項(xiàng)目教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用

肖秋元

【摘 要】本文主要圍繞項(xiàng)目教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用展開研究，通過分析項(xiàng)目教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和意義，探究項(xiàng)目教學(xué)過程中存在的問題及應(yīng)當(dāng)采取的解決措施，逐步提高項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法；市場營銷課程；教學(xué)應(yīng)用

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）08-0095-01

一、項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)法作為一種新的互動(dòng)型教學(xué)方法，主要滿足了新時(shí)期教學(xué)的以下幾方面要求。首先，利用該方式組織教學(xué)實(shí)現(xiàn)了課堂主體地位的轉(zhuǎn)移，學(xué)生成為課堂主體來學(xué)習(xí)相關(guān)知識，教師更多發(fā)揮組織和引導(dǎo)的作用，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)途徑。該類教學(xué)方式對教師的教學(xué)能力和課前備案等工作提出了更高的要求，教師需要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)生可能遇到的問題等進(jìn)行備課，明確其教學(xué)過程中可能遇到的問題和應(yīng)當(dāng)采取的措施，避免在授課過程中出現(xiàn)其它問題，推動(dòng)后續(xù)各項(xiàng)工作以合理方式開展。其次，教師要加強(qiáng)對其他學(xué)科知識應(yīng)用的重視，市場營銷是一門特殊的課程，其理論與其他學(xué)科的專業(yè)知識之間存在一定的聯(lián)系，對教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力等提出了一定的挑戰(zhàn)，教師必須加強(qiáng)對多學(xué)科教學(xué)知識整合工作的重視，分析項(xiàng)目教學(xué)過程中應(yīng)用的各類教學(xué)信息，向?qū)W生傳遞多樣化的教學(xué)信息，創(chuàng)造更好的教學(xué)效果。最后，教師在項(xiàng)目教學(xué)過程中要注重對學(xué)生進(jìn)行合理引導(dǎo)，使學(xué)生在參與過程中認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，引導(dǎo)學(xué)生以更為積極的態(tài)度參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用來開展后續(xù)各項(xiàng)工作，盡可能保障其各項(xiàng)工作的工作質(zhì)量。

二、項(xiàng)目教學(xué)法的意義

利用項(xiàng)目教學(xué)法開展教學(xué)，教師可以在教授學(xué)生市場營銷專業(yè)知識的同時(shí)，結(jié)合市場營銷的關(guān)聯(lián)知識來向?qū)W生講述其他方面的知識，通過引導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過程中充分發(fā)揮自己的能力，認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，可以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的，使學(xué)生成為全面發(fā)展的人才。另一方面，項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)相比，教學(xué)過程中需要講述的知識和學(xué)生提問的問題等都明顯增加，教師必須做好充分的備課，才能保證課堂教學(xué)合理開展。項(xiàng)目教學(xué)法還涉及諸多國外先進(jìn)市場營銷教學(xué)信息，與國內(nèi)市場營銷教學(xué)重點(diǎn)和國內(nèi)實(shí)際情況等可能存在一定的出入，需要教師合理進(jìn)行調(diào)整，這樣才能保障其后續(xù)各項(xiàng)工作的工作質(zhì)量。最后，應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法可以滿足課程改革等的需要，在短時(shí)間內(nèi)向?qū)W生傳遞大量的市場營銷專業(yè)信息，引導(dǎo)學(xué)生掌握多樣化的教學(xué)知識，同時(shí)還可以幫助教師建立更為多元化的教學(xué)體系，可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行多元化培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。

三、市場營銷教學(xué)應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法存在的問題

1.校企合作企業(yè)少，核心能力培養(yǎng)存在問題。

項(xiàng)目教學(xué)法開展過程中，為了幫助學(xué)生掌握更為專業(yè)化的市場營銷知識，學(xué)校一般會(huì)選擇通過校企合作，由企業(yè)安排專業(yè)工作人員和教師來開展各項(xiàng)教學(xué)，可以靈活解決學(xué)生提出的各類問題，同時(shí)逐步提高學(xué)生的新問題處理能力，可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。但是在當(dāng)前市場營銷教學(xué)過程中，教師更多應(yīng)用理論來對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用過程中的實(shí)踐課程相對較少，這將導(dǎo)致學(xué)生很難認(rèn)識到專業(yè)核心知識的作用，各項(xiàng)工作開展過程中將會(huì)面對其它類型的問題，影響后續(xù)各項(xiàng)工作的開展。

2.項(xiàng)目教學(xué)的難度較低。

項(xiàng)目教學(xué)法旨在使學(xué)生在參與過程中遇到不同的問題，通過團(tuán)隊(duì)合作等方式解決難題，加深學(xué)生的印象并引導(dǎo)學(xué)生自主解決相關(guān)問題，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。但是當(dāng)前項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用過程中向?qū)W生設(shè)置的問題難度都相對比較小，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很容易解決遇到的問題，這將導(dǎo)致項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)作用不能完全發(fā)揮出來，影響后續(xù)教學(xué)合理開展。

3.項(xiàng)目主題分散，體系化建設(shè)存在問題。

市場營銷又包含諸多專業(yè)課程，不同專業(yè)課程教學(xué)過程中應(yīng)用的項(xiàng)目主題等也存在一定的差異，同時(shí)，不同專業(yè)之間的項(xiàng)目教學(xué)主題還會(huì)出現(xiàn)重合，導(dǎo)致學(xué)生重復(fù)接受某一知識，不利于后續(xù)各項(xiàng)工作以合理方式開展。導(dǎo)致出現(xiàn)上述問題的原因即市場營銷的體系化建設(shè)存在一定的問題，各專業(yè)課程教學(xué)缺乏體系化的指導(dǎo)，同時(shí)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的思考相對較少，很容易導(dǎo)致出現(xiàn)教學(xué)僵化等問題。

4.項(xiàng)目評價(jià)客觀性不足。

教師在組織項(xiàng)目教學(xué)的過程中參與過多，學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間相對較少。同時(shí)，教師更多是通過對學(xué)生最后的項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果來對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)評價(jià)和道德素質(zhì)等的評價(jià)相對較少，仍有許多需要改進(jìn)的地方。

四、市場營銷應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法的具體對策

1.加強(qiáng)校企合作。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對項(xiàng)目教學(xué)法不同應(yīng)用階段的教學(xué)形式和教學(xué)側(cè)重點(diǎn)歸類工作的重視，在學(xué)生低年級學(xué)習(xí)過程中更多培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)的理論知識，而在學(xué)生進(jìn)行高年級學(xué)習(xí)之后，結(jié)合學(xué)生的就業(yè)要求和學(xué)生培養(yǎng)方向等，在校企合作的幫助下，向企業(yè)尋求專業(yè)人員來對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以掌握多樣化的專業(yè)知識，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，以順利完成項(xiàng)目教學(xué)法的各項(xiàng)教學(xué)要求。

2.合理設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容及難度。

針對項(xiàng)目教學(xué)開展過程中出現(xiàn)的教學(xué)難度相對較小等問題，教師要加強(qiáng)對市場營銷專業(yè)知識難度劃分工作的重視，結(jié)合校企合作企業(yè)提出的學(xué)生培養(yǎng)要求來設(shè)計(jì)教學(xué)體系，逐步提高項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)難度，使得學(xué)生通過努力完成項(xiàng)目教學(xué)過程中提出的各項(xiàng)教學(xué)要求，逐步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的專業(yè)知識素養(yǎng)。

3.專業(yè)課程整合，構(gòu)建系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體系。

市場營銷專業(yè)的教師要加強(qiáng)對專業(yè)整合和項(xiàng)目教學(xué)主題整合工作的重視。首先，通過明確不同專業(yè)課程教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)設(shè)計(jì)方向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其教學(xué)過程中存在共通的地方并組織相關(guān)教師進(jìn)行商討，選擇合適的項(xiàng)目教學(xué)案例，使得學(xué)生在參與過程中掌握多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識。其次，教師要加強(qiáng)對項(xiàng)目教學(xué)主題選擇的重視，結(jié)合教學(xué)要求和校企合作的企業(yè)方提出的培訓(xùn)要求等對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，使得學(xué)生在參與過程中認(rèn)識到自身學(xué)習(xí)存在的問題和進(jìn)入企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識能力，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

4.充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性，減少教師指導(dǎo)次數(shù)。

教師要加強(qiáng)對學(xué)生參與項(xiàng)目教學(xué)過程中獨(dú)立性培養(yǎng)工作的重視，正視學(xué)生的課堂主體地位，在向?qū)W生講述項(xiàng)目教學(xué)背景和希望學(xué)生在項(xiàng)目參與過程中實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，教師應(yīng)當(dāng)盡量減少自己的發(fā)言次數(shù)，將對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛^察學(xué)生在項(xiàng)目參與過程中表現(xiàn)出來的個(gè)人能力和問題。當(dāng)學(xué)生遇到的問題相對較難，大部分學(xué)習(xí)小組都出現(xiàn)了該類問題時(shí)，教師可以對學(xué)生進(jìn)行必要的引導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生通過小組間合作以及組內(nèi)分析等形式來研究其學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，推動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)按照合理方式開展。另一方面，教師在教學(xué)過程中要加強(qiáng)對學(xué)生思考方向的重視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思考方向偏離教學(xué)主題時(shí)，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決該類問題。

5.建立全面的評價(jià)系統(tǒng)。

教師在項(xiàng)目教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)工作的重視，從教師、學(xué)生和學(xué)生個(gè)人三個(gè)角度出發(fā)開展評價(jià)體系建設(shè)工作。首先，教師要加強(qiáng)對自身評價(jià)階段化的重視，及時(shí)記錄學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，分析學(xué)生最終的項(xiàng)目合作結(jié)果及學(xué)生的參與程度，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生在項(xiàng)目合作過程中表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)合作能力和獨(dú)立分析能力等對學(xué)生進(jìn)行全面的評價(jià)，保證自身評價(jià)的公正客觀，降低主觀因素對教師評價(jià)造成的影響。其次，教師還可以引導(dǎo)學(xué)生相互評價(jià)，使得學(xué)生講述其他同學(xué)在項(xiàng)目教學(xué)過程中存在的問題，完善自身認(rèn)識不到位的情況。最后，教師還可以使用合理方式來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)，使學(xué)生對自己在項(xiàng)目合作過程中的表現(xiàn)進(jìn)行全面的評價(jià)，分析自身學(xué)習(xí)過程中存在的問題和未來應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方，不斷提高自身專業(yè)學(xué)習(xí)能力。教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元化、體系化建設(shè)的重視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)評價(jià)體系中存在的問題并調(diào)整，降低出現(xiàn)其它問題的幾率，更好地發(fā)揮項(xiàng)目教學(xué)法的作用。

五、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)例分析

在市場營銷課程中，以汽車4s店展廳禮儀為例來開展項(xiàng)目教學(xué)法，主要涉及以下幾個(gè)方面：（1）信息收集。教師可以引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生對汽車4s店的銷售資料進(jìn)行查閱，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行摘抄；（2）確定計(jì)劃。展廳禮儀的主要任務(wù)包括，銷售顧問的展廳接待禮儀任務(wù)、服飾禮儀任務(wù)、接電話禮儀任務(wù)；（3）實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。幫助學(xué)生更好的了解和掌握汽車銷售服務(wù)人員的儀表和儀容，了解汽車銷售展廳接待流程；（4）分組要求。①根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)成績、男女搭配方式進(jìn)行分組；②每組控制在5-6人，并設(shè)立項(xiàng)1名目負(fù)責(zé)人；③采用協(xié)作的學(xué)習(xí)方式；（5）實(shí)施計(jì)劃。待前期準(zhǔn)備工作結(jié)束后，就可以開展后續(xù)的實(shí)施計(jì)劃，該過程要以學(xué)生為核心，并要求教師全程跟蹤參與市場營銷項(xiàng)目，并鼓勵(lì)各個(gè)小組對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行交流與討論；（6）總結(jié)評價(jià)。項(xiàng)目教學(xué)結(jié)束后，教師可以要求每組派2名學(xué)生來扮演客戶和銷售人員開展客戶接待活動(dòng)，并要求組內(nèi)其他學(xué)生表達(dá)市場營銷項(xiàng)目的切身感受，最后由教師對項(xiàng)目執(zhí)行過程和項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。

小結(jié)

項(xiàng)目教學(xué)法是技工學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用的重要教學(xué)方法之一，相關(guān)教師必須加強(qiáng)重視，結(jié)合教學(xué)過程中存在的問題來調(diào)整課程授課形式，幫助學(xué)生更好地參與到項(xiàng)目教學(xué)過程中，提高自身綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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