支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù)與流程研究

陳 佳, 趙曉峰, 孫紅偉, 張繼霞, 劉連忠

(1. 北京航空航天大學(xué) 校園規(guī)劃建設(shè)與資產(chǎn)管理處, 北京 100191； 2. 北京航空航天大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)空間與安全學(xué)院, 北京 100191； 3. 北京理工大學(xué) 國(guó)有資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處, 北京 100083)

“雙一流”建設(shè)方案明確了黨和國(guó)家建設(shè)世界一流大學(xué)的指導(dǎo)方針和具體目標(biāo),提出通過(guò)一流學(xué)科建設(shè)帶動(dòng)世界一流大學(xué)的建設(shè)[1]。而一流學(xué)科的建設(shè)離不開(kāi)設(shè)備物資的保障,需要先進(jìn)的設(shè)備管理體系為學(xué)科建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。

我國(guó)高校全面推廣了設(shè)備全生命周期的管理體系[2-3]。設(shè)備全生命周期管理體系體現(xiàn)了多部門的設(shè)備業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)了多部門的數(shù)據(jù)交互,是一種統(tǒng)籌管理、全局優(yōu)化的先進(jìn)管理方法。然而,全生命周期管理體系的目標(biāo)是體系內(nèi)部的利益最大化和效率提高,并沒(méi)有以“雙一流”的建設(shè)目標(biāo)改革設(shè)備管理。學(xué)科建設(shè)作為“雙一流”建設(shè)中的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)[4-5],應(yīng)成為設(shè)備管理改革的切入點(diǎn)。因此,本文以設(shè)備全生命周期管理體系為基礎(chǔ),研究了支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù)和流程。

1 設(shè)備業(yè)務(wù)和流程研究的現(xiàn)狀

近年來(lái),各高校重點(diǎn)推廣了全生命周期的設(shè)備管理體系[6-12]。全生命周期管理體系按照設(shè)備業(yè)務(wù)的發(fā)生順序,打通了從設(shè)備采購(gòu)、建賬、報(bào)銷直至設(shè)備報(bào)廢的多種類業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了多部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)作。全生命周期管理采用流程管理的方法,規(guī)范了設(shè)備管理和業(yè)務(wù)協(xié)同[6-7],改進(jìn)了流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和審批環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)辦理和監(jiān)督[8- 9],設(shè)計(jì)建構(gòu)了全過(guò)程管理的設(shè)備管理信息系統(tǒng)[10-11],并通過(guò)構(gòu)建全生命周期開(kāi)放跟蹤體系最大化地提高設(shè)備的利用率[12]。

高校的全生命周期設(shè)備管理體系從業(yè)務(wù)頂層統(tǒng)籌協(xié)調(diào)出發(fā),改進(jìn)了原有的設(shè)備管理,但仍是一種視角向內(nèi)的管理體系,更注重內(nèi)部管理與服務(wù)的改進(jìn)。而對(duì)照學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)再次改進(jìn)設(shè)備管理,能將設(shè)備管理提升至由外部目標(biāo)激勵(lì)內(nèi)部改進(jìn)的更高層次,也能讓設(shè)備管理在學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)和管理中占據(jù)更加重要的位置。自“雙一流”建設(shè)方案公布以來(lái),各高校均圍繞“雙一流”建設(shè)目標(biāo),從學(xué)校層面的戰(zhàn)略布局,持續(xù)推進(jìn)一流學(xué)科建設(shè)、深化學(xué)科交叉融合、深入實(shí)施管理的全面改革[13-15]。因此,設(shè)備管理應(yīng)對(duì)照“雙一流”建設(shè)目標(biāo)繼續(xù)改進(jìn)。

對(duì)照“雙一流”戰(zhàn)略目標(biāo),全生命周期設(shè)備管理從業(yè)務(wù)、流程到數(shù)據(jù)層面,都缺少了對(duì)學(xué)科層級(jí)管理的支持?，F(xiàn)有的設(shè)備業(yè)務(wù)主要針對(duì)院系和個(gè)人展開(kāi)設(shè)備賬目與使用的管理,不能從學(xué)科建設(shè)、尤其是跨學(xué)科建設(shè)的維度提供服務(wù),不能為科研團(tuán)隊(duì)特別是重大項(xiàng)目和課題申報(bào)中的臨時(shí)科研團(tuán)隊(duì)提供基礎(chǔ)條件支撐；設(shè)備使用流程基本以個(gè)人申請(qǐng)、院系和學(xué)校管理人員審批為主,難以支撐科研人員的自主服務(wù)；設(shè)備數(shù)據(jù)沒(méi)有與學(xué)科掛鉤,設(shè)備數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中未包含相關(guān)學(xué)科信息。

因此,研究支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù),既能為“雙一流”建設(shè)做出貢獻(xiàn),也能夠通過(guò)支持學(xué)科的戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)提升設(shè)備管理的品質(zhì)及重要性。

2 支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù)研究

支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù)研究包括了虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、學(xué)科資源分析決策的設(shè)計(jì),以及設(shè)備建賬、設(shè)備查詢、設(shè)備共享等現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改進(jìn)。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)是為教師和科研團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)新的學(xué)科層級(jí)提供設(shè)備服務(wù),為跨學(xué)科的重大課題和項(xiàng)目聯(lián)合申請(qǐng)與研究提供已有基礎(chǔ)條件支撐。學(xué)科資源分析功能專為學(xué)科管理部門、“雙一流”建設(shè)部門設(shè)計(jì),從設(shè)備、平臺(tái)角度分析學(xué)科建設(shè)效率,預(yù)測(cè)學(xué)科建設(shè)的趨勢(shì)。設(shè)備建賬、設(shè)備查詢等業(yè)務(wù)的改進(jìn),方便了教師對(duì)學(xué)科范圍內(nèi)設(shè)備的查詢和共享使用,提升了設(shè)備管理部門對(duì)學(xué)科層級(jí)的數(shù)據(jù)支持能力和服務(wù)能力。

2.1 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)解決了跨學(xué)科課題和項(xiàng)目研究中,臨時(shí)科研團(tuán)隊(duì)組建手續(xù)繁雜及設(shè)備資源組合不便的問(wèn)題?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是學(xué)科建設(shè)的主力軍。現(xiàn)有的科研團(tuán)隊(duì)多為院系內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員研究方向相同或相近[16]。當(dāng)重大項(xiàng)目或課題需要跨學(xué)科聯(lián)合申報(bào)和研究時(shí),教師通過(guò)多種方式查找其他學(xué)院的相關(guān)研究人員,經(jīng)多院系同意后組建團(tuán)隊(duì)。而臨時(shí)科研團(tuán)隊(duì)中的成員需各自進(jìn)入設(shè)備管理系統(tǒng)下載設(shè)備列表,統(tǒng)一匯總篩選后,方可為項(xiàng)目或課題申請(qǐng)?zhí)峁┰O(shè)備清單?？鐚W(xué)科聯(lián)合申報(bào)和研究的這些不便,可由虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)來(lái)解決。

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是教師或科研團(tuán)隊(duì)自主構(gòu)建的人員、設(shè)備、科研成果組合平臺(tái)。平臺(tái)業(yè)務(wù)依托設(shè)備管理系統(tǒng)完成,在系統(tǒng)中查詢多學(xué)科設(shè)備與研究人員,并自主邀請(qǐng)組建團(tuán)隊(duì)、自助組合設(shè)備資源。平臺(tái)依托項(xiàng)目或課題建立,沒(méi)有學(xué)院和學(xué)科的限制。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)僅用于項(xiàng)目合作和科學(xué)研究,不設(shè)立實(shí)體管理機(jī)構(gòu),也無(wú)需占用管理人員。

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)一般由虛擬平臺(tái)的發(fā)起人擔(dān)任負(fù)責(zé)人,其他人員參與建設(shè),也可由發(fā)起人邀請(qǐng)其他人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人。參與人員同意后,其所擁有的設(shè)備和科研成果資源即可全部或部分納入虛擬平臺(tái),在虛擬平臺(tái)中共享。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)隸屬于負(fù)責(zé)人所在的學(xué)院,由該學(xué)院的設(shè)備管理負(fù)責(zé)人監(jiān)管。

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)原則包括：有明確的研究或項(xiàng)目需求時(shí),教師可提出新平臺(tái)的建設(shè)申請(qǐng)；虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)無(wú)需校設(shè)備管理部門介入,但需要參與人員的同意和學(xué)院負(fù)責(zé)人審批；虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)設(shè)定運(yùn)維周期,為短期項(xiàng)目設(shè)立的平臺(tái)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后關(guān)閉,避免存在大量無(wú)用的平臺(tái)。

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的使用原則包括：實(shí)驗(yàn)平臺(tái)負(fù)責(zé)人能組合或授權(quán)平臺(tái)成員組合平臺(tái)的設(shè)備、成果和人員信息,用于新項(xiàng)目或課題的申請(qǐng)；平臺(tái)內(nèi)部共享項(xiàng)目和課題資料,方便所有人員參與研究；平臺(tái)成員授權(quán)的設(shè)備,可在平臺(tái)范圍內(nèi)共享使用。

虛擬平臺(tái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新支持了教師和科研團(tuán)隊(duì)自主跨學(xué)科聯(lián)合建設(shè),而學(xué)科資源分析決策的設(shè)計(jì)是對(duì)學(xué)科管理部門、“雙一流”建設(shè)單位的業(yè)務(wù)支持。

2.2 學(xué)科資源分析與決策支持的設(shè)計(jì)

學(xué)科資源分析功能從設(shè)備、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的角度剖析了學(xué)科建設(shè)的效率、效益和物資規(guī)模,從資源累積、科研平臺(tái)建設(shè)的角度預(yù)測(cè)了學(xué)科建設(shè)的趨勢(shì),為一流學(xué)科建設(shè)提供了決策支持。

設(shè)備和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)角度的學(xué)科資源分析主要包含三個(gè)維度：一是單位維度,包括學(xué)院、學(xué)科和平臺(tái)層級(jí)；二是時(shí)間維度,用于動(dòng)態(tài)觀察學(xué)科平臺(tái)的建設(shè),并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)；三是資金維度,查看各類資金在學(xué)科建設(shè)中的投入與產(chǎn)出。

首先探討單位維度的學(xué)科資源分析,統(tǒng)計(jì)學(xué)院、學(xué)科層級(jí)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和貴重設(shè)備數(shù)據(jù)。例如構(gòu)建一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科的現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)表、虛擬平臺(tái)統(tǒng)計(jì)表、學(xué)院跨學(xué)科虛擬平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)表等。以學(xué)科層級(jí)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)表為例,列出各一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科中現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、虛擬平臺(tái)和跨學(xué)科平臺(tái)的總數(shù)、總金額、對(duì)接項(xiàng)目數(shù)、項(xiàng)目級(jí)別、設(shè)備數(shù)、設(shè)備總金額、團(tuán)隊(duì)人數(shù)、合作學(xué)院數(shù)等。表中的統(tǒng)計(jì)數(shù)可鏈接到平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)表和各個(gè)平臺(tái)的詳細(xì)情況。再以某學(xué)院的跨學(xué)科虛擬平臺(tái)統(tǒng)計(jì)表為例,該表格包含了跨學(xué)科虛擬平臺(tái)的個(gè)數(shù)、規(guī)模、項(xiàng)目和科研課題數(shù)量、學(xué)科數(shù)、學(xué)科名稱、設(shè)備數(shù)以及合作學(xué)院的具體貢獻(xiàn)情況等。

其次是時(shí)間維度的學(xué)科資源分析。時(shí)間維度的加載可統(tǒng)計(jì)出學(xué)科近幾年的設(shè)備和平臺(tái)建設(shè)情況,并預(yù)測(cè)建設(shè)趨勢(shì)。例如,全校一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科實(shí)驗(yàn)平臺(tái)近三年的設(shè)備增長(zhǎng)總值、平均值、近三年虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)、撤銷情況。平臺(tái)構(gòu)建數(shù)目多于撤銷時(shí),建設(shè)趨勢(shì)良好。如平臺(tái)建設(shè)資源隨時(shí)間衰減,學(xué)科管理部門將收到預(yù)警信息和數(shù)據(jù)分析文件。

最后是資金維度的學(xué)科資源分析。分析各平臺(tái)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,分析國(guó)家投資與自行建設(shè)經(jīng)費(fèi)在各學(xué)科平臺(tái)建設(shè)中的比例。設(shè)備入庫(kù)時(shí)能得到經(jīng)費(fèi)號(hào)、經(jīng)費(fèi)類型信息,將此信息與平臺(tái)、學(xué)科相關(guān)聯(lián),并統(tǒng)計(jì)出平臺(tái)和學(xué)科的資金維度。資金的分析引入時(shí)間維度,用于平臺(tái)建設(shè)的資金趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

以上三個(gè)維度的學(xué)科資源分析,可為學(xué)科管理部門等單位提供學(xué)科建設(shè)的報(bào)表分析和決策支持。學(xué)?？蓮馁Y源角度得到學(xué)科建設(shè)的情況和發(fā)展趨勢(shì),展開(kāi)對(duì)學(xué)科建設(shè)的宏觀調(diào)控及定向扶持。

2.3 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改進(jìn)

現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改進(jìn)主要關(guān)注兩點(diǎn)：一是通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)在全生命周期的初期收集設(shè)備的學(xué)科屬性；二是在全生命周期的使用階段,協(xié)助教師使用學(xué)科相關(guān)信息獲取所需的資源。本文以設(shè)備建賬和設(shè)備查詢業(yè)務(wù)為例,并進(jìn)行詳細(xì)分析。

設(shè)備建賬是將設(shè)備納入學(xué)校資產(chǎn)庫(kù)的重要業(yè)務(wù),應(yīng)在建賬業(yè)務(wù)中加入對(duì)學(xué)科信息的收集。加入的學(xué)科信息包括設(shè)備所屬學(xué)科、一流學(xué)科建設(shè)、學(xué)科范圍信息共享、虛擬平臺(tái)信息共享、設(shè)備使用共享范圍等屬性。學(xué)科信息的加入方式包括手工填報(bào)數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)后臺(tái)獲取,以系統(tǒng)后臺(tái)獲取為主。例如設(shè)備所屬學(xué)科,是否支持一流學(xué)科建設(shè)等信息,應(yīng)根據(jù)其領(lǐng)用人信息,從人事系統(tǒng)中自動(dòng)獲?。挥蓪W(xué)?！半p一流”經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的設(shè)備,從發(fā)展規(guī)劃處獲取研究方向和支持學(xué)科。學(xué)科屬性的加入為全生命周期中期階段的設(shè)備業(yè)務(wù)改進(jìn)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了學(xué)科層級(jí)的設(shè)備數(shù)據(jù)查詢。

設(shè)備查詢目前僅對(duì)院系或個(gè)人服務(wù),加入學(xué)科層級(jí)的信息查詢后,可進(jìn)而推動(dòng)小范圍的設(shè)備使用共享。凡在建賬過(guò)程中授權(quán)學(xué)科共享的設(shè)備,或歸屬某虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的設(shè)備,都在小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息的展現(xiàn)。而其中部分設(shè)備,經(jīng)由教師或科研團(tuán)隊(duì)自主協(xié)商,實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的設(shè)備使用共享。

設(shè)備現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改進(jìn)使全生命周期管理體系全面支持了學(xué)科層級(jí)的管理,而業(yè)務(wù)的實(shí)施還需要流程來(lái)固化和優(yōu)化。

3 自助支持學(xué)科層級(jí)管理的業(yè)務(wù)流程研究

支持學(xué)科層級(jí)管理的業(yè)務(wù)流程研究包括兩部分工作：一是將支持學(xué)科層級(jí)管理的業(yè)務(wù)加入現(xiàn)有的全生命周期管理流程,重構(gòu)支持“雙一流”建設(shè)的設(shè)備管理流程；二是梳理學(xué)科相關(guān)業(yè)務(wù)的具體工作流程并優(yōu)化,包括虛擬平臺(tái)業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)、學(xué)科層的設(shè)備建賬、查詢和共享流程優(yōu)化。

3.1 支持“雙一流”建設(shè)的全生命周期管理流程

對(duì)全生命周期管理流程的改進(jìn)包括兩部分：一是加入虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)、學(xué)科資源分析等專為學(xué)科層管理而設(shè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)；二是在已有流程中改進(jìn)設(shè)備建賬、設(shè)備查詢、設(shè)備共享等業(yè)務(wù)的具體流程。改進(jìn)后的全生命周期管理流程如圖1所示,其中與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的活動(dòng)均由桔紅色標(biāo)出。

如圖1所示,設(shè)備全生命周期管理流程分為三個(gè)階段：設(shè)備采購(gòu)入庫(kù)階段、設(shè)備使用階段和設(shè)備處置階段。其中采購(gòu)入庫(kù)階段在學(xué)科建設(shè)中的作用為學(xué)科屬性的加入,改進(jìn)的流程活動(dòng)包括設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備建檔和設(shè)備建賬。本研究重點(diǎn)研究了設(shè)備建賬活動(dòng),在建賬信息中加入了多項(xiàng)由其他系統(tǒng)交互得到的設(shè)備學(xué)科屬性,以及教師授權(quán)的學(xué)科層級(jí)的設(shè)備共享屬性。設(shè)備使用階段則用于加入專為學(xué)科團(tuán)隊(duì)、學(xué)科管理部門而設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù),以及對(duì)設(shè)備學(xué)科屬性的使用分析。本研究對(duì)其中的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和設(shè)備查詢業(yè)務(wù)展開(kāi)詳細(xì)闡述。

3.2 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的流程設(shè)計(jì)

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)包括一系列工作流程,例如平臺(tái)構(gòu)建流程、平臺(tái)資源組合流程、平臺(tái)變動(dòng)撤銷流程等。本文以虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的構(gòu)建流程為例,流程的主要步驟描述如下：

(1) 在有明確的項(xiàng)目或研究需求時(shí),教師在設(shè)備管理系統(tǒng)中填寫虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基礎(chǔ)信息,包括平臺(tái)的構(gòu)建時(shí)間、主要研究方向、項(xiàng)目名稱和金額、所需跨學(xué)科的研究方向和人數(shù)等；

(2) 教師通過(guò)信息系統(tǒng)查詢所需的跨學(xué)科研究成果和研究團(tuán)隊(duì),向相關(guān)人員發(fā)送虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)共建的邀請(qǐng)；

圖1 支持“雙一流”建設(shè)的設(shè)備全生命周期管理流程圖

(3) 被邀請(qǐng)的學(xué)科團(tuán)隊(duì)或教師在系統(tǒng)中同意或拒絕加入；

(4) 發(fā)起人邀請(qǐng)到所需的團(tuán)隊(duì)或教師后,將平臺(tái)基本信息和臨時(shí)科研團(tuán)隊(duì)的信息提交給學(xué)院的負(fù)責(zé)人；

(5) 負(fù)責(zé)人審批合格后即成功構(gòu)建了虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，平臺(tái)構(gòu)建的具體流程如圖2所示。

圖2 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建的流程圖

從圖2可看到,虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建的流程優(yōu)化體現(xiàn)在以下3點(diǎn)：

(1) 跨院系、跨學(xué)科的設(shè)備信息能在設(shè)備管理系統(tǒng)中直接共享查詢；

(2) 簡(jiǎn)化了跨院系合作的多部門審批流程,只保留了院系負(fù)責(zé)人審批環(huán)節(jié)；

(3) 平臺(tái)構(gòu)建后的設(shè)備、人員和部分科研成果線上共享,免去了線下交換信息的繁雜手續(xù)。

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的申請(qǐng)流程體現(xiàn)了審批簡(jiǎn)化、小范圍設(shè)備信息共享帶來(lái)的便捷性。

3.3 現(xiàn)有設(shè)備業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化

現(xiàn)有業(yè)務(wù)的流程應(yīng)隨著業(yè)務(wù)改進(jìn)而重新優(yōu)化,以設(shè)備查詢的流程為例,展開(kāi)詳細(xì)闡述。設(shè)備查詢的流程優(yōu)化包括兩部分：一是增加了學(xué)科或平臺(tái)范圍的設(shè)備信息查詢,學(xué)科或平臺(tái)層級(jí)共享的設(shè)備會(huì)在查詢結(jié)果中展示；二是查詢后接入了學(xué)科或平臺(tái)范圍的設(shè)備使用共享的商議流程。設(shè)備查詢的流程改進(jìn)如圖3所示。

圖3 加入學(xué)科層級(jí)服務(wù)的設(shè)備查詢業(yè)務(wù)流程圖

從圖3可知,改進(jìn)后的流程實(shí)現(xiàn)了設(shè)備查詢和共享的快速鏈接和協(xié)同辦理。當(dāng)教師對(duì)查詢到的設(shè)備有使用需求時(shí),可從系統(tǒng)中對(duì)設(shè)備領(lǐng)用人提出共享請(qǐng)求。領(lǐng)用人同意共享后,通過(guò)系統(tǒng)所提供的共享協(xié)議模板,商議并簽訂共享協(xié)議。隨后即可按協(xié)議使用設(shè)備。通過(guò)這一流程改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了學(xué)科層級(jí)的小范圍設(shè)備共享。

業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)與改進(jìn)、流程的梳理和優(yōu)化,保障了學(xué)科層級(jí)設(shè)備業(yè)務(wù)的規(guī)范性和先進(jìn)性,提升了現(xiàn)有的設(shè)備管理水平。

4 結(jié)語(yǔ)

支持學(xué)科層級(jí)管理的設(shè)備業(yè)務(wù)與流程研究是設(shè)備管理支持“雙一流”建設(shè)的重要舉措,也是對(duì)現(xiàn)有全生命周期管理體系的有力改革?，F(xiàn)階段的研究設(shè)計(jì)了設(shè)備虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的業(yè)務(wù)與流程,設(shè)計(jì)了學(xué)科資源分析和決策支持功能,并對(duì)已有的設(shè)備建賬、查詢和共享業(yè)務(wù)做了流程改進(jìn)?，F(xiàn)有的研究已初步構(gòu)建了支持“雙一流”建設(shè)中學(xué)科層級(jí)的管理體系。后續(xù)工作將依據(jù)業(yè)務(wù)和流程的改進(jìn),進(jìn)一步完善設(shè)備管理的制度,規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的升級(jí),全面提升設(shè)備管理的質(zhì)量。