骨科護(hù)理中存在的安全隱患及采取的有效防范對策

摘要：目的：探討護(hù)理風(fēng)險管理是否能提升安全性。方法：隨機(jī)選取本院2017年12月-2018年12月骨科患者80例，分別采取常規(guī)護(hù)理方式和風(fēng)險管理護(hù)理方式。結(jié)果：實驗組護(hù)理人員工作質(zhì)量更高;實驗組患者滿意度也更高。結(jié)論：風(fēng)險管理旨在強(qiáng)調(diào)對于那些可預(yù)知和不可預(yù)知的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)判，并且針對性的采取相應(yīng)措施以防止一些事件的發(fā)生，這樣大大提升了服務(wù)質(zhì)量，效果顯著。

關(guān)鍵詞：骨科;護(hù)理;安全隱患;對策

護(hù)理風(fēng)險主要是指護(hù)理人員在護(hù)理過程中會存在的不確定性的因素，如果在護(hù)理時出現(xiàn)了問題而難以及時適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行解決，對于骨科患者們而言，風(fēng)險管控做的好不好就極有可能影響患者的生活質(zhì)量和康復(fù)效果，進(jìn)而會造成護(hù)理人員問責(zé)等相關(guān)問題[1]。對于大多數(shù)患者而言，特別是病情較為嚴(yán)重的患者而言，他們對于服務(wù)質(zhì)量也會有很高的要求。那么這不僅僅要求醫(yī)生自身手術(shù)水平過硬，還需要保證手術(shù)的各個環(huán)節(jié)都無差錯，因為這關(guān)系到患者們的日后生活質(zhì)量，是容不得馬虎的。這就需要完善護(hù)理人員的技能水平，強(qiáng)調(diào)實際操作的嚴(yán)謹(jǐn)性[2]。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取本院2017年12月-2018年12月患者80例，分別采取常規(guī)護(hù)理方式和風(fēng)險管理護(hù)理方式。20-86歲，平均年齡（53.1±7.4）歲。

1.2方法

實驗組護(hù)理的基本內(nèi)容同對照組一樣，不同之處在于其還需要強(qiáng)化護(hù)理人員的日常工作流程的嚴(yán)謹(jǐn)性，具有更加完善的操作流程，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識，熟練掌握各個儀器設(shè)備的操作流程和衛(wèi)生防控。對于做了手術(shù)的患者，在其術(shù)后及時查看患者的傷口是否被感染，如果其恢復(fù)情況緩慢，要及時和醫(yī)生反應(yīng)。

1.3統(tǒng)計方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計學(xué)軟件來處理，計數(shù)資料由χ2 檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理人員護(hù)理水平比較

對照組護(hù)理人員有一部分是不具備扎實的護(hù)理知識，或者說是具備專業(yè)知識卻在臨床實踐時疏忽大意，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理。對比兩組護(hù)理人員的工作中操作技能和質(zhì)量，護(hù)理實驗組患者的護(hù)理人員們不論是本身護(hù)理水平還是在實際工作中，其技術(shù)操作質(zhì)量均高于對照組。他們具備扎實的理論知識方面，并且能夠結(jié)合不同的情況進(jìn)行分析處理，以免造成較大的問題和嚴(yán)重的后果。風(fēng)險管理的護(hù)理方式對于骨科患者們而言極其的重要，這種方式使得護(hù)理人員能更好地在實際工作中做到有序和規(guī)范。

2.2 兩組患者護(hù)理事件發(fā)生情況比較

實驗組護(hù)理人員具備更強(qiáng)的風(fēng)險意識，能夠盡早對于患者可能發(fā)生的情況進(jìn)行判，所以不會有患者出現(xiàn)感染問題，需要提高警惕，要和醫(yī)生進(jìn)行溝通看是因為治療方面出現(xiàn)紕漏，還是護(hù)理階段出現(xiàn)的問題，找出問題所在進(jìn)行解決。對于做了手術(shù)的患者們而言，要保證他們傷口不受到感染，惡化，護(hù)理人員需要對患者居住的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期消毒。當(dāng)然還要密切關(guān)注患者的心態(tài)是否良好，情緒對于患者恢復(fù)機(jī)制有一定程度的影響。而且傷口在恢復(fù)期，患者會有不適感，護(hù)理人員就需要提前和患者溝通，提醒不要觸碰傷口?；颊咂つw狀況不佳，瘙癢等，屬于護(hù)理人員對于患者的照料不夠細(xì)心，在護(hù)理上不夠細(xì)致，實驗組護(hù)理更為謹(jǐn)慎。并且時常關(guān)注患者的心理情況，較大的心理壓力會使得患者難以有較好的食欲，飲食難以規(guī)律，所以護(hù)理人員要了解他們排便是否順暢，才能針對性的調(diào)節(jié)飲食結(jié)構(gòu)，對于情緒波動較大的患者進(jìn)行安撫，疏解他們的壓力，對于更嚴(yán)重的情況就需要用藥進(jìn)行治療，提高患者生活質(zhì)量。

2.3 兩組患者滿意度比較

對于患者而言，好的護(hù)理方式能夠極大程度上緩解他們的痛感和心理壓力，有助于醫(yī)生在治療過程中的順利進(jìn)行的程度，能減輕他們由于病情短期恢復(fù)情況不佳，可能出現(xiàn)的焦慮感。而且風(fēng)險管理護(hù)理方式能夠獲得患者的信任，他們能夠認(rèn)可護(hù)理人員的專業(yè)性及其服務(wù)的價值，這樣患者的主動性會更好。當(dāng)然好的護(hù)理人員也能從實際層面幫助患者進(jìn)行身體的恢復(fù)和調(diào)理。

3討論

隨著時代的發(fā)展，人們越來越重視服務(wù)質(zhì)量，特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，護(hù)理專業(yè)逐漸走向?qū)I(yè)化，人性化，全面化。風(fēng)險管理護(hù)理能夠使得護(hù)理人員在操作過程中更加的有序和專業(yè)，并且效果更好。注重護(hù)理風(fēng)險把控的護(hù)理人員，其無論是理論知識水平還是實際操作水平都更為優(yōu)秀，會知道預(yù)判患者們在不同時期可能出現(xiàn)的問題，而且知道區(qū)別不同患者的性格而采取不同的方式溝通。在長久的工作過程中積累經(jīng)驗，會有心的把一些常見情況總結(jié)記錄，以防止再次發(fā)生，而遇到突發(fā)情況更能游刃有余的去解決，分析問題更加精準(zhǔn)，并且知道怎么去做效果更好。能將掌握的知識運用于實踐中，運用知識幫助患者們解決問題，對于患者一些疑惑之處會給予詳盡耐心的解答，告知應(yīng)該怎么樣去做可以及早恢復(fù)身體狀況。和患者的日常相處中會更融洽，工作中保障其舒適度，實操過程中步驟清晰而且動作迅速。護(hù)理人員還需要給予患者及其家屬以專業(yè)性的理論知識和實際指導(dǎo)，同時學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒，教導(dǎo)患者們要更加積極配合康復(fù)治療。特別是其傷口不可以感染，要保證傷口周邊無感染源，整個環(huán)境是無菌情況。由于大部分骨科患者們都難以在短時間內(nèi)進(jìn)行活動，這就需要護(hù)理人員不怕麻煩，定期幫助患者們適度翻轉(zhuǎn)身體或者是更換被褥，為患者提供舒適環(huán)境而努力。定期到病房進(jìn)行檢查，如果患者出現(xiàn)墜床情況，要及時處理，幫助他們起身。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳學(xué)蘭，周憶蘭. 骨科護(hù)理中存在的安全隱患及采取的有效防范對策[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017，17（97）：187+191.

[2]崔常虹，李文艷，孟凡晶. 骨科護(hù)理中存在的安全隱患及采取的有效防范對策[J]. 實用婦科內(nèi)分泌雜志（電子版），2017，4（36）：110+112.