金莉
〔摘要〕高一學(xué)生小李對(duì)自己的身高很不滿意,強(qiáng)烈要求父母帶他去醫(yī)院做接骨增高手術(shù),當(dāng)被告知這類手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)太大、有可能落下終身殘疾時(shí),情緒陷入低迷。心理教師幫助其調(diào)整認(rèn)知,改變不合理信念,使他逐漸接納自我。
〔關(guān)鍵詞〕體像煩惱;認(rèn)知偏差;高中生;心理輔導(dǎo)
〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2019)12-0052-04
一、 個(gè)案概況
高一男生小李,身高一米六三,性格內(nèi)向。 父母在小李小學(xué)時(shí)離異,一直到小李高中階段,父母依然各自單獨(dú)生活,沒(méi)有再婚。小李平時(shí)和母親生活,周末或者節(jié)假日、寒暑假會(huì)去父親家住幾天。 小李是零志愿考入我校的學(xué)生,成績(jī)中等偏上。在班中擔(dān)任體育委員,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)和同學(xué)溝通不多,不太合群。
小李初三時(shí)曾和母親提出對(duì)自己身高很不滿意,認(rèn)為別人看不起自己,交朋友不順利的原因就是因?yàn)樽约禾?,?qiáng)烈要求去醫(yī)院做接骨增高手術(shù)。母親當(dāng)時(shí)曾咨詢了一位醫(yī)生朋友,認(rèn)為這個(gè)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)太高不可行,但是小李態(tài)度堅(jiān)決,雙方僵持了幾天,最后以母親同意中考后去醫(yī)院而達(dá)成妥協(xié)。 初三到高一暑假期間,在小李的一再要求甚至以跳樓等極端方式的威脅下,母親只能和父親一起,帶著小李去幾個(gè)大型醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)檢查和咨詢,最后幾位骨科醫(yī)生的意見(jiàn)都是小李的骨頭已基本定型,再長(zhǎng)高的可能性并不大,并且都不贊成接骨增高的手術(shù),因?yàn)檫@個(gè)手術(shù)一旦失敗,終身殘疾的可能性相當(dāng)高。這些結(jié)論對(duì)小李的打擊非常大,他認(rèn)為自己的一生就因?yàn)樘鴼Я恕U粋€(gè)暑假,他的情緒狀態(tài)非常消沉、易怒,多次咒罵父母,責(zé)怪他們?cè)谒眢w成長(zhǎng)最關(guān)鍵的時(shí)候忙著鬧離婚,都不管他,害了他一生。
進(jìn)入高一之后,小李的情緒狀態(tài)未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。他有意避開(kāi)人群,常常獨(dú)來(lái)獨(dú)往,除了完成體育委員必須要完成的事情,幾乎不和其他同學(xué)交流。偶爾有一次在網(wǎng)上看到外地某醫(yī)院登出的接骨增高手術(shù)廣告,又一次激起了做手術(shù)的意愿。于是天天纏著母親,以死相逼要求母親帶他去外地做手術(shù)。母親無(wú)力招架,也很擔(dān)心他在學(xué)校住宿的安全,于是向班主任求助。最后在班主任的建議下,小李和他的母親均同意與學(xué)校心理老師進(jìn)行溝通和咨詢。
二、 個(gè)案分析和評(píng)估
小李把人際交往方面的挫折,以及對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的悲觀失望等都?xì)w因于自己身高過(guò)矮,陷在體貌煩惱中無(wú)法自拔,有著比較典型的不合理信念,存在認(rèn)知偏差。另外,小李有人際交往方面的困難,缺少交往的技巧,與父母、同學(xué)缺乏溝通。
在對(duì)小李的狀況有了更多了解后,心理老師分析了小李出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因。
第一, 父母關(guān)愛(ài)在關(guān)鍵時(shí)期的缺失。
小李父母在孩子正處于成長(zhǎng)關(guān)鍵期的時(shí)候,忙著處理婚姻問(wèn)題而忽略了孩子。這種忽略不僅造成了孩子營(yíng)養(yǎng)的缺乏,更在小李內(nèi)心留下了被遺棄和忽視的孤獨(dú)感。于是在慢慢長(zhǎng)大的過(guò)程中,小李試圖用各種方式去加倍獲得這種關(guān)注,他用身高的問(wèn)題一直纏著父母,歸根結(jié)底是在尋求父母對(duì)自己的關(guān)注,去彌補(bǔ)之前愛(ài)的缺失。
第二,高中生對(duì)自我體貌的關(guān)注度急速上升,完美的要求和現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反差造成了體像煩惱。
進(jìn)入青春期后,由于生理發(fā)育的日趨成熟,第二性征的出現(xiàn),青少年產(chǎn)生了一些特殊的心理體驗(yàn)。在評(píng)價(jià)這種心理體驗(yàn)時(shí),蘇聯(lián)性心理衛(wèi)生學(xué)家約瑟夫指出:青少年對(duì)生理發(fā)育的體驗(yàn)在其心理世界中占據(jù)了一個(gè)不小的位置,并形成了這一年齡人群特有的一個(gè)“痛點(diǎn)”。在人的一生中,沒(méi)有一個(gè)時(shí)期比青春期對(duì)自己的外貌更關(guān)心了。他們也愛(ài)把自己的身體容貌與同齡人相比,假如自己的身體容貌不能令人滿意,就會(huì)在心里產(chǎn)生各種焦慮煩惱,這在心理學(xué)上稱為體像煩惱。正處于青春期階段的小李,自己身高較其他男生稍矮些的現(xiàn)實(shí)讓他痛苦萬(wàn)分,形成了較為嚴(yán)重的體像煩惱。
第三,人際交往挫敗的失望體驗(yàn)。
我經(jīng)過(guò)與小李母親的溝通,了解到他第一次強(qiáng)烈要求解決身高這個(gè)問(wèn)題是在初三下半學(xué)期。家長(zhǎng)瞞著小李,找過(guò)他的好朋友詢問(wèn)。原來(lái)在那段時(shí)間,小李在好朋友的鼓勵(lì)下向自己暗戀了兩年的同班女生表白,結(jié)果遭到了女生的斷然拒絕,并且說(shuō):“小李其實(shí)各方面都還好,就是作為男孩子,怎么能這么矮呢?”小李聽(tīng)后非常傷心,開(kāi)始對(duì)自己的身高耿耿于懷,陷入認(rèn)知偏差中。
第四,性格內(nèi)向、孤單成長(zhǎng)對(duì)人際交往能力培養(yǎng)的不利影響 。
小李在成長(zhǎng)過(guò)程中,除了到學(xué)校上學(xué),其他時(shí)間基本都是獨(dú)自在家度過(guò),基本不與外界有過(guò)多的接觸,與母親的溝通也少之又少,更不用說(shuō)偶爾見(jiàn)面的父親了,父子倆幾乎不講一句話。母親坦言,雖然天天見(jiàn)到兒子,但是完全不知道他在想什么。進(jìn)入高中寄宿制環(huán)境后,與同學(xué)的接觸陡然增加了很多,這對(duì)小李也造成了一定的心理壓力,讓他有點(diǎn)兒無(wú)所適從,加重了焦慮情緒。
三、 個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程
第一階段:了解個(gè)案基本背景情況,建立良好的咨訪關(guān)系。
小李是在班主任和母親的要求下來(lái)找心理老師咨詢的,所以在咨詢剛開(kāi)始時(shí),小李出現(xiàn)了較明顯的阻抗反應(yīng)。不過(guò)由于高一年級(jí)開(kāi)設(shè)了心理課,小李對(duì)心理老師不是特別陌生,也比較喜歡心理課,這對(duì)建立良好的咨訪關(guān)系起到了積極的作用。同時(shí),在這個(gè)階段,心理老師通過(guò)和小李母親的多次溝通,對(duì)他成長(zhǎng)的環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷有了一定的了解,為小李心理問(wèn)題的界定和下一步咨詢策略的制定提供了參考依據(jù)。 在第一階段的咨詢中,心理老師遵循來(lái)訪者中心原則,應(yīng)用傾聽(tīng)、同感等技術(shù),緩解小李阻抗的狀態(tài)以及焦慮的情緒,使其能在較為平靜的狀態(tài)下和老師對(duì)話。
第二階段:調(diào)整認(rèn)知,改變不合理信念,逐漸接納自我。
經(jīng)過(guò)第一階段的咨詢,小李對(duì)心理老師已較為信任。心理老師分析小李主要存在以下一些不合理信念:(1)因?yàn)樽约喊?,所以沒(méi)有人會(huì)喜歡他,大家都不愿意理睬他。(2)因?yàn)榘?,所以未?lái)是不可能成功的。
第二階段的咨詢重點(diǎn)在于運(yùn)用言語(yǔ)質(zhì)詢和行為實(shí)驗(yàn)等技術(shù)幫助小李調(diào)整認(rèn)知,形成合理信念。
部分咨詢實(shí)錄:
第三次咨詢
小李一走進(jìn)咨詢室就先開(kāi)口了:“老師,你了解得怎么樣啦,你支持我吧。”
我笑了笑,答道:“ 我做了好多功課啊,還打電話問(wèn)了醫(yī)生朋友呢。你想聽(tīng)醫(yī)生的建議嗎?”
“我爸媽不知道帶我跑了多少醫(yī)院,醫(yī)生都說(shuō)有落下終身殘疾的危險(xiǎn),所以他們不肯接。不過(guò)有個(gè)外地的醫(yī)院發(fā)了廣告,我覺(jué)得我可以去那里做。”
“終身殘疾,風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大啊。醫(yī)生不接一定有他們的道理。你這樣堅(jiān)持要做這個(gè)手術(shù),你能告訴我如果真的去做了,還成功了,你的生活會(huì)發(fā)生什么改變嗎?”
“一切就都變好了,一切?!?/p>
“比如說(shuō)哪些方面?”
“比如說(shuō)我長(zhǎng)高了,大家就都會(huì)喜歡我,我現(xiàn)在沒(méi)有什么朋友,他們都不怎么搭理我,就是嫌我太矮了。以后工作什么的都好找,才可能成功啊?!?/p>
“你認(rèn)為朋友不多的原因是因?yàn)榘???/p>
“這肯定是主要原因啊,這是個(gè)看臉的世界?!?/p>
“如果有的人品行不怎么好,但是個(gè)子高,他也受人歡迎,朋友很多嗎?你來(lái)幫我分析分析?!?/p>
“嗯,這個(gè),也不一定啦,有的人性格很差的,別人也不喜歡和他們交朋友?!?/p>
“這么說(shuō),交朋友大家還是會(huì)看綜合因素的,對(duì)吧?”
“對(duì)的。您的意思是說(shuō)我除了身高還有別的問(wèn)題,所以沒(méi)朋友嗎?”
“你覺(jué)得除了身高外,自己還可能有什么問(wèn)題?”
“好吧,我基本不太主動(dòng)和別人講話,我覺(jué)得他們不會(huì)喜歡我。而且,我也不知道要說(shuō)些什么啊?!?/p>
“很好,我們一下子找到了兩個(gè)可能的原因。第一,你不太主動(dòng)。第二,你不知如何交流。所以交不到朋友的原因可能有很多,身高或許只是其中一個(gè)?!?/p>
“可能吧。”
“要不要驗(yàn)證一下我們的猜測(cè)?我下次在心理課上做一個(gè)游戲,讓大家以小組為單位互相寫(xiě)對(duì)小組成員的評(píng)價(jià)、優(yōu)缺點(diǎn)什么的,然后我們就可以從中了解同學(xué)對(duì)你的看法。你看怎么樣?”
“哦,我從來(lái)都不知道別人是怎么看我的,估計(jì)也不會(huì)有什么優(yōu)點(diǎn)吧,不知道大家會(huì)寫(xiě)我什么缺點(diǎn),肯定是太矮了?!?/p>
在那一周小李班級(jí)的心理課上,我特別設(shè)計(jì)了這個(gè)游戲環(huán)節(jié),并且特別關(guān)注了其他同學(xué)對(duì)小李的評(píng)價(jià),主要有以下幾點(diǎn):體育委員工作很負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)努力,平時(shí)不太說(shuō)話,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,性格有點(diǎn)內(nèi)向,交流不多,不太了解等。沒(méi)有一個(gè)同學(xué)提到他身高的問(wèn)題。這些評(píng)價(jià)對(duì)小李的觸動(dòng)比較大,他開(kāi)始發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家并沒(méi)有關(guān)注到他一直自以為會(huì)被嫌棄的方面。
在接下來(lái)的一次咨詢中,我繼續(xù)通過(guò)言語(yǔ)質(zhì)詢的方式,幫助小李建立合理的信念,主要包括:第一,目前朋友少的原因是多方面的,身高這個(gè)因素的影響可能微乎其微。第二,未來(lái)成功與否,也是多方面因素決定的,矮的人并不意味著就必然是失敗者。
第三階段:由于與母親的沖突比較激烈,在小李的情緒和認(rèn)知趨于冷靜和合理的階段,我安排了一次母子共同參與的咨詢,以緩解親子沖突,進(jìn)一步解決小李的心理問(wèn)題。
在對(duì)小李的輔導(dǎo)以及與他母親的溝通中,可以看出,這對(duì)相依為命的母子有著很深的感情。但是因?yàn)殛P(guān)鍵時(shí)期母親的不盡責(zé),導(dǎo)致小李對(duì)媽媽有種愛(ài)恨交織的感覺(jué)。小李媽媽因?yàn)闆](méi)有給孩子一個(gè)完整的家而心存愧疚,這些年她覺(jué)得自己全心全意為兒子,可是沒(méi)想到孩子這樣怨恨自己,也非常難過(guò)和不理解。母子關(guān)系是這個(gè)個(gè)案中至關(guān)重要的一環(huán),所以在得到小李和母親的同意下,我把他們一起請(qǐng)到了咨詢室。
部分咨詢實(shí)錄:
這次咨詢預(yù)約的時(shí)間是傍晚,小李母親下午就到校了,主要是為了表達(dá)對(duì)心理老師的感謝,她說(shuō)小李雖然還是會(huì)吵,但看得出情緒沒(méi)有以前那么糟糕了,也沒(méi)那么激烈了。 傍晚時(shí)分,我和小李母親一起在咨詢室等待小李。小李準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
“兒子,你來(lái)啦,晚飯吃飽了沒(méi)?”母親一看到兒子就關(guān)切地詢問(wèn)。
“媽,你什么時(shí)候來(lái)的,你和老師說(shuō)什么啦?”小李有點(diǎn)擔(dān)心。
“媽媽是來(lái)表?yè)P(yáng)你的?!蔽倚χf(shuō)。
“是啊是啊,我們都覺(jué)得你最近情緒沒(méi)那么急躁了?!眿寢屢残α?。
小李看著我們,淡淡地說(shuō)道:“呵呵,有嗎,我自己不覺(jué)得啊?!?/p>
“聽(tīng)媽媽說(shuō)你們前陣子吵得很厲害,今天看起來(lái)已經(jīng)和好了,真好?!?/p>
“沒(méi)有和好啦,她根本不理解我,我只不過(guò)吵得有點(diǎn)累了,想休息一下。”小李急切地答道。
媽媽在旁邊無(wú)言地苦笑著。
“你覺(jué)得媽媽不理解你,所以你很生氣嗎?”
“還有點(diǎn)兒絕望。從小她就不理解我,不顧我的感受,以前我可能還抱點(diǎn)希望,希望她會(huì)為我想想,可是現(xiàn)在絕望了,還不如靠自己呢?!毙±畹椭^輕聲說(shuō)著。
媽媽邊抽泣邊說(shuō):“媽媽這么多年也不容易啊,一個(gè)人帶著你,一直沒(méi)有再婚,就是怕別人對(duì)你不好,你竟然用絕望這個(gè)詞。我到底哪里做錯(cuò)了?”
“你不要再說(shuō)一切都是為了我,你做了多大犧牲什么什么的。我被你害得還不夠慘嗎?”小李強(qiáng)忍著眼淚,身體緊繃著。
“害你,我害你什么了?你還是怪我那件事嗎,唉!”媽媽淚流滿面。
我遞給媽媽一張紙巾,輕拍了一下小李的肩膀,沒(méi)有說(shuō)話。咨詢室里沉寂了十幾分鐘。 小李忽然提高了聲音,喊道:“我在最需要你的時(shí)候,你在哪里?如果我小時(shí)候你能多照顧我一點(diǎn),哪怕多一點(diǎn)點(diǎn),我怎么會(huì)成現(xiàn)在這個(gè)樣子?我怎么會(huì)這么痛苦!”小李的眼淚終于決堤。
我站起來(lái)走到小李身邊,輕拍他的背。他整個(gè)人顫抖著。 媽媽在一旁有點(diǎn)兒不知所措,呆呆地看著自己的孩子,只是不停地哭。
“小李媽媽,你可以過(guò)來(lái)抱抱孩子嗎?”我建議。
媽媽這時(shí)才緩過(guò)神來(lái),站起來(lái)走到小李身邊:“孩子,那個(gè)時(shí)候媽媽自己情緒很不好,事情也非常多,真的疏忽了你,真的對(duì)不起。”一邊說(shuō)一邊慢慢試圖擁抱兒子,試探著。 這時(shí),小李站了起來(lái),緊緊抱住母親。咨詢室里,母子倆抱頭痛哭,我靜靜地站在一旁。
第四階段:學(xué)習(xí)人際交往技巧,訓(xùn)練人際交往溝通技能,發(fā)展良好的人際關(guān)系。
我鼓勵(lì)小李發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在成功體驗(yàn)中努力達(dá)成自我悅納。 經(jīng)過(guò)前幾個(gè)階段的咨詢,小李的情緒問(wèn)題、親子沖突和認(rèn)知偏差都有了一定程度的好轉(zhuǎn)。在最后兩次咨詢中,目標(biāo)重點(diǎn)定在發(fā)展良好的同學(xué)關(guān)系上。在與小李交流了一些交往的基本技巧和方法后,我們一起商議了一個(gè)主動(dòng)交朋友的行動(dòng)方案。
行動(dòng)方案:
第一周的任務(wù):每天主動(dòng)和同桌或室友至少說(shuō)一句話,和其他同學(xué)微笑三次。第二周的任務(wù):每天主動(dòng)和同桌或室友聊天至少十分鐘,和其他三位同學(xué)至少說(shuō)一句話。第三周的任務(wù):每天主動(dòng)和班級(jí)中的三位同學(xué),每人聊天至少十分鐘;主動(dòng)加入室友們的聊天,并讓同桌或室友說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
在之后行動(dòng)方案的實(shí)施和反饋中,小李很認(rèn)真,也很努力,也在不斷進(jìn)步。期間,心理老師也和班主任常常聯(lián)系,了解小李在班級(jí)中的表現(xiàn),并希望班主任能在班級(jí)活動(dòng)中安排一些機(jī)會(huì),讓小李展示自己的特長(zhǎng),提升他的自信心。在之后的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,作為體育委員的小李在組織同學(xué)參賽和田徑比賽賽場(chǎng)上,都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),自信在慢慢建立起來(lái)。
四、個(gè)案反思
個(gè)案問(wèn)題的出現(xiàn),一定不是一朝一夕的事情,也一定不是一方面原因造成的,因而在咨詢過(guò)程中,一些心理教師往往由于問(wèn)題千頭萬(wàn)緒而導(dǎo)致咨詢過(guò)程雜亂無(wú)章。因此,理清頭緒很重要。另外,一個(gè)孩子的問(wèn)題必然與其家庭有密不可分的關(guān)系,在問(wèn)題的解決過(guò)程中,家長(zhǎng)起著關(guān)鍵性的作用,因此,在青少年心理輔導(dǎo)工作中,家庭輔導(dǎo)的能力顯得尤為重要,這一點(diǎn)是每一位心理教師未來(lái)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力的方向。
(作者單位:上海市位育中學(xué),上海,200231)