短期漢語語言培訓(xùn)班留學(xué)生動機管理

周燕杰

來華留學(xué)生人數(shù)在不斷增長，出于融入性動機或工具性動機他們有學(xué)習(xí)漢語的需要。但是很多人可能從選擇長期學(xué)歷教育轉(zhuǎn)向時間上學(xué)制上更靈活的短期漢語語言培訓(xùn)班。擴大短期漢語語言培訓(xùn)班的現(xiàn)有和潛在學(xué)生群體，需要多層級的協(xié)同努力。政府層級政策鼓勵，資金支持，大規(guī)模文化交流活動引發(fā)“漢語熱”；民間組織層級研發(fā)APP， MOOC等網(wǎng)絡(luò)漢語教育資源，豐富外國人對漢語與中國文化的直觀體驗，創(chuàng)造或加強學(xué)習(xí)漢語的需求；學(xué)校層級完善課程設(shè)置，提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品，保持在校留學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)漢語的動機，發(fā)揮品牌效應(yīng)。

1 研究背景

按照教育部發(fā)表的來華留學(xué)生數(shù)據(jù)，中國目前已經(jīng)成為亞洲最大留學(xué)目的國。2016年來華留學(xué)生數(shù)量超過44萬。來華留學(xué)生生源來自205個國家和地區(qū)。如果按洲別來統(tǒng)計，59.84%的學(xué)生來自亞洲，16.11%的學(xué)生來自歐洲，13.91%的學(xué)生來自非洲；8.6%的學(xué)生來自美洲，還有1.54%的學(xué)生來自大洋洲。關(guān)于來華留學(xué)生的情況值得注意的是近幾年來，來自“一帶一路”沿線國家的學(xué)生增長速度高于各國平均增速。還有一個變化是來華留學(xué)生不再是以學(xué)習(xí)漢語為主，選擇學(xué)習(xí)教育、理科、工科、商科等其它學(xué)科的人數(shù)不斷增加。漢語專業(yè)是2016年專業(yè)選擇排名第五。此外，2016年的非學(xué)歷留學(xué)生人數(shù)是232，807人。從這些數(shù)據(jù)可以看出，來華留學(xué)生因為學(xué)習(xí)或工作的要求需要學(xué)習(xí)漢語作為第二語言，但是很多人可能從選擇長期學(xué)歷教育轉(zhuǎn)為時間上學(xué)制上更為靈活的短期漢語培訓(xùn)班。

短期漢語語言培訓(xùn)班是個待開拓的教育市場，有很多機遇同時也充滿挑戰(zhàn)。隨著來華留學(xué)生和外國雇傭人員的增加，可以預(yù)見短期漢語培訓(xùn)在未來是有前景的。因此，關(guān)于短期漢語語言培訓(xùn)的教學(xué)研究不應(yīng)該繼續(xù)被忽略。本文將以漢語作為第二語言的短期漢語語言培訓(xùn)班學(xué)生的動機管理作為討論主題，探討保持和擴大短期漢語培訓(xùn)班學(xué)生規(guī)模的途徑。

2 多層面提升短期漢語語言培訓(xùn)班學(xué)生學(xué)習(xí)動機

2.1 政府政策推動

中國政府的獎學(xué)金制度對吸引更多國際學(xué)生來中國留學(xué)作用明顯。2012年十八大以來，中國政府不斷增加獎學(xué)金投入。根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，2016年，來華留學(xué)生中有49，022個獲得了中國政府獎學(xué)金資助，他們來自183個國家和地區(qū)，占到了留學(xué)生總數(shù)的11%。獲得獎學(xué)金資助的學(xué)生人數(shù)比2012年的數(shù)量增加了70%。2016年獲得獎學(xué)金人數(shù)最多的前5個國家是巴基斯坦、蒙古、俄羅斯、越南和泰國。而獲得獎學(xué)金的留學(xué)生有61%來自“一帶一路”沿線國家。這個情況與來自“一帶一路”沿線國家學(xué)生的大量增長有因果關(guān)系，證明政府獎學(xué)金的撬動效應(yīng)。

此外，政府機構(gòu)和相關(guān)協(xié)會為了推動漢語國際教育，宣傳中國文化也組織舉辦了很多語言文化交流活動。例如由國務(wù)院僑辦和中國海外交流協(xié)會等舉辦的一年一度的中國文化大樂園、“水立方杯”海外華裔青少年中文歌曲大賽和海外華裔青少年中華文化大賽。國家漢辦主辦的“漢語橋”世界大學(xué)生中文比賽，“漢語橋”世界中學(xué)生中文比賽和“漢語橋”在華留學(xué)生漢語大賽等。這些國家級的活動規(guī)模效應(yīng)明顯，據(jù)國家漢辦官方網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，“漢語橋”三項比賽參加預(yù)賽的總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過九萬人。通過此類比賽活動為外國學(xué)生了解中國提供了很好的平臺，激發(fā)了他們來華留學(xué)和學(xué)習(xí)漢語的熱情。

2.2 漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)建設(shè)

21世紀是數(shù)字化信息的時代，人們特別是年輕人利用電腦、智能手機等各種終端設(shè)備從互聯(lián)網(wǎng)獲取知識與信息。為了最大化受眾，教育界各種學(xué)科門類積極利用新技術(shù)探索新的教學(xué)手段和方式。公開課、針對課程開發(fā)的APP、MOOC，微課等都是成功的范例。漢語國際教育的專家學(xué)者們也在努力開發(fā)建設(shè)漢語教育的網(wǎng)絡(luò)課程和平臺等。例如，北京大學(xué)對外漢語教育學(xué)院在2016年推出了全球首個HSK（漢語標準化考試）慕課課程“Chinese For HSK”。課程目前吸引了數(shù)千名世界各地的學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)漢語。國家漢辦建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院也是一個影響力很大的在線漢語學(xué)習(xí)平臺。注冊學(xué)員超過60萬，它有約4000多名開課老師，7000多個在線學(xué)習(xí)課件，各類有關(guān)語言單項技能訓(xùn)練和中國文化的微課。

漢語網(wǎng)絡(luò)教育資源豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴大了漢語學(xué)習(xí)者群體?？偟膩碚f，各種微課、MOOC課程、移動終端的APP還是初創(chuàng)期，它們是面授課堂的有益補充，解決生源地理位置分散，對外漢語教師師資不足等問題，并不能取代面授課堂的存在。實際上，在設(shè)計各類網(wǎng)絡(luò)漢語學(xué)習(xí)資源時，可以參考游戲類軟件設(shè)計時使用的粘性度設(shè)計，使用逐步升級闖關(guān)，及時獎勵等策略吸引更多的學(xué)習(xí)者，不斷激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情。雖然現(xiàn)階段漢語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是面授課堂的從屬工具，但是未來也可能形成競爭關(guān)系，所以它們也會促使教師們優(yōu)化面授課堂，留住學(xué)生。

2.3 學(xué)校課程設(shè)置

盡管以漢語為專業(yè)的來華留學(xué)生比例下降，但是其他專業(yè)的留學(xué)生有融入性動機和工具性動機需要學(xué)習(xí)漢語，他們更可能選擇學(xué)制靈活的短期漢語培訓(xùn)班。另外還有數(shù)十萬的非學(xué)歷留學(xué)生，眾多的外籍雇傭人員和家屬等。這些人群都是短期漢語培訓(xùn)班的潛在目標市場。目前國內(nèi)高校、社會辦學(xué)機構(gòu)開設(shè)了五花八門的短期漢語培訓(xùn)班。例如：北京大學(xué)的漢語進修項目是4周到8周，招生對象是18-50歲間高中文憑以上的學(xué)生。華東師范大學(xué)的漢語短期培訓(xùn)班是2周到7周，招生對象是16-60歲的外國人。盡管短期漢語培訓(xùn)班學(xué)生學(xué)習(xí)能力參差不齊，人員流動性大，教學(xué)安排難度大，絕不能把它們當(dāng)成“現(xiàn)金?！表椖?，如果學(xué)生感到學(xué)不到東西，學(xué)習(xí)漢語動機減弱，甚至未來不會再選擇來華留學(xué)，那么長期學(xué)歷教育的潛在客戶也流失了。

只有提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品，才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。教學(xué)管理上，分級教學(xué)，每個級別有完備的教學(xué)大綱，考核形式多樣化，即保持繼續(xù)學(xué)習(xí)漢語的信心，也形成適當(dāng)壓力保證學(xué)生對漢語課學(xué)習(xí)目標投入時間與精力。課程設(shè)置上，引入直觀文化體驗項目或者介紹中國國情的知識講座，正面積極的學(xué)習(xí)體驗有助于增強學(xué)習(xí)漢語的動機。學(xué)生管理上規(guī)范、高效。留學(xué)生事務(wù)必然涉及簽證、宗教、習(xí)俗等問題，設(shè)置跨文化交際能力強的專職人員幫助留學(xué)生處理這些事務(wù)也是增加正面體驗，鼓勵他們留在中國繼續(xù)學(xué)習(xí)。

3 結(jié)論

動機是二語習(xí)得成敗的重要影響因素。無論是融合性動機，工具性動機，還是兩者兼具，有了足夠強的動機，學(xué)習(xí)者才會在學(xué)習(xí)過程中做出努力并且堅持下去。推廣漢語和中國文化，首要的任務(wù)是激發(fā)學(xué)習(xí)漢語的動機。這個任務(wù)需要政府，民間組織，學(xué)校協(xié)同合作，方能取得良好效果。政府層級政策鼓勵，資金支持，大規(guī)模文化交流活動引發(fā)“漢語熱”；民間組織層級研發(fā)APP， MOOC等網(wǎng)絡(luò)漢語教育資源，豐富漢語與中國文化的直觀體驗，創(chuàng)造或加強學(xué)習(xí)漢語的需求；學(xué)校完善課程設(shè)置，提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品，保持在校留學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)漢語的動機。

（作者單位：廣東東軟學(xué)院國際合作部）