“符號(hào)互動(dòng)論”視域下抖音短視頻App的傳播價(jià)值研究

胡紅利

摘 ?要 ?在短視頻社交流行的今天，抖音在眾多盛行的短視頻社交App中脫穎而出，尤其受到人們的追捧。用戶在使用抖音時(shí)產(chǎn)生的互動(dòng)行為有怎樣的表征意義？媒介傳播信息的過(guò)程中抖音如何發(fā)揮作用？文章以“抖音”作為研究對(duì)象，先對(duì)其發(fā)展概況做出總述，再?gòu)摹胺?hào)互動(dòng)論”的視角出發(fā)，分析它作為具有“互動(dòng)性”特點(diǎn)的物質(zhì)載體，具有怎樣的傳播價(jià)值，對(duì)其在信息傳播的過(guò)程中，如何通過(guò)傳遞“符號(hào)”來(lái)促成人際交往進(jìn)行剖析。

關(guān)鍵詞 ?符號(hào)互動(dòng)論;短視頻社交;抖音

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）05-0016-03

1 ?研究背景

1.1 ?全民短視頻社交狂潮興起

艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)社交類短視頻平臺(tái)報(bào)告》顯示，2018年短視頻用戶規(guī)模將達(dá)3.53億人。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為短視頻社交平臺(tái)的出現(xiàn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)，而各式各樣的短視頻平臺(tái)對(duì)其場(chǎng)景的優(yōu)化以及使用推薦算法進(jìn)行內(nèi)容推薦，更是吸引了一大批的活躍用戶。比起純粹的圖片、文字式互動(dòng)，短視頻社交方式更加符合快節(jié)奏社會(huì)的要求。

1.2 ?抖音用戶眾多，廣受追捧

在國(guó)內(nèi)，刷抖音已經(jīng)成為當(dāng)下最受熱捧的流行文化之一，據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2018年10月，抖音國(guó)內(nèi)日活用戶突破2億，月活用戶突破4億。而據(jù)CNBC（全國(guó)廣播公司財(cái)經(jīng)頻道）數(shù)據(jù)顯示，僅在2018年上半年，抖音在蘋果App Store里的下載次數(shù)超過(guò)了1.04億次，在全球下載榜上排名第一。因?yàn)榧?jiǎn)單易操作、交互體驗(yàn)優(yōu)越、視頻特效豐富、配樂(lè)選擇多樣等優(yōu)點(diǎn)于一身，在眾多的短視頻社交應(yīng)用里，抖音脫穎而出，吸引著海內(nèi)外眾多用戶。

2 ?理論基礎(chǔ)

美國(guó)社會(huì)學(xué)家米德最早提出符號(hào)互動(dòng)論，他的學(xué)生布魯默于1937年整理后正式提出系統(tǒng)性理論。“符號(hào)”，在一定程度上指代特定事物或表述特定意義，比如語(yǔ)言、文字、聲音、物品或場(chǎng)景，都屬于符號(hào)范疇。在符號(hào)互動(dòng)論當(dāng)中，個(gè)體間互動(dòng)行為的經(jīng)驗(yàn)研究取向成為主要研究對(duì)象，該理論主張要在與他人處于互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體的日常情境中研究人類群體生活，尤其強(qiáng)調(diào)事物的意義、符號(hào)在社會(huì)行為中的作用。

符號(hào)互動(dòng)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)是一種動(dòng)態(tài)實(shí)體，是經(jīng)由持續(xù)的溝通和互動(dòng)過(guò)程形成的。人們以符號(hào)為介質(zhì)進(jìn)行信息傳播來(lái)達(dá)到意義的交流與互動(dòng)，傳播者用符號(hào)來(lái)“建構(gòu)”意義，而受傳者通過(guò)解讀符號(hào)來(lái)理解意義。人們?cè)谏缃贿^(guò)程中，就是用這種符號(hào)來(lái)進(jìn)行內(nèi)外向互動(dòng)，符號(hào)推進(jìn)了個(gè)體的外化過(guò)程與社會(huì)的內(nèi)化過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了許多短視頻社交軟件，在這些短視頻社交軟件里，用戶會(huì)用關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論等一系列行為進(jìn)行社交。

3 ?抖音的“符號(hào)互動(dòng)”探究

3.1 ?多元文化符號(hào)的短視頻傳播方式

抖音作為一款允許用戶上傳15秒的音樂(lè)短視頻社區(qū)，每個(gè)用戶既是內(nèi)容生產(chǎn)者同時(shí)也是發(fā)布者。抖音如此風(fēng)靡，從軟件自身來(lái)說(shuō)，是因?yàn)樽鳛槎桃曨l社交平臺(tái)，它擁有一套虛擬機(jī)制——用戶生成的內(nèi)容充滿感官刺激與在線價(jià)值認(rèn)同。抖音展現(xiàn)給用戶的是一種象征性現(xiàn)實(shí)，是一個(gè)由娛樂(lè)、信息和消費(fèi)組成的新符號(hào)世界。

在符號(hào)互動(dòng)論的一項(xiàng)基本觀點(diǎn)中認(rèn)為，當(dāng)人與人進(jìn)行交往時(shí)，實(shí)際上會(huì)在互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生具有表征意義的符號(hào)，人們會(huì)用這種符號(hào)來(lái)進(jìn)行互動(dòng)并發(fā)展自我。拿抖音來(lái)說(shuō)，當(dāng)用戶進(jìn)入抖音界面后，豎屏全屏的短視頻便會(huì)自動(dòng)播放，用戶上下滑動(dòng)屏幕便可切換到其他視頻。在抖音里，用戶把自己具體化的各種動(dòng)作當(dāng)作一種動(dòng)態(tài)文本，在屏幕里用自己的表情、姿勢(shì)、聲音等身體信息輸送內(nèi)容。用戶將自己的動(dòng)作視為一種表達(dá)自我或與他人進(jìn)行互動(dòng)的符號(hào)，用肢體語(yǔ)言或自身的聲音來(lái)代替文字或圖片式的信息傳遞，形成獨(dú)具個(gè)人特色的傳播方式與媒介符號(hào)。

“符號(hào)”既然是指在一定程度上具有象征意義的事物，那么就抖音構(gòu)建起來(lái)的虛擬社交場(chǎng)景而言，用戶間可以進(jìn)行的諸如關(guān)注、評(píng)論、分享等一系列操作，其實(shí)就是一種符號(hào)化互動(dòng)，用戶發(fā)出的任何動(dòng)作，都可以用符號(hào)意義來(lái)解釋。比如點(diǎn)贊表示對(duì)視頻內(nèi)容的欣賞與贊同，分享表示想要將自己瀏覽到的視頻內(nèi)容傳遞給更多人，關(guān)注則是在虛擬環(huán)境中與創(chuàng)作者的距離更近了一步，而評(píng)論，則是最為直接的人際互動(dòng)。用戶與用戶間并不是直接進(jìn)行信息傳遞，而是將多種不同形式的行為動(dòng)作，作為具有特定價(jià)值的文化符號(hào)來(lái)輸送視頻內(nèi)容。

在抖音中，“人—真實(shí)在場(chǎng)—人”的關(guān)系鏈條被“符號(hào)—虛擬景觀—符號(hào)”所代替，用戶之間使用多元化的具有特定表征意義的文化符號(hào)傳遞信息，可以說(shuō)，抖音本身承載的信息便是符號(hào)本身。抖音因其傳播形式主要為15s音樂(lè)短視頻，聲像并茂，使得內(nèi)容更加集中，傳播效果也更好;比之網(wǎng)絡(luò)直播，抖音傳遞信息的形式更加 “碎片化”，在保證內(nèi)容完整性的情況下強(qiáng)化了信息濃度，也能夠滿足當(dāng)下人們快速獲取信息的需求。

3.2 ?情感機(jī)制促成儀式互動(dòng)

符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，心靈、自我與社會(huì)是無(wú)法分割的，三者間的緊密聯(lián)系其實(shí)是人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程。在符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程中，用戶帶有特定的需求和動(dòng)機(jī)，并且這種需求與動(dòng)機(jī)都想要被滿足。從抖音的用戶行為來(lái)看，出現(xiàn)的諸如發(fā)布視頻、分享、評(píng)論等行為，恰好是帶著情感因素——自我展示、期望被認(rèn)可、渴望信息被傳遞、表示贊同等。當(dāng)用戶發(fā)布一條視頻，都希望視頻能夠受到他人的點(diǎn)贊或被廣泛轉(zhuǎn)發(fā);而視頻觀看者以第三者的姿態(tài)獨(dú)立于眾多的被發(fā)布出來(lái)的視頻內(nèi)容外，對(duì)這些視頻做出一系列反應(yīng)時(shí)，采取何種形式的反應(yīng)都是由觀看者的情感傾向造就。作為融娛樂(lè)性和社交性一體的社交平臺(tái)，抖音為用戶提供了一個(gè)具有情感感染力的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境里，當(dāng)一位用戶發(fā)布的視頻內(nèi)容激起觀看者的欲望，觀看者便會(huì)產(chǎn)生“替代性體驗(yàn)”。正是用戶有這些像社會(huì)互動(dòng)或自我展示的情感需求，才有了用戶之間情感的傳遞，綜合兩者，才催生了抖音里同質(zhì)內(nèi)容集合的主題社區(qū)的形成。

一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活里的“儀式”表演，會(huì)具有戲劇性的符號(hào)和激烈的感情。在抖音里，用戶之間基于情感因素形成的互動(dòng)行為也是建立在特殊的文化符號(hào)上。不同主題的分區(qū)、視頻的話題標(biāo)簽、點(diǎn)贊行為、用戶間的評(píng)論、分享等，都具有不同的意義，這些意義是用戶內(nèi)在情感的具象化體現(xiàn)，是屬于抖音用戶的特定的文化符號(hào)。當(dāng)用戶的行為被賦予一定的“社交屬性”的意義，當(dāng)多數(shù)群體所認(rèn)同的具有意義的“社交行為符號(hào)”被創(chuàng)造出來(lái)后，這些符號(hào)會(huì)在抖音媒介里進(jìn)行相互傳遞。

戈夫曼的表演理論里介紹了“儀式”這個(gè)術(shù)語(yǔ)，而以視頻社交為主的抖音，可以說(shuō)是用戶創(chuàng)造或使用許多帶有情感的符號(hào)，以發(fā)布或觀看短視頻的方式，進(jìn)行群體互動(dòng)儀式。視頻發(fā)布者通過(guò)發(fā)布行為創(chuàng)造出的符號(hào)被觀看者接受，觀看者為了與發(fā)布者進(jìn)行互動(dòng)也創(chuàng)造了符號(hào)，不同的用戶進(jìn)行互動(dòng)，符號(hào)得以傳遞與豐富。當(dāng)越來(lái)越多的用戶發(fā)布或觀看視頻，實(shí)際上是通過(guò)創(chuàng)造出來(lái)的符號(hào)分享情緒或進(jìn)行情感體驗(yàn)，完成具有“儀式感”的互動(dòng)行為。

3.3 ?交互體驗(yàn)中形成專門社群

每個(gè)人的媒介體驗(yàn)是從人際互動(dòng)中獲得的，相比于純粹“展示性”地發(fā)布短視頻，抖音支持用戶收藏、分享與評(píng)論。每位用戶都可被看作是手機(jī)屏幕前的單獨(dú)觀看者，但他們?cè)诙兑糁芯哂蟹?hào)意義的行為將自己納入社交網(wǎng)絡(luò)中。在抖音營(yíng)造的虛擬社交環(huán)境中，用戶對(duì)一個(gè)視頻內(nèi)容做出反應(yīng)的形式是通過(guò)與屏幕發(fā)生接觸來(lái)體現(xiàn)的。一個(gè)具有互動(dòng)性的行為的意義被另一方接收并理解，甚至做出新一輪的回應(yīng)，這就完成了一次交互過(guò)程。這種交互是虛實(shí)結(jié)合的，用戶發(fā)出的具有特定意義的行為是虛擬的，但發(fā)出與接收的行為所代表的意義是真實(shí)的，并且用戶間形成的聯(lián)系是真實(shí)且具體的。

部落本是具有相近的宗族或氏族結(jié)合而成的集體，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，部落則成為了一個(gè)開放、支持用戶平等交流的虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的聯(lián)合體。集結(jié)在抖音里的用戶可以被看作是一個(gè)部落整體，他們?cè)诙兑籼峁┑奶摂M環(huán)境里互動(dòng)，形成特定的話題或互動(dòng)性行為，這些話題與行為多被其他抖音用戶理解。在抖音這個(gè)整體虛擬部落里，又有許多不同內(nèi)容的主題區(qū)，也就是專題社群。在一個(gè)個(gè)專題社群里，用戶具有高度的自主性，彼此間進(jìn)行多維度和去中心化的互動(dòng)。不論是整體的“抖音新部落”，還是“專題小社群”，它們都是基于用戶的興趣，用戶在根據(jù)自己的喜好選擇感興趣的專題區(qū)加入，在社群里的一切互動(dòng)行為都秉持“不說(shuō)題外話”的原則。

作為一款短視頻社交平臺(tái)，其本質(zhì)是“社交”屬性，而決定社交產(chǎn)生的則是用戶間的互動(dòng)行為，這些互動(dòng)，可以在熟人間進(jìn)行，也可以在陌生人間進(jìn)行。而抖音提供的這種“交互式”的視頻傳遞訊息的方式，正是打破了單向傳播方式，用戶之間建立起來(lái)的虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，抖音用戶是在具有社交性的網(wǎng)絡(luò)里生存，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里又形成許多個(gè)社群，每個(gè)人都在社群環(huán)境里不斷提升在虛擬空間的社交范圍與能力。

4 ?結(jié)束語(yǔ)

作為當(dāng)今的頂級(jí)流量短視頻軟件，不得不承認(rèn)抖音以其特有的許多優(yōu)勢(shì)吸引著眾多用戶。不管用戶是出于什么樣的目的使用抖音，在使用過(guò)程中，用戶間進(jìn)行關(guān)注、評(píng)論、互動(dòng)、點(diǎn)贊等一系列行為，實(shí)際上都是在借助抖音中的文化符號(hào)進(jìn)行社交。用戶之間形成了對(duì)這些文化符號(hào)的共同認(rèn)可與理解，從而使時(shí)間與空間上的差異縮小，完成人際溝通中社交關(guān)系的架構(gòu)。而這些行為，都是用戶的情緒表達(dá)，用戶的諸多互動(dòng)過(guò)程，可以理解為是具有象征性和表達(dá)性的情感的符號(hào)化體現(xiàn)。明白了抖音的符號(hào)意義，把握了其“社交”屬性上的儀式互動(dòng)方式，我們才能更加合理地去使用這一媒介。

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