基于能力培養(yǎng)的《管理學(xué)原理》教學(xué)改革研究

《管理學(xué)原理》是大部分高等院校管理學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，也是很多非管理專(zhuān)業(yè)的通識(shí)平臺(tái)課程。該課程是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，包含了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)的內(nèi)容，也是其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)。課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生能初步掌握管理學(xué)的基本原理和理論，熟悉管理活動(dòng)的普遍規(guī)律，并能理論聯(lián)系實(shí)踐，能用所學(xué)知識(shí)分析和理解管理現(xiàn)象，解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。從課程性質(zhì)和目標(biāo)來(lái)看，課程的目標(biāo)是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為導(dǎo)向。但目前高校的管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，存在很多問(wèn)題，從能力培養(yǎng)的角度來(lái)看，面臨“學(xué)”與“用”脫節(jié)的問(wèn)題，存在教學(xué)環(huán)節(jié)單一，教學(xué)模式陳舊等問(wèn)題，亟待解決。

一、《管理學(xué)原理》課程教學(xué)存在的問(wèn)題

教育教學(xué)工作是教學(xué)工作離不開(kāi)教師和學(xué)生，為更好的給出《管理學(xué)原理》的教學(xué)改革建議，筆者將分別從教師和學(xué)生的角度來(lái)對(duì)目前《管理學(xué)原理》課程在教學(xué)中存在的問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。

1.教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題及原因分析

（1）授課方式單一，教學(xué)內(nèi)容偏理論，輕實(shí)踐。大多數(shù)高校在開(kāi)設(shè)《管理學(xué)原理》課程的時(shí)候，課程教學(xué)大綱中理論教學(xué)模式占課程設(shè)置的絕大比例。只有極個(gè)別專(zhuān)業(yè)，如工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有一定機(jī)會(huì)參與課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為了彌補(bǔ)純理論教學(xué)模式的枯燥和抽象，大多數(shù)教師試圖通過(guò)多媒體教學(xué)，以文字或者視頻材料等方式貫穿教學(xué)過(guò)程，但由于管理學(xué)理論體系龐大，部分教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)方式單一，一味地填鴨式教學(xué)，因而形成了“教師講，學(xué)生聽(tīng)”、“課上講，課下背”的單一教學(xué)模式。即使部分教師在授課過(guò)程中偶爾使用小組討論、案例教學(xué)等方法，但因?yàn)槭芙虒W(xué)時(shí)間和教學(xué)課堂人數(shù)的限制，有限的教學(xué)資源無(wú)法讓學(xué)生體會(huì)到管理的科學(xué)與藝術(shù)，因?yàn)橐矡o(wú)從提及能力培養(yǎng)。

（2）教學(xué)方式不能適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。在我國(guó)，多媒體教學(xué)已經(jīng)有近20年的時(shí)間。絕大多數(shù)教師都還停留在ppt教學(xué)的初級(jí)階段。對(duì)于新興的mooc，spoc，翻轉(zhuǎn)課堂等新興的在線資源方式掌握程度不夠，無(wú)法吸引學(xué)生的互動(dòng)參與。并且，由于管理學(xué)教學(xué)需要課前的預(yù)習(xí)，課中的學(xué)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)，這些環(huán)節(jié)如果教師只依賴傳統(tǒng)的ppt教學(xué)，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)效果的控制和掌握的。另外，管理學(xué)教學(xué)中有大量的案例資料，傳統(tǒng)教學(xué)模式受限于篇幅和時(shí)間的約束，無(wú)法在課堂時(shí)間完全展開(kāi)，因而教師必須掌握新的教學(xué)模式和方法，既能提高學(xué)生互動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，又能成為學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)生的管理技能培養(yǎng)。

（3）考評(píng)方式單一。教師對(duì)學(xué)生的考評(píng)大多數(shù)以結(jié)構(gòu)評(píng)分為主，但結(jié)構(gòu)評(píng)分主要由課堂考勤，平時(shí)參與和課程卷面考試為主，其中卷面考試占了考評(píng)方式近70%的權(quán)重。但由于考試的局限性，學(xué)生的管理技能和管理素質(zhì)很難通過(guò)單一的考試來(lái)評(píng)定，因而也造成了教學(xué)效果考核的單一，不利于學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)

2.學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及原因分析

（1）學(xué)習(xí)方法單一。目前大部分高校把《管理學(xué)原理》課程開(kāi)設(shè)放在大一階段，但這一階段的學(xué)生很多還沒(méi)有深入專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，這些缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有工作經(jīng)歷的學(xué)生，很難通過(guò)傳統(tǒng)的課堂講授產(chǎn)生共鳴?！豆芾韺W(xué)原理》中的很多知識(shí)點(diǎn)，如管理學(xué)的理論和方法等又是學(xué)生很難在日常生活中接觸到的，或者接觸到也很難加以聯(lián)系對(duì)比思考的。很多知識(shí)點(diǎn)學(xué)生在課上都能消化吸收，但一旦這種要求轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力時(shí)，學(xué)生往往因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)缺乏或者知識(shí)不能融會(huì)貫通，而缺乏實(shí)際解決問(wèn)題的能力。這就導(dǎo)致了學(xué)生認(rèn)為課程學(xué)習(xí)就是理論學(xué)習(xí)，理論是枯燥的，學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)理解比較膚淺，也無(wú)法熟練掌握，認(rèn)為要考好就得背好，背好了就能考高分，考過(guò)了就忘。學(xué)生容易“考前記得滾瓜爛熟、考后忘得一干二凈”，這也成為課程結(jié)束之后學(xué)生的一種常態(tài)。從學(xué)生暴露的問(wèn)題來(lái)看，課程考核體系也面臨挑戰(zhàn)，課程教學(xué)的目的是能力培養(yǎng)還是應(yīng)付考試，如何多維度評(píng)價(jià)學(xué)生的習(xí)得情況，是教學(xué)也不能回避的問(wèn)題。

（2）學(xué)習(xí)方式被動(dòng)。不僅如此，學(xué)生的課堂互動(dòng)參與也十分有限。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，90后的大學(xué)生輕易就能從互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息。信息的便捷性，既對(duì)于課堂紀(jì)律構(gòu)成一定的威脅和挑戰(zhàn)，也容易淪為學(xué)生“快餐式消化”學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如，當(dāng)老師在組織案例分析教學(xué)時(shí)，很多學(xué)生往往第一時(shí)間借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行參考答案檢索。這種習(xí)慣勢(shì)必導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際思維能力退化，知其然，不知所以然，缺乏系統(tǒng)的思想理論學(xué)習(xí)，最終造成管理思維和管理能力的弱化。

（3）接觸管理實(shí)踐的機(jī)會(huì)少。管理學(xué)的學(xué)習(xí)，理論和實(shí)踐同等重要。目前的課程教學(xué)中，學(xué)生僅僅只能利用有限的課程案例教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行管理思維和技能的培養(yǎng)。但往往受限于課堂的時(shí)間和學(xué)習(xí)的人數(shù)，管理實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常有限。這就造成了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中理論與實(shí)踐的脫節(jié)。并且由于存在專(zhuān)業(yè)的差異性，學(xué)生對(duì)管理學(xué)和自己學(xué)科的結(jié)合深入了解不多，在未來(lái)的實(shí)際工作中，所學(xué)知識(shí)也能難進(jìn)行轉(zhuǎn)換和指導(dǎo)。

二、《管理學(xué)原理》課程教學(xué)的創(chuàng)新

1.轉(zhuǎn)換“授”與“學(xué)”的思維

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的沖擊下，老師和學(xué)生都應(yīng)該進(jìn)行“思想革命”：教師不再是學(xué)科知識(shí)的傳授者，而是課堂引領(lǐng)資源組織的引導(dǎo)者;學(xué)生不再是被動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，而應(yīng)該是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，成為課堂的主宰。雙方都應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和共享性，使得課堂從“線下”走上“線上”。教師通過(guò)微信，微課、在線平臺(tái)等方式，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓教學(xué)ppt、教學(xué)案例、教學(xué)大綱等教學(xué)資源與學(xué)生實(shí)現(xiàn)共享互動(dòng)?！敖獭迸c“學(xué)”打破時(shí)間和空間的約束，這種雙向的互動(dòng)能極大激發(fā)學(xué)生的參與學(xué)習(xí)，并能做到溫故知新。對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，視頻或文字的案例教學(xué)、分組討論等環(huán)節(jié)因?yàn)榫€上資源的充分利用，做到及時(shí)共享，課堂效率大大提升。

2.提升教學(xué)模式和手段

《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中的常用方法除了課堂講授、情景模擬、案例分析之外，可以借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課前預(yù)習(xí)，課中參與，課后溫習(xí)的全過(guò)程學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)教學(xué)資源的充分利用，適當(dāng)增加角色扮演、小組研討、頭腦風(fēng)暴，以及視頻案例、項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練等方法。此外，可以根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)增加教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)教學(xué)課堂“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”。在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)的搭建上，實(shí)現(xiàn)校企互動(dòng)。通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地的活動(dòng)，企業(yè)參觀、ERP模擬實(shí)訓(xùn)、甚至安排學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)工作鍛煉等方式，讓理論學(xué)習(xí)更接地氣，以能力培養(yǎng)為本位，實(shí)現(xiàn)理論與能力的同步培養(yǎng)。

3.改革考核方式

傳統(tǒng)的教學(xué)考核，卷面成績(jī)占了很大權(quán)重，《管理學(xué)原理》課程要改變單一的筆試考核模式，將過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐相結(jié)合。注重課程過(guò)程管理，由重點(diǎn)考察理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)考察素質(zhì)能力，考核方式多樣化，考試與考查，小論文寫(xiě)作、小組匯報(bào)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等方式綜合運(yùn)用，通過(guò)結(jié)構(gòu)評(píng)分的方式確定考核成績(jī)，加大平時(shí)過(guò)程考核的權(quán)重。把互動(dòng)參與，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐等環(huán)節(jié)應(yīng)該納入課程考核評(píng)價(jià)體系。

總之，要學(xué)好《管理學(xué)原理》課程，不僅需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)需要有管理者的思維，用開(kāi)放的研究觀察身邊管理相關(guān)的事件。重要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，強(qiáng)調(diào)管理思維的重要性，同時(shí)教授學(xué)生多樣化的管理學(xué)學(xué)習(xí)方法。在教學(xué)過(guò)程中，要以“能力本位”的理念指導(dǎo)教學(xué)，不斷從課程內(nèi)容、 教學(xué)方法、課程實(shí)訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)等多方面對(duì)《管理學(xué)原理》課程進(jìn)行革新和優(yōu)化，保證學(xué)生在掌握基本理論的前提下，管理技能和實(shí)踐能力得到鍛煉和提升。

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作者簡(jiǎn)介：

楊渝南，女，西南科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授，研究方向：工商管理。