大數(shù)據(jù)時代下互動式整合營銷傳播策略探析

高干

【摘要】隨著科技的不斷創(chuàng)新發(fā)展，信息的傳播模式、速度和方法都產(chǎn)生了變化，意味著人類進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時期。本文通過分析大數(shù)據(jù)時代下互動式整合營銷傳播的概念，以及簡述大數(shù)據(jù)時代產(chǎn)生的新契機(jī)，總結(jié)了大數(shù)據(jù)時代下互動式整合營銷的傳播策略及措施，希望能為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代里的生存發(fā)展提供一定的幫助。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代 互動式 整合營銷 傳播策略

引言：繼互聯(lián)網(wǎng)之后，我們完成了新時代的一次大飛躍，意味著我們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代。人們在所接觸過的媒體、媒介上的信息都記錄在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺里。整合營銷傳播是運(yùn)營商指使用電視、廣告等形式來吸引消費(fèi)者消費(fèi)的一種方法；而互動式整合營銷傳播則是在其基礎(chǔ)上發(fā)展，并在新媒體營銷的影響下產(chǎn)生傳播途徑、傳播方式變革的模式。在本文里，首先分析互動式整合營銷傳播的概念，其次是在大數(shù)據(jù)時代中的新契機(jī)，最后是探討策略。

一、互動式整合營銷傳播的概念

新媒體的發(fā)展促進(jìn)了整合營銷傳播的進(jìn)一步改進(jìn)?！罢蠣I銷傳播”就是使用廣告、電視、機(jī)關(guān)等傳播方式來傳播商業(yè)信息，以此吸引消費(fèi)者來購買。在當(dāng)下，新媒體的迅速發(fā)展和廣泛運(yùn)用推進(jìn)了整合營銷傳播方式的改變，新的傳播環(huán)境、新的傳播途徑等產(chǎn)生了“互動式整合營銷傳播”。新媒體是當(dāng)下最普遍也是最重要的一種營銷傳播方式，其最為突出的特點(diǎn)是速度快、傳播途徑廣泛、互動性高、具有高精確度，這些優(yōu)點(diǎn)對于實(shí)現(xiàn)營銷傳播更快更準(zhǔn)有著極大的幫助，同時也促進(jìn)了一對多、幾對幾等多種傳播方式的產(chǎn)生。因此，針對新媒體的優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)采取消費(fèi)者信息化細(xì)分的措施，在法律允許的情況下運(yùn)用各種手段收集消費(fèi)者信息并集結(jié)成數(shù)據(jù)庫，實(shí)行“信息密集”傳播措施，這類傳播方式就是互動式整合營銷傳播。

二、大數(shù)據(jù)時代為互動式整合營銷傳播方式提供新的契機(jī)

大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)之后的又一項(xiàng)技術(shù)性變革，對于大數(shù)據(jù)的研究是當(dāng)下科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的一個新熱點(diǎn)，大數(shù)據(jù)具有速度快、容量大、范圍廣等優(yōu)點(diǎn)。但是當(dāng)前我國對于大數(shù)據(jù)仍沒有一個具體、成型的概念。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，我國的企業(yè)管理的各個方面都開始發(fā)生變化，這使企業(yè)管理更加的科學(xué)化、合理化。企業(yè)實(shí)施營銷傳播管理是對市場確立的方式，是使用交付、傳播產(chǎn)品的優(yōu)良價值來獲得消費(fèi)者的青睞的形式。營銷傳播管理體系具有科學(xué)性是在于對消費(fèi)者信息的收集、整理及分析，并在此基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)庫。擁有極大容量的信息數(shù)據(jù)庫讓企業(yè)對信息的分析更為精準(zhǔn)，同時也更加接近營銷傳播和市場的真實(shí)方向。

大數(shù)據(jù)時代下營銷傳播體系的革新，為互動式整合營銷傳播方式的建立提供了前進(jìn)的動力。首先，企業(yè)的整合營銷傳播過程不斷的變革，那么企業(yè)內(nèi)部的信息模式、渠道、結(jié)果也會進(jìn)一步整合，更加看重與消費(fèi)者的互動，同時根據(jù)分析出來的結(jié)果來揣摩消費(fèi)者心理，使企業(yè)運(yùn)營和營銷傳播措施更加準(zhǔn)確、科學(xué)。其次，企業(yè)營銷體系的重構(gòu)，能夠打破一些營銷的傳統(tǒng)模式，同時進(jìn)行創(chuàng)新整合促進(jìn)互動式整合營銷傳播體系，而后構(gòu)建企業(yè)自身的營銷傳播模式，提升企業(yè)的營銷功能。

三、大數(shù)據(jù)時代下互動式整合營銷傳播戰(zhàn)略

大數(shù)據(jù)時代里，企業(yè)通過對消費(fèi)者信息的收集、分析、整合，根據(jù)信息反映的內(nèi)容制定科學(xué)的戰(zhàn)略措施，用精準(zhǔn)的策略去指導(dǎo)營銷模式的構(gòu)建和實(shí)踐，從而推動企業(yè)的互動式整合營銷傳播的發(fā)展?；邮秸蠣I銷傳播的結(jié)構(gòu)可以分成兩個部分，其一是信息的處理、整合，可以說是整個結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)；其二是互動式整合營銷傳播的戰(zhàn)略體系，是企業(yè)實(shí)行傳播的渠道。

大數(shù)據(jù)時代下的互動式整合營銷模式實(shí)施分為以下幾個步驟：

（一）數(shù)據(jù)營銷信息平臺的構(gòu)建

通過采集消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)來建立營銷數(shù)據(jù)庫以及構(gòu)建采購的數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)營銷信息平臺獲得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的兩個途徑。大數(shù)據(jù)的處理、分析、整合等工作相對復(fù)雜而且數(shù)量龐大，因此一般的企業(yè)都不具備這種信息處理能力，這導(dǎo)致的情況則是選擇第三方來進(jìn)行服務(wù)。

（二）對消費(fèi)者的分析

企業(yè)在運(yùn)營的過程中基本都會根據(jù)大數(shù)據(jù)營銷信息平臺分析整理出來的信息來制定營銷策略，同時對消費(fèi)者進(jìn)行當(dāng)下及未來消費(fèi)心理、方向的預(yù)測，以求精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者的需求。相對于傳統(tǒng)的營銷數(shù)據(jù)分析相比，大數(shù)據(jù)營銷信息平臺更加科學(xué)、合理，處理信息的速度也更加高效，精準(zhǔn)度更高，信息的細(xì)節(jié)化處理也更為到位，預(yù)測性更加精確。有著強(qiáng)大分析能力，能對消費(fèi)者進(jìn)行更有效的分層實(shí)施策略。

（三）制定和實(shí)施互動式整合營銷傳播戰(zhàn)略

對消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的分層，制定相對于的互動式整合營銷傳播戰(zhàn)略，實(shí)施精準(zhǔn)營銷。在分層下，可以有針對性去對不同層次的消費(fèi)者選擇傳播模式及傳播媒體。在互動式整合營銷傳播中，可以充分的去使用和發(fā)揮新媒體的各種優(yōu)勢進(jìn)行最大限度的傳播。而后根據(jù)實(shí)際情況再進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

四、結(jié)束語

隨著科技的不斷發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，人們對于社會數(shù)據(jù)信息的采集能力正在不斷增長，對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也逐漸增多。有關(guān)于信息整理、分析等方面的營銷管理被更加重視起來。本文簡述的對互動式整合營銷傳播的構(gòu)建，以及對互動式整合營銷傳播在大數(shù)據(jù)下的各種情況分析，希望能對企業(yè)關(guān)于互動式整合營銷傳播模式的發(fā)展提供一定的幫助，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。