“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院綜合檔案管理創(chuàng)新策略

薛曉梅

摘 要：綜合檔案是醫(yī)院重要的信息載體，是醫(yī)院在日常工作中形成與儲(chǔ)存的各種類(lèi)型檔案總稱。綜合檔案作為醫(yī)院信息的集合，只有提升綜合檔案管理質(zhì)量與效率，才能為醫(yī)院正常生存與發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院綜合檔案利用率不斷提升，使用價(jià)值與越來(lái)越突出，因?yàn)闄n案類(lèi)型較多、文件資料繁雜，所以在綜合檔案管理中要積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)手段，這樣才能跟上時(shí)代發(fā)展腳步，適應(yīng)我國(guó)醫(yī)療體制改革要求。本文將簡(jiǎn)述醫(yī)院綜合檔案管理特點(diǎn)，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院綜合檔案管理創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院綜合檔案管理；創(chuàng)新

檔案管理作為醫(yī)院發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，其涉及了方方面面的檔案信息，是工作中形成的各種文件類(lèi)型的集合，數(shù)量也很龐大，包括圖表、錄像、文件、照片、證書(shū)文件、獎(jiǎng)?wù)潞凸ぷ饔涗浀取．?dāng)前醫(yī)院做好綜合檔案管理工作意義重大，有利于將醫(yī)院發(fā)展歷程全面呈現(xiàn)出來(lái)，為醫(yī)院的醫(yī)療、科研、人事等工作帶來(lái)可靠依據(jù)。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代后，醫(yī)院為提升綜合檔案管理效率，需要充分發(fā)揮出現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，讓各類(lèi)檔案管理更加便捷與高效，確保最大限度發(fā)揮醫(yī)院綜合檔案的價(jià)值。

1 醫(yī)院綜合檔案管理特點(diǎn)

1.1 檔案搜索便捷化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下醫(yī)院綜合檔案管理要走網(wǎng)絡(luò)化道路，即利用數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)檔案作出整合與加工，這樣有利于充分共享已有資源，通過(guò)對(duì)統(tǒng)一搜索平臺(tái)的應(yīng)用，便于醫(yī)院各方更好的查找與利用信息資源，滿足實(shí)際工作要求。在網(wǎng)絡(luò)化背景下，醫(yī)院綜合檔案不需要人工方式收集與整理資源，而是在電子系統(tǒng)中納入各項(xiàng)檔案信息。這樣既為全體醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了便捷，也提升了醫(yī)院綜合檔案搜索速度，為醫(yī)院更好開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作創(chuàng)造了有利條件。

1.2 檔案收集豐富化

醫(yī)院綜合檔案管理中最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容就是對(duì)檔案資料的收集與整理，這關(guān)系著最終檔案管理工作成效。在科技進(jìn)步與發(fā)展過(guò)程中，電子信息逐步在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到了大力推廣，與以往紙質(zhì)檔案不一樣，電子化檔案優(yōu)勢(shì)更加明顯，能夠?qū)崟r(shí)開(kāi)展檔案收集工作，并極大拓展了醫(yī)院綜合檔案?jìng)鬏斉c運(yùn)用渠道[1]。此外，在醫(yī)院綜合檔案收集過(guò)程中，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的利用能夠避免浪費(fèi)時(shí)間，保證獲得更高工作效率，也讓檔案收集內(nèi)容變得更加豐富。

1.3 檔案服務(wù)多元化

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下醫(yī)院綜合檔案實(shí)現(xiàn)了便捷的搜索，這也極大拓寬了檔案服務(wù)渠道。對(duì)以往的檔案信息服務(wù)模式來(lái)說(shuō)，很難與時(shí)代發(fā)展保持一致步伐，這需要醫(yī)院盡快提升綜合檔案管理網(wǎng)絡(luò)水平。綜合檔案中涵蓋了醫(yī)院各方面的信息，為醫(yī)院的發(fā)展起著有效的促進(jìn)作用。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓信息共享范圍得到了拓展，讓檔案服務(wù)途徑更加多元化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，醫(yī)院工作人員有更多途徑獲取檔案信息，這樣既能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，還保證檔案信息得到高效利用。

1.4 檔案載體多樣化

在醫(yī)院綜合檔案管理中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，讓檔案管理形式變得了更加多元化，尤其是在現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展與辦公自動(dòng)化應(yīng)用中，檔案不僅有單一文字形式，也包括圖案、聲音和文本等形式。由于表現(xiàn)形式的多元化，讓檔案管理服務(wù)對(duì)象獲得更多選擇權(quán)利，可以將信息內(nèi)容形象反映出來(lái)。由于檔案載體的多元化發(fā)展，可以讓醫(yī)院綜合檔案表現(xiàn)形式更為直接，并提升了檔案內(nèi)容的利用率，通過(guò)將綜合檔案作用發(fā)揮出來(lái)，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院綜合檔案管理創(chuàng)新策略

2.1 提高重視，轉(zhuǎn)變檔案管理觀念

當(dāng)前醫(yī)院由于對(duì)綜合檔案管理存在忽視，也未樹(shù)立起先進(jìn)的檔案管理理念，因此檔案管理效率也難實(shí)現(xiàn)提升。對(duì)此需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下鼓勵(lì)綜合檔案管理的創(chuàng)新，才能達(dá)到應(yīng)有的目的。醫(yī)院檔案管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也要對(duì)綜合檔案管理意義有充分認(rèn)識(shí)，在檔案管理中納入日常工作[2]。醫(yī)院要不斷完善檔案管理制度，加大監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)管理制度能夠有效落實(shí)，針對(duì)檢查中遇到的問(wèn)題要及時(shí)整改，減少對(duì)綜合檔案管理工作的影響。在檔案管理人員上在法律知識(shí)上加大考核力度，將醫(yī)院各部門(mén)與科室的任務(wù)、職責(zé)合理確定下來(lái)。此外，在醫(yī)院綜合檔案應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)，也需要增加資金投入，不僅要及時(shí)購(gòu)置完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還要做好人員培訓(xùn)工作，將信息安全防護(hù)措施做到位，解決經(jīng)費(fèi)上的問(wèn)題。這需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在預(yù)算中納入這部分經(jīng)費(fèi)，從而保證工作效率、管理水平等都實(shí)現(xiàn)提升。

2.2 合理確定檔案管理范圍

醫(yī)院綜合檔案管理應(yīng)該建立起完善的管理體系，這樣才能確保綜合檔案管理工作正常開(kāi)展，這需要引起醫(yī)院管理者的高度重視，形成完善的體系，確保滿足醫(yī)院發(fā)展的各方面要求。各科室要結(jié)合本部門(mén)具體職責(zé)，在檔案資料收集上做到齊全與完整，為檔案管理人員今后開(kāi)展整理歸檔工作奠定良好基礎(chǔ)[3]。醫(yī)院要在檔案管理上進(jìn)行科學(xué)劃分，將各種檔案分類(lèi)型與等級(jí)進(jìn)行歸納，或者是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，對(duì)綜合檔案形成詳細(xì)列表，保證檔案系統(tǒng)的完整性。綜合檔案管理人員要做好收集工作，注意實(shí)時(shí)對(duì)資料庫(kù)進(jìn)行更新，避免一些重要的文件資料出現(xiàn)遺漏。

2.3 加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)步伐

在“互聯(lián)網(wǎng)”背景下，醫(yī)院還要加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施更新速度，保證綜合檔案管理有良好基礎(chǔ)條件。對(duì)此醫(yī)院要積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與手段，在資金上加大投入力度，不僅要淘汰落后的設(shè)備，也要盡快購(gòu)置檔案管理所需的現(xiàn)代設(shè)備，做到及時(shí)更新與檢查，防止在使用中發(fā)生問(wèn)題，為設(shè)備后續(xù)使用帶來(lái)不利影響。此外，醫(yī)院要在開(kāi)展綜合檔案管理過(guò)程中，配置計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印件等設(shè)備，這些都是綜合檔案信息化管理中必不可少的內(nèi)容，能夠保證檔案收集與整理更加高效，也為今后的查詢與使用奠定了良好基礎(chǔ)，確保將綜合檔案在醫(yī)院中的作用最大限度體現(xiàn)出來(lái)。

2.4 提高檔案管理人員素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)化管理檔案進(jìn)程中，硬件的基本配套設(shè)施是先天條件之一，檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力是最關(guān)鍵的[4]。醫(yī)院的綜合檔案管理人員，應(yīng)該具有很好的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，還應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和檔案管理知識(shí)，同時(shí)還必須熟悉掌握計(jì)算機(jī)的操作，跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展腳步，運(yùn)用各種科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新并轉(zhuǎn)變檔案管理方式，讓醫(yī)院的綜合檔案管理工作得到改善。醫(yī)院需要有計(jì)劃的培育優(yōu)秀檔案人員，吸收志同道合的醫(yī)院檔案管理人員，培養(yǎng)更多人才，為以后的檔案管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)打好基礎(chǔ)。醫(yī)院在培訓(xùn)檔案管理人員的時(shí)候，應(yīng)結(jié)合管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和實(shí)際操作能力相結(jié)合，給醫(yī)院儲(chǔ)備一支具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的檔案管理人員，讓醫(yī)療事業(yè)得到快速發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到了應(yīng)用，而綜合檔案管理作為醫(yī)院檔案管理中的重要內(nèi)容，也要積極更新方法，不斷提升電子化與信息化水平。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須提高重視程度，在醫(yī)院綜合檔案管理中充分應(yīng)用先進(jìn)手段，配置齊全的設(shè)備，也注重培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，才能更好的發(fā)揮檔案的作用，為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

參考文獻(xiàn)

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[3]時(shí)洪亮.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的醫(yī)院檔案的管理方式探討[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2018（11）：27-28.

[4]崔尋吉，陳棋.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)院綜合檔案管理模式研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2018（11）：5-6.