實(shí)行藥學(xué)監(jiān)護(hù)，完善藥學(xué)服務(wù)

楊思亮

【摘 要】藥學(xué)是醫(yī)學(xué)的重要組成部分，它們兩者是相輔相成和相互促進(jìn)的，藥學(xué)的發(fā)展會(huì)有效推動(dòng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，同時(shí)醫(yī)學(xué)的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)藥學(xué)的發(fā)展。而藥學(xué)監(jiān)護(hù)和藥學(xué)服務(wù)又是藥學(xué)的兩大重要領(lǐng)域，在經(jīng)濟(jì)水平不斷提高和制度不斷完善的今天，人們?cè)絹?lái)越重視監(jiān)管力度以及追求更高的服務(wù)水平。因此，藥學(xué)監(jiān)護(hù)和藥學(xué)服務(wù)成為人們?cè)谏钪袝?huì)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。因此，接下來(lái)我們便從藥學(xué)監(jiān)護(hù)的概念及意義、藥學(xué)監(jiān)護(hù)的方法、增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)水平的方法這三個(gè)方面來(lái)對(duì)藥學(xué)監(jiān)護(hù)和藥學(xué)服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

【關(guān)鍵詞】藥學(xué)監(jiān)護(hù)；藥學(xué)服務(wù)；概念和意義；方法

【中圖分類(lèi)號(hào)】R969.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）06--02

一、藥學(xué)監(jiān)護(hù)的概念及意義

世界衛(wèi)生組織（WHO）在上世紀(jì)80年代就提出了藥學(xué)監(jiān)護(hù)的概念，所謂的藥學(xué)監(jiān)護(hù)就是指醫(yī)院藥學(xué)人員對(duì)患者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的藥物治療的同時(shí)還要提供與之相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以達(dá)到明確的治療目標(biāo)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國(guó)的藥學(xué)事業(yè)也取得了巨大的進(jìn)步，不斷與國(guó)際接軌，學(xué)習(xí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。藥學(xué)監(jiān)護(hù)這個(gè)概念的提出可以說(shuō)是極大的促進(jìn)了藥學(xué)的發(fā)展，為藥學(xué)制定了良好的標(biāo)準(zhǔn)，它的提出具有重大的意義：①、有助于藥學(xué)監(jiān)護(hù)的的社會(huì)需求。經(jīng)過(guò)了四十年的改革開(kāi)放，人們的生活質(zhì)量和條件發(fā)生了明顯的改變，這就使得人們對(duì)藥物已不再滿足于“看病取藥只管用”的這種傳統(tǒng)模式了，而是以提高治療質(zhì)量，實(shí)施藥學(xué)監(jiān)護(hù)，形成以“以患者為中心”的服務(wù)理念，為患者提供藥學(xué)保健服務(wù)，使患者在接受藥物治療后能保持正常的機(jī)體功能和精神狀態(tài)，從而達(dá)到健康生活為藥學(xué)監(jiān)護(hù)要求，同時(shí)社會(huì)對(duì)高水平的保健需求也在不斷擴(kuò)大。②、有助于提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)化藥師責(zé)任。提高醫(yī)院藥學(xué)的工作質(zhì)量、提高服務(wù)水平以及強(qiáng)調(diào)藥師對(duì)患者的責(zé)任是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。藥師的責(zé)任既包括抓藥這樣的工作責(zé)任也包括對(duì)藥物后期負(fù)責(zé)的原則。在明確責(zé)任之后，藥房的工作質(zhì)量才能得到顯著提高，醫(yī)院的藥學(xué)才能得到更好的發(fā)展。③、有助于提高藥學(xué)人員的自身素質(zhì)。藥師是藥學(xué)的主要參與者，是藥學(xué)監(jiān)護(hù)的主體。藥師在掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握相關(guān)的臨床知識(shí)，與醫(yī)生進(jìn)行知識(shí)的互補(bǔ)，讓藥物能夠發(fā)揮出最大的功效。

二、藥學(xué)監(jiān)護(hù)的一些方法

任何事情的執(zhí)行都需要有一定的方法作為基礎(chǔ)，方法的選擇是事情執(zhí)行結(jié)果的重大影響因素。

1、查訪患者。俗話說(shuō)知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，患者是藥學(xué)的服務(wù)對(duì)象， 藥師要在工作過(guò)程中與醫(yī)生積極配合，根據(jù)醫(yī)生開(kāi)的處方單記錄并收集患者的病例、病史、用藥史、藥療記錄以及用藥后的反應(yīng)等，為藥學(xué)監(jiān)護(hù)提供根據(jù)。

2、參與臨床醫(yī)療活動(dòng)，提高自身能力。 藥師要參加一些基本的醫(yī)療活動(dòng)，諸如走進(jìn)病房了解患者的病況以及用藥情況等。藥物治療方案的設(shè)計(jì)以及對(duì)藥物的選擇、多大的劑量、如何給藥和給藥的方法等都需要藥師的親身參與，并且藥師還應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)用藥過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)藥物治療中產(chǎn)生的一些問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)。藥師還要向醫(yī)護(hù)人員和患者提供藥物咨詢服務(wù)，對(duì)出院患者要特別給予用藥指導(dǎo)，為患者的用藥安全性和有效性提供專(zhuān)業(yè)保障。

3、提高藥效和藥物的性價(jià)比。藥物是關(guān)乎人體生命安全以及健康的重要物質(zhì)，藥師要提高自己解決問(wèn)題的能力，在工作中必須加強(qiáng)藥品管理，嚴(yán)格把控藥品的質(zhì)量以保障用藥安全有效、經(jīng)濟(jì)，為患者提供安全有療效、性價(jià)比高的藥品。

4、重視臨床實(shí)踐。藥師要直接服務(wù)于患者，包括對(duì)患者進(jìn)行用藥的教育，參與臨床治療、藥物監(jiān)測(cè)（TPM）過(guò)程中，以及對(duì)患者出院后的追蹤監(jiān)護(hù)，堅(jiān)決履行藥師對(duì)患者的職業(yè)責(zé)任、道德義務(wù)和法律職責(zé)。藥師還要提高和完善藥學(xué)服務(wù)水平，以提高患者的治療水平。

三、增強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)水平的方法

醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段即傳統(tǒng)藥學(xué)階段、臨床藥學(xué)服務(wù)階段和藥學(xué)監(jiān)護(hù)階段。第一個(gè)階段主要是藥品供應(yīng)、處方調(diào)配、簡(jiǎn)單制劑；第二個(gè)階段是在臨床醫(yī)療的過(guò)程中合理有效的提供藥學(xué)服務(wù)；第三個(gè)階段是以患者為中心，以人為本。在生活質(zhì)量明顯提高的今天，人們對(duì)優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低消耗的藥學(xué)服務(wù)有著巨大的需求，這種服務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須是建立在藥師扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)以及專(zhuān)業(yè)技能的前提下。為使藥學(xué)服務(wù)達(dá)到一個(gè)新的高的水平可以采用：①、重視醫(yī)藥學(xué)教育，完善藥學(xué)教育體系，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才；②、建立相關(guān)的藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究，并掌握醫(yī)院臨床用藥動(dòng)態(tài)，更好的解決用藥過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題；③、建立現(xiàn)代化管理體制，充分利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，增強(qiáng)管理水平和醫(yī)院藥師技能培訓(xùn)，加大對(duì)藥學(xué)工作質(zhì)量的監(jiān)管，增加服務(wù)功能和項(xiàng)目，以便更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總結(jié)：藥學(xué)的監(jiān)護(hù)與服務(wù)是現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展的重要的兩方面，醫(yī)院和藥師在面對(duì)時(shí)代發(fā)展的要求下要不斷完善藥學(xué)檢測(cè)和服務(wù)體系和提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為患者提供一個(gè)高效、和諧的治療環(huán)境，增強(qiáng)患者的生存能力。

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