行與思的交融

楊元元

[摘? ? ? ? ? ?要]? 反映的實踐者思想以行動中反映作為實踐技藝的核心能力，注重思維、注重對話，而且與學(xué)徒制有著深厚的淵源。唐納德·舍恩對專業(yè)實踐的深入探索為當(dāng)下學(xué)徒培養(yǎng)提供了許多有益的借鑒。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 反映的實踐者;行動中反映;行動中識知;情境

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）09-0234-03

一、反映的實踐者思想是注重思維與對話的實踐認識論

唐納德·舍恩（1931—1997年）是美國當(dāng)代教育家、哲學(xué)家，是反映的實踐者思想的重要奠基人。作為學(xué)者和咨詢顧問，舍恩的研究領(lǐng)域是組織學(xué)習(xí)和專業(yè)效能。自1980年以來舍恩陸續(xù)發(fā)表了《反映的實踐者——專業(yè)工作者如何在行動中思考》《培養(yǎng)反映的實踐者——專業(yè)領(lǐng)域關(guān)于教與學(xué)的一項全新設(shè)計》《行動科學(xué)》《反映回觀》等著作。他以專業(yè)實踐如建筑設(shè)計、手工業(yè)中的學(xué)徒制、藝術(shù)教育等為對象，對實踐領(lǐng)域的技藝教育做了細致入微的觀察和不拘一格的探索。舍恩的思想對當(dāng)代實踐教育產(chǎn)生了巨大影響，其新穎之處在于將“行動中反映（reflection-in-action）”作為實踐技藝的核心能力。

（一）行動中反映是反映的實踐者思想的核心觀點

反映的實踐者（reflective practitioner）中“reflective”在中文版譯文中翻譯為“反映的”?！皉eflective”在英文詞典中釋義有兩種意思：（1）描述人或心情處于沉思、思考的狀態(tài);（2）反射的，反光的。“反映”一詞的中文釋義同樣有兩種：（1）反照，比喻把客觀事物的實質(zhì)反映出來;（2）把客觀情況或意見告訴上級。從詞義的角度來看，兩個詞的字面意思并不契合，將“reflective”翻譯為“反映”是否合適呢？個人的淺見是譯者必定是忠實于舍恩思想的，“反映”一詞與唯物主義認識論中“思維反映存在”是意義相通的。德國哲學(xué)家費爾巴哈將人的認識看作類似鏡子映物那樣的反映，與此相似，舍恩在《反映的實踐者》中談到“如同一面锃亮的鏡子，或一波清澈的湖水般‘映照出我的實踐”。然而，舍恩學(xué)說中的“反映”絕不僅僅是機械唯物主義的“鏡子映物”，而是一種能動的、發(fā)展的、具有即時意義的認識?！皃ractitioner”在美國多指像醫(yī)生、律師等必須取得執(zhí)業(yè)資格后才能上崗就業(yè)的人員，意為“執(zhí)業(yè)者”;也指學(xué)習(xí)某項技術(shù)或技藝的人即“實習(xí)者或習(xí)藝者”，在此引申為一般意義的“實踐者”。

具有行動中反映能力的實踐者被稱為“反映的實踐者”。行動中反映是實踐者面對實踐情境表現(xiàn)出的實踐智慧，有特定的過程，恒定的順序。

1.行動中反映是思維與行動相互交融的過程

舍恩的思想主要源自于美國教育家杜威的實用主義思想，從實用主義的肥沃土壤中，舍恩吸收了其教學(xué)論中的一些原則如“從做中學(xué)”“在做事里面求學(xué)問”“沒有思維，就不可能產(chǎn)生有意義的經(jīng)驗”。

杜威關(guān)于思維論述中的“思維五步”，所謂“思維五步”：是感受到困難、難題;問題的定位、定義;通過觀察、搜集事實材料，并聯(lián)系實際提出解決疑難的各種假設(shè);推斷哪一種假設(shè)能解決問題;用行動檢驗假設(shè)[1]。舍恩對行動中反映過程中一串連續(xù)的“時刻”的論述與“思維五步”有異曲同工之妙。首先，實踐者進入情境后，對這一情境有著本能而慣常的反應(yīng)，用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)處理情境;常規(guī)的反應(yīng)產(chǎn)生了意外的結(jié)果;意外的結(jié)果引發(fā)了當(dāng)下的行動中反映，即批判性的思考;實踐者重新建構(gòu)、框定問題;反映引起了現(xiàn)場試驗，關(guān)注情境回話，并作出回應(yīng)。行動中反映發(fā)生的過程可以用以下流程圖表示：

這是理想化的行動中反映的過程。這個過程是一邊進行行動，一邊思維改變行動，行動和思維交融互補使即時行為不斷調(diào)整。舍恩坦言：“行動中反映的環(huán)節(jié)很少像我所羅列的這樣彼此涇渭分明”，但是它具有“順序的恒定性”[2]，最終結(jié)果是思維重塑了行動。

2.行動中反映處于實踐技藝的核心地位

舍恩認為優(yōu)秀的實踐者并非比別人擁有更多的專業(yè)知識，而是擁有更多的“技藝”即行動中反映的能力[3]。真實世界里，實踐充滿了不穩(wěn)定的、不確定的、獨特的和價值沖突的情境，厘清這些情境是選擇解決方法的前提，這是實踐者面臨的核心問題[4]。

以行動中反映為核心的實踐認識論來源于對技術(shù)理性的批判。舍恩認為技術(shù)理性支配下的專業(yè)實踐教育中有一塊“堅實的高地”俯視著一片“沼澤地”，這種地形常常讓實踐者處于兩難境地?！皥詫嵉母叩亍笔侵敢揽靠茖W(xué)技術(shù)就能解決的技術(shù)性問題，這些問題通常是次要的?！罢訚傻亍笔侵笇嵺`者碰到的棘手而混亂的多樣情境，無法通過技術(shù)手段解決，是更具挑戰(zhàn)性、更加重要的問題，是難以跨越的“不確定地帶”。有些實踐者面對復(fù)雜多變的實踐情境往往顯得“茫然未知”，此時要么將實踐情境切割，回避主要問題，要么將情境簡化為一種易于運用技術(shù)的模式。如一些提供服務(wù)的行業(yè)可能將難以服務(wù)的顧客視為“問題人物”而不加理會，土木工程師規(guī)劃道路時可能會留心排水裝置、土壤穩(wěn)固性以及維護的難易程度，而不考慮這條道路對沿線城鎮(zhèn)經(jīng)濟的影響[5]。

（二）反映的實踐者擁有實施的藝術(shù)、框定問題的藝術(shù)、即興應(yīng)對的藝術(shù)

反映的實踐者會利用自身豐富的知能庫（可理解為過去全部經(jīng)驗的集合）對當(dāng)下的情境進行“相似地看做（seeing-as）”和“相似地做（doing-as）”。參照過去的經(jīng)驗找到相似的方法，當(dāng)下的困境迎刃而解。舍恩認為相似地看做和相似地做的能力使我們對不符合現(xiàn)有規(guī)則的問題有種直覺[6]。反映的實踐者依靠這種直覺施展技藝，看起來像爐火純青的藝術(shù)家表演一樣流暢自如，這是一門實施的藝術(shù)。

在真實世界里，實踐問題并非以良好的結(jié)構(gòu)展示在實踐者面前，實際上他們碰到的不是問題，而是雜亂而模糊的情境，此時反映的實踐者需要從復(fù)雜的情境中進行建構(gòu)。建構(gòu)意味著對問題進行框定與命名，將紛亂的問題情境理順，換言之，重新理解問題、界定問題、重組情境。從情境回話來看，框定命名后問題可能得到解決，也可能是框定出現(xiàn)失誤，需要下一步的行動中反映重新框定。

二、反映的實踐者思想與學(xué)徒制的內(nèi)在聯(lián)系

近年各級政府主導(dǎo)，企業(yè)、職業(yè)學(xué)校參與的現(xiàn)代學(xué)徒制試點正如火如荼地開展著。現(xiàn)代學(xué)徒制是一項能使政府、企業(yè)、職業(yè)院校及學(xué)徒多方受益的政策，能滿足國家、企業(yè)對高技能人才的訴求，幫助職業(yè)院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，幫助學(xué)徒獲得職業(yè)所需的知識與技能，提高就業(yè)競爭力，取得更高的工資收入。由此可見，學(xué)徒成長為合格的高技能人才是各個利益相關(guān)方對學(xué)徒制的期待，也是衡量學(xué)徒制成功與否的必要條件。從實際情況看，學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊，成為當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)徒制的硬傷。反映的實踐者思想為提高學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量提供了諸多有啟發(fā)意義的思路。

（一）反映的實踐者思想與學(xué)徒制的淵源

反映的實踐者思想雖然以專業(yè)教育為原型，但是舍恩認為，在這之外，還有其他離經(jīng)叛道的實踐教育傳統(tǒng)。如工業(yè)和手工業(yè)中的學(xué)徒制、體育輔導(dǎo);最突出的可能是音樂和舞蹈藝術(shù)學(xué)校，視覺和造型藝術(shù)工作室[7]。類似學(xué)徒制這樣的實踐教育為舍恩的思想提供了大量鮮活的事例，是反映的實踐者思想的源泉。

舍恩非常認同學(xué)徒制的一些做法，如“在做中學(xué)”“學(xué)生會從資深實踐者那里得到幫助”“學(xué)生無法從講授中學(xué)到他們該知道的東西，但可以通過輔導(dǎo)學(xué)到這些內(nèi)容”。此外，舍恩對專業(yè)領(lǐng)域的反映性實踐課在大量實證研究的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)設(shè)反映性實踐課的三個條件：在做中學(xué)，教練的幫助，師生之間的反映性對話[8]。前兩個條件“在做中學(xué)”“教練的幫助”與當(dāng)下在學(xué)徒制實踐中倡導(dǎo)的“在做中學(xué)，在做中教”的理念大致相同?！皫熒g的反映性對話”則是獨辟蹊徑，對開拓學(xué)徒制中師徒對話、師徒關(guān)系的研究很有借鑒意義。

（二）在師徒的教育實踐中存在互動的行動中反映

在當(dāng)下的學(xué)徒制實踐中，學(xué)徒大多數(shù)是職業(yè)院校的實習(xí)生，師傅一般是企業(yè)里遴選出來的優(yōu)秀員工，不乏“技術(shù)能手”。師傅授藝與學(xué)徒學(xué)藝是如何進行的呢？我們見到的一般情形是師傅講解技術(shù)要領(lǐng)，親身示范，徒弟傾聽教誨，模仿師傅的技術(shù)動作。

師徒之間個性化的教育過程是否存在“行動中反映”呢？答案是肯定的，而且是互動的行動中反映。師傅的講解和示范是在與學(xué)徒的交流，介入學(xué)徒的活動進行的，如檢驗學(xué)徒是否理解了指令，對問題的診斷是否恰當(dāng)，還會檢驗自己的交流策略是否有效。從這個意義上看，師傅是在行動中反映。

學(xué)徒努力傾聽師傅的講解，指令有時候可能是不完整的、模棱兩可的，這就需要學(xué)徒從模糊的意義中建構(gòu)清晰的指令。學(xué)徒模仿師傅的示范，并不是一味地機械模仿。因為示范可能是模糊的，或者過于精細，以致其中的細節(jié)逃過了觀察者的眼睛，需要學(xué)徒調(diào)動思維進行重構(gòu)。從這種意義上看，學(xué)徒也是在行動中反映。

三、實踐者思想對學(xué)徒培養(yǎng)的啟示

當(dāng)下學(xué)徒培養(yǎng)，一般的情形是師傅手把手將自己的經(jīng)驗和技巧傳授給學(xué)徒，徒弟勤學(xué)苦練，練就了過硬的“手藝”。然而，這門手藝是“知道怎樣做”的專業(yè)技能，屬于行動中識知。學(xué)徒擁有行動中的識知，無需深思熟慮就能處理經(jīng)驗范圍之內(nèi)的慣常情境?，F(xiàn)實世界的情境是復(fù)雜的、不確定的、不穩(wěn)定的、獨特的和充滿了價值沖突，此刻學(xué)徒可能束手無策，需要更高一層次的行動中反映才能應(yīng)付。因此，培養(yǎng)學(xué)徒的行動中反映的能力顯得尤為重要，也是成就高技能人才的必經(jīng)之路。師傅的作用至關(guān)重要，作為資深的實踐者，除了傳授技能，還應(yīng)有意識地指導(dǎo)學(xué)徒在實踐中體驗行動中反映的全程，養(yǎng)成行動中反映的習(xí)慣。

（一）師傅的教學(xué)策略

舍恩指出具體情境中的行動中反映過程無法用言語傳授給學(xué)生，學(xué)生只有親身經(jīng)歷才能體驗和把握[9]。正基于此，“在做中學(xué)”是學(xué)徒獲得行動中反映能力的主要途徑，但是學(xué)徒的經(jīng)驗是匱乏的，即使出現(xiàn)意外，未必產(chǎn)生驚奇的反應(yīng)，甚至陷入思維困境。作為資深實踐者的師傅，應(yīng)不失時機地引導(dǎo)學(xué)徒進行行動中反映，在實踐中培養(yǎng)這種能力。

1.給出緣由

師傅憑借自身的智能庫，要求學(xué)徒對情境中某些關(guān)鍵的、不尋常的步驟做出解釋，給出緣由。師傅及時對學(xué)徒的回答進行評價，學(xué)徒的回答可能是正確的，也可能是模糊的、不完整的。無論怎樣，讓學(xué)徒回憶檢視行動中反映的片段，加深他的理解，重塑下一次的行動。

2.師徒共同實驗

實踐者碰到一個新情境時，他就產(chǎn)生看待新情境的新方式和新觀點。不過，新觀點是否適當(dāng)仍有待在行動中得到檢驗。師徒可共同進行實驗，試一下這種辦法或那種辦法，探索新情境，重新框定問題。通常采用“探索性實驗”“移動—探測實驗”“假設(shè)檢驗”三種不同功能的實驗，實驗具有嚴(yán)謹(jǐn)性[10]，探索情境的變化是否符合預(yù)期，這是一個師徒合作探究的過程。對徒弟而言，豐富了自己的經(jīng)驗。

3.學(xué)徒日記

師傅應(yīng)該要求學(xué)徒寫實習(xí)日記，回顧當(dāng)天的實踐內(nèi)容，記錄所學(xué)的知識，尤其是讓他們感到意外、驚奇、新鮮的事件。寫日記不是行動中反映，而是舍恩提到的“對行動的反映”，好比足球運動員比賽結(jié)束后觀看比賽錄像，看自己在比賽時的表現(xiàn)。對行動的反映發(fā)生在事后，無法對過往的行動產(chǎn)生影響，但可能對下一次行動產(chǎn)生重要意義。從這個角度，學(xué)徒日記不失為一種有價值的學(xué)習(xí)工具，能為未來的行動中的反映提供幫助。

（二）師傅的對話策略

師徒之間的對話主要通過語言，但還包括通過實際操作向?qū)Ψ絺鬟f的信息[11]。師傅講解示范，促成學(xué)徒的行動，并幫助學(xué)徒解決實踐中出現(xiàn)的問題;學(xué)徒傾聽模仿，對師傅的行為進行解讀并運用到行動中。這一過程可以理解為雙方發(fā)出、接收或詮釋信息的過程。師徒間流暢的對話是互動的行動中反映。最終，師徒雙方達成意義共識，學(xué)徒學(xué)到了本事。

1.多運用隱喻、故事

學(xué)徒從師傅那里主要是習(xí)得技能。技能屬于行動中識知，是“隱性知識”，難以用語言、文字、圖像等形式進行表達傳遞，但能夠通過隱喻、講故事等形式顯性化，變得容易傳播。在無法用精辟的語言表達時，隱喻能夠傳遞特定的意思，特別是關(guān)系到復(fù)雜、模糊的經(jīng)驗時，師傅通過隱喻或者象征性語言（標(biāo)語、諺語、甚至行業(yè)俚語）對學(xué)徒進行啟發(fā)和引導(dǎo)，使學(xué)徒通過想象形象直觀地理解行動的意義。

2.反映性對話有助于擺脫學(xué)習(xí)困境

首先，與其他形式的教學(xué)一樣，師徒授藝習(xí)藝的過程也會有學(xué)習(xí)困境。主要根源有兩點：首先師徒間的對話一開始發(fā)生在學(xué)徒嘗試實踐的陌生情境中，師徒對彼此的理解或多或少總有出入，學(xué)徒會出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。他們?nèi)菀桩a(chǎn)生失控感、無力感以及缺乏自信產(chǎn)生的脆弱感[12]，致使產(chǎn)生很強的自我保護意識。師傅若不能正視，師徒會進入一種對抗與防御的行為世界，對話將不會取得意義共識。

其次，也是現(xiàn)實的原因，學(xué)徒的主要來源是各級職業(yè)院校的學(xué)生，他們是被應(yīng)試教育分流出來的群體，日常行為常常以自我為中心，逆反心理較強，對師長的教育不能虛心地接受。這意味著他們對師傅的教導(dǎo)更普遍地會采取抵制的態(tài)度，甚至出現(xiàn)叛逆與沖突。

舍恩認為“擺脫學(xué)習(xí)困境的責(zé)任首先落在輔導(dǎo)教師身上”。師傅的首要責(zé)任在于轉(zhuǎn)變學(xué)徒對抗懷疑的態(tài)度，可以運用一些辦法如在最初階段詳細地講解技術(shù)要領(lǐng)，降低示范速度，防止信息負擔(dān)過重。

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