淺談社區(qū)物業(yè)管理中的消防管理

肖恩茂 李香露

摘 要：城市中的社區(qū)物業(yè)消防管理工作是重難點(diǎn)。隨著人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，如何進(jìn)行消防管理就顯得更為重要。本文講述在物業(yè)管理中消防管理工作存在的問題，重點(diǎn)闡述了管理對(duì)策，旨在提升社區(qū)物業(yè)的管理工作，保證人們的人身和財(cái)產(chǎn)安全性，構(gòu)建和諧社會(huì)。

關(guān)鍵詞：社區(qū)；物業(yè)管理；消防管理

前言：社區(qū)物業(yè)管理是小區(qū)中必備的服務(wù)管理體系，在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬匾淖饔?。物業(yè)管理中的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容，就是保證居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，降低火災(zāi)發(fā)生幾率，借此需要進(jìn)行消防管理工作，有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，并在火災(zāi)產(chǎn)生時(shí)，也能快速消滅，為居民的生活安全性提供保證。

一、社區(qū)物業(yè)管理中消防管理存在的問題

（一）投投資多見效慢

物業(yè)中的消防管理需要投入大量的財(cái)力和物力，并且管理上效果不明顯，還是會(huì)出現(xiàn)安全事故。就現(xiàn)在社區(qū)物業(yè)管理中的消防環(huán)節(jié)工作情況分析，很多物業(yè)將經(jīng)濟(jì)收益和成本核算放在首要位置，對(duì)消防管理這種投資大、見效慢的工作不重視[1]。現(xiàn)在物業(yè)將大量的精力放在收取物業(yè)費(fèi)、維護(hù)居民安全和基礎(chǔ)設(shè)施維修上，對(duì)消防設(shè)施和相關(guān)工作缺少關(guān)注，導(dǎo)致在建筑時(shí)期投入的消防設(shè)備成為擺設(shè)，一旦發(fā)生火災(zāi)，設(shè)備不能使用，對(duì)小區(qū)居民來說是巨大安全隱患，容易出現(xiàn)人身和財(cái)產(chǎn)的損失。

（二）缺少相關(guān)法律意識(shí)

我國有關(guān)法律已經(jīng)明確指出了社區(qū)中的住宅區(qū)服務(wù)，要將工作重點(diǎn)放在消防設(shè)備維護(hù)和管理上，借此保證居民人身安全。但是實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，很多物業(yè)企業(yè)為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，在開發(fā)商還未做好消防設(shè)施施工后的審核工作，就進(jìn)行了移交工作，有的物業(yè)在與開發(fā)商簽訂的合同中，缺少消防相關(guān)管理內(nèi)容。社區(qū)物業(yè)將控制成本放在服務(wù)居民的前面，缺少法律意識(shí)，不能有效進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維修工作，不知道一旦出現(xiàn)問題后自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

（三）缺少專業(yè)管理人才

物業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們開始意識(shí)到物業(yè)的價(jià)值，配合其工作。但是很多物業(yè)管理中，因?yàn)楣芾砣藛T自身素質(zhì)的問題，缺少消防管理的經(jīng)驗(yàn)，加上該工作人才流動(dòng)性強(qiáng)，消防管理工作效率低。主要組成為辦公室管理、水電維修、保安人員等，缺少經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的消防管理人員，實(shí)際工作中，大多數(shù)人員工沒有關(guān)于消防的基礎(chǔ)常識(shí)，即使出現(xiàn)火災(zāi)，滅火效率也不高，更不用說消防設(shè)施的維修和檢查。專業(yè)人才的缺少，是社區(qū)物業(yè)工作中阻礙消防管理的主要因素。

二、社區(qū)物業(yè)管理中的消防管理工作

（一）加大宣傳力度

社區(qū)物業(yè)管理中的消防管理占有舉足輕重的地位，管理人員要提升對(duì)其重視程度，有效進(jìn)行消防管理工作。社區(qū)可以利用現(xiàn)有資源，對(duì)工作人員和居民等，做消防安全的宣傳工作，利用其它小區(qū)中的火災(zāi)案例，令其充分認(rèn)知到消防工作的重要性和必要性，宣傳的內(nèi)容主要包括下面幾點(diǎn)：消防管理工作制度、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的逃生和自救手段、消防設(shè)施使用常識(shí)等。社區(qū)可以聯(lián)合文化站、活動(dòng)中心和服務(wù)中心等，在其中以各種形式，開展消防安全的宣傳工作，提升管理效率。在小區(qū)大門口醒目的位置，安置消防宣傳欄和消防公益廣告視頻等，讓更多的小區(qū)居民看到，并建立消防安全的觀念，了解基礎(chǔ)常識(shí)。總的來說，社區(qū)中舉行的消防宣傳工作，有培訓(xùn)、演講和競賽等幾種形式，物業(yè)管理人員提升重視，定期或者不定期的舉辦各種活動(dòng)，吸引小區(qū)居民積極參加，進(jìn)行消防演練，讓其感受到真實(shí)的火災(zāi)情形。借此一旦發(fā)生真實(shí)的火災(zāi)事件，居民可以利用在消防演練中所學(xué)知識(shí)，沉著面對(duì)，從容不迫的消滅火災(zāi)。除此之外，為了提升居民參與活動(dòng)的積極性，通過競賽的形式，獲勝的人可得到獎(jiǎng)勵(lì)；利用節(jié)假日，對(duì)本社區(qū)的學(xué)生也進(jìn)行一定安全教育；物業(yè)的管理人員定期向人民群眾發(fā)放一些安全宣傳手冊(cè)，保證消防安全知識(shí)的宣傳工作落實(shí)到位，提升物業(yè)中管理人員的重視程度，加大小區(qū)居民的消防意識(shí)，構(gòu)建和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。

（二）加強(qiáng)消防的管理工作

社區(qū)消防管理工作中，遵循相關(guān)法律法規(guī)，我國現(xiàn)行的法律為《中華人民共和國消防法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，其中詳細(xì)指出，在建筑中的物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)公共區(qū)域中，消防設(shè)施的維護(hù)和檢查工作，提升管理手段，完善建筑中消防安全防范的工作?？芍?，社區(qū)物業(yè)消防管理不是憑空出現(xiàn)，也是有理可循的，國家在相關(guān)法律政策上，就給與了明確的職責(zé)和范圍?！吨腥A人民共和國消防法》中第十六條就明確指出：社區(qū)物業(yè)管理中明確消防安全制度，落實(shí)工作責(zé)任，高效進(jìn)行消防管理工作；結(jié)合建筑施工情況，至少每年進(jìn)行一次到兩次的消防設(shè)施安全檢查，詳細(xì)記錄，針對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，及時(shí)整改；在建筑中建立安全疏散通道和安全出口，建筑外保證消防車通道的暢通；小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行有效的消防演練活動(dòng)；做好小區(qū)中消防設(shè)備和設(shè)施使用的安全性和可靠性。社區(qū)物業(yè)消防管理工作，要遵循有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合自身情況，制定精細(xì)化、有針對(duì)性的消防安全管理制度，可以聘請(qǐng)外界專業(yè)的消防部門進(jìn)行監(jiān)督和糾正，最大限度的降低火災(zāi)事故的產(chǎn)生，落實(shí)社區(qū)消防管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好人員的分配工作，提升管理工作效率。

（三）提升消防管理人員專業(yè)素質(zhì)

物業(yè)企業(yè)明確專業(yè)管理人員運(yùn)用的重要性，在招聘的時(shí)候，考慮引進(jìn)消防管理人才，如聘請(qǐng)退伍的消防士兵，或者到專業(yè)的高校中招聘，引進(jìn)專業(yè)能力強(qiáng)的管理人員。另外對(duì)本單位中的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其消防管理工作的能力，對(duì)其詳細(xì)講解火災(zāi)排查整治工作內(nèi)容、如何預(yù)防火災(zāi)、發(fā)生火災(zāi)時(shí)做什么等等，令管理人員經(jīng)過有效的學(xué)習(xí)，掌握疏散、初期火災(zāi)的撲滅方法和自救等基礎(chǔ)知識(shí)，了解到自己應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任，做好物業(yè)中管理人員綜合素養(yǎng)的提升[2]。并且隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展，消防手段和設(shè)施經(jīng)常會(huì)進(jìn)行優(yōu)化，消防管理人員要樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，跟上時(shí)代潮流，不斷進(jìn)行管理觀念的更新，最大限度的降低火災(zāi)的產(chǎn)生，促進(jìn)小區(qū)的安全性和可靠性。

結(jié)論：綜上所述，隨著現(xiàn)代建筑層數(shù)的提升和居住人民安全意識(shí)的增強(qiáng)，物業(yè)已經(jīng)成為為建筑居民服務(wù)的有效企業(yè)，其中消防管理工作是降低人民人身和財(cái)產(chǎn)威脅的主要內(nèi)容，在日常工作中，做好消防的管理，加強(qiáng)居民生活質(zhì)量，利用我國相關(guān)法律法規(guī)，提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)和做好消防管理工作，提高我國社區(qū)物業(yè)消防管理的水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹瑋.小區(qū)物業(yè)消防安全管理存在的問題及改進(jìn)措施[J].山西建筑，2018，44（10）：255-256.

[2]王娜，徐君.淺談小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責(zé)和工作模式[J].江西建材，2017（23）：280.