流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)研究

劉富全

【摘 要】近年來(lái)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國(guó)家政策利好推動(dòng)下，流域水電公司得到了較為迅速的發(fā)展。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理改革勢(shì)在必行。本文參考國(guó)內(nèi)大型企業(yè)間逐漸興起的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，分析了流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性，指出了實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)考慮的因素，并對(duì)實(shí)施后預(yù)期的管理效果進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】流域水電公司;財(cái)務(wù)共享服務(wù);財(cái)務(wù)管理

一、引言

近年來(lái)，我國(guó)流域水電公司得到了較為迅速的發(fā)展。但隨著水電公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，“大企業(yè)病”的問(wèn)題日益凸顯，特別是在財(cái)務(wù)管理方面，機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置、人員冗余等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，財(cái)務(wù)管理改革勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種以市場(chǎng)視角為著力點(diǎn)、以電子信息技術(shù)為依托、以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)、以?xún)?nèi)部客戶(hù)為服務(wù)對(duì)象、以分布式管理為特點(diǎn)的新型管理模式具有諸多優(yōu)勢(shì)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)引入流域水電公司財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是解決當(dāng)前困難的有效手段。

二、企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論基礎(chǔ)

隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，歐美、日本越來(lái)越多的企業(yè)出現(xiàn)了雇員規(guī)模臃腫、組織管理線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)、管理效率低下等“大企業(yè)病”的問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，提高管理效率，降低管理成本，一些企業(yè)開(kāi)始探索企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理流程的改革與再造，財(cái)務(wù)共享服務(wù)這種全新的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理模式應(yīng)運(yùn)而生。與財(cái)務(wù)共享服務(wù)相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)單元稱(chēng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種以市場(chǎng)視角為著力點(diǎn)、以電子信息技術(shù)為依托、以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)、以?xún)?nèi)部客戶(hù)為服務(wù)對(duì)象、以分布式管理為特點(diǎn)的新型管理模式具有諸多優(yōu)勢(shì)。自上世紀(jì)八十年代福特公司率先采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式之后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了迅速推廣，截至目前，世界500強(qiáng)的公司中已有超過(guò)80%采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，全球范圍內(nèi)從事于財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域的人員已超過(guò)了7.5億人。

信息技術(shù)是“共享”理念產(chǎn)生的源頭，伴隨著“共享服務(wù)”在多領(lǐng)域的落地實(shí)施，“共享”理念已經(jīng)演變成為指導(dǎo)實(shí)務(wù)界運(yùn)營(yíng)管理、流程再造的一種嶄新的方法論。基于共享理論，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式存在根本區(qū)別。作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已在許多跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中得到了推廣應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是“共享”理念與企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的具體運(yùn)用，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目的在于通過(guò)財(cái)務(wù)運(yùn)作模式來(lái)緩解集團(tuán)企業(yè)、大型公司，特別是跨國(guó)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)公司各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)職能重復(fù)建設(shè)與效率低下的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)最初產(chǎn)生時(shí)僅僅是源于一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想，即如何將公司各分支機(jī)構(gòu)的員工工資福利處理、資產(chǎn)折舊處理、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等事務(wù)性的功能進(jìn)行集中化處理，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、提高管理效率、降低管理成本。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的關(guān)鍵在于，將企業(yè)集團(tuán)的部分職能放置到新的共享服務(wù)中心，這種放置并非單純的工作安排，而是對(duì)集團(tuán)企業(yè)中各個(gè)分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析后，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的流程再造，進(jìn)而幫助集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)與分支機(jī)構(gòu)擺脫繁雜重復(fù)的業(yè)務(wù)流程，將精力最大限度的集中于核心業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

三、流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性分析

盡管財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式是一種嶄新的財(cái)務(wù)管理模式，相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式具有諸多優(yōu)點(diǎn)，但并非每個(gè)企業(yè)都適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，需要對(duì)企業(yè)自身的狀況進(jìn)行具體分析。一般而言，適合實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的公司一般具有如下特點(diǎn)：企業(yè)集團(tuán)體量較大，分支機(jī)構(gòu)較多，分支機(jī)構(gòu)較為分散，存在跨國(guó)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況;企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同部門(mén)、不同分支機(jī)構(gòu)間涉及不同的經(jīng)營(yíng)范圍，需要建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)服務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)核算體系;企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同財(cái)務(wù)核算部門(mén)間存在業(yè)務(wù)重疊的情況;企業(yè)集團(tuán)存在通過(guò)并購(gòu)、合作經(jīng)營(yíng)等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與規(guī)模進(jìn)一步拓展的可能。

就當(dāng)前我國(guó)大型水電開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，一般均為企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式，集團(tuán)及其集團(tuán)母公司， 多數(shù)均符合上述特點(diǎn)：首先，隨著“一帶一路”的持續(xù)推進(jìn)，以及國(guó)內(nèi)“能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”方案的提出，我國(guó)水電公司規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)大趨勢(shì);其次，我國(guó)大型水電公司，特別是流域水電公司均擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，且地域分布廣泛;再者，在組織結(jié)構(gòu)方面，由于我國(guó)大型水電公司規(guī)模較大，分支機(jī)構(gòu)較多，因此在組織結(jié)構(gòu)方面一般具有多主體、多層次的特點(diǎn)，在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了不同的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)單元;最后，電能開(kāi)發(fā)是流域水電公司的主要業(yè)務(wù)，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)品具有同質(zhì)性，雖然不同分支機(jī)構(gòu)之間在分布位置、資產(chǎn)規(guī)模、發(fā)電量等方面均存在差異，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程建設(shè)、電力生產(chǎn)等流程方面均存在重復(fù)或重疊，財(cái)務(wù)核算成本結(jié)構(gòu)相同，滿(mǎn)足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的要求。綜上，對(duì)于流域水電公司而言，實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式具有可行性。

四、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素

流域水電公司開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)，應(yīng)重點(diǎn)從公司戰(zhàn)略部署、流程設(shè)定、信息系統(tǒng)構(gòu)建、組織管理以及人力資源等維度進(jìn)行考慮。第一，在戰(zhàn)略部署方面，流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)要基于自身長(zhǎng)期的戰(zhàn)略設(shè)定，無(wú)論是中心的選址還是服務(wù)模式的擇取都要與公司未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署相匹配;第二，在流程設(shè)定方面，要針對(duì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)立科學(xué)高效的財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根據(jù)公司的發(fā)展以及執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做不斷的修正和完善。第三，在信息系統(tǒng)構(gòu)建方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)公司的信息化水平有較高的要求，因此要加強(qiáng)公司信息系統(tǒng)的建設(shè)，保證信息化平臺(tái)的穩(wěn)定性以及兼容度，為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)打好技術(shù)前提。第四，在組織管理層面，在設(shè)計(jì)組織體系時(shí)要在合理控制運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，提高客戶(hù)的服務(wù)水平和滿(mǎn)意度，注重體系的靈活度和機(jī)動(dòng)性。同時(shí)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況健全內(nèi)部控制制度，有效預(yù)防經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，還要設(shè)立科學(xué)有效的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)員工工作質(zhì)量的提高。第五，在人力資源方面，要注重通過(guò)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)等方式為員工個(gè)人素質(zhì)的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境，還要注重優(yōu)秀人才的引進(jìn)。

五、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的預(yù)期管理效果

作為一種比較新型的財(cái)務(wù)管理體系，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我國(guó)還未被普遍采用，雖然諸如中國(guó)電信、寶鋼集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)等越來(lái)越多實(shí)力強(qiáng)勁的公司已經(jīng)建立或者正在實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但總體來(lái)看仍處在初始探索階段。通過(guò)一些比較成功的案例可以預(yù)期，如果實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，對(duì)流域水電公司的經(jīng)營(yíng)管理將帶來(lái)以下提升：

1.提升工作效率，節(jié)省人工成本。

對(duì)于流域水電公司來(lái)說(shuō)，由于其分支機(jī)構(gòu)在成本組成、財(cái)務(wù)管理以及生產(chǎn)流程等許多方面十分類(lèi)似，基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)存在很強(qiáng)的重復(fù)性，因此可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的處理，藉由先進(jìn)的信息化技術(shù)手段來(lái)完成眾多繁雜重復(fù)的工作，既能大幅提升財(cái)務(wù)管理工作的工作效率，也能為公司節(jié)省大量的人工成本。

2.促進(jìn)公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，搭建更科學(xué)的分工體系。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)將流域水電公司從繁復(fù)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中解脫出來(lái)，從而可以搭建更科學(xué)的分工體系，母公司集中于全局的把控，制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理政策以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，而子公司則專(zhuān)注于進(jìn)行資金以及預(yù)算的管理。此外，流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后能夠更方便地進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和整合，為領(lǐng)導(dǎo)層做出管理決策提供可靠的支撐，挖掘出公司更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控能力，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)處理采用相同的標(biāo)準(zhǔn)和方法，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性既方便流域水電企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的管控和監(jiān)督，也能更好地確保財(cái)務(wù)管理工作的合法合規(guī)性。此外，借助信息化的財(cái)務(wù)管理手段能夠讓企業(yè)管理層實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作狀況，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)作出調(diào)整，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

六、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的集中處理能夠有效解決當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)工作低效重復(fù)的問(wèn)題，是未來(lái)財(cái)務(wù)管理必然的發(fā)展方向。流域水電公司開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)，應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略部署、流程設(shè)定、信息系統(tǒng)構(gòu)建、組織管理以及人力資源等因素。流域水電公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，既能有效提升財(cái)務(wù)工作效率，節(jié)省大量人工成本，又能促進(jìn)公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，搭建起更科學(xué)的分工體系，同時(shí)還能強(qiáng)化公司的財(cái)務(wù)管控能力，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：國(guó)電金沙江旭龍水電開(kāi)發(fā)有限公司）