[摘要]文章闡述了一體化課程過程化評價模式的必要性,分析了電氣自動化專業(yè)一體化課程教學(xué)改革試點工作的現(xiàn)狀,如試點工作基本情況、課程體系構(gòu)建情況、基于工作過程教學(xué)模式實施情況、過程化評價模式實施情況,進(jìn)而從主要原則、主要職責(zé)、組織架構(gòu)、注意事項四方面構(gòu)建了以人為本視域下電氣自動化專業(yè)過程化評價模式,以期促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量,突出評價的激勵作用與調(diào)控功能,進(jìn)一步提升技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]以人為本 ?一體化課程 ?過程化評價模式
[作者簡介]顧宏亮(1974- ),男,江蘇無錫人,無錫技師學(xué)院,高級實習(xí)指導(dǎo)教師。(江蘇 ?無錫 ?214153)
[課題項目]本文系江蘇省人力資源和社會保障廳2016年度江蘇省技工院校教育教學(xué)研究課題“技工院校電氣自動化專業(yè)職業(yè)能力課程體系研究與實踐”的研究成果之一。(課題編號:17SJY0402)
[中圖分類號]G712[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A ? ?[文章編號]1004-3985(2019)16-0079-05
為進(jìn)一步加強高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量與效能,深化技工院校教學(xué)改革創(chuàng)新,推動技工教育的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,人力資源和社會保障部于2009年7月啟動全國技工院校一體化課程教學(xué)改革試點工作,截至2018年全國共有32個專業(yè)列入試點項目。
試點工作開展已10年,但尚未出臺規(guī)范的、可操作的評價方案,部分省份僅出臺了指導(dǎo)性方案,還沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒。
一、一體化課程過程化評價模式的必要性
1.一體化課程教學(xué)改革的內(nèi)涵。第一,確定綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)。技能人才培養(yǎng)理念要從“傳統(tǒng)能力本位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合能力本位”,以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo),在課程定位與方向、課程內(nèi)容與要求、教學(xué)過程與評價等方面,突出培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力,強化培育學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
第二,建立基于工作過程的教學(xué)模式。技工院校要進(jìn)一步深化校企合作,充分挖掘企業(yè)的現(xiàn)場典型工作任務(wù),按設(shè)計導(dǎo)向與學(xué)校教學(xué)特點進(jìn)行知識與技能的整合,將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)任務(wù),并建立工學(xué)結(jié)合的課程體系和基于工作過程的教學(xué)模式,與企業(yè)工作崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對接,更加注重課程的實用性和針對性。
第三,構(gòu)建符合學(xué)生成長規(guī)律的教學(xué)模式與評價模式?!耙匀藶楸尽贝龠M(jìn)人的發(fā)展,以滿足學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展和職業(yè)生涯發(fā)展的需要為出發(fā)點,重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),構(gòu)建有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力的教學(xué)模式和評價模式,突出學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)中體驗工作的責(zé)任和經(jīng)驗,在工作中學(xué)習(xí)知識和技能,加快實現(xiàn)從學(xué)生身份到職業(yè)人身份的角色轉(zhuǎn)換。
2.建立過程化評價模式的必要性。第一,滿足基于工作過程教學(xué)模式的內(nèi)在需求。實施一體化課程教學(xué)改革的核心就是開展基于工作過程的課堂教學(xué)設(shè)計與教學(xué)組織,根據(jù)企業(yè)典型工作任務(wù)的過程將教學(xué)組織過程設(shè)計為資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估六個步驟,突出了工作過程與教學(xué)過程的對接,六個步驟既相互獨立又相互關(guān)聯(lián)。通過系統(tǒng)收集學(xué)生學(xué)習(xí)過程中專業(yè)能力、方法能力、社會能力和職業(yè)素養(yǎng)等水平的變化信息,對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及每一個階段學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價,可以充分體現(xiàn)過程化評價的內(nèi)容多元化、手段多樣化、過程系統(tǒng)化,對評價學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)更具科學(xué)性,是實施基于工作過程教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié)。
第二,創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式的改革需求。目前,技工院校的技能人才培養(yǎng)模式是以學(xué)校為主體的單邊教育培養(yǎng)模式,實施的是傳統(tǒng)學(xué)科式課程體系和以教師為中心的教學(xué)模式,與企業(yè)生產(chǎn)實際嚴(yán)重脫鉤,導(dǎo)致人才培養(yǎng)能力低下,學(xué)生無法滿足企業(yè)需求。因此,建立校企合作、校企共育技能人才的雙主體培養(yǎng)模式是改革創(chuàng)新的切實需求,也是突出技能人才培養(yǎng)特色的主要途徑,通過實施工作過程與教學(xué)過程對接的教學(xué)模式,加強了企業(yè)需求規(guī)格與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的一致性,在提升技能人才培養(yǎng)能力和質(zhì)量的同時,更加有利于培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神。
第三,變革傳統(tǒng)職業(yè)技能鑒定模式的迫切需求。目前,我國技工院校畢業(yè)生執(zhí)行雙證書制度,學(xué)生畢業(yè)前要參加職業(yè)技能鑒定,獲得相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書。職業(yè)技能鑒定一般采用集中統(tǒng)一鑒定模式,是一種標(biāo)準(zhǔn)參照性考試,以理論知識和實踐技能考核為主,重結(jié)果、輕過程,鑒定方法單一、局限和片面,無法評價學(xué)生的綜合職業(yè)能力情況。同時,構(gòu)建的國家(行業(yè))、省、市三級職業(yè)技能鑒定題庫,不同地區(qū)實施的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、水平不平衡,加之題庫更新緩慢,與企業(yè)實際需求嚴(yán)重脫節(jié),難以滿足企業(yè)準(zhǔn)確把握勞動者真實能力的需求,更無法滿足一體化課程教學(xué)改革的需要。
第四,技工院校改革創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的必然需求。校企融合貫穿培養(yǎng)過程、課程教學(xué)體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合是技工院校改革創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑,其核心是堅持校企合作辦學(xué)制度,將企業(yè)現(xiàn)場典型工作任務(wù)作為教學(xué)實施的載體與核心,強化了生產(chǎn)任務(wù)與教學(xué)內(nèi)容的對接,實施基于工作過程的教學(xué)模式,強化了工作過程與教學(xué)過程的對接,兩者體現(xiàn)了校企融合貫穿培養(yǎng)過程,充分發(fā)揮了校企一體化育人的作用,提升了技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量與效能,是技工院校改革創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
第五,改革技能人才培養(yǎng)評價模式的有效途徑。技工院校堅持學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉,一體化課程教學(xué)改革成果可直接應(yīng)用于職業(yè)培訓(xùn),過程化評價模式也適用于各類技能人才培養(yǎng)評價,可以貫穿于企業(yè)評價、社會評價等多種評價方式,通過評價模式的改變引導(dǎo)培訓(xùn)課程體系和教學(xué)模式的改革,有利于培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的技能人才,強化技工院校在技能人才培養(yǎng)過程中的主體作用,提升技能人才培養(yǎng)評價模式的科學(xué)性與實效性。
二、電氣自動化專業(yè)一體化課程教學(xué)改革試點工作現(xiàn)狀
1.試點工作基本情況。電氣自動化設(shè)備安裝與維修(簡稱電氣自動化)專業(yè)是2009年人社部啟動的首批一體化課程教學(xué)改革五個試點專業(yè)之一。目前,全國共有37所技師學(xué)院、19所高級技工學(xué)校承擔(dān)了試點任務(wù),其中,江蘇省南京技師學(xué)院、徐州技師學(xué)院、常州技師學(xué)院、蘇州技師學(xué)院、無錫技師學(xué)院五所院校承擔(dān)了江蘇省的試點工作。
2.課程體系構(gòu)建情況。電氣自動化專業(yè)一體化課程方案(試行)中有照明線路安裝與檢修,電動機繼電控制線路安裝與檢修,簡單電子線路裝接與維修,簡單電氣設(shè)備安裝與檢修,可編程序控制器及外圍設(shè)備安裝,低壓配電線路設(shè)計、安裝與維護(hù),電動機繼電控制線路維修與改造,電子線路維修與調(diào)試,交、直流調(diào)速系統(tǒng)維修與調(diào)試,可編程控制器編程與系統(tǒng)調(diào)試10個典型工作任務(wù)(即專業(yè)課程),10個典型工作任務(wù)又由61個學(xué)習(xí)任務(wù)組成,專業(yè)課教學(xué)每周安排20課時,其他時間安排文化課程和素質(zhì)選修課程等。
3.基于工作過程教學(xué)模式實施情況。江蘇省五所試點院校根據(jù)一體化課程標(biāo)準(zhǔn),開展了基于工作過程的課堂教學(xué)設(shè)計與教學(xué)組織,通過校企合作方式各校建立了與企業(yè)現(xiàn)場對接的真實工作環(huán)境,任課教師均參加一體化課程教學(xué)專題培訓(xùn),基本具備行動導(dǎo)向教學(xué)的經(jīng)驗與學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)的實際工作經(jīng)驗,并引進(jìn)企業(yè)有經(jīng)驗的兼職教師共同授課,不斷完善教學(xué)設(shè)計與組織,取得了較多的實踐成果。
4.過程化評價模式實施情況。課題組對常州技師學(xué)院、蘇州技師學(xué)院、無錫技師學(xué)院三所試點院校進(jìn)行了調(diào)研,具體情況如下:
常州技師學(xué)院根據(jù)一體化課程標(biāo)準(zhǔn)開展工作過程教學(xué)模式,所有課程教學(xué)結(jié)束后,采用類似院校學(xué)生認(rèn)證的一種評價鑒定模式,即分別抽取1門一體化課程進(jìn)行理論和技能考核,將其成績作為理論成績和技能成績??梢哉f,常州技師學(xué)院并沒有因為實施一體化課程教學(xué)改革而開展課程認(rèn)證和構(gòu)建過程化評價模式,更沒有實現(xiàn)職業(yè)技能鑒定與試點院校一體化課程教學(xué)工作的銜接。
蘇州技師學(xué)院探索試行全過程化評價,一體化課程學(xué)習(xí)后,由學(xué)院自行組織選擇不少于3門課程,依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理論考核,并按一定的權(quán)重計算理論成績;技能考核采用現(xiàn)場操作考核和計算機考核方式,由蘇州市職業(yè)技能鑒定中心和學(xué)院分別按70%和30%的權(quán)重組織實施,作為過程化評價成績。從實踐情況來看,蘇州技師學(xué)院的做法雖然實現(xiàn)了國家職業(yè)資格鑒定過程化評價,但主管部門參與度過高,存在操作程序復(fù)雜、考核成本高、成績認(rèn)定麻煩、不適宜推廣等問題,與人社部試點工作方案要求還有很大的差距。
無錫技師學(xué)院是首批試點院校,主要采用院校學(xué)生認(rèn)證模式進(jìn)行技能鑒定評價,雖然在一體化課程教學(xué)實施過程中推行了過程化評價,但是僅限于學(xué)校教學(xué)實施層面和教學(xué)管理層面,沒有與市人社部門進(jìn)行課程認(rèn)證和過程化評價,沒有實現(xiàn)職業(yè)技能鑒定與試點院校一體化課程教學(xué)工作的有效銜接,仍然沿用了原有的院校學(xué)生認(rèn)證模式。
綜上所述,三所試點院校在開展過程性評價中存在著共性問題:一是沒有主動與人社部門進(jìn)行有效溝通與銜接;二是沒有與人社部門共同開展課程認(rèn)證;三是沒有制定人社部門認(rèn)可的過程化評價模式;四是沒有構(gòu)建實施過程化評價的機制;五是沒有實現(xiàn)職業(yè)技能鑒定與試點院校一體化課程教學(xué)工作的有效銜接。
三、電氣自動化專業(yè)過程化評價模式的構(gòu)建
1.構(gòu)建過程化評價模式的主要原則。第一,一致性原則。要基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,確保與已有模式在考核標(biāo)準(zhǔn)上保持一致,確保不同批次考核標(biāo)準(zhǔn)保持一致,確保與一體化課程標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
第二,過程化原則。要突出工作過程,涵蓋工作過程的知識點與技能點,關(guān)注學(xué)習(xí)中工作過程的體驗情況,加強學(xué)生之間的交流與合作,重視動手實踐和解決問題的能力,注重工匠精神的培養(yǎng)。
第三,規(guī)范性原則。要按照國家職業(yè)技能鑒定規(guī)范來組織實施,遵循考教分離的要求,引入第三方督導(dǎo)機制,進(jìn)一步確保評價質(zhì)量。
第四,便捷性原則。評價模式要具備可操作性和經(jīng)濟(jì)性,能夠大范圍地推廣實施,并可以對其他試點專業(yè)進(jìn)行借鑒實施。
第五,漸進(jìn)性原則。整體工作要從易到難,從中級工、高級工到技師層次循序推進(jìn),成熟一個層次推進(jìn)一個層次。
2.實施過程化評價模式各方的主要職責(zé)。2014年,人社部96號文件指出,開展一體化課程教學(xué)的院校,其一體化專業(yè)課程的畢業(yè)生學(xué)習(xí)成績合格,視同職業(yè)技能鑒定合格,直接取得相應(yīng)職業(yè)和等級的職業(yè)資格證書。技工院校要及時將一體化專業(yè)班級學(xué)生信息、教學(xué)計劃安排、課程設(shè)置、過程化考核計劃等材料報職業(yè)技能鑒定機構(gòu)備案,職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要積極做好技術(shù)指導(dǎo)和技能鑒定服務(wù),對實施一體化教學(xué)的專業(yè)進(jìn)行課程認(rèn)證和過程化考核。
第一,試點院校要按人社部試點工作要求,做好一體化課程教學(xué)改革試點工作,根據(jù)國家維修電工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、電氣自動化專業(yè)一體化課程方案(試行)和實際情況制訂實施性電氣自動化專業(yè)一體化課程教學(xué)改革人才培養(yǎng)方案,開發(fā)一體化課程標(biāo)準(zhǔn),一體化課程按基于工作過程的課堂教學(xué)設(shè)計與教學(xué)組織,確保每個學(xué)習(xí)任務(wù)均有學(xué)習(xí)記錄,建立一體化課程過程化評價模式。
第二,市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心要對一體化課程試點專業(yè)學(xué)生信息進(jìn)行備案,開展職業(yè)技能鑒定與試點院校一體化課程教學(xué)工作的有效銜接,審定一體化課程過程化評價方案,選派企業(yè)考評員擔(dān)任一體化課程過程化評價督導(dǎo)專家,督導(dǎo)一體化課程過程化評價模式的實施,審核一體化課程成績與發(fā)放相應(yīng)等級維修電工國家職業(yè)資格證書。
第三,市技工培訓(xùn)教育研究室要指導(dǎo)試點院校開展一體化課程教學(xué)改革試點工作,審定實施性電氣自動化專業(yè)一體化課程教學(xué)改革人才培養(yǎng)方案和一體化課程標(biāo)準(zhǔn),開展一體化課程認(rèn)證,指導(dǎo)制定一體化課程過程化評價模式和開展過程化評價,加強一體化課程教學(xué)改革常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)。
第四,企業(yè)要配合試點院校實施一體化課程教學(xué),并根據(jù)市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心要求,派出企業(yè)考評員擔(dān)任一體化課程過程化評價督導(dǎo)專家,督導(dǎo)一體化課程過程化評價模式的實施。
3.一體化課程過程化評價模式的架構(gòu)。第一,審定試點院校的資質(zhì)——開展試點單位綜合評估。試點院校要提供試點專業(yè)文件,提交一體化課程教學(xué)改革工作方案和一體化課程過程化評價方案,市人社局作為監(jiān)督指導(dǎo)單位,要組建專家組對試點院校試點資質(zhì)進(jìn)行審核,重點對試點專業(yè)一體化課程教學(xué)改革工作機制、一體化教師隊伍培養(yǎng)、一體化教學(xué)場地建設(shè)、一體化課程過程化評價方案是否滿足試點工作要求進(jìn)行評估。
第二,建立評價組織機構(gòu)——組建考核工作小組。通過評估的試點院校應(yīng)組建一體化課程過程化評價工作小組、專家小組,分別負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)和技術(shù)支持工作,院校主要負(fù)責(zé)人任工作小組組長,分管教學(xué)負(fù)責(zé)人任專家小組組長。市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心應(yīng)牽頭組建相應(yīng)一體化課程過程化評價工作督導(dǎo)小組,小組成員來自企業(yè)并具備考評員資質(zhì)的占50%,主要負(fù)責(zé)對過程化評價進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督、不定期抽檢和必要的現(xiàn)場督導(dǎo),必要時還可委托第三方專家作為常務(wù)負(fù)責(zé)人推進(jìn)具體的督導(dǎo)和抽檢工作。
第三,鎖定試點專業(yè)對象——招生與學(xué)生備案。試點院校要將已確立的一體化課程教學(xué)改革試點專業(yè)報市人社局備案,由省、市人社部門將試點專業(yè)招生計劃納入省、市技工院校招生計劃。招生錄取結(jié)束后,試點院校要將試點專業(yè)學(xué)生錄取花名冊報市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心備案。
第四,開展試點專業(yè)課程認(rèn)證——人才培養(yǎng)方案的制定與審核。試點院校要嚴(yán)格按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由省級專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)牽頭制訂試點專業(yè)實施性人才培養(yǎng)方案和一體化課程標(biāo)準(zhǔn)。方案要把維修電工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識進(jìn)行梳理,分別融入若干門一體化課程的工作任務(wù),并明確相應(yīng)的考核要求。試點專業(yè)實施性人才培養(yǎng)方案要經(jīng)校級專家小組論證和工作小組批準(zhǔn),然后報市技工培訓(xùn)教育研究室認(rèn)定后執(zhí)行。
第五,實施評價質(zhì)量管控——一體化課程教學(xué)過程化管理。試點院校內(nèi)部的教學(xué)和考評環(huán)節(jié),要通過授課教師和考評教師進(jìn)行交叉安排,從而實現(xiàn)考核層面的考教分離。試點院校要在過程化評價工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,制訂試點專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控方案,組織完成實施性人才培養(yǎng)方案和教學(xué)管理規(guī)范的具體實施,做好教學(xué)資料和考核資料的存檔工作,過程化評價專家小組要牽頭組織校內(nèi)不定期檢查和學(xué)期末綜合檢查。
試點院校外部要由一體化課程過程化評價工作督導(dǎo)小組,不定期組織教學(xué)管理專家對一體化課程的教學(xué)實施過程進(jìn)行監(jiān)督,參與質(zhì)量評價與監(jiān)控,并根據(jù)試點院校提交的過程化評價方案,不定期開展現(xiàn)場督導(dǎo)。根據(jù)試點院校教學(xué)進(jìn)程,督導(dǎo)小組要開展學(xué)生已學(xué)習(xí)技能的抽檢考核,抽檢合格率低于總抽檢人數(shù)60%的視為不合格,取消相應(yīng)一體化試點專業(yè)的過程化評價資格;抽檢合格率在60%~80%,責(zé)成試點院校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理整改;抽檢合格率持續(xù)高于90%的,可視情況減少抽檢次數(shù)。實行過程化評價模式后,不再單獨進(jìn)行結(jié)果性考核。
第六,核發(fā)職業(yè)資格證書——試點專業(yè)職業(yè)資格證書的申報與審核。試點院校要將試點專業(yè)人才培養(yǎng)方案、一體化課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)期教學(xué)進(jìn)程表、學(xué)期班級課表、學(xué)期課程授課計劃、一體化課程考核資料、職業(yè)資格證書核發(fā)名單進(jìn)行整理和上報,涉及中技高技銜接的應(yīng)分段申報,中技階段畢業(yè)前一學(xué)期申報核發(fā)中級維修電工職業(yè)資格證書,高技階段畢業(yè)前一學(xué)期內(nèi)申報核發(fā)高級維修電工職業(yè)資格證書。
市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)試點專業(yè)職業(yè)資格證書申報審核、核發(fā)工作,要對試點院校的上報資料進(jìn)行審核,確認(rèn)一體化課程考核資料、職業(yè)資格證書核發(fā)名單的完整性與真實性,并結(jié)合督導(dǎo)小組督導(dǎo)情況和抽檢情況,做出是否核發(fā)職業(yè)資格證書的決定。
4. 實施一體化課程過程化評價模式的注意事項。第一,緊扣標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)技能鑒定是標(biāo)準(zhǔn)參照型考試,評價鑒定形式可以調(diào)整,但一定要堅持國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在一體化課程開發(fā)與實施時,要嚴(yán)格執(zhí)行本專業(yè)相應(yīng)職業(yè)(工種)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主體課程覆蓋所有應(yīng)知應(yīng)會要求。
第二,關(guān)注過程。過程化評價強調(diào)過程,要注重抓過程管理,包括根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂的實施性人才培養(yǎng)方案和一體化課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,以及階段性課程考核的現(xiàn)場督導(dǎo)和過程性抽檢等,通過抓過程管理來抓質(zhì)量管理,確保評價質(zhì)量。
第三,嚴(yán)把出入口。一體化課程過程化評價的入口是試點院校資質(zhì)條件是否滿足過程化評價要求、一體化課程建設(shè)是否覆蓋相應(yīng)職業(yè)(工種)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生注冊和學(xué)籍管理是否規(guī)范;出口則是學(xué)生歷次考核材料是否完整、實施性人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況是否完整、證書核發(fā)前的報備資料是否完整。出口與入口直接關(guān)系著評價的客觀性。
第四,注重質(zhì)量。質(zhì)量是技能人才評價的生命線,只有抓好質(zhì)量管理,才能維護(hù)職業(yè)技能鑒定的權(quán)威性和有效性。因此,要不斷強化質(zhì)量管控措施,推進(jìn)過程化評價模式的優(yōu)化與完善。
[參考文獻(xiàn)]
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