融媒體時代電視臺的平臺化運營與實戰(zhàn)

宋曉川

摘 要 文章以XM電視臺為例，在云技術(shù)與虛擬技術(shù)的基礎(chǔ)上，對基礎(chǔ)IT數(shù)據(jù)支撐、指揮調(diào)度、節(jié)目生產(chǎn)、運營監(jiān)控等方面進行分析，闡述融媒體背景下平臺化運營的整體思路與設(shè)計方案，最后對運營平臺投入使用后的實戰(zhàn)成果進行闡述，力求促使電視臺建立立體化傳播體系，使主流媒體的影響力得到顯著提升。

關(guān)鍵詞 融媒體；電視臺；平臺化；運營措施

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）236-0091-02

在融媒體時代背景下，XM廣播電視集團（以下簡稱集團）嚴格遵照中央的戰(zhàn)略要求，積極促進傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，構(gòu)建新型主流媒體，力求通過電視臺平臺化運行，使新聞采編流程得以優(yōu)化，實現(xiàn)廣播、電視記者的轉(zhuǎn)型發(fā)展，使整個集團的運營能力得到顯著提升，在實戰(zhàn)中獲得更加可喜的效果。

1 融媒體平臺化運行的現(xiàn)實需求

電視臺運營平臺為了實現(xiàn)“多進多出，全面服務(wù)”的目標，為集團編輯部與新媒體部門提供更多服務(wù)，平臺建設(shè)必須滿足以下能力需求。

1）基礎(chǔ)技術(shù)支撐能力。利用虛擬技術(shù)、私有云等信息手段，對IT基礎(chǔ)資源進行整合，使其統(tǒng)一規(guī)劃后為上層業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)，提高資源利用效率，使系統(tǒng)初期建設(shè)與后續(xù)運行費用得到顯著降低；同時，通過構(gòu)建融媒體支撐平臺，可為業(yè)務(wù)模塊在內(nèi)容、管理等方面提供更大的支撐力；

2）內(nèi)容匯聚能力?，F(xiàn)階段，集團中的系統(tǒng)錯綜復(fù)雜，包括媒資系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)播系統(tǒng)等多項內(nèi)容，需要有效提高內(nèi)容整合能力，才可在海量信息中挖掘有價值的信息，為融媒體生產(chǎn)提供更多的數(shù)據(jù)信息支持；

3）指揮調(diào)度能力。通過統(tǒng)一的指揮、選題與策劃，使日常新聞、突發(fā)新聞的生產(chǎn)管理水平得到顯著提升，即便在復(fù)雜的環(huán)境下，各項工序依然能夠有張有序的進行；

4）內(nèi)容生產(chǎn)與管理能力。將全部資源匯集到數(shù)據(jù)庫中，通過系統(tǒng)智能處理后，統(tǒng)一分類、檢索；利用多樣化內(nèi)容生產(chǎn)工具，實現(xiàn)對新聞內(nèi)容的快速編輯與節(jié)目制作；

5）新媒體支撐能力。集團中主要資源包括集團微信矩陣、App、微博矩陣、央視新聞下的集團矩陣號等，以集團為中心統(tǒng)一構(gòu)建新媒體資源系統(tǒng)，為新媒體運營提供充足的內(nèi)容支撐[1]。

2 融媒體時代電視臺運營平臺設(shè)計

融媒體時代下的平臺建設(shè)，其核心在于匯聚中心，可多角度、全方位的搜索出最新、最熱門的信息，以生產(chǎn)調(diào)度中心為神經(jīng)系統(tǒng)，可完成節(jié)目制作中的總調(diào)度與決策；在發(fā)布中心中充分利用傳統(tǒng)媒體與新媒體的分法技術(shù)，在移動端基礎(chǔ)上實現(xiàn)新聞內(nèi)容的迅速發(fā)布，使媒體發(fā)布渠道得以拓寬，新聞的時效性更強，用戶滿意度與黏性均得到顯著提升。

2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐中心

該設(shè)計模塊中主要包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、存儲空間等內(nèi)容，具體如下。

1）網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。該平臺以純IP作為單網(wǎng)架構(gòu)，利用高性能的防火墻實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)對接，在核心網(wǎng)絡(luò)中利用萬兆以太網(wǎng)完成數(shù)據(jù)傳輸；該平臺設(shè)置在集團辦公網(wǎng)與節(jié)目制作網(wǎng)之間，能夠有效處理傳統(tǒng)生產(chǎn)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的業(yè)務(wù)互通問題；該平臺網(wǎng)絡(luò)重要劃分為兩個服務(wù)區(qū)，一個是DMZ區(qū)，另一個是后臺服務(wù)區(qū)。前者主要作用是讓了內(nèi)容匯聚與發(fā)布，后者的主要作用是平臺終端應(yīng)用、核心部署以及服務(wù)應(yīng)用。

2）系統(tǒng)安全。在系統(tǒng)安全保護方面，主要分為3個方面，即安全防護、數(shù)據(jù)備份與可用性集群。在安全防護中，根據(jù)國家信息系統(tǒng)安全三級標準進行建設(shè)；在數(shù)據(jù)備份方面，在X86服務(wù)器基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，完成虛擬化架構(gòu)的數(shù)據(jù)備份。與此同時，還可對整個虛擬機進行數(shù)據(jù)全備份與恢復(fù)。

3）存儲空間。根據(jù)當前集團業(yè)務(wù)量，預(yù)計每日由500GB內(nèi)容需要匯聚到融媒體平臺中，根據(jù)資料存儲半年計算，需要擁有92TB的存儲容量。同時，業(yè)務(wù)量還在與日遞增，以20%的增量計算，當設(shè)計容量達到110TB時，采用6個萬兆集群節(jié)點，每個節(jié)點為36TB，使用4+2冗余配比，將有效容量擴充到120TB，帶寬增加到1.2GBps。

2.2 內(nèi)容匯聚中心

該電視臺集團中業(yè)務(wù)部門較為常用的網(wǎng)站、微信公眾號、App以及微博賬號數(shù)量約200個，利用爬蟲技術(shù)對數(shù)據(jù)進行采集后，將其匯集中運營平臺之中，根據(jù)內(nèi)容劃分成不同類型，為融媒體平臺提供更多數(shù)據(jù)支持。另外，還具備數(shù)據(jù)傳輸功能，編輯人員在編輯好新聞內(nèi)容后，可將媒體數(shù)據(jù)直接發(fā)送到平臺之中，形成新聞線索，還可一鍵分發(fā)，在集團App中進行查看，實現(xiàn)對信息內(nèi)容的快速轉(zhuǎn)發(fā)，使編輯人員的工作強度大大減輕[2]。

2.3 指揮調(diào)度中心

該模塊屬于融媒體中的重要環(huán)節(jié)，可對節(jié)目生產(chǎn)流程、視頻連線、影響力分析等各類數(shù)據(jù)在大屏幕中展現(xiàn)出來，為新媒體、廣播等部門提供總指揮與調(diào)動作用，主要功能包括以下幾個方面：1）在傳統(tǒng)制播系統(tǒng)基礎(chǔ)上，利用選題策劃、資源調(diào)度、展示呈現(xiàn)等多項功能，為融媒體的生產(chǎn)和運營提供服務(wù)；2）多種方式對電視與網(wǎng)絡(luò)信號進行展示，為指揮者選題策劃與科學(xué)決策提供較大的輔助作用；3）選題策劃調(diào)度中主要包括采訪資源調(diào)度、選題管理等方面，可根據(jù)匯聚線索對制定報道進行選題策劃，并在策劃完畢后，為該選題的實施提供所需的生產(chǎn)資源。

2.4 內(nèi)容發(fā)布中心

該模塊是運營平臺播出與發(fā)布的主要渠道，不但對傳統(tǒng)廣電渠道進行發(fā)布，還可在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)多屏發(fā)布，且發(fā)布流程較為簡單、高效。在業(yè)務(wù)發(fā)布方面，主要包括兩套業(yè)務(wù)流程，一種是面向傳統(tǒng)廣電的發(fā)布；另一種是面向新媒體的發(fā)布。1）面向傳統(tǒng)廣電的發(fā)布流程。首先，記者與編輯在內(nèi)容庫中選取節(jié)目生產(chǎn)所需的素材，將所選資料與文稿一同發(fā)送到內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)中，根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行生產(chǎn)，將所選的素材進行編輯，將編輯好的半成品由責(zé)編審核后，發(fā)布到生產(chǎn)系統(tǒng)中以供后續(xù)使用。2）面向新媒體的發(fā)布流程。由記者和編輯在內(nèi)容庫中選取新媒體所需的素材，并利用快速報題生成新媒體發(fā)布任務(wù)，將編輯好的成品送審后，在新媒體平臺中發(fā)布。另外，也可由責(zé)編在內(nèi)容庫中選取素材，生成新媒體內(nèi)容發(fā)布單后，由相關(guān)編輯根據(jù)發(fā)布單內(nèi)容，借助工具進行內(nèi)容生產(chǎn)，將編輯好的成品送審后，在新媒體平臺中進行發(fā)布。

2.5 運營監(jiān)控中心

該模塊主要包括業(yè)務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)監(jiān)控3個內(nèi)容，主要針對運營平臺中的采、編、控、傳、存等業(yè)務(wù)進行監(jiān)控和展示，也可結(jié)合集團實際業(yè)務(wù)需求，實施專有業(yè)務(wù)監(jiān)控，并以報表的形式展示出來；數(shù)據(jù)挖掘方面，充分發(fā)揮信息標識的作用，分析內(nèi)容資源間的深層聯(lián)系，在深入挖掘后在TAG基礎(chǔ)上建立內(nèi)容體系；在系統(tǒng)監(jiān)控方面，實現(xiàn)性能管理、系統(tǒng)拓撲、告警管理等多方面的功能監(jiān)控，提高平臺監(jiān)控質(zhì)量與水平[3]。

3 融媒體時代電視臺平臺化運營與實戰(zhàn)效果

在融媒體時代下，通過電視營運平臺的構(gòu)建與使用，獲得了十分理想的效果，具體取得以下成績。

1）建立了完善的網(wǎng)絡(luò)安全機制。在電視臺實際運營中，由于與傳統(tǒng)電視節(jié)目系統(tǒng)之間存在諸多數(shù)據(jù)交流，為了強化融媒體平臺安全性，系統(tǒng)將融媒體平臺、衛(wèi)視非編網(wǎng)絡(luò)、新聞非編網(wǎng)絡(luò)等結(jié)合起來，形成電視綜合制作系統(tǒng)，通過信息安全測評等方式實現(xiàn)對信息安全等級的三級測評。

2）豐富了移動客戶端功能。通過吸收和借鑒央視新聞移動網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗，開發(fā)出一系列移動子模塊，使移動端短視頻回轉(zhuǎn)速度得以提升，直播與快速發(fā)布等功能得以延展。另外，利用移動客戶端還可增加稿件與視頻資源量，為平臺運營提供更多的數(shù)據(jù)支持，使選題審核等業(yè)務(wù)高效完成，使傳統(tǒng)廣播電視與新媒體資源得到充分利用，并在媒資運營、稿源拓展、版權(quán)保護等領(lǐng)域具有更大的發(fā)展空間，促進媒體間的深度融合發(fā)展。

3）構(gòu)建了IP化生產(chǎn)調(diào)度中心。該平臺的應(yīng)用將全部信號源轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的IP流，利用全IP高清矩陣系統(tǒng)等，實現(xiàn)對IP信源的調(diào)度，使其在不同領(lǐng)域、終端中得以充分展現(xiàn)。系統(tǒng)拓展只需要借助對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行部署，便可使伸縮性得到顯著提升，無需額外增加視頻綜合布線與矩陣，便可使項目運營的整體成本得到顯著降低。另外，根據(jù)集團對融媒體資源方面的不同需求，還可構(gòu)建相應(yīng)的稿件模板，為采編人員的編輯效率提升提供更大助力，同時也便于新聞稿件的快速審核與發(fā)布。

4 結(jié)論

綜上所述，在融媒體背景下，通過業(yè)務(wù)平臺建設(shè)使集團節(jié)目制作模式得道創(chuàng)新和優(yōu)化，新的媒體業(yè)務(wù)流程得以建立，使主流媒體的影響力得到顯著提升，在收視率方面取得了新的突破。

參考文獻

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[3]羅翔宇，彭晨.微博：武陵地區(qū)電視媒體融合傳播的路徑分析——以恩施電視臺官方微博為例[J].湖北民族學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2016，34（3）：140-144.