摘? 要:在我國的各個(gè)領(lǐng)域中,通用飛機(jī)發(fā)揮著重要的作用。本文從直接銷售、經(jīng)銷商代理、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷四個(gè)方面闡述中國通用飛機(jī)現(xiàn)有的營銷模式,并指出其中的優(yōu)勢,希望為中國通用飛機(jī)銷售企業(yè)提供參考。
關(guān)鍵詞:中國;通用飛機(jī);營銷模式
通用飛機(jī)主要從事的是生產(chǎn)行業(yè),如:工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)等,和其他行業(yè),如:醫(yī)療、教育、救災(zāi)等方面的飛行作業(yè)。當(dāng)前的通用航空產(chǎn)業(yè)中,其發(fā)展前景巨大,因此,飛機(jī)的銷售企業(yè)應(yīng)明確各種銷售模式的優(yōu)勢,探索出中國通用飛機(jī)銷售的新模式。
一、 中國通用飛機(jī)現(xiàn)有營銷模式介紹
在國家政策的不斷更新和發(fā)展下,促進(jìn)了中國通用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。當(dāng)前,我國通用飛機(jī)公司的數(shù)量逐漸增加,大量運(yùn)營商的加入,使通用航空的銷售領(lǐng)域面臨日益激烈的競爭,此時(shí),中國通用航空的現(xiàn)有銷售模式是其發(fā)展得關(guān)鍵因素,現(xiàn)對各種銷售模式進(jìn)行介紹。
(一)直接銷售模式
直接銷售模式是指將銷售流程最大限度簡化,減少中間商的數(shù)量,從而降低產(chǎn)品的實(shí)際購買成本,提高客戶的利益。當(dāng)前,中國通用飛機(jī)行業(yè)的制造能力有了顯著的提高,同時(shí)飛機(jī)類型也逐漸增加,使飛機(jī)的種類更多樣化,擴(kuò)大了飛機(jī)的銷售范圍。此外,我國在公務(wù)飛機(jī)為主的私人飛機(jī)領(lǐng)域,市場發(fā)展相對緩慢,通用飛機(jī)的主要銷售市場是以生產(chǎn)為主的各個(gè)行業(yè),購買客戶大多是企業(yè)身份,例如:醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)部門等,使用直接銷售模式能直接和用戶溝通,并為其提供最優(yōu)惠的價(jià)格,讓客戶得到最大的使用效益,因此,直接銷售模式逐漸成為通用飛機(jī)制造企業(yè)拓寬市場范圍的營銷模式之一。
(二)經(jīng)銷商代理銷售
經(jīng)銷商可在規(guī)定的時(shí)間和地區(qū)對特定的產(chǎn)品有經(jīng)營銷售的權(quán)力。在202008年之前,中國通用航空的主要客戶是各個(gè)航空運(yùn)營企業(yè),個(gè)人購買飛機(jī)的數(shù)量相對較少,此時(shí),中國飛機(jī)的制造商數(shù)量較少,所以中國的飛機(jī)銷售公司以及銷售的飛機(jī)類型種類少,通用飛機(jī)面臨的市場競爭沒有現(xiàn)在激烈。在通用飛機(jī)的銷售方面,大多選擇由各個(gè)經(jīng)銷商和代理商代為銷售。使用經(jīng)銷商代理銷售可將通用飛機(jī)的銷售成本降低,同時(shí)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),如果在某個(gè)領(lǐng)域打開銷路,就會(huì)具有穩(wěn)定的客戶,這時(shí)銷售公司就會(huì)取得更多的效益。正因?yàn)榻?jīng)銷商代理銷售具備這些優(yōu)勢,因此,到目前為止,代理銷售仍然是中國通用航空經(jīng)營企業(yè)的重點(diǎn)營銷模式之一。
以“私人飛機(jī)超市為例”,其是由捷德航空在“私人飛機(jī)5S店”的基礎(chǔ)上提出的市場營銷模式,是能帶給客戶一種全新的體驗(yàn)的飛機(jī)分銷模式,客戶可以在其中根據(jù)自身的需求,選擇自己需要的飛機(jī)類型。更多可選的飛機(jī)類型,突破了傳統(tǒng)上的代理經(jīng)銷商只能進(jìn)行某一類型的飛機(jī)銷售,為代理商提供了更廣泛的營銷思路[1]。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷模式
網(wǎng)絡(luò)營銷指的是了解客戶需求,使用互聯(lián)網(wǎng)開拓產(chǎn)品銷售市場,為滿足客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)行宣傳推廣以及定價(jià)促銷等銷售活動(dòng),在電子商務(wù)的不斷發(fā)展下,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為中國通用航空的重要銷售模式。當(dāng)前,國際上主要飛機(jī)銷售網(wǎng)站有中美洲際網(wǎng)、中國私飛網(wǎng)、鳳凰私飛網(wǎng)等,這些網(wǎng)站可提供不同機(jī)型供客戶選擇,并且在購機(jī)申請、裝備評選、實(shí)地考察、制定報(bào)價(jià)、簽訂合同、提取飛機(jī)、繳納保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)和清關(guān)、最后運(yùn)輸?shù)娇蛻艚o定的交貨地點(diǎn),這些流程的所有服務(wù)都可由網(wǎng)站提供,最大限度滿足了客戶在飛機(jī)購買方面的“一站式”需求,因此,通用飛機(jī)銷售企業(yè)應(yīng)提高自身在這些流程中的操作經(jīng)驗(yàn),為客戶帶來高水平的服務(wù),促進(jìn)通用飛機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷售模式進(jìn)一步發(fā)展。
(四)品牌營銷模式
所謂品牌營銷指的是以市場營銷手段,讓客戶對企業(yè)的品牌以及產(chǎn)品產(chǎn)生良好認(rèn)知的過程。飛機(jī)銷售企業(yè)要提高自身的競爭優(yōu)勢,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)高品質(zhì)的銷售理念,為客戶樹立良好的企業(yè)形象。最高級別的品牌營銷不是在銷售時(shí)建立龐大的團(tuán)隊(duì),而是將品牌的標(biāo)志,通過無形的方式融入到消費(fèi)者的心里,向公眾展現(xiàn)出產(chǎn)品的品牌效應(yīng),促使消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,能夠從心里肯定品牌產(chǎn)品,提高投資商對企業(yè)的認(rèn)可程度,這樣才能形成良好的品牌營銷。
在中國通用飛機(jī)的銷售模式上,可充分利用品牌營銷,重點(diǎn)提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。通過名人宣傳是品牌營銷的重要手段之一。例如:加拿大的龐巴迪公司,在2010年邀請中國音樂家郎朗擔(dān)任其公司公務(wù)機(jī)品牌的代言人,此舉是公務(wù)機(jī)銷售領(lǐng)域首次邀請名人代言。又如:我國著名的功夫巨星成龍?jiān)?012年斥資購買了由巴西制造商Embraer生產(chǎn)的Legacy 650型號(hào)的私人飛機(jī),隨后還擔(dān)任了該品牌的宣傳大使,在名人的效應(yīng)下,促進(jìn)了該公司品牌在我國的推廣,隨后中國有十幾位富豪相繼購買了該公司的飛機(jī),由此,巴西航空和中國巨星聯(lián)手在中國范圍推廣了噴氣公務(wù)飛機(jī),這樣的營銷方式,不但提高了飛機(jī)制造企業(yè)在消費(fèi)者心中的知名度,而且以品牌營銷的方式為公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、中國通用飛機(jī)現(xiàn)有銷售模式存在的優(yōu)勢
通過對中國通用飛機(jī)現(xiàn)有的銷售模式分析,其具有以下優(yōu)勢:首先,從飛機(jī)銷售的交易成本上分析,網(wǎng)絡(luò)銷售能夠發(fā)揮科技的力量,降低交易過程中溝通需要的成本;直接銷售的方式可讓銷售企業(yè)直接和消費(fèi)者對接,縮減了大量的中間環(huán)節(jié),不但利于消費(fèi)者更真實(shí)的感受產(chǎn)品性能,還能避免中間差價(jià),提高消費(fèi)者的使用效益。其次,當(dāng)前采用的各種消費(fèi)模式和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、工作生活方式以及價(jià)值觀等方面具有較高的契合度,使客戶能對產(chǎn)品有更直觀的感受,不但降低了消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn),還能為其提供更完善的售后服務(wù),提高了產(chǎn)品的品牌形象,激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。最后,銷售公司采用品牌銷售,可提高消費(fèi)者購買的安全感,也為消費(fèi)提供了有力的依據(jù)。當(dāng)消費(fèi)者購買該品牌的產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)生了良好的體驗(yàn),那么其還會(huì)繼續(xù)購買,因此,品牌銷售模式可作為引導(dǎo)消費(fèi)的載體[2]。
結(jié)束語:
綜上所述,中國通用飛機(jī)在市場營銷模式上,可使用直接銷售模式、經(jīng)銷商代理銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、品牌營銷模式等模式,將消費(fèi)者的需求進(jìn)行整合,打造靈活的銷售方式,促進(jìn)中國通用航空銷售業(yè)績的增長。
參考文獻(xiàn):
[1]馬文.濟(jì)南凌音飛機(jī)牽手企業(yè)共贏通用航空[J]. 齊魯周刊,2015(15).
[2]邱宏波.復(fù)合材料在世界通用飛機(jī)的應(yīng)用發(fā)展趨勢[J].裝備制造技術(shù), 2013(7).
作者簡介:
李玎玲(1990.11—);性別:女,籍貫:漢族,最高學(xué)歷:碩士,研究方向:市場營銷。