信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學(xué)設(shè)計探討
——以“組織行為學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計為例

黃慧利 袁 蕾 周麗娟

（湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院 湖南·株洲 412000）

1 “翻轉(zhuǎn)課堂”：信息技術(shù)環(huán)境下課堂教學(xué)的意義重構(gòu)

信息技術(shù)促進了新興教育技術(shù)發(fā)展的同時，也催生了新的教育理念和教育思維。信息技術(shù)既為學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知提供了條件、催生了訴求，也給學(xué)習(xí)者帶來了碎片化知識與碎片化學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)，對學(xué)習(xí)者自我認(rèn)知圖式的構(gòu)建與完善提出了高要求。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種教學(xué)模式，受信息技術(shù)的催發(fā)應(yīng)時而生，“翻轉(zhuǎn)課堂作為實施差異化教學(xué)和個性化教學(xué)的一種手段，帶來教育理念和教育思維的重構(gòu)?！薄胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)理念下，學(xué)習(xí)者通過“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)”進行個性化認(rèn)知；課堂教學(xué)的任務(wù)是幫助學(xué)習(xí)者“處理更為復(fù)雜的概念、建構(gòu)更艱深的認(rèn)知圖式”，課堂是“解決問題，深化概念和合作學(xué)習(xí)的場所”；教學(xué)是一個促進學(xué)習(xí)者進行深度學(xué)習(xí)而達(dá)到高階認(rèn)知的過程；課程是師生共同體驗生命意義的動態(tài)生成之旅，課堂內(nèi)師生面對面交流產(chǎn)生的智慧碰撞和內(nèi)心歡愉，促成了師生主體生命意義的生成和發(fā)展，使個體知識內(nèi)化與情感、態(tài)度和價值觀的養(yǎng)成。因此，新的課堂教學(xué)理念給課堂教學(xué)設(shè)計帶來挑戰(zhàn)與思考。

2 基于設(shè)計思維的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計理念

在設(shè)計思維理念下，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計是在現(xiàn)有技術(shù)與資源條件下探索一種更好的方案將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念運用于課堂教學(xué)實際的過程，即通過促使學(xué)生自主的、個性化學(xué)習(xí)的教學(xué)方案探索，有效提升學(xué)生的能力。因此，設(shè)計思維下翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)包含如下理念：

2.1 整合理念

設(shè)計思維不是藝術(shù)，不是科學(xué)，也不是宗教，設(shè)計思維最終是整合思維的能力。課堂教學(xué)設(shè)計的整合理念是指在課堂教學(xué)實踐的過程中，探索某種更好的方案把零散的教學(xué)資源、教學(xué)方式方法、教學(xué)理念等銜接與組合起來，形成有效超值的整體以體現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的設(shè)計思維觀念。整合理念是對有效課堂教學(xué)的貫徹，教師在教學(xué)設(shè)計中通過對教學(xué)各要素的合理選擇、銜接與組合，從整體上實現(xiàn)教學(xué)效率與質(zhì)量的全面提升。

2.2 共生理念

共生理念源于教育生態(tài)學(xué)原理，將課堂視為教師、學(xué)生、課程、環(huán)境與技術(shù)各因子共同組成的生態(tài)系統(tǒng)，以實現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展。共生教學(xué)的最高境界則是每個因子都獲得最優(yōu)化、個性化的發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂是在尊重差異與個性的基礎(chǔ)上追求一種和諧共生、諸要素的動態(tài)平衡和整體聯(lián)動下的知、情、智有效共生的生態(tài)課堂。

2.3 生成理念

生成性教育與規(guī)訓(xùn)教育相對，是一種回歸生活和生命本質(zhì)、消解權(quán)威、釋放個性與活力、充分發(fā)揮生命體可能性和潛在力量的教育。生成理念與成功設(shè)計思維理念不謀而合。成功的設(shè)計思維有兩個基本的要素：第一，沒有預(yù)想的概念和期望，保持開放的頭腦；第二，將思想置于充滿可能性的空間，允許并迎接突破性的想法。同樣，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計不是對教學(xué)結(jié)果的準(zhǔn)確預(yù)設(shè)和教學(xué)過程的標(biāo)準(zhǔn)程序制定，而是通過問題、任務(wù)設(shè)計與案例分析等把學(xué)習(xí)者置于自我生成的特定情境中，以一種開放性的心態(tài)和思維去追求無限的可能和多樣化的結(jié)果。

3 基于課堂教學(xué)設(shè)計理念的組織行為學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計

3.1 運用整合理念，促知識系統(tǒng)構(gòu)建與內(nèi)化

（1）以知識整合促知識體系的系統(tǒng)構(gòu)建。首先，圍繞“一核三面”展開對知識的探索。組織行為學(xué)是對組織中人的行為及其影響因素的研究，其核心是促進組織中人的行為的有效性。研究一般從個體、群體（團隊）和組織三個層面來探討組織中人的行為及其影響因素，從“有效性”這一核心出發(fā)，可以分解為三個層面的核心問題即個體與工作、組織和環(huán)境的匹配問題，群體（團隊）有效性問題，組織中的激勵問題和領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)效能問題。因此，在課堂教學(xué)設(shè)計中，教師要善于引導(dǎo)學(xué)生圍繞個體、群體和組織三個層面核心問題展開對知識的探索。其次，區(qū)分“四點”有效整合資源?！八狞c”即課程知識的重點、難點、熱點與熟悉點。組織行為學(xué)課程涉及的學(xué)科知識包括心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)等方面知識。根據(jù)大學(xué)的人才培養(yǎng)方案，組織行為學(xué)課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者已經(jīng)進行了前續(xù)課程即管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，激勵理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、溝通理論、組織文化與變革部分是學(xué)生的熟悉點；由于學(xué)生對心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等知識缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，因而個體心理與行為、群體心理與行為、團隊建設(shè)理論與策略、權(quán)力與政治等課程知識就成了學(xué)習(xí)的重點與難點；興起的積極心理學(xué)和涌現(xiàn)的一些新的激勵、領(lǐng)導(dǎo)理論等是課程熱點知識。教師在課堂設(shè)計中要有效整合資源促進學(xué)生對重點、難點知識的深入理解和掌握，深化學(xué)生對熟悉點知識的領(lǐng)悟和拓展，激發(fā)學(xué)生對熱點知識的自覺關(guān)注，并運用章節(jié)邏輯圖等促進學(xué)生的知識連接，幫助學(xué)生構(gòu)建組織行為學(xué)知識體系的整體認(rèn)知圖式。

（2）以資源整合促知識的有效內(nèi)化。有效達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，實現(xiàn)知識有效內(nèi)化，合理整合學(xué)生的學(xué)習(xí)時間與資源是關(guān)鍵。為了促進學(xué)生利用課余時間進行翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，要緊靠“四點”，整理與設(shè)計好需觀看的視頻教程、閱讀書籍、課程任務(wù)和章節(jié)思考題，提前設(shè)計與布置好團隊課程任務(wù)及任務(wù)要求如觀（讀）后感、團隊上課、小品設(shè)計與表演等，并針對學(xué)生疑問及時提供個性化指導(dǎo)，便于學(xué)生有計劃有目標(biāo)地開展自學(xué)，高質(zhì)量地完成團隊任務(wù)。

3.2 運用共生理念，促有效課堂

（1）理論學(xué)習(xí)與實踐體驗共生。教師要明確組織行為學(xué)課程理論的綜合性與實踐的體驗性，通過學(xué)生自我心理測試、團隊任務(wù)布置與實際問題探討以促進學(xué)習(xí)者在實踐中深入認(rèn)知、反思與探索組織中的自我行為、他人行為、群體行為和團隊建設(shè)，把組織行為學(xué)抽象理論還原到學(xué)生的真實生活場，把學(xué)校與課堂作為還原與檢驗理論的實驗室。

（2）學(xué)習(xí)資源與學(xué)生、課程理論共生。教師可結(jié)合課程的重點難點與前沿理論，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)能力實際來選擇合適的學(xué)習(xí)資源與技術(shù)手段，學(xué)習(xí)資源并非多多益善，而是能為學(xué)習(xí)者在知識理解與拓展、能力培養(yǎng)方面起到有效促進，符合個性化學(xué)習(xí)需求。根據(jù)課程重點與學(xué)生心理學(xué)知識缺乏的實際，可以向?qū)W生推薦關(guān)于基礎(chǔ)心理學(xué)和積極心理學(xué)方面的公開課視頻如耶魯大學(xué)“心理學(xué)”公開課和哈佛大學(xué)的“幸福課”視頻、關(guān)于群體心理和行為理論的《烏合之眾》和《影響力》等書籍。學(xué)習(xí)資料可根據(jù)學(xué)生個性化需求進行推薦，如組織理論、組織有效溝通、領(lǐng)導(dǎo)人物傳記等的相關(guān)視頻與書籍，都可以針對學(xué)生具體情況進行提供。

（3）學(xué)生特征、課程內(nèi)容與教學(xué)風(fēng)格共生。作為管理類專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程，組織行為學(xué)受歡迎程度不一，不同專業(yè)的學(xué)生體現(xiàn)出明顯的態(tài)度差異，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度會影響學(xué)生自覺投入的時間與任務(wù)完成質(zhì)量。學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)風(fēng)格與師生關(guān)系會影響教學(xué)方法的選擇與實施效果。有效課堂是課程特征、技術(shù)與學(xué)習(xí)資源、學(xué)生特征和教師風(fēng)格等要素和諧共生的生態(tài)課堂，教師要結(jié)合課程與學(xué)生特點，選擇合適的學(xué)習(xí)資源與教學(xué)方式，并不斷反思自己的教學(xué)風(fēng)格，促進自我教學(xué)能力的提升。

3.3 運用生成理念，促個性化學(xué)習(xí)

課堂教學(xué)設(shè)計的任務(wù)是通過認(rèn)知圖式的構(gòu)建和思維的訓(xùn)練，幫助個體提高學(xué)習(xí)能力和思維能力，激發(fā)個體觸碰未知的活力與勇氣，給學(xué)習(xí)者的可能性與潛在力量搭建發(fā)展的舞臺。因此，課堂教學(xué)的任務(wù)設(shè)計與問題設(shè)計中善于抓住理論與學(xué)生真實生活的結(jié)合點，抽象的理論與鮮活的生活世界結(jié)合，才能激發(fā)個體的探究與思考，使個體的生命與智慧在問題解決中獲得領(lǐng)悟與升華。

（1）思考題設(shè)計要結(jié)合個體生活世界。思考題能促進學(xué)生對概念或理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生思維能力與知識運用能力。思考題第一層意義是能讓理論或概念在現(xiàn)實生活中還原與再現(xiàn)，幫助學(xué)生進一步理解理論或概念。如舉例說明知覺的特性；結(jié)合實例談?wù)剝r值觀對人的行為的影響。思考題的第二層意義是在讓在真實生活中再現(xiàn)的理論與概念得到升華，促進進一步思考。如根據(jù)相關(guān)歸因理論分析上司發(fā)火可能存在的原因，并談?wù)劜煌瑲w因下下屬可能采取的行為；分析組織中“小人物”獲取權(quán)力的途徑等。

（2）團隊任務(wù)設(shè)計要能促進充分合作。團隊任務(wù)要能有效激發(fā)團隊成員的溝通與合作，促進成員間情感認(rèn)知與智慧碰撞，團隊任務(wù)設(shè)計時要綜合考慮任務(wù)的難度和團隊協(xié)作程度。如全面搜集學(xué)校激勵學(xué)生的措施，運用相關(guān)激勵理論分析其對學(xué)生的激勵效果，并提出建議；設(shè)計與表演關(guān)于權(quán)力對升職的影響的小品等。在課堂的問題解答與任務(wù)成果展示中，學(xué)習(xí)者個體獨特而真實的生活世界以及對生活世界的認(rèn)知鮮活地展現(xiàn)在課堂，情感在彼此觸動中喚醒與共鳴，知識在差異化的認(rèn)知中得到激活，激發(fā)思考的張力和探索的動力，師生在相互啟迪中共同完成生命之旅，一切不可預(yù)設(shè)卻和諧自然。

4 結(jié)語

教學(xué)設(shè)計是一種探險，教師應(yīng)具備探險家的覺知，以開放的心態(tài)勇于承擔(dān)不確定帶來的風(fēng)險以及風(fēng)險背后的驚喜，不斷總結(jié)與積累捕捉課堂信息與判斷教學(xué)契機的經(jīng)驗。教師在課堂教學(xué)設(shè)計實踐中，自然會遇到了許多現(xiàn)實的問題：如學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和自主學(xué)習(xí)的能力不強，對布置的任務(wù)敷衍應(yīng)對甚至抵觸；探索的風(fēng)險和中規(guī)中矩傾向的教學(xué)考核方式令教師承擔(dān)更多心理壓力；班級規(guī)模過大阻礙個性化學(xué)習(xí)效果等。但培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)意愿與能力是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的基本目標(biāo)之一，教師們唯有積極探索有效的激勵措施去克服，不斷深入地探討與之相匹配的教學(xué)評價體系和教學(xué)管理模式。