習(xí)慣性違章發(fā)生的原因分析及預(yù)防對策

賈凡 趙亞軍

[摘要]習(xí)慣性違章的實質(zhì)是一種違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲目行為，這種行為本身就是一種潛在的事故隱患，一旦條件成熟隱患將很容易地轉(zhuǎn)變?yōu)槭鹿省１疚膶α?xí)慣性違章發(fā)生的原因進(jìn)行了簡要的分析，并提出了一系列預(yù)防對策，以期在促進(jìn)安全生產(chǎn)中起到作用。

[關(guān)鍵詞]習(xí)慣違章 安全生產(chǎn) 事故原因

習(xí)慣性違章指的是在某種作業(yè)環(huán)境中長期形成并被工作個體或群體主觀和客觀上所認(rèn)可從而經(jīng)常違反安全規(guī)定的一種不安全行為。以往發(fā)生安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計結(jié)果表明，60%的工傷事故都是由人為因素造成的，在工作現(xiàn)場70%以上的人為失誤都與習(xí)慣性違章有直接的關(guān)系。事故的發(fā)生需要兩大因素，一為人的不安全行為，二為物的不安全狀態(tài)，而習(xí)慣性違章本身就是一種不安全行為，人的不安全行為正是導(dǎo)致各類事故的元兇。

1.習(xí)慣性違章的特點

1.1麻痹性

在日常的生產(chǎn)工作中，許多員工會因為省時，省力等原因而進(jìn)行違章操作，因為一時沒有發(fā)生事故，久而久之腦海中就淡化了違章操作所帶來的嚴(yán)重后果，并將其默認(rèn)為“正確”的操作。如果每次習(xí)慣性違章都會對自己或他人造成危害，那么，習(xí)慣性違章也就不會發(fā)生。

1.2頑固性

習(xí)慣性違章涉及到人的心理因素和生理因素上的變化，因此糾正一個人的習(xí)慣性違章是很難的。只有當(dāng)行為主體的意識觀念和心理狀態(tài)發(fā)生改變，才有可能改變支配習(xí)慣性違章的行為，但這個過程和形成一個習(xí)慣不同，需要長期的強(qiáng)化，一旦有所放松，習(xí)慣性違章就會反復(fù)出現(xiàn)。

1.3傳染性

人類具有很強(qiáng)的模仿能力，在生產(chǎn)場所中，一些員工習(xí)慣性的進(jìn)行違章操作，但并沒有發(fā)生事故，時間長了，其他員工也就司空見慣了，并因為違章操作帶來的種種“便利”而競相模仿。不僅如此，還會傳染給新人職的員工，進(jìn)而如病毒般擴(kuò)散。

1.4排他性

習(xí)慣性違章的排他性往往來源于對于自我認(rèn)知的缺陷和局限性。有些經(jīng)常習(xí)慣性違章的工人堅持錯誤的做法，總認(rèn)為自己的習(xí)慣性方式是最管用、最省力的。不愿意接受正確的操作方式，對安全操作規(guī)程學(xué)不進(jìn)去也不遵守。其往往會帶來血的教訓(xùn)。

2.習(xí)慣性違章發(fā)生的原因

2.1主觀原因

習(xí)慣性違章的主體是人。因此習(xí)慣性違章發(fā)生的主觀原因主要是指員工的不安全心理且不同的人存在不同的不安全心理。

（1）僥幸心理。因為以前的違章操作均沒有導(dǎo)致事故的發(fā)生，因此習(xí)慣性認(rèn)為這次的違章操作同樣沒有危險發(fā)生，但事故的發(fā)生往往是不可預(yù)測的。

（2）麻痹心理。雖然在開始工作之前都已接收過了安全培訓(xùn)，但長時間工作場所穩(wěn)定，無事故發(fā)生，員工的警惕性往往會不自覺的松懈，不按照規(guī)章制度進(jìn)行操作。

（3）取巧心理。在員工的操作過程中，為了省時、省力往往會采用一些非常規(guī)操作方法，投機(jī)取巧。一時可能不會發(fā)生事故，但事故的發(fā)生是一瞬間的，發(fā)生時往往來不及反應(yīng)。

（4）馬虎心理。員工自認(rèn)為對工作，設(shè)備非常的熟悉，可以不完全按照操作規(guī)范上的流程進(jìn)行，結(jié)果發(fā)生意想不到的事故。

（5）逞能心理。員工自認(rèn)為水平很高，工作經(jīng)驗豐富。通過做一些別人不敢做的事情來顯示自己的能力。

（6）蠻干心理。員工認(rèn)為制定的操作規(guī)范多此一舉，操作過程瑣碎。根據(jù)自己的想法進(jìn)行操作，不管符不符合要求。

（7）無知心理。剛剛參加工作的員工，往往對習(xí)慣性違章所造成的后果認(rèn)識不足，有一種“不知者無畏”的心態(tài)在里面。

（8）逆反心理。員工對工作待遇，環(huán)境等條件不滿意。在工作時故意違章，以發(fā)泄自己的私憤。

（9）從眾心理。由于安全意識淡薄，員工看到別人違章操作并沒有出現(xiàn)什么問題，自己也跟著做，把違章操作當(dāng)成經(jīng)驗運(yùn)用。

2.2客觀原因

造成員工習(xí)慣性違章的客觀原因主要是企業(yè)安全管理不到位，安全制度建設(shè)不健全。對于企業(yè)的安全管理人員來說，治理習(xí)慣性違章的難點是習(xí)慣性違章具有反復(fù)性，很難從心理上讓員工認(rèn)識到習(xí)慣性違章帶來的嚴(yán)重后果。究其原因是企業(yè)的安全管理制度沒有切中習(xí)慣性違章的要害，無法從根源上消除習(xí)慣性違章。

3.習(xí)慣性違章的預(yù)防對策

3.1完善企業(yè)安全管理制度

建立、健全防止習(xí)慣性違章的各項制度、措施。使預(yù)防習(xí)慣性違章和糾正習(xí)慣性違章的措施規(guī)范化、制度化。同時，將這些防止習(xí)慣性違章的規(guī)章制度從上到下細(xì)化到每一個單位、每一個班組、每一個崗位。建立諸如《違章管理實施細(xì)則》、《反習(xí)慣性違章獎懲條例》等制度。

3.2統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

要從根本上預(yù)防習(xí)慣性違章的出現(xiàn)，還需制定統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，配合強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)制度，才能發(fā)揮出最大的效果。要做好這一步，需要在現(xiàn)有的安全操作規(guī)程的基礎(chǔ)上制定更為詳盡的操作規(guī)范，總結(jié)經(jīng)驗。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制定可以讓職工充分參與進(jìn)來，使職工從源頭上認(rèn)識到習(xí)慣性違章所造成后果的嚴(yán)重性。

3.3加強(qiáng)對職工培訓(xùn)

理論上對習(xí)慣性違章的認(rèn)識不足必然導(dǎo)致操作過程中的盲目性，技術(shù)上一旦有所生疏必然導(dǎo)致操作上會存在缺陷。因此安全培訓(xùn)作為企業(yè)安全管理的一項重要工作，其效果在很大程度上引導(dǎo)和決定了員工安全意識的強(qiáng)弱、操作技能的高低。針對企業(yè)實際情況，培訓(xùn)類型可以包括：安全知識培訓(xùn)、崗位操作培訓(xùn)、緊急情況應(yīng)急處理培訓(xùn)。

4.結(jié)語：

對“習(xí)慣性違章”進(jìn)行有效整改是提高安全生產(chǎn)控制能力的有效手段，是遏制生產(chǎn)事故發(fā)生的強(qiáng)有力的措施之一，也是從事安全管理的工作者所面臨的急需解決的重要課題。習(xí)慣性違章的特性決定了防止習(xí)慣性違章是一個長期，復(fù)雜的過程，需要各方面齊心協(xié)力才能完成。