大學(xué)生情緒表達(dá)團(tuán)體干預(yù)研究

王翠麗 劉玙平 高奇峰

關(guān)鍵詞團(tuán)體輔導(dǎo) 大學(xué)生 情緒表達(dá)

作為一個(gè)社會(huì)人，每時(shí)每刻都會(huì)與外部環(huán)境相互作用產(chǎn)生各種各樣復(fù)雜的內(nèi)心體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)，即我們通常所說(shuō)的情緒。情緒表達(dá)（emotional expressivity）是指情緒反應(yīng)發(fā)生時(shí)個(gè)體行為的變化，如情緒反應(yīng)發(fā)生時(shí)的微笑、大笑、哭泣、皺眉、發(fā)泄等。情緒表達(dá)包括正性情緒的表達(dá)、負(fù)性情緒的表達(dá)以及正負(fù)情緒表達(dá)的強(qiáng)度。情緒表達(dá)作為一種人格特質(zhì)存在很大的個(gè)體差異。有的人熱情奔放，情緒表達(dá)明顯而強(qiáng)烈，有的人平靜隱忍，情緒表達(dá)更多時(shí)候是含蓄而內(nèi)斂的，無(wú)論何種表達(dá)方式，情緒都會(huì)通過(guò)言行表現(xiàn)出來(lái)，從而調(diào)節(jié)內(nèi)外平衡，影響個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)。本研究在調(diào)查研究大學(xué)生情緒表達(dá)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，有針對(duì)性地樹(shù)立和培養(yǎng)積極有效、合理適度的情緒表達(dá)方式。

一、資料與方法

（一）一般資料

在鄭州某高校通過(guò)公開(kāi)宣傳招募的方式招收自愿參加活動(dòng)的在校大二學(xué)生，綜合使用《情緒表達(dá)問(wèn)卷》心理量表和簡(jiǎn)單的訪談篩選出存在情緒表達(dá)困擾的18名學(xué)生為研究對(duì)象。隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組9人，年齡在19-21歲。所有成員均為自愿參加，簽署知情同意書(shū)。

（二）研究工具

《情緒表達(dá)問(wèn)卷》該問(wèn)卷包括正性情緒表達(dá)與負(fù)性情緒表達(dá)兩個(gè)維度，共18個(gè)題項(xiàng)。采用5點(diǎn)評(píng)分，無(wú)反向記分題，每個(gè)分問(wèn)卷中的所有題項(xiàng)得分加和，再除以題項(xiàng)數(shù)，分?jǐn)?shù)越大，情緒表達(dá)水平越高。本研究中該問(wèn)卷的一致性信度0.829，其中正性情緒表達(dá)分問(wèn)卷內(nèi)部一致性信度為0.854，負(fù)性情緒表達(dá)分問(wèn)卷內(nèi)部一致性信度為0.824。

（三）研究過(guò)程

1.團(tuán)體性質(zhì)。封閉式、結(jié)構(gòu)式的同質(zhì)性成長(zhǎng)團(tuán)體。

2.活動(dòng)時(shí)間。每周一次，一次40分鐘，共五個(gè)模塊，8次。

3.理論支持。主要包括精神分析療法，認(rèn)知行為療法，合理情緒療法。

4.團(tuán)體內(nèi)容。團(tuán)體活動(dòng)共8次，每次40分鐘。分為初始階段（第1次）、過(guò)渡階段（第2次）、工作階段（第3.7次）、結(jié)束階段（第8次）。（1）第1次團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)是互相認(rèn)識(shí)并初步建立平等信任的團(tuán)體關(guān)系。主要內(nèi)容包括開(kāi)場(chǎng)白，自我介紹的熱身活動(dòng)，心理游戲“大風(fēng)吹”，建立契約。（2）第2次團(tuán)體活動(dòng)旨在探索自我，發(fā)現(xiàn)自我，通過(guò)小作文《我》描述自己心中“我”的形象。（3）第3次團(tuán)體活動(dòng)是通過(guò)心理情景劇《占座》認(rèn)識(shí)自己在學(xué)習(xí)生活中處理和表達(dá)情緒的方式，并通過(guò)小組討論總結(jié)分享。（4）第4次團(tuán)體活動(dòng)主題為“走出自信”，鑒于前3次互動(dòng)中顯現(xiàn)出很多同學(xué)在認(rèn)識(shí)自我時(shí)陷入普遍自卑氛圍的情況，通過(guò)“走出自信”心理游戲結(jié)合《自信與情緒表達(dá)》小講座提升自信水平，增強(qiáng)人際自尊。（5）第5次團(tuán)體活動(dòng)目標(biāo)為學(xué)會(huì)自我悅納。通過(guò)熱身小游戲進(jìn)入輕松愉悅的狀態(tài)，使用空椅技術(shù)“我想對(duì)你說(shuō)”灌注積極心理學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)自我對(duì)話，提升自我接納感。（6）第6次團(tuán)體活動(dòng)通過(guò)角色扮演形象展示情緒表達(dá)方式，提倡積極的情緒表達(dá)方式，減少消極的情緒表達(dá)方式。（7）第7次團(tuán)體活動(dòng)通過(guò)《我的好朋友——情緒》主題講座，總結(jié)情緒表達(dá)相關(guān)內(nèi)容、方式、技能、作用，將團(tuán)體輔導(dǎo)中所學(xué)所得遷移至現(xiàn)實(shí)生活中，提升社會(huì)適應(yīng)能力。（8）第8次團(tuán)體互動(dòng)任務(wù)為分離與道別。通過(guò)繪制個(gè)人“成長(zhǎng)樹(shù)”、心理游戲“戴高帽”結(jié)束團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，并通過(guò)拍照儀式正式告別。

（四）統(tǒng)計(jì)方法

使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)量資料計(jì)算均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差，兩組間比較采用t檢驗(yàn)，多組間比較采用單因素方差分析，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、研究結(jié)果

使用《情緒表達(dá)問(wèn)卷》對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行后測(cè)。實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體干預(yù)后正性情緒表達(dá)和負(fù)性情緒表達(dá)的合成分?jǐn)?shù)均高于團(tuán)體干預(yù)前。見(jiàn)表1：

團(tuán)體干預(yù)結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在自我悅納度、心理滿意度評(píng)方面的評(píng)分顯著高于對(duì)照組，組間差異顯著。

三、討論

團(tuán)體心理輔導(dǎo)也叫團(tuán)體咨詢，是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)能力的助人過(guò)程。與個(gè)體咨詢相比，團(tuán)體的情境一方面可以提供嘗試與他人交往的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的共性，產(chǎn)生共情，減輕焦慮，同時(shí)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和演練他人成功的交往策略;另一方面團(tuán)體咨詢的條件下，參與者不僅可以得到他人的接納和支持，而且能夠?qū)W習(xí)接納和幫助他人。以往研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)有助于體驗(yàn)和增進(jìn)交往中的親近感，在提高心理輔導(dǎo)的實(shí)效性方面也具有積極意義。

（一）初始期

成員大多懷有好奇心以及較高的期待值，通過(guò)趣味游戲等方式營(yíng)造輕快的人際氛圍有助于打破僵局，降低緊張、焦慮和自我防御，盡快相互認(rèn)識(shí)，并建立一定歸屬感;同時(shí)，明確的契約規(guī)定是團(tuán)體有效持續(xù)下去的重要保障。

（二）轉(zhuǎn)換期

這是團(tuán)體成員心理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期，他們開(kāi)始在活動(dòng)中反思自我、尋求改變、不斷成長(zhǎng)，但同時(shí)，這也是各種問(wèn)題不斷顯現(xiàn)的時(shí)期，個(gè)別成員會(huì)出現(xiàn)阻抗，規(guī)避沖突、埋藏問(wèn)題，陷入既想表達(dá)自我又害怕暴露自我的矛盾中。這對(duì)整個(gè)團(tuán)體氛圍以及團(tuán)體帶領(lǐng)著都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，必須細(xì)心、耐心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)體差異表現(xiàn)并予以恰當(dāng)處理，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

（三）深水期

在絕對(duì)安全包容的團(tuán)體中，經(jīng)過(guò)深入接觸和相互磨合，團(tuán)體成員間形成高度凝聚力，成為團(tuán)體健康成長(zhǎng)的最大助力。成員內(nèi)心深處的深層次問(wèn)題在這一時(shí)期開(kāi)始被發(fā)現(xiàn)、合作、幫助和解決，成員開(kāi)始對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)烈依戀。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需將所得所獲生化并遷移到現(xiàn)實(shí)生活中去，使團(tuán)體成員建立健康的心理行為模式。

（四）結(jié)束期

團(tuán)體面臨解散，許多成員依然有所依戀不想分離，團(tuán)體帶領(lǐng)者需處理好分離焦慮，并通過(guò)整體回顧和總結(jié)將零散的感悟具體化，協(xié)助成員將其吸收消化，以更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際生活中的各種問(wèn)題。

通過(guò)系統(tǒng)的情緒表達(dá)團(tuán)體干預(yù)訓(xùn)練，團(tuán)體成員情緒表達(dá)發(fā)生良性變化。正性情緒表達(dá)方面，實(shí)驗(yàn)組干預(yù)前后差別并不明顯，干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組明顯提高，并高于對(duì)照組;負(fù)性情緒表達(dá)方面，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組干預(yù)前都普遍較低，干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組顯著提高，對(duì)照組差別并不明顯。數(shù)據(jù)說(shuō)明，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)，團(tuán)體成員不僅樂(lè)于積極表達(dá)正性情緒，在表達(dá)負(fù)性情緒方面也趨于理性，不再一味隱忍。究其原因，一方面，良好的團(tuán)體環(huán)境給予成員表達(dá)自己的安全氛圍，使之較少擔(dān)憂說(shuō)錯(cuò)話、說(shuō)多話，可以敞開(kāi)心扉，構(gòu)建良好人際關(guān)系;另一方面，積極的內(nèi)心領(lǐng)悟有助于建立穩(wěn)固的安全感，形成良好的情緒表達(dá)習(xí)慣和理念，遇到問(wèn)題也傾向于合理表達(dá)，而非隱忍退縮，因此，在負(fù)性情緒表達(dá)方面也有很大進(jìn)步。實(shí)驗(yàn)組自我悅納度（8.78±0.83）顯著高于對(duì)照組（5.89±0.78），心理滿意度（8.67±0.71）也顯著高于對(duì)照組（6.67±0.67）。

綜上，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面提升情緒表達(dá)能力：

一是樹(shù)立正確的情緒表達(dá)理念。情緒表達(dá)是個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的結(jié)果，有助于發(fā)展良好的社會(huì)交往技能，建立良好的人際交往關(guān)系，正性情緒的表達(dá)是潤(rùn)滑劑，負(fù)性情緒表達(dá)并不是一味的壓抑，相反，是遭遇問(wèn)題或挫折時(shí)能夠?qū)ψ约旱那榫w有準(zhǔn)確的認(rèn)知，并在社會(huì)或道德的框架內(nèi)合理表達(dá)、適時(shí)調(diào)整，是一個(gè)完整個(gè)體應(yīng)具備的能力。

二是理性面對(duì)情緒表達(dá)結(jié)果。無(wú)法掌控的情緒如同洪水猛獸，傷人傷己，很多人擔(dān)心自己的情緒表達(dá)不恰當(dāng)會(huì)帶來(lái)各種負(fù)面影響，如失去友誼等，但必要的情緒表達(dá)是個(gè)體作為社會(huì)人存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和必不可少的一部分，因此，情緒表達(dá)，尤其是負(fù)性情緒應(yīng)該予以合理表達(dá)，只是需要注意度的把握。

三是提高自尊，構(gòu)建強(qiáng)大內(nèi)心支持系統(tǒng)。已有研究和團(tuán)體實(shí)踐都表明，高自尊、高安全感的個(gè)體更傾向于表達(dá)自己，其實(shí)質(zhì)在于內(nèi)心穩(wěn)定強(qiáng)大的社會(huì)支持，因此，應(yīng)重視家庭、學(xué)校、社會(huì)對(duì)大學(xué)生群體的關(guān)注和關(guān)愛(ài)，完善支持系統(tǒng)，提升支持力度，自信面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，更好適應(yīng)社會(huì)。