淺談職工心理素質(zhì)培訓(xùn)

李萍

摘 要：職工良好的心理素質(zhì)，是建設(shè)健康、有序、和諧的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境的基礎(chǔ)，是促進(jìn)企業(yè)各項工作順利開展的重要保證，是推進(jìn)“勝利心田”工程實施的關(guān)鍵。針對我廠對黨員干部職工心理素質(zhì)培訓(xùn)中存在的問題，結(jié)合教師隊伍現(xiàn)狀，本文對職工心理素質(zhì)培訓(xùn)提出了一些建設(shè)性建議，即端正職工對心理問題的態(tài)度，提高教師的心理素養(yǎng)，拓寬培訓(xùn)渠道，建立綜合互動平臺，形成長效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：心理素質(zhì) 心理培訓(xùn) 培訓(xùn)模式

員工心理素質(zhì)培訓(xùn)是指幫助員工拓展觀念、調(diào)試心態(tài)，建立有助于實現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的一種關(guān)于健康心態(tài)的培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)試和訓(xùn)練的方向是心態(tài)積極、平衡、保持愉悅的心境。 近幾年來，全社會都在關(guān)注人們的心理健康問題，特別是勝利油田實施“勝利心田”工程以來，油田各級各單位都十分重視心理健康方面的培訓(xùn)，開展專題輔導(dǎo)講座，普及心理健康知識，有針對性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)方法和技巧的培訓(xùn)，排解職工的心理壓力，拓展和提升職工心理素質(zhì)。

在新形勢新任務(wù)下，我廠把黨員干部職工心理健康方面的培訓(xùn)納入培訓(xùn)項目中，分層次、分階段地對一線職工、科研工作人員和基層干部開展心理健康知識專題輔導(dǎo)講座，教給學(xué)員心理疏導(dǎo)的方法與技巧，取得了良好的效果。但在培訓(xùn)中也出現(xiàn)了一些問題：職工對心理方面的問題存在誤解;教師的心理基礎(chǔ)理論知識構(gòu)建不系統(tǒng)，心理診斷技能、心理咨詢技能、心理測驗技能欠缺;對黨員干部職工心理素質(zhì)培訓(xùn)的途徑也有待進(jìn)一步拓寬。由此，筆者對職工心理素質(zhì)培訓(xùn)提出了一些建設(shè)性建議。

一、端正對心理問題的態(tài)度

在我廠培訓(xùn)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，接近半數(shù)的黨員干部職工心理處在亞健康狀態(tài)：精力下降，記憶力減退，內(nèi)心過分擔(dān)憂;工作沒有耐心，做事沒精神;與人交往時容易敏感、自卑，感到不被理解，感情易受傷害及對他人求全責(zé)備等多種不健康的心理狀況。

在日常工作、生活中，人們對心理問題的認(rèn)識也存在很大的誤區(qū)，看問題簡單片面。大多數(shù)人一聽說某人有心理問題，都是送去奇怪與鄙視的目光，甚至是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開回避。而有心理問題的人則不敢面對，不愿去咨詢心理醫(yī)生，任病情發(fā)展。向內(nèi)發(fā)展下去，做事就會越來越不積極主動，孤獨，自閉，甚至患上抑郁癥，產(chǎn)生自殺傾向;向外發(fā)展則越來越憤世嫉俗，怨天尤人，易攻擊人，產(chǎn)生過激行為。一些關(guān)于侵害性的刑事案件就是這樣造成的，對社會的影響尤為惡劣。我們必須要認(rèn)清，心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)。它是一門科學(xué)，有了心理問題就像身體有了疾病一樣，只要及時咨詢、積極治療，一般很快就會痊愈。端正對心理問題的認(rèn)識，正確認(rèn)識心理問題，是教師在培訓(xùn)中讓學(xué)員認(rèn)清心理問題最關(guān)鍵的一步。

二、提高教師的心理素養(yǎng)

加強(qiáng)對教師心理素養(yǎng)的培訓(xùn)。油田各級各單位都十分重視師資隊伍心理健康的建設(shè)，為推進(jìn)“勝利心田”工程的大規(guī)模實施，我廠也可以聘請優(yōu)秀的專業(yè)教師來我校對有關(guān)教師進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)：心理基礎(chǔ)理論知識的普及，心理診斷技能、心理咨詢技能、心理測驗技能的教育培訓(xùn)等。讓相關(guān)教師掌握一些基礎(chǔ)的疏導(dǎo)技能與技巧，針對我廠職工具體情況，及時地溝通交流，幫助職工排解心理壓力，提升心理素質(zhì)。

加強(qiáng)教師之間的心理學(xué)方面的交流。在對我校相關(guān)教師進(jìn)行全面、系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，可以加強(qiáng)本校教師之間、同層次學(xué)校和高培黨校教師之間的交流。定期舉辦沙龍，經(jīng)常組織一些關(guān)于心理方面的研討會，進(jìn)行自我成長交流、案例研討活動以及心理疏導(dǎo)方法與技巧的溝通等，逐步提高教師的心理疏導(dǎo)技能，增強(qiáng)教師的心理素養(yǎng)。

三、拓寬渠道

進(jìn)行有針對性的心理輔導(dǎo)、訓(xùn)練。我校的培訓(xùn)模式基本上是以班級集中授課制為主，教學(xué)形式比較固定化和程式化，無法適應(yīng)學(xué)員個體的不同需求，難以照顧學(xué)員的個別差異。我們要拓寬培訓(xùn)渠道，適時靈活地做好線上培訓(xùn)，采用集中授課輔導(dǎo)、個別咨詢和分步訓(xùn)練相結(jié)合的培訓(xùn)模式，既照顧整體又顧及個體，分步驟、分層次循序漸進(jìn)地對學(xué)員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。例如：在家排系統(tǒng)學(xué)習(xí)、NLP非暴力溝通中就可以靈活多樣地、有針對性有組織開展一些有意義的訓(xùn)練活動，讓學(xué)員在實操訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)自身特點，學(xué)習(xí)到和人相處的技巧，掌握緩解心理壓力的具體方法，增強(qiáng)處理心理問題的技能技巧。

建立綜合互動平臺。一時的培訓(xùn)或許會讓學(xué)員倍感輕松，但大多效果不會很長久。一個人行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的堅持，更何況是認(rèn)知模式、心理模式的改變？我們應(yīng)建立綜合互動平臺，把心理健康學(xué)習(xí)、心理測評和心理咨詢建設(shè)成一個不斷成長升級的平臺系統(tǒng)，讓心理工作成為學(xué)員思想政治教育的重要組成部分，并幫助學(xué)員樹立心理健康意識，優(yōu)化心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理適應(yīng)、心理承受和心理調(diào)適能力。在授課與拓展訓(xùn)練之后，在平時的工作與生活中，在職工遇到解決不了的問題時，可以通過綜合互動平臺，如心理健康工作室、熱線電話、QQ留言、微信、郵箱發(fā)送郵件等形式，以最快的速度解決職工的心理難題，搭建起健全的服務(wù)平臺，長期堅持，形成長效機(jī)制，為廣大的黨員干部職工的心理健康保駕護(hù)航。

總之，加強(qiáng)和完善黨員干部職工的心理素質(zhì)培訓(xùn)，提高黨員干部及一線職工的身心健康水平，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，增強(qiáng)履職盡責(zé)和干事創(chuàng)業(yè)的能力，對實現(xiàn)勝利油田可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。