激勵(lì)理論在企業(yè)管理方面的應(yīng)用分析

摘? 要? 當(dāng)今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定高速發(fā)展，企業(yè)作為承載社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著企業(yè)發(fā)展越發(fā)完善，激勵(lì)理論得到了高度重視及實(shí)踐應(yīng)用，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理起著十分重要的作用。然而，當(dāng)今在企業(yè)管理方面還存在一些不足，導(dǎo)致激勵(lì)作用體現(xiàn)不明確并引發(fā)了很多問題，影響了企業(yè)的整體有效發(fā)展。本文就激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理的作用進(jìn)行了展開分析和探討。

關(guān)鍵詞? 激勵(lì)理論? 企業(yè)管理? 應(yīng)用分析

針對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展中存在的激勵(lì)問題討論十分常見，激勵(lì)是借助一些科學(xué)有效方法進(jìn)行探討形成的理論體系，有效利用激勵(lì)理論，能夠增強(qiáng)員工對(duì)工作的認(rèn)可和努力，增強(qiáng)意志的同時(shí)提高工作效率。實(shí)際上，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論方式方法的研究和理解，避免出現(xiàn)反效果，并合理的將激勵(lì)模式滲透至企業(yè)的管理以及經(jīng)營(yíng)理念中。

一、激勵(lì)理論概念以及分類

1.概念

作為當(dāng)今十分常見的企業(yè)管理理論之一，激勵(lì)理論應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛。它不僅可以引發(fā)人們的直觀感受，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作熱情和積極性，引發(fā)全員的智力效應(yīng)，更好的發(fā)揮作用做出業(yè)績(jī)。其實(shí)，激勵(lì)在實(shí)踐中，可以通過多維度要素積極發(fā)揮作用，提升員工的積極性和能動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)的管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。

2.激勵(lì)理論的分類

激勵(lì)理論主要有三種不同理論組成模式。

第一種是內(nèi)容型。內(nèi)容型理論研究對(duì)象基于需要。因?yàn)樵诋?dāng)今企業(yè)發(fā)展中，經(jīng)營(yíng)者可以應(yīng)用馬斯洛需求分析理論，針對(duì)人的生理、安全、社交、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面需要開展研究分析定位，進(jìn)而完成有效激勵(lì)過程。

第二種是過程型。這種激勵(lì)理論研究人開展事務(wù)理由到開展行動(dòng)的循環(huán)心理過程，通過某些對(duì)行為起關(guān)鍵作用的相關(guān)因素，厘清它們之間內(nèi)化關(guān)系，用以預(yù)計(jì)和監(jiān)控相關(guān)行為。在現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)過程中，更為注重強(qiáng)化員工興趣，設(shè)定相關(guān)科學(xué)合理的目標(biāo)。

第三種是行為型。這種激勵(lì)理論是基于研發(fā)如何改造以及修正人們?nèi)粘Ｐ袨?，使其快速達(dá)成目標(biāo)的一種理論。企業(yè)可以通過及時(shí)的信息反饋和正向激勵(lì)，增加員工優(yōu)秀行為的復(fù)制和增強(qiáng)，從而充分激勵(lì)員工。

二、激勵(lì)理論運(yùn)用在企業(yè)管理中的重要性

1.能夠提升經(jīng)濟(jì)效益

內(nèi)化創(chuàng)新能夠統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，有效通過內(nèi)化創(chuàng)新，不僅可以為企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)利益，還可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在高度市場(chǎng)化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，打破均衡大鍋飯制度，促進(jìn)生產(chǎn)率提升，激勵(lì)的作用十分明顯。大量案例和經(jīng)驗(yàn)充分說明，在相同或相似發(fā)展?fàn)顟B(tài)中的企業(yè)，采取不同程度和模式的激勵(lì)理念，更高程度和層次激勵(lì)理念的企業(yè)比程度低的企業(yè)，在工作滿意度和辦事效率上會(huì)更高。究其原因，是因?yàn)椴捎眉?lì)理論開展企業(yè)管理的員工，通過激勵(lì)和引導(dǎo)，對(duì)工作產(chǎn)生了更大熱情，能夠更具積極性的完成目標(biāo)。因此，在相互作用力下，企業(yè)開展人力管理會(huì)更為深入高效。

2.能夠增強(qiáng)員工能力素質(zhì)

基于心理學(xué)分析，往往人的動(dòng)作行為結(jié)果與動(dòng)機(jī)存在反作用力。激勵(lì)也許不能從根本上增強(qiáng)員工能力素質(zhì)，但在員工完成表象化目標(biāo)的時(shí)候，首先就要評(píng)估目前自身水平與目標(biāo)水平的差距，為完成目標(biāo)而自主性或被動(dòng)的提升綜合素質(zhì)能力。比如，員工想要達(dá)到500萬的業(yè)績(jī)指標(biāo)，就要分析目前自身能力所能達(dá)到的指標(biāo)，根據(jù)缺口，要尋求更多的客戶資源，增強(qiáng)和不同客戶交際的水平和能力，通過有限的時(shí)間和客戶管理工具，有針對(duì)性的開展深層次服務(wù)，并最終達(dá)成目標(biāo)。

3.提升企業(yè)凝聚力

企業(yè)若想一直可持續(xù)發(fā)展且目標(biāo)明確，除了要加強(qiáng)對(duì)自身水平的提升，還要不斷提高企業(yè)凝聚力。其實(shí)，在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)流程中，員工出現(xiàn)懈怠情況十分常見，激勵(lì)方法的出現(xiàn)，能夠表象化提升員工積極性和態(tài)度，更增強(qiáng)員工歸屬感和體驗(yàn)感，提升關(guān)系融洽度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)攜手發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。同時(shí)，激勵(lì)方法還可以讓員工從平常的簡(jiǎn)單工作中尋求樂趣，讓員工不再倦怠和懈怠，促進(jìn)企業(yè)氛圍融洽。

三、企業(yè)應(yīng)用激勵(lì)理論的存在問題

時(shí)至今日，激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)發(fā)展、文化建立和員工未來發(fā)展方面均有深刻影響，但目前很多企業(yè)在激勵(lì)方面仍然存在一些問題和困境。

1.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)需要提高

在一定程度上來說，企業(yè)進(jìn)行良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要員工兢兢業(yè)業(yè)的付出與工作，但在實(shí)際開展工作中，每名員工工作重點(diǎn)和方式都有區(qū)別，企業(yè)既需要員工勤懇工作，又要其與其它員工形成良性競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榱夹愿?jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)員工，是非常重要的激勵(lì)手段之一，對(duì)推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展十分有利。目前，企業(yè)員工普遍缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，第一是因?yàn)楣ぷ鞣諊煌怀?，沒有固化競(jìng)爭(zhēng)氛圍，員工想將自己的工作較為完美、出色的完成。第二，大部分員工沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并沒有依據(jù)自身能力確定下一階段的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，使得自身能力沒有明顯提高。第三，企業(yè)人員關(guān)系相對(duì)和諧，致使大多數(shù)員工產(chǎn)生一定的懈怠情緒和思想。

2.機(jī)制建立不夠完善

一般來說，企業(yè)管理者在日常管理中有很多事務(wù)需要處理，因此沒有足夠的時(shí)間和精力投入到已有的成型激勵(lì)制度上進(jìn)行優(yōu)化和提升。一般來說，能夠制定出符合企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展，給予充分的激勵(lì)理論并開展指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)而引導(dǎo)員工個(gè)人行為十分有效。激勵(lì)機(jī)制的不完善主要體現(xiàn)在以下方面：由于企業(yè)激勵(lì)模式固化單一，大部分企業(yè)更注重在物質(zhì)方面激勵(lì)開導(dǎo)員工，雖然在一定程度上，滿足了員工需求，改善了生活水平，但事實(shí)上卻摒棄了員工精神需求，激勵(lì)效果無法有效體現(xiàn)。

3.部分管理人員激勵(lì)偏高

在實(shí)際開展企業(yè)管理時(shí)，有時(shí)候企業(yè)管理人員未能認(rèn)真分析員工訴求和真實(shí)需要，憑借主觀意識(shí)激勵(lì)員工開展工作，有的給予激勵(lì)偏高，使得員工無法真正起到激勵(lì)效果，評(píng)價(jià)結(jié)果有失偏頗，不僅會(huì)降低工作效率，還會(huì)給企業(yè)造成重大影響。

四、企業(yè)管理中具體應(yīng)用措施

1.物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)方法極為常用，頗受企業(yè)員工歡迎。在企業(yè)日常管理中，若想讓員工生活水平得到提升，要加強(qiáng)一定物質(zhì)激勵(lì)，借此為員工創(chuàng)造相對(duì)較好的居住和工作環(huán)境，增加員工與企業(yè)融合力度，增加員工的工作責(zé)任感和歸屬感，有效提升員工工作效率，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。企業(yè)用于物質(zhì)激勵(lì)的方式通常有工資、獎(jiǎng)金、福利等，但我們?nèi)孕枰⒁猓旱谝?，工資是員工的合理報(bào)酬，但如果可以按時(shí)確保發(fā)放，還是可以在一定程度上給予員工激勵(lì)。第二，獎(jiǎng)金發(fā)放可以比工資發(fā)放帶來更大程度上的激勵(lì)效果，因?yàn)楠?jiǎng)金形式更為多元化，可以綜合運(yùn)用不同形式獲取獎(jiǎng)金，獲得自信心提升，增強(qiáng)工作效率。為增加多樣化形式，一般工作中還會(huì)運(yùn)用較多如全勤獎(jiǎng)、加班費(fèi)等形式開展。第三，適當(dāng)?shù)膯T工福利也是一種有效途徑，福利的發(fā)放，不僅可以有效減少員工顧慮，提升員工信息，還可以充分增強(qiáng)其工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性。福利一般包括社會(huì)法定福利和企業(yè)特殊福利。社會(huì)法定福利包括五險(xiǎn)一金和休假制度，企業(yè)特殊福利包括補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和其他報(bào)銷制度，企業(yè)需要在成本和效率之間充分測(cè)算，確保企業(yè)收支平衡，且充分吸引優(yōu)秀員工。

2.精神激勵(lì)方法

精神激勵(lì)的方法和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的最大區(qū)別在于無法通過有型形態(tài)開展，這種獎(jiǎng)勵(lì)雖然無法觸摸，卻可以給予精神方面的安慰，在一定程度上對(duì)于員工的激勵(lì)更加有效和深化。精神激勵(lì)通常包括兩類，一類是重激勵(lì)，這種方式可以讓員工內(nèi)心充滿自尊和尊嚴(yán)，例如管理者常常聽取下屬意見并將其意見規(guī)整后考慮或采納;亦或者員工展現(xiàn)勞動(dòng)成果時(shí)，給予一定的肯定態(tài)度。此外，信任激勵(lì)也是重要的一點(diǎn)，這種方式通常是由企業(yè)的管理者給予員工充分信任得以形成。例如，給予員工充分自主權(quán)，工作狀態(tài)中不予以問題深究，充分提升員工的歸屬程度和信賴。

3.情感激勵(lì)方法

和精神激勵(lì)有類似之處，情感激勵(lì)更為注重企業(yè)員工與管理者的情感交互。情感體現(xiàn)溫度，如果不能充分融入感情，僅考慮制度，整體環(huán)境氛圍則頗受影響。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)在日常管理中加強(qiáng)對(duì)員工心態(tài)的了解和掌握，加以關(guān)懷幫助解決，使員工情感得以滿足。情感激勵(lì)其實(shí)是通過日常工作點(diǎn)滴滲透而來，若員工出現(xiàn)失誤，不應(yīng)該僅進(jìn)行批評(píng)，而是要找到錯(cuò)誤成因并開展分析，找到解決辦法，提升員工歸屬感和內(nèi)心的感性需要。

4.考評(píng)激勵(lì)方法

考評(píng)激勵(lì)相對(duì)來說目標(biāo)明確、操作性強(qiáng)。在具體實(shí)施過程中，必須要秉承公證客觀原則，另員工信任和認(rèn)可。同時(shí)要高度重視考評(píng)的公開和透明，對(duì)考評(píng)制度開展公示和效能推進(jìn)，并深入至整個(gè)企業(yè)的管理體系中，充分協(xié)調(diào)和均衡各方資源，獲取穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

總之，激勵(lì)理論十分重要且關(guān)鍵，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理具有非常重要的作用，優(yōu)質(zhì)的激勵(lì)方法是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益同步發(fā)展的發(fā)展目標(biāo)。因此，要深刻認(rèn)識(shí)到激勵(lì)法對(duì)企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性，給予其足夠的資源支持和肯定，企業(yè)也要積極結(jié)合實(shí)際，融入激勵(lì)理念，并針對(duì)這一理念開展完善和優(yōu)化，使其更加穩(wěn)定的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，確保激勵(lì)法充分發(fā)揮作用，企業(yè)組織管理中正發(fā)揮其價(jià)值。

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