淺析自媒體信息在大學(xué)生群體中傳播的破窗效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)

匡子璇

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以微博、QQ空間、微信公眾號等為代表的自媒體的市場越來越大，其影響力也愈加凸顯。在自媒體普民化、自由化的“威力”下，各種擾亂網(wǎng)絡(luò)言論秩序的現(xiàn)象相繼發(fā)生，對社會產(chǎn)生一些“危力”。而在這股自媒體的浪潮中，大學(xué)生無疑是自媒體的核心用戶。因此，如何應(yīng)對自媒體信息在大學(xué)生群體中傳播所產(chǎn)生的“破窗效應(yīng)”和“蝴蝶效應(yīng)”是我們所面臨的一個重要的課題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;自媒體;群體傳播;破窗效應(yīng);蝴蝶效應(yīng)

一、大學(xué)生：自媒體信息的使用者和接收者、傳播者和創(chuàng)造者

在當(dāng)下自媒體盛行的時代，絕大多數(shù)的大學(xué)生都擁有并使用自媒體。其中，QQ空間、微信公眾號、微博是大學(xué)生使用較廣泛且使用頻率較高的自媒體平臺。大學(xué)生通過這些自媒體平臺搜索并查閱工作學(xué)習(xí)中所需要的信息;閱讀娛樂性強、點擊率高的信息以打發(fā)課余時間。除了主動使用自媒體平臺去瀏覽信息外，五花八門的自媒體信息通過自媒體平臺推送至各個客戶端，使大學(xué)生成為被動的信息接收者。

同時，大學(xué)生也在自媒體信息傳播的過程中扮演著至關(guān)重要的角色。當(dāng)大學(xué)生們?yōu)g覽到自己感興趣或?qū)λ擞袔椭男畔r，會通過正在使用的自媒體將信息擴散出去，也會通過自媒體平臺發(fā)表自己對某些事情的所見所感，或為自己所支持的言論發(fā)聲。從這方面而言，大學(xué)生不僅僅是自媒體信息的傳播者，也是創(chuàng)造者。

二、大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)生存特性

開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境猶如一個大熔爐，吸引和凝聚著大學(xué)生參與其中，而自媒體所帶來的便捷也讓大學(xué)生不再受時間與空間的限制。自媒體信息的多樣化分散了大學(xué)生甄別信息真實性和可靠性的能力，在使用和傳播信息時，難免會出現(xiàn)信息失真的現(xiàn)象。同時，大學(xué)生使用自媒體的習(xí)慣和行為也呈現(xiàn)出趨同性的特點。

使用自媒體過程中，大學(xué)生自我立場不堅定，自我思考能力欠缺，極易被他人言論所左右，七嘴八舌逐漸被言論一邊倒所替代，跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論的現(xiàn)象也愈演愈烈。大學(xué)生還利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)身份，在發(fā)表言論時不去認(rèn)真考慮自己的言行所帶來的后果，且大學(xué)生性格沖動、言語隨意成為了強有力的催化劑，導(dǎo)致大學(xué)生在還未了解清楚事情的前因后果時，就發(fā)表帶著強烈的主觀色彩的言論。

三、自媒體信息在大學(xué)生群體中傳播的“破窗效應(yīng)”和“蝴蝶效應(yīng)”

“如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃， 又沒有及時修復(fù)， 別人就可能受到某些暗示性的縱容， 去打碎更多的玻璃?！盵1]自媒體信息在大學(xué)生群體中傳播的“破窗效應(yīng)”會誘使大學(xué)生們?nèi)バХ?，甚至變本加厲，引起極其惡劣的影響和反響。

自媒體時代下的信息傳播速度迅猛，影響范圍廣泛，在給大學(xué)生帶來更加快速、便捷的數(shù)字化信息時代的同時，也會帶來一些不可置否的弊端。其中令人最為震驚的案例為，許多傳銷組織利用自媒體平臺較電話、短信聯(lián)系更加便捷、費用更為低廉的特點，通過在大學(xué)生群體中大范圍撒網(wǎng)散布兼職、招聘信息，并以高收入、高回報等虛假夸張的字眼賺取大學(xué)生的關(guān)注。

比如，2011年9月，山東理工大學(xué)某院學(xué)生鐘某未按時來校報道并告知輔導(dǎo)員自己已在外地某企業(yè)實習(xí);2012年3月，鐘某的同班同學(xué)張某未按時報道，經(jīng)與其家人聯(lián)系后得知張某跟家人謊稱寒假期間在校準(zhǔn)備研究生復(fù)試。經(jīng)了解，張某與鐘某兩人一同在南昌進(jìn)入傳銷組織。此后，輔導(dǎo)員與家人反復(fù)勸說，兩人仍執(zhí)意不歸。其實大學(xué)生傳銷的案例并不少見，而這其中的最關(guān)鍵的一點是，鐘某在先進(jìn)入傳銷組織后，通過自媒體傳播的方式鼓動同班同學(xué)張某加入傳銷組織。這種途經(jīng)自媒體傳播進(jìn)行傳銷活動的現(xiàn)象，在當(dāng)時國內(nèi)尚屬首例。[2]

大學(xué)生作為自媒體的主流用戶，依仗身份上所披著的馬甲，用鍵盤暢所欲言，然而大學(xué)生眼中的微乎其微卻極有可能引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”，掀起一場網(wǎng)絡(luò)暴力的腥風(fēng)血雨。作為大學(xué)生群體中最熱門的自媒體平臺，微博儼然已經(jīng)成為了激烈的輿論戰(zhàn)場，在評論區(qū)經(jīng)?？梢钥匆姼髀贰芭蓜e”的言論激烈交戰(zhàn)。而大學(xué)生薄弱的自我意識使其在這場激烈的輿論碰撞中很難保持清醒的頭腦，甚至一些無知愚昧、道德敗壞的大學(xué)生不再僅僅滿足于發(fā)表自己的言論，而開始在自媒體中找尋充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)噴子、網(wǎng)絡(luò)暴民的快感。

四、應(yīng)對自媒體信息破窗效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)的舉措及建議

雖然自媒體信息的傳播渠道眾多，但其內(nèi)容與質(zhì)量卻難以得到保障，加之大學(xué)生群體容易隨波追流、自我思辨能力弱等特點，使得不良的自媒體信息更容易“寄生”在大學(xué)生身上，危害大學(xué)生的身心健康，毒害大學(xué)生的思想。因此，如何應(yīng)對自媒體信息的破窗效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)迫在眉睫。

（一）從信息源頭凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

隨著自媒體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，很多人在不懂自媒體平臺機制的情況下，也想來分占這一塊大蛋糕。這樣的情況難免會出現(xiàn)信息多但質(zhì)量不高、虛假信息泛濫等現(xiàn)象。因此，治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要從源頭開始，抓住問題的根本，進(jìn)行整頓。

網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的，但運用網(wǎng)絡(luò)空間的主體是現(xiàn)實的。[3]作為運營自媒體的主體應(yīng)拉緊心中道德的準(zhǔn)繩，在杜撰信息時做到有理有據(jù)，在擴散信息時不歪曲現(xiàn)實，不為熱度和利潤而跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)虛假不實、影響惡劣的消息，正確地引導(dǎo)輿論，營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（二）切斷信息傳播途徑

中國網(wǎng)民基數(shù)龐大，單單只依靠網(wǎng)民的自覺去杜絕傳播虛假不實的信息是很難的，且在自媒體的大環(huán)境中，信息的真實性和可靠性有待商榷，虛假信息極易通過自媒體客戶端一傳十，十傳百迅速擴散開來，從而進(jìn)一步引發(fā)惡性事件。

在虛假的網(wǎng)絡(luò)信息出現(xiàn)時，有關(guān)部門應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施切斷信息傳播途徑，官方則通過正確渠道發(fā)布真實信息以堵住悠悠眾口，防止虛假消息進(jìn)一步擴大，阻止悲劇的發(fā)生。

（三）大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

因為自媒體渠道和內(nèi)容的多樣化，粗制濫造的信息充盈著整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，想要獲取真實可靠的信息變得更難。不良的網(wǎng)絡(luò)信息就如污染信息流的垃圾，通過自媒體平臺迅速擴散，污染了大學(xué)生的思想，威脅其人身安全。

自媒體平臺應(yīng)加大對自媒體信息的篩選，實行網(wǎng)絡(luò)身份實名制，在事件初始能迅速追溯到信息源頭，將不良言論扼殺在搖籃里。所謂法網(wǎng)恢恢，疏而不漏，為防止“漏網(wǎng)之魚”，我國相關(guān)部門應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管力度，出臺相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范網(wǎng)民行為防止惡意事件走向大眾輿論的風(fēng)口浪尖。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘云夢，卜建華，張宗偉.微媒體環(huán)境下當(dāng)代青年網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的社會心理學(xué)分析[J].山東青年政治學(xué)院學(xué)報.2017.

[2]張佳.新媒體與大學(xué)生傳銷引發(fā)的思考[J].學(xué)理論.2014.

[3]丁柏銓."網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體"及其傳播學(xué)解讀[J].新聞與寫作.2016.