新時(shí)期國有企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題及途徑分析

呂建鑫

摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展，如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越多的表現(xiàn)為人力資本的競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)工作無疑成為了企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)職工的重要途徑，成為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)只有從戰(zhàn)略的高度看待職工的培訓(xùn)工作，將人才繼續(xù)教育與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地整合，完善培訓(xùn)體系，才能使職工的培訓(xùn)工作走上良好的發(fā)展軌道。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);培訓(xùn)工作;職工

國有企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，需要有一支高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理者和職工隊(duì)伍。否則，國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變就不能實(shí)現(xiàn)。職工培訓(xùn)不僅是提升職工隊(duì)伍素質(zhì)的需要，更是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的必經(jīng)之路，是我國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。

一、職工培訓(xùn)工作面臨的問題

1.重視程度差。重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)，將培訓(xùn)工作作為“軟任務(wù)”來對(duì)待的現(xiàn)象很普遍。生產(chǎn)任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“工學(xué)矛盾”不能夠很好解決，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

2.現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)施落后。表現(xiàn)為培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方法滯后;師資隊(duì)伍素質(zhì)亟待提高;培訓(xùn)的效果評(píng)估和考核體系滯后。

二、促進(jìn)企業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的積極因素

1.外部因素

（1）科技含量急劇增加。技術(shù)改造、設(shè)備更新、新舊產(chǎn)品的換代，增大了企業(yè)的科技含量，特別是企業(yè)引進(jìn)國外的先進(jìn)生產(chǎn)線，迫切需要一大批懂技術(shù)會(huì)管理的人才。提高生產(chǎn)人員的操作水平，為企業(yè)職工培訓(xùn)提供良好的機(jī)遇。

（2）競(jìng)爭(zhēng)依靠科技進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，同行業(yè)及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要立于不敗之地，就要依靠科技進(jìn)步、一流的管理以及職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2.內(nèi)部因素

（1）近年來，企業(yè)“愛崗敬業(yè)”精神以及崗位成才、自我發(fā)展意識(shí)的增強(qiáng)是職工參加培訓(xùn)的主要驅(qū)動(dòng)力，因而企業(yè)職工的思想有了較大轉(zhuǎn)變。

（2）企業(yè)內(nèi)部崗位及利益的競(jìng)爭(zhēng)也是調(diào)動(dòng)廣大職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要因素。經(jīng)營和管理機(jī)制的改革，形成了“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、待遇靠崗位、收入憑貢獻(xiàn)”的局面，使廣大職工感到“學(xué)和不學(xué)不一樣”、“學(xué)好學(xué)壞不一樣”。

三、目前職工培訓(xùn)工作應(yīng)采取的對(duì)策

1.開展“以培養(yǎng)專業(yè)技能帶頭人為目標(biāo)，突出技能培訓(xùn)，強(qiáng)化素質(zhì)教育”的培訓(xùn)模式探索研究

以調(diào)整或改革培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容和考核辦法為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由過去計(jì)劃任務(wù)型培訓(xùn)向以生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展及實(shí)際操作需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式向啟發(fā)式、交互式、體驗(yàn)式、情景模擬等先進(jìn)實(shí)用的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變;由重在專業(yè)理論傳授向重在實(shí)際操作技能訓(xùn)練;由重在以考試成績(jī)衡量培訓(xùn)效果向重在跟蹤考核職工將所學(xué)知識(shí)、技能運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐的能力轉(zhuǎn)變。著力引導(dǎo)和開發(fā)廣大職工自我發(fā)展、自我完善的潛力，實(shí)現(xiàn)由“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。將專業(yè)理論課和技能培訓(xùn)有效融合，把培訓(xùn)內(nèi)容按照知識(shí)、能力的階梯式劃分為若干個(gè)模塊，采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，每個(gè)單元理論與實(shí)踐教學(xué)同步穿插進(jìn)行。

2.注重培訓(xùn)需求分析，有的放矢地做好職工培訓(xùn)工作。加強(qiáng)培訓(xùn)分析是減少培訓(xùn)的盲目性、節(jié)約有限培訓(xùn)費(fèi)用的必要手段

（1）注重企業(yè)決策層的分析。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源和研究決定人力資源的培訓(xùn)目標(biāo)。明確哪類人才要培訓(xùn)，明確現(xiàn)有職工的知識(shí)、技能和未來發(fā)展的需要，根據(jù)企業(yè)的財(cái)力和所處環(huán)境合理確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容。否則，有可能把培訓(xùn)當(dāng)作例行公事，不僅解決不了實(shí)際問題，而且浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力。

（2）注重企業(yè)業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析。業(yè)務(wù)主管部門不僅最了解職工的知識(shí)、技能，而且最了解具體崗位所應(yīng)具備的條件，所以來自業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析應(yīng)高度重視。業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析，重點(diǎn)是崗位培訓(xùn)需求分析，應(yīng)結(jié)合績(jī)效考核，著重分析業(yè)務(wù)部門中各崗位人員的關(guān)鍵工作。通過系統(tǒng)的績(jī)效分析，對(duì)企業(yè)及其成員在知識(shí)、技能、目標(biāo)等方面存在哪些差距，以確定是否需要培訓(xùn)，以及培訓(xùn)的內(nèi)容，使培訓(xùn)工作有的放矢。對(duì)達(dá)不到崗位要求的職工進(jìn)行強(qiáng)制性崗位培訓(xùn)，對(duì)有提升潛力的職工進(jìn)行提高培訓(xùn)。

（3）注重職工中關(guān)鍵技術(shù)人員和高級(jí)管理人員個(gè)體的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)效果將在個(gè)人的需求和興趣基礎(chǔ)上，則會(huì)大大調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性，使培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳狀態(tài)。同時(shí)還要考慮不同職工之間的文化差異、個(gè)性差異等。由于他們各自的經(jīng)歷和專業(yè)不同，其性格、愛好和能力各有不同，所以對(duì)培訓(xùn)需求也要因人而異。因此，在企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的前提下，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，力求培訓(xùn)的個(gè)性化。同時(shí)，要建立在各層次培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上培訓(xùn)，以有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率，節(jié)約人力資源投入成本，減少培訓(xùn)的盲目性和重復(fù)性，讓有限的培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)揮最大的效用。

3.建設(shè)三支隊(duì)伍，適應(yīng)職工培訓(xùn)工作需要

技術(shù)人員到生產(chǎn)一線鍛煉，帶課題自學(xué)等形式，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)職工培訓(xùn)工作的需要。建設(shè)技術(shù)帶頭人隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。因?yàn)槁毠づ嘤?xùn)有著專業(yè)工種復(fù)雜、層次多、變化快、要求高等特點(diǎn)，而且時(shí)間長短不一，職工素質(zhì)不一，必須精心組織嚴(yán)格管理，才能事半功倍。

四、關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)工作的啟示

新時(shí)期，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，務(wù)必要把職工培訓(xùn)工作與企業(yè)的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，因?yàn)槁毠づ嘤?xùn)是企業(yè)生存與發(fā)展的需要，是企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)涵，也理應(yīng)成為企業(yè)生產(chǎn)過程的第一道工序。

樹立職工培訓(xùn)是生產(chǎn)性投資的觀念。要高度重視職工培訓(xùn)工作，把職工培訓(xùn)看作企業(yè)人力資本開發(fā)的主要途徑。正如舒爾茲所講的那樣“培訓(xùn)不僅是消費(fèi)，而且是投資，不僅是消費(fèi)性事業(yè)，更是生產(chǎn)性事業(yè)，培訓(xùn)是產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益的事業(yè)”。

現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)制度的建立，要求從內(nèi)容、方式、方法等方面成為一個(gè)嶄新的系統(tǒng)，培訓(xùn)者首先得以培訓(xùn)，并使企業(yè)的每一個(gè)崗位都成為學(xué)習(xí)的崗位，每一個(gè)部門都成為學(xué)習(xí)的部門，企業(yè)要成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，以樹立人人學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念。

以人為本的管理理念落實(shí)在職工培訓(xùn)上還需要企業(yè)其他部門的積極配合和支持，從而形成崗位學(xué)習(xí)、崗位練兵、崗位成才的良好氛圍。