構(gòu)建和諧企業(yè)文化 為黃酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航

謝紹琴

摘 要：在國內(nèi)企業(yè)界，企業(yè)文化建設已經(jīng)成為具有戰(zhàn)略意義的潮流。無論是國家經(jīng)濟社會發(fā)展的宏觀要求，還是企業(yè)應對競爭的微觀要求，都促使企業(yè)傾力加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的核心競爭力。在共同建設和諧社會的大背景下，培育和諧企業(yè)文化，構(gòu)建和諧企業(yè)，成為企業(yè)增強核心競爭力的企業(yè)文化建設戰(zhàn)略思想。本文以古越龍山為例，總結(jié)了近年來古越龍山和諧文化的建設過程，概況了古越龍山和諧文化的內(nèi)涵，古越龍山在構(gòu)建和諧企業(yè)文化的同時，收獲了發(fā)展的成果，成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為推動黃酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了自己的貢獻。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè);黃酒產(chǎn)業(yè);企業(yè)文化

一、古越龍山和諧企業(yè)文化的提出

企業(yè)要想獲得持續(xù)、快速、穩(wěn)步發(fā)展，除了要擁有核心技術(shù)、人才儲備以及出色的資本運作能力外，還必須具備獨具特色的企業(yè)文化。把品牌、技術(shù)、人才培育凝聚起來形成強大的生產(chǎn)力，就離不開企業(yè)文化，尤其是離不開和諧文化。建設企業(yè)和諧文化是大勢所趨、人心所向。

古越龍山經(jīng)過幾十年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有2只中國馳名商標、4只中華老字號和26萬千升原酒儲量的行業(yè)龍頭企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，職工生產(chǎn)生活條件逐步改善，對地方經(jīng)濟的貢獻越來越大，企業(yè)總體呈現(xiàn)班子團結(jié)、人心安定、生產(chǎn)安全。但由于受歷史和現(xiàn)實、客觀和主觀等諸多因素的影響，也存在著一些不和諧的因素。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是黃酒季節(jié)性、非連續(xù)化生產(chǎn)特點依然明顯，生產(chǎn)單位、貯存?zhèn)}庫等布局分散。到了生產(chǎn)旺季，大量臨時工集聚，容易產(chǎn)生安全問題以及人員之間的矛盾，由此也給企業(yè)內(nèi)部管理帶來許多難題;二是黃酒生產(chǎn)工藝沿用傳統(tǒng)手工操作，工作強度大，工作環(huán)境艱苦，特別是冬季生產(chǎn)旺季，生產(chǎn)任務重，員工容易產(chǎn)生疲勞情緒;三是公司的環(huán)保壓力越來越大，容易造成人與自然的不和諧;四是職工日益增長的物質(zhì)文化生活需要與企業(yè)發(fā)展的速度還不相適應，現(xiàn)有職工收入與職工收入期望還有差距。

二、古越龍山和諧文化的內(nèi)涵

在中國傳統(tǒng)文化中，有關(guān)“和諧”的思想源遠流長。從孔子的“和為貴”、“和而不同”，到墨子的“兼相愛”、“愛無差”等，再到孟子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”都表達了社會和諧的主張。這些儒家和諧文化思想與傳統(tǒng)黃酒文化內(nèi)涵有著相同的淵源，可謂一脈相承。黃酒生性溫和、風格雅致，酒文化古樸厚重，傳承人間真善之美、忠孝之德;自古以來，釀酒人誠實、勤勞、樸實，堅守以和為貴，和氣生財，在社會上有較好的口碑。

新的歷史時期，古越龍山將儒家和諧精神融入到企業(yè)文化建設之中，提出了以“成于精釀、和于仁義、行于至誠”為核心的和諧文化理念。“成于精釀”，就是以振興黃酒產(chǎn)業(yè)為己任，堅持高標準，嚴要求，以認真負責的態(tài)度、精益求精的工作要求，把工作做得盡善盡美，全力打造古越龍山精品，做強做大黃酒業(yè);“和于仁義”，就是強調(diào)以人為本，尊崇厚仁貴和、敦親貴義，要求員工相互關(guān)愛、相互支持，合力營造團結(jié)協(xié)作、文明祥和的氛圍;“行于至誠”，就是篤行講誠信、守信用，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)商。講感恩回報，履行社會責任，回報股東和社會。構(gòu)建和諧黃酒企業(yè)的目標，就是全體員工共同構(gòu)建一個以人為本，朝氣蓬勃，積極奉獻，團結(jié)互助，心情舒暢的生活工作樂園。

三、以和諧文化促進企業(yè)和諧發(fā)展的實現(xiàn)途經(jīng)

（一）堅持“成于精釀”的發(fā)展理念，夯實和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵就是發(fā)展，發(fā)展是和諧的基礎(chǔ)?；诖耍陙?，古越龍山經(jīng)營層堅持“成于精釀”的發(fā)展理念，把做精、做強、做大黃酒主業(yè)，振興黃酒民族產(chǎn)業(yè)作為己任，持之以恒地加以貫徹落實。一是做精、做大品牌。開國內(nèi)黃酒之先河，組織舉辦首屆黃酒博覽會，拍攝電視連續(xù)劇《女兒紅》，大投入開展品牌廣告宣傳，極大地提高了“古越龍山”品牌知名度和美譽度，同時也帶動了整個黃酒產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。二是優(yōu)化提升黃酒主業(yè)。實施“瘦身強體、做強主業(yè)”戰(zhàn)略，剝離與黃酒關(guān)聯(lián)度不高的一些產(chǎn)業(yè)，集聚優(yōu)勢資源做強黃酒主業(yè)，有效避免了金融危機對公司的不利沖擊，加快了黃酒產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的步伐。三是技術(shù)上領(lǐng)先行業(yè)。建立國家黃酒工程技術(shù)研究中心，博士后工作站，先后投入2億多元，成功實施了黃酒無菌灌裝技術(shù)改造、黃酒陳化技改項目等“強體項目”，與浙江大學、江南大學等高校開展黃酒基礎(chǔ)性研究，提高了黃酒技術(shù)含量和經(jīng)濟附加值。四是營銷創(chuàng)新。依托 26萬千升陳酒稀缺優(yōu)勢，成功推出原酒交易，為傳統(tǒng)黃酒價值提升打開了巨大的想象空間。近年來，古越龍山克服金融危機、生產(chǎn)資料上漲等不利因素影響，仍保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

（二）樹立“和于仁義”的人本理念，共建共享改革發(fā)展成果

職工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本，古越龍山的每一步成長都離不開所有職工的辛勤工作和不懈的努力，公司致力于促進企業(yè)利益與職工利益和諧發(fā)展，真正做到發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果由職工共享。通過營造良好、和諧的內(nèi)部環(huán)境，用“關(guān)愛、平等、尊重、溝通”來體現(xiàn)人文關(guān)懷，密切和融洽了黨群干群關(guān)系，形成了職工熱愛企業(yè)、企業(yè)關(guān)愛職工的團隊精神，企業(yè)與職工攜手并進，共建和諧家園。

一是讓職工充分享受企業(yè)發(fā)展成果。建立多元化的工資體系，中層以上干部績效年薪制，職工崗位工資制和計件工資制，大學生學歷工資制，并提高了重要技術(shù)崗位的津貼標準，為黃酒一線釀造技術(shù)人員設立了工作質(zhì)量和獎金掛鉤的激勵機制。針對社會就業(yè)難的問題，優(yōu)先解決了300多名職工家屬、子女在本企業(yè)就業(yè)，極大地調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。

二是推行民主治企。建立健全職工工資集體協(xié)商制度，形成了和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系;堅持職工代表大會制度，公司經(jīng)營情況、業(yè)務招待費使用情況公開，凡職工工資福利、勞動安全、社會保險等涉及職工切身利益的改革事項，事先聽取職工意見，并由職代會審議通過;開展中層以上干部無記名民主測評活動，讓職工群眾參與民主監(jiān)督;針對公司發(fā)展較快，工程項目、技改項目、搬遷項目較多，企業(yè)購銷物資數(shù)額較大等情況，實施以公開為切入點、以規(guī)范用權(quán)為主要內(nèi)容的“陽光工程”，從源頭上防止了違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

三是重視職工職業(yè)發(fā)展。公司把學習培訓、提高員工素質(zhì)，作為員工最大的福利，建立了一整套完善的育人制度。每年利用黃酒生產(chǎn)淡季，舉辦安全生產(chǎn)、食品安全衛(wèi)生知識、會計繼續(xù)教育等系列培訓班，讓職工在學習培訓中終身受益;加強干部教育，組織中層以上干部參加在職MBA學習，邀請國內(nèi)知名管理、營銷專家作專題授課，組織骨干外出考察學習;注重提高職工職業(yè)技能，廣泛開展職工技術(shù)比武、獻金點子、“安康杯”勞動競賽等活動。通過一系列學習培訓，職工隊伍知識結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化、文化素質(zhì)和技術(shù)等級得到提升，形成了一支適應企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才隊伍。

四是堅持群眾路線，關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活。倡導“團結(jié)拼搏、傳承文明、釀造國粹、滋養(yǎng)人生”的企業(yè)精神，培育特色鮮明的企業(yè)文化。公司黨政領(lǐng)導班子成員不定期走訪慰問生產(chǎn)一線職工，召開座談會，傾聽職工心聲，了解職工所思所想，還有生日祝賀、傷病必訪等人性化舉措，處處體現(xiàn)公司對職工的關(guān)心關(guān)愛;舉辦“古越龍山”技能文化節(jié)、職工運動會、職工書畫展、演講比賽等豐富多彩、寓教于樂的文化娛樂活動;辦好《古越龍山》雜志、報紙和企業(yè)網(wǎng)站，為職工搭建展示風采、學習成長的平臺。

五是為職工解決實際困難。堅持把每年為職工辦幾件實事納入年度工作計劃，建立了資金來源多渠道、救助形式多樣化的困難職工救助體系，每年通過慈善救助基金、困難職工補助、工會互助互濟基金等形式，為100多名生活困難職工提供生活補助費，扶危救困已成為全體職工的一種自覺行動、一種美德、一種義舉。每逢“七一”、春節(jié)等重大節(jié)日，公司黨政領(lǐng)導都親自上門慰問生活特困黨員、職工，送錢、送物，敘家常，讓他們充分感受到社會大家庭的溫暖，沐浴和諧企業(yè)的陽光。

（三）踐行“行于至誠”的感恩理念，樹立負責任的國企形象

企業(yè)是社會的細胞。一個企業(yè)若要實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營，必須高度重視社會責任，在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，把社會和環(huán)境的因素融入企業(yè)的日常經(jīng)營管理，切實處理好與相關(guān)利益群體的關(guān)系，身處和諧環(huán)境之中并自主創(chuàng)造、維護和回報和諧。

一是與環(huán)境相依，推進節(jié)約型企業(yè)建設。好酒離不開好水。公司把水資源保護和綜合利用作為重要工作來抓，先后投入2000多萬元建設米漿水的綜合利用、冷卻水的循環(huán)二次利用、排污在線監(jiān)測等節(jié)能環(huán)保項目，經(jīng)過改造，用水量從每一噸酒16噸水下降到了7噸水，其中米漿水的綜合利用一項，每年可為公司節(jié)約200萬元，公司也由此實現(xiàn)了古老、粗放的傳統(tǒng)黃酒生產(chǎn)模式向現(xiàn)代清潔生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。

二是重視食品質(zhì)量安全管理，積極倡導綠色釀造理念。從原料采購、發(fā)酵、煎榨、灌裝到貯存，每一個工藝環(huán)節(jié)都嚴格按照標準要求操作，建立并運行ISO9002、ISO14001、HACCP、QS體系，完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量追溯制度，在安徽銅陵、湖北云夢等地建立6.4萬畝無公害糯稻基地，不僅使當?shù)剞r(nóng)民受益，而且從源頭上確保了黃酒產(chǎn)品安全優(yōu)質(zhì)。

三是與社會同行，熱心公益事業(yè)。公司配合紹興文化名城建設，舍小家顧大局，實施廠區(qū)搬遷新建;投資4.2億元建成中國黃酒博物館;投資1.5億元建設紹興文理學院元培學院;出資850萬元參與市區(qū)環(huán)城河改造和清水工程;出資300萬元支持紹興舉辦世合比賽;向四川、玉樹地震災區(qū)捐款100萬元;設立400萬元“古越龍山”冠名慈善救助基金、800萬元“古越龍山”紅十字會博愛基金;開展社區(qū)共建、結(jié)對聯(lián)村、文化大巴下鄉(xiāng)等幫扶活動。公司由此被紹興市政府授予“紹興市慈善之星”稱號。

四、構(gòu)建和諧企業(yè)的若干思考

（一）構(gòu)建和諧企業(yè)，必須強化和諧理念，樹立和諧精神。

在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，要更多地將目光聚焦在企業(yè)和諧文化的核心價值觀上，并不斷增強企業(yè)的凝聚力，不斷提升企業(yè)的和諧度，以和諧的企業(yè)文化指導員工的行為。不斷探索，創(chuàng)新思路，努力從理念和諧、制度和諧、目標和諧及利益和諧出發(fā)，尋求建設和諧。在工作中，要樹立以崇尚和諧、追求和諧為取向的文化精神和價值理念，以和諧的思想認識問題，以和諧的態(tài)度對待問題，以和諧的方式處理問題。

（二）構(gòu)建和諧企業(yè)，必須兼顧各方利益，實現(xiàn)雙贏、多贏。

和諧是價值觀的統(tǒng)一，是個人利益和企業(yè)利益的統(tǒng)一，局部利益與整體利益的統(tǒng)一，是內(nèi)在價值取向的一致，是思想認識上的一致。一是企業(yè)自身的和諧。這是最基礎(chǔ)和最重要的部分，包括與股東、與職工的和諧。企業(yè)內(nèi)部要達到理性和感性的平衡，文化和制度的匹配，思想和行動的協(xié)調(diào)，這些都需要職工與職工、部門與部門以及部門與領(lǐng)導之間充分的信任和協(xié)作，最終形成團隊之和諧。二是利益相關(guān)方的和諧，包括上游的供應商、下游的經(jīng)銷商以及消費者的和諧。三是環(huán)境的和諧。就是與政府、與社會、與自然的和諧。企業(yè)要創(chuàng)造稅收，注重環(huán)保，熱心公益事業(yè)，最大限度力求與環(huán)境和諧發(fā)展。

（三）構(gòu)建和諧企業(yè)，必須堅持群眾路線，關(guān)心職工生活。

職工是企業(yè)最寶貴的財富，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。要堅持黨的群眾路線，把職工群眾擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意作為一面鏡子，把職工當成主人，尊重職工的合法權(quán)利，尊重職工的人格尊嚴和勞動成果。要把尊重職工的重點放在開發(fā)職工的潛能、發(fā)揮職工的創(chuàng)造性上來，讓職工參與企業(yè)的決策，使職工感到有地位，有作為。設身處地為職工著想，把職工思想統(tǒng)一到有利于企業(yè)發(fā)展和職工成長上來。深入群眾，了解群眾的困難和需求，多為職工辦好事、辦實事，多為職工排憂解難。