互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館發(fā)展策略思考

[摘要]互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出可追溯到2012年，在如今互聯(lián)網(wǎng)格局下，諸多行業(yè)早已經(jīng)乘著這股互聯(lián)網(wǎng)的浪潮實現(xiàn)了順勢變革，獲得利益的同時驅(qū)動了社會的進(jìn)步。高校作為各類人才的培養(yǎng)基地，作為國家未來棟梁的教育場所，應(yīng)與時俱進(jìn)，盡早分析高校圖書館構(gòu)建的傳統(tǒng)不足，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+模式的整合。當(dāng)前應(yīng)借助一些已經(jīng)有所突破并取得成效的高校圖書館形式，進(jìn)行趨利避害的分析，從而了解互聯(lián)網(wǎng)+模式下高校圖書館建設(shè)的意義、問題，尋求可行性措施。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;高校圖書館;發(fā)展策略

如果教材可以稱為知識的海洋，那么圖書館就是匯集了百川的汪洋大海，高校圖書館更是篩選了優(yōu)秀的書刊、典型的書籍名著、現(xiàn)代的科學(xué)文稿，以便于高校生與教師能夠自由瀏覽，獲取自己所需的知識結(jié)晶。高校傳統(tǒng)的圖書館管理形式，仍舊存于今日，部分高校已然開始了互聯(lián)網(wǎng)+管理形式的思考，部分高校還停滯不前。應(yīng)不斷分析互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，將圖書館活動徹底的與互聯(lián)網(wǎng)+融合起來，為圖書館現(xiàn)代化模式的變更尋求機(jī)遇。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館發(fā)展的意義

（一）擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域

傳統(tǒng)圖書館活動形式，以圖書的借閱為主，圖書館的活動區(qū)域有所限制，活動項目較為單一，互聯(lián)網(wǎng)+下，讓圖書館空間得到擴(kuò)展，不僅在書籍海量儲存上，拓展了各個圖書的供應(yīng)渠道，同時還可以構(gòu)建數(shù)據(jù)化的管理模式，使得圖書應(yīng)用、瀏覽痕跡成為大數(shù)據(jù)指標(biāo)，為圖書館持續(xù)化管理提供參考，如拓展本年度最受高校生喜愛的十本名著，拓展問答平臺，如高校生可提出：“我想搜集xx有關(guān)的資料，看哪些期刊比較合適？”或者：“我這閱讀xx的xx章節(jié)時，這一段難以理解，有什么深層含義？”還可以拓展交流平臺，針對某一本書進(jìn)行討論、“蓋樓”，說出不同的意見，貫徹“以人為本”新思想理念，而后還可以將圖書館與電子商務(wù)、高校閱讀相關(guān)的政務(wù)關(guān)聯(lián)起來，其工作領(lǐng)域的延伸是無窮的。

（二）拓寬服務(wù)范圍

高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)較差且存在管理漏洞。網(wǎng)絡(luò)新聞中，曾有易烊千璽忘記歸還圖書被公示催還而展開的笑談。還有微博博主@眸冷骨累的王馬丁，在11月23日發(fā)微博稱：當(dāng)年做大學(xué)生的時候，但凡發(fā)現(xiàn)學(xué)校圖書館里有久久愛慕的古書，大多是豎排版繁體剛解放時出版的，就統(tǒng)統(tǒng)借來不還，直接按圖書館規(guī)定賠償。那時候是按圖書背面標(biāo)價三倍賠償，三倍仍不足十元的按十元賠償。該用戶在微博中稱，“我就這樣按十元一本的價格把上戲圖書館里的《全唐詩》《李白全集》《樊川全集》N套50年代古文書全賠回了自己的書房。”引起了廣泛議論，雖然體現(xiàn)出高校生并不一定都是高素質(zhì)的問題，但同時也顯現(xiàn)出了圖書館管理的不到位，很多問題難以避免，很多漏洞可以鉆，也讓圖書管理變得十分艱難。依托互聯(lián)網(wǎng)形式，不僅使得圖書館系統(tǒng)化服務(wù)更為周全，方便師生也方便圖書館管理員，同時還可以依托互聯(lián)網(wǎng)模式，構(gòu)建圖書館論壇交流會、講評會、講座、研究班等，使得圖書館的管理模式得到創(chuàng)新，圖書館的影響力更高。

（三）提升資源利用率

高校圖書館可通過互聯(lián)網(wǎng)+形式監(jiān)測文獻(xiàn)的重復(fù)率、資源的利用率，分析不同用戶的愛好、需求，結(jié)合用戶的專業(yè)給予推薦，還能夠利用碎片化的時間，構(gòu)建閱讀標(biāo)簽，進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記下的銜接閱讀，這樣可以縮減圖書館的空間閑置率，同時將資源充分地調(diào)用起來，將一些比較有價值但經(jīng)常閑置的資源，作為免費推薦或者閱讀獎勵書豆（進(jìn)行付費閱讀，或者其他珍貴文獻(xiàn)閱讀的虛擬貨幣、賬號升級與服務(wù)升級的參照物）的形式進(jìn)行推薦，提高資源的有效利用率，在智能化圖書管理模式下，圖書靈活利用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館發(fā)展存在的問題

（一）發(fā)展不均衡

圖書館依附高校存在，各個地區(qū)的圖書館建設(shè)重視度不同，高校創(chuàng)新發(fā)展的指標(biāo)不同，一些高校早就在圖書館建設(shè)上投入了資金，注入了互聯(lián)網(wǎng)人才與技術(shù)力量，而很多學(xué)校在圖書館的建設(shè)上，還是按照傳統(tǒng)建設(shè)形式考慮預(yù)算，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新的資金，部分高校缺乏信息技術(shù)人才，部分高校缺乏資金，總之是各方面準(zhǔn)備不到位，我國高校圖書館的構(gòu)建模式有落后，有創(chuàng)新，不一而足。

（二）資源建設(shè)重復(fù)率高

通過檢索發(fā)現(xiàn)，圖書館的資源重復(fù)率較高，相關(guān)統(tǒng)計顯示，我國“211工程”院校購買CNKI的重復(fù)率在97%以上，圖書館可供共享的資源空間被壓縮，雖然建構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)圖書平臺，但仍舊沒有善于打理，導(dǎo)致圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺上，仍舊沒有開放引起眾多用戶的注意，本校的師生利用率也不高，圖書館互聯(lián)網(wǎng)平臺上相應(yīng)的閱讀模塊沒有優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)處于一個停滯狀態(tài)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館發(fā)展模式

（一）構(gòu)建“書吧”式圖書角

由于線上的圖書館建設(shè)不是一日之功，可先結(jié)合線上的簡易功能，提供送書服務(wù)，如一些學(xué)生取用書比較不方便，還有的高校生身有殘疾，活動不方便，可通過圖書館網(wǎng)絡(luò)線上平臺申請送書服務(wù)，對于殘疾師生可申請免費送書優(yōu)惠券，而其他學(xué)生如果偷懶不愿意去圖書館，想要在宿舍“宅著”查資料寫論文等，就可以自費申請，同時可以開通自助借還活動，到了還書日期，還可以通過平臺提醒，學(xué)生登錄平臺后，就提醒“距離您歸還XX書籍還有XX天”。另外還可以構(gòu)建圖書館的線下視聽體驗，如利用VR等體驗書中的奇景，如哈利波特類型的書籍，就可以進(jìn)行3D演示，通過視聽模式進(jìn)行閱讀，這個時間段就可以繼續(xù)完善圖書館的線上內(nèi)容，讓高校生逐漸開始接受圖書館的不同閱讀形式，另外圖書館的線下閱讀環(huán)境也應(yīng)優(yōu)化，學(xué)生們可點擊桌面的時間功能，記錄自己的閱讀時間，提醒學(xué)生每隔45分鐘休息十分鐘等，這些科技形式投入的資金少，能夠調(diào)動學(xué)生的體驗好奇心，相較于強(qiáng)制性的要求學(xué)生下載、登錄學(xué)校的圖書館軟件、網(wǎng)站，不如給予學(xué)生更多的便捷，吸引學(xué)生口口相傳參與“書吧”的建設(shè)，當(dāng)然應(yīng)聽取學(xué)生的想法，聽取當(dāng)代青年人的潮流思想，為圖書館的互聯(lián)網(wǎng)線上線下建設(shè)提供更多有趣的意見。

（二）加大經(jīng)費投入，拓寬資金來源渠道

互聯(lián)網(wǎng)+的圖書館構(gòu)建需要大量的資金支持，上述只是在圖書館的建設(shè)緩沖期，進(jìn)行的一些小范圍整改，而后還應(yīng)有整個項目的運行預(yù)算，并考慮到后期的圖書館軟件等模式的運維預(yù)算，此時為了縮減經(jīng)費，并解決運維專業(yè)人員缺失的問題，可考慮與軟件、網(wǎng)站運維第三方專業(yè)管理企業(yè)聯(lián)合，企業(yè)收取年運維費用，對圖書館軟件系統(tǒng)進(jìn)行運行保障、運維監(jiān)測等，避免圖書館平臺出現(xiàn)崩潰、資料泄露，學(xué)生信息泄露等事件。

（三）優(yōu)化服務(wù)模塊

高校應(yīng)發(fā)揮出高等學(xué)校的圖書優(yōu)勢，構(gòu)建智慧圖書館，在線上開通論文查閱、資料查詢空間，方便學(xué)生們有更大的平臺、更廣的資源可以借鑒，找尋一些普通圖書館沒有的，更為適合高校生去閱讀的文獻(xiàn)資料，并按照高校的專業(yè)分類進(jìn)行圖書類別選擇，能夠有針對性地滿足高校生的需求，同時具有多元化智能模式，迎合現(xiàn)代高校生的喜好，同時也為教師教學(xué)提供一些視頻資料、課件剪輯技巧等，為高校營造線上閱讀氣氛做出努力。

（四）運用數(shù)據(jù)分析

圖書館應(yīng)有云端大量儲存，同時對學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)化、模塊化的分析，圖書館應(yīng)具有服務(wù)意識，通過大數(shù)據(jù)信息，納入云計算系統(tǒng)，可快速的結(jié)合學(xué)生檢索記錄、閱讀痕跡等分析學(xué)生的喜好，為學(xué)生推薦相應(yīng)的論壇，結(jié)合用戶閱讀的時長等，還可以對學(xué)生進(jìn)行鼓勵，如某些用戶每天閱讀穩(wěn)定一小時，閱讀內(nèi)容以童話故事為主，該生為女生，每月月末總結(jié)的時候大數(shù)據(jù)應(yīng)給出“童話公主”的稱號，而某男生經(jīng)常搜集科學(xué)類、答疑類的期刊，可給予“未來科學(xué)貢獻(xiàn)者”的稱號，可保存標(biāo)簽，鏈接朋友圈等，用戶可以發(fā)到朋友圈對自己進(jìn)行鼓勵，標(biāo)簽上有xx大學(xué)的標(biāo)識，有圖書館的虛擬印章等，高校圖書館應(yīng)篩選出更多適合學(xué)生閱讀的文獻(xiàn)，將市場上參差不齊，具有一定“反社會、反人類”的信息剔除，搜集更多名家精選，使得圖書館環(huán)境得到凈化。

（五）豐富資源構(gòu)成

圖書館應(yīng)精細(xì)化各類模塊，構(gòu)建圖文資料、影視資料等，延伸相應(yīng)的鏈接，同時還應(yīng)拓展服務(wù)的格局，通過其他平臺，如博物館平臺、當(dāng)?shù)厥袇^(qū)圖書館、圖書活動組織平臺的聯(lián)合，科研聯(lián)合、教學(xué)聯(lián)合等進(jìn)行多院校、多企業(yè)互動，生成更加系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模塊，突出圖書館建設(shè)本身的優(yōu)勢與豐富性，維系圖書館線上平臺的可持續(xù)發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，還應(yīng)持續(xù)地探索圖書館建設(shè)的必要性，融合不同的形式，讓圖書館滿足當(dāng)下師生所有的視聽需求。

結(jié)語

總而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校應(yīng)積極構(gòu)建圖書館新型活動模式，吸引更多的用戶參與圖書館的線上建設(shè)，并拓展、延伸圖書館的空間，給予師生更多的閱讀良性體驗，形成智慧閱讀模式，提高高校圖書館的資源利用率。

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[作者簡介]李阿瑩，哈爾濱學(xué)院圖書館副研究館員。