互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略分析

互聯(lián)網(wǎng)背景下時裝品牌新媒體營銷滿足了人們在這個快節(jié)奏時代的購物需求，新媒體營銷逐漸取代傳統(tǒng)營銷方式成為主流?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略存在的問題主要有：新媒體營銷沒有科學(xué)研究消費者心理，在新媒體上的品牌文化建設(shè)沒有詳細規(guī)劃，新媒體營銷廣告缺乏對消費者的有效引導(dǎo)。優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略的對策主要包括：科學(xué)研究新媒體營銷對象的消費心理，對新媒體上的品牌文化建設(shè)進行合理規(guī)劃，設(shè)計最佳新媒體營銷廣告有效引導(dǎo)消費者。

新媒體是與傳統(tǒng)媒體相對應(yīng)的一個概念。新媒體是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行信息傳播的新媒介，雖然新媒體依賴于互聯(lián)網(wǎng)，但新媒體的利用和發(fā)展又推動了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新媒體被廣泛應(yīng)用于各種營銷中，并且取得了非凡的成績，新媒體已然成為品牌營銷的重要平臺。新媒體技術(shù)在商業(yè)和百姓生活中得到廣泛應(yīng)用，新媒體營銷在促進經(jīng)濟快速發(fā)展的同時也變革了人們的生活方式，新媒體營銷逐漸取代傳統(tǒng)營銷方式成為主流營銷方式。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新媒體營銷的內(nèi)涵

新媒體營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微信、社交平臺、電子刊物、網(wǎng)站或軟件、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種新興媒體平臺進行營銷的方式;傳統(tǒng)營銷是指利用報紙、刊物、電視、廣播等信息傳播渠道進行營銷的方式。簡單來說，新媒體營銷就是運用新興媒體技術(shù)和傳媒使傳播品牌達到產(chǎn)品營銷的目的。相對于傳統(tǒng)營銷模式來說，新媒體營銷通過應(yīng)用新興媒體進行品牌傳播有利于達到營銷的目的，因為它消除了傳統(tǒng)營銷模式的各種障礙，直接將所有營銷資源展現(xiàn)在消費者面前，呈現(xiàn)出一個無交互障礙的營銷模式。互聯(lián)網(wǎng)背景下的新媒體營銷不僅為商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展帶來了機遇，同時也挖掘出新的商業(yè)領(lǐng)域。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷的出現(xiàn)滿足了人們尤其是女性在這個快節(jié)奏時代的購物需求，這是一個從被動灌輸?shù)街鲃咏邮艿倪^程。目前，一個以新媒體為載體的“精準(zhǔn)營銷”生態(tài)圈已經(jīng)形成 ，其核心就是通過新興媒體讓企業(yè)和消費者建立直接聯(lián)系。品牌服裝利用新媒體進行營銷有利于讓大眾更加了解服裝企業(yè)文化理念、服務(wù)群體和信用程度，同時企業(yè)也能通過互動了解消費者的需求，有針對性地調(diào)整營銷策略，產(chǎn)品銷售不再是單向售賣而是一個雙向互動的過程，這種模式無論對企業(yè)的發(fā)展還是對消費者需要都是互利共贏的途徑。

當(dāng)然，這種營銷還存在一些不足之處?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下品牌服裝新媒體營銷策略存在的問題主要有以下幾個方面：

（一） 新媒體營銷沒有科學(xué)研究消費者心理

利用新媒體對品牌服裝進行營銷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，但相當(dāng)部分的服裝企業(yè)還沒有認識到新媒體營銷市場的廣闊前景，甚至還有部分企業(yè)營銷還是傳統(tǒng)模式，沒有認識到線上市場重要作用，在銷售渠道上倚重批發(fā)和零售，不重視網(wǎng)上零售和用戶的反饋意見。目前服裝企業(yè)利用新媒體進行營銷往往采取轟炸式的形式，沒有充分對消費者進行精準(zhǔn)定位。雖然很多服裝企業(yè)具備一定的創(chuàng)新意識和開拓精神，已經(jīng)將部分市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上，但并不重視新媒體營銷中消費者心理研究，仍然用線下的服務(wù)模式在新媒體上運營，不注重消費者心理信息的收集和反饋，導(dǎo)致線上服務(wù)質(zhì)量跟不上，造成新媒體營銷不成功。

（二）在新媒體上的品牌文化建設(shè)沒有詳細規(guī)劃

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌是吸引消費者的重要因素，部分服裝企業(yè)的線上品牌價值得不到消費者認可也是網(wǎng)絡(luò)客戶較少的原因之一。線上品牌價值得不到認可的原因在于部分企業(yè)對自己的品牌服裝價值認識不夠，在品牌服裝新媒體營銷中對品牌文化建設(shè)沒有長期而詳細的規(guī)劃，不重視用戶體驗，售后服務(wù)不能滿足用戶需求，導(dǎo)致品牌的口碑差而降低服裝產(chǎn)品的信用度。品牌服裝如果不順勢而為重視新媒體品牌建設(shè)，對企業(yè)產(chǎn)品的銷售是非常不利的。

（三） 新媒體營銷廣告缺乏對消費者的有效引導(dǎo)

品牌服裝新媒體營銷競爭程度如此激烈的今天，要想有好的營銷成績，就必須利用新媒體營銷廣告對消費者進行有效引導(dǎo)。新媒體廣告不僅要精準(zhǔn)把握固定消費者的心理，還要發(fā)掘潛在的消費人群，使自己產(chǎn)品的知名度和美譽度不斷得到提升。然而，目前在品牌服裝的新媒體營銷廣告中，相當(dāng)部分廠家沒有根據(jù)自身產(chǎn)品的特點針對營銷對象設(shè)計有引導(dǎo)效果的廣告，從而使自己產(chǎn)品的曝光度和知名度得不到有效傳播。

三、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌服裝新媒體營銷策略的對策

互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體營銷策略中，品牌服裝廠家需要不斷更新媒介知識，分析產(chǎn)品定位對象的閱讀路徑，讓自己的產(chǎn)品通過新媒體營銷準(zhǔn)確地送達目標(biāo)人群，充分利用新媒體打造品牌服裝。

（一） 科學(xué)研究新媒體營銷對象的消費心理

在品牌服裝新媒體營銷過程中應(yīng)當(dāng)將消費者的心理進行科學(xué)研究分析，通過對消費者互動信息的分析解讀，掌握不同類型和不同層次消費者的興趣與需求，從而建立以消費者為中心的新媒體營銷理念，通過不同營銷渠道為消費者提供有效滿意的服務(wù)。消費者對于新媒體營銷的解讀心理和體驗態(tài)度在很大程度上會影響營銷效果，因此應(yīng)當(dāng)對新媒體營銷對象的消費心理進行準(zhǔn)確分析與把握，通過滿足消費者的消費心理和訴求設(shè)計最佳的新媒體營銷策略，達到品牌服裝企業(yè)新媒體營銷的目標(biāo)。

（二）對新媒體上的品牌文化建設(shè)進行合理規(guī)劃

新媒體時代服裝企業(yè)應(yīng)該樹立品牌意識，從而賦予自己的產(chǎn)品獨特魅力和靈魂。在品牌服裝已經(jīng)泛起的情況下，如何做到讓消費者記住、認可和購買絕非易事，所以要充分利用新媒體平臺打造自身品牌。一方面要通過對自己的品牌服裝進行定位，密切關(guān)注市場動態(tài)，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，為消費者提供滿意的服裝產(chǎn)品;另一方面，要在新媒體上建設(shè)產(chǎn)品的品牌文化，通過新媒體打造品牌效應(yīng)，擴大知名度，滿足消費者的消費體驗，讓消費者信任自己的品牌服裝。

（三）設(shè)計最佳新媒體營銷廣告有效引導(dǎo)消費者

品牌服裝新媒體營銷中要充分傳播自身的商業(yè)價值，增加新媒體廣告的針對性與有效性，結(jié)合產(chǎn)品配圖與創(chuàng)意，結(jié)合消費者的心理，在消費者的接受范圍之內(nèi)設(shè)計營銷廣告，在潛移默化之中增加觀眾的好感度。在品牌服裝新媒體營銷方式中應(yīng)當(dāng)設(shè)計最佳的新媒體營銷廣告，從消費者的角度考慮問題，打消消費者對產(chǎn)品和售后服務(wù)的顧慮，還可請網(wǎng)絡(luò)大V通過微信公眾號對服裝產(chǎn)品進行宣傳，增強消費者對于品牌服裝新媒體廣告的信任度。

四、結(jié)語

新媒體營銷是一種新的營銷方式，服裝企業(yè)利用新媒體進行產(chǎn)品營銷的策略應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合當(dāng)前新媒體的發(fā)展程度，通過自身產(chǎn)品特色打造科學(xué)有效的營銷策略，從而促使品牌服裝營銷活動達到企業(yè)制訂的目標(biāo)。（作者單位：荊楚理工學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院）

作者簡介：馮語嘉（1997-），女，湖北宜昌人，荊楚理工學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院學(xué)生，研究方向：廣播電視編導(dǎo)專業(yè)及市場營銷。