，而且呈現(xiàn)了另一種可能：如果掌握劇班表演秘密的小人物一意維護(hù)一個不道德的秘密，那么這種忠誠所體現(xiàn)出的黑暗面更能引人深思。劇中女主角東北分公司的前臺秘書貝弗莉·威爾金斯表面上看起來是個和藹可親的人：她關(guān)心朋友，諄諄勸說謝麗爾不要和已婚的男人搞婚外情；她關(guān)心同事，不斷鼓勵羅琳重新振作，走出前一段感情的陰影；她對老板雷蒙德貼心，送老板生日蛋糕制造驚喜；她熱愛家人，對女兒慈善對丈夫?qū)捜萑套?；甚至對來訪的達(dá)特先生，聽說他很擔(dān)心自己四歲的孩子因為他在幼兒園吃漿糊，立刻安慰他“我女兒的表兄蒙羅也吃過漿糊，現(xiàn)在他可已經(jīng)是攀巖教練了。”這個絮絮叨叨溫暖親切的平凡的老太太，在她暖色的面紗下，竟然有一顆比雷蒙德、羅琳更冷酷的心；這個不起眼的小角色竟然可以比任何人更冷酷地看待公司的業(yè)務(wù)，更維護(hù)公司的絕密隱私——以非人的手段折磨客戶，讓他們說出委托人想知道的事情?！肚芭_秘書》提出了一個非常嚴(yán)肅的問題：如果劇班的表演是不道德的、甚至是犯法的，那么對劇班表演的忠誠，到底意味著什么。

三、辦公室戲劇的本質(zhì)：職場中的社會表演

辦公室作為匯集以工作關(guān)系維系的各類社會角色的舞臺，是現(xiàn)代社會中最主要的工作場所，辦公室中各種行動的本質(zhì)是職場上的社會表演。人隨時隨地都生活在特定的環(huán)境之中——自然環(huán)境、社會環(huán)境、自己的身體環(huán)境。人的行為受到所處環(huán)境的制約，或者改變自己以適應(yīng)環(huán)境，或者改變環(huán)境以適應(yīng)自己，又或者兼而有之。每個人或多或少、有意無意地總是會扮演某種社會角色，并要求觀看的人相信其表演。我們總是在各種各樣的社會情境中與他人“相遇”，這時，我們說出“臺詞”，用語言和行動表達(dá)我們對處境的看法以及對對方的評價。辦公室中的人際互動是人們在辦公室這一規(guī)定情景中的“相遇”，必然引起扮演著某種社會角色的人的相應(yīng)“動作”與對手的“反動作”，從這個意義上講，辦公室行動的本質(zhì)就是職場上的社會表演。

從人類表演學(xué)的角度來看，我們可以從三個方面來理解在辦公室這個特定空間里，人的行動的社會表演性。

首先，表演普遍存在于各種紛雜的社會角色的日常行為中。隨著社會的發(fā)展，表演越來越超越了戲劇舞臺的界限，成為社會各行各業(yè)的需要，高質(zhì)量的表演有助于社會角色完成其特定的角色任務(wù)。

第二，辦公室中的人際互動、環(huán)境要求個人對其行動進(jìn)行控制，發(fā)出者必須考慮其行動的后果，承受者則針對“行動”進(jìn)行“反行動”，這樣的社會情境中的“相遇”，更加體現(xiàn)出辦公室行動社會表演行為的本質(zhì)。在辦公室這一職場舞臺的特定情境中，擔(dān)任特定職業(yè)角色的個體由于關(guān)心其行為后果對職業(yè)生涯造成的影響，必須持續(xù)面對特定觀察者(老板、同事、顧客等)進(jìn)行抉擇，這樣的抉擇不僅會影響到個體本身，還影響到觀察者，甚至?xí)绊懙秸麄€團(tuán)隊和組織。

第三，我們可以借鑒戲劇舞臺表演對行動的理解，一方面用以完善日常生活中的自我呈現(xiàn)、提升自己辦公室行為的表現(xiàn)力；另一方面用以訓(xùn)練甄別他人行為表現(xiàn)的能力、識別虛假欺騙行為。

從人類表演學(xué)中社會表演學(xué)的角度出發(fā)，對辦公室題材的戲劇作品進(jìn)行研究總結(jié)，對辦公室特定情境中社會表演的關(guān)注，可以直接用來作為社會職業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容。選擇適當(dāng)?shù)霓k公室戲劇作品，可以幫助受培訓(xùn)人進(jìn)行合理的職業(yè)生涯建構(gòu)。劇中的人物和案例可以提供人們行為模仿或規(guī)避的正反面的榜樣；可以讓人們了解和學(xué)習(xí)種種辦公室行為的后果，從而形成某種自我強(qiáng)化以幫助人以積極的姿態(tài)進(jìn)入辦公室環(huán)境。合理的職業(yè)定位往往是人生規(guī)劃的關(guān)鍵，準(zhǔn)確的職業(yè)定位能夠促進(jìn)成功的人生。適當(dāng)?shù)霓k公室劇作將受培訓(xùn)人放在生動具體的職業(yè)情境中，有利于他們認(rèn)知自身的能力、傾向、興趣、個性等，從而明晰個人的職業(yè)價值，綜合考慮個人目標(biāo)與社會發(fā)展的需要，進(jìn)行合理定位，縮短“理想中的自我”與“真實的自我”之間的差距，進(jìn)行自我解剖與反思，幫助他們解決理想與現(xiàn)實的差距所帶來的困惑。

以社會職業(yè)培訓(xùn)的對象來分，辦公室戲劇作品可以分為兩大類。一類是針對新人入職教育的劇作，讓職場新人初步了解入職行為規(guī)范及其職業(yè)特點。例如專門反映制藥廠藥品推廣的《副作用》中，空降新人斯坦對行業(yè)一無所知，常常被同事戲弄嘲笑，但是他的熱情直率努力卻令他漸漸一步步掌握了公司的行業(yè)秘密、看準(zhǔn)了同事們的優(yōu)點及致命缺點。《貝拉克的阿波羅》雖是漫畫似的職場諷喻劇，但也能讓新人思考入職的行為方式、對他人的尊重以及對美的發(fā)自內(nèi)心的贊賞等問題。《推銷員之死》是個有趣的例子，美國的一些推銷員協(xié)會認(rèn)為這部劇作真實反映了推銷員的生活，要想成為推銷員就必須具備威利·洛曼的特質(zhì)；另一些推銷員協(xié)會也把它用作入職培訓(xùn)的內(nèi)容，卻告訴新人推銷員過的生活和威利過的截然不同。另一類辦公室戲劇作品可以用作在職繼續(xù)教育，讓職場人士對自己的職業(yè)進(jìn)行深入、冷靜的思考，有助于其職業(yè)素質(zhì)的提升?！端说腻X財》中兩種經(jīng)濟(jì)觀點的爭鋒、《一大筆錢》中對商業(yè)道德的拷問、《前臺秘書》中對忠誠的另類演繹，都可以用作繼續(xù)教育中職業(yè)道德培訓(xùn)的材料?！兜诙蠼值那舴浮防镏心晔I(yè)的主人公如囚犯般被囚困在高樓大廈和生活的種種窘困之間，從頹喪到漸漸振作，和家人一起克服困難的過程，可以讓人反思工作的意義，反思工作與家庭、成功與失敗、自我與自由等多重關(guān)系。

從社會職業(yè)培訓(xùn)的方法來分，辦公室戲劇作品也可以被粗略分為兩大類。一類可以組織被培訓(xùn)人集體觀摩，然后討論交流，以便汲取有用信息，形成較為一致的看法?！端说腻X財》第二次在上海演出、《我的老板我的班》《杜拉拉》等作品都吸引了不少公司訂購團(tuán)體票觀摩。另一類則是需要專門辦班，利用辦公室戲劇作品的某些特定情境，引導(dǎo)參與者進(jìn)行角色扮演，采用戲劇的手段與方式，讓被培訓(xùn)者對角色與職業(yè)進(jìn)行親身體驗。舉例來說，《附加項目》中大型連鎖超市減價賣場中四名工作人員因工作、地位的不同，對公司的理解與情感全然不同，可以讓主管以及雇員注意到企業(yè)文化及其認(rèn)同感培養(yǎng)的重要性。四名人物的輪流扮演可以讓被培訓(xùn)人體會到換位思考的意義和重要性。在實施過程中，甚至還可以采取戲劇論壇的方式，通過挑戰(zhàn)性的扮演，尋求最好的、可能解決企業(yè)文化認(rèn)同過程中種種困難的方法?！遏~有魚道》中，跋扈的女上司不斷指責(zé)、挑剔怯懦的女助理，因女老板一個約會臨時被取消，就趾高氣揚(yáng)的命令助理與她在空無一人的辦公大樓里共進(jìn)晚餐。交談間老板駭然得知助理一度非常想出名，而想到的出名方式竟是殺死一個名人！老板和助理的地位瞬間變化，兩人間的關(guān)系猶如蹺蹺板，上下調(diào)整，互動精彩異常。在培訓(xùn)中進(jìn)行這個作品的角色扮演，可以讓被培訓(xùn)人立刻體會到地位差異帶來的語言、行動、思考問題的角度等方面的截然不同。

總之，辦公室作為匯集以工作關(guān)系維系的各類社會角色的舞臺，是現(xiàn)代社會中最主要的工作場所之一，辦公室中各種行動的本質(zhì)是職場上的社會表演。在職場中運(yùn)用個人權(quán)力或被賦予的權(quán)力影響他人，是以權(quán)力運(yùn)用為核心的職場政治現(xiàn)象，是職場上圍繞權(quán)力展開的各種政治關(guān)系；是有意識地用自己的行為對觀者施加影響的社會表演，是在辦公室這一規(guī)定情境中個體為了達(dá)成職業(yè)目標(biāo)有意識地、明確地、持續(xù)地進(jìn)行抉擇、實施影響的職場社會表演。對于辦公室特定情境中社會表演的關(guān)注，有利于個體不斷敦促自己進(jìn)行理想化表演的嘗試，不斷地塑造和改善自己的表演，以期與所面對的社會理解和期望相符合；同時又能學(xué)會警惕欺騙性、誤導(dǎo)性的表演。對辦公室戲劇作品的梳理與研究可以為社會職業(yè)培訓(xùn)提供急需的教材內(nèi)容。