張燕飛
【摘要】此文利用激勵(lì)理論來(lái)進(jìn)行人力資源的相關(guān)管理展開(kāi)了分析,覺(jué)得目前在一些企業(yè)中的人力資源管理當(dāng)中用到的激勵(lì)理論存在著一些問(wèn)題,并且對(duì)于這些問(wèn)題提出了相關(guān)的意見(jiàn)和建議。本文的目的是利用有效的研究來(lái)讓當(dāng)前的相關(guān)激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程中發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;激勵(lì)理論;應(yīng)用;問(wèn)題
一、引言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和一些網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)一步深化應(yīng)用,很大一部分新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度也得到了進(jìn)一步提高,為了順應(yīng)這種研發(fā)成功更新周期不長(zhǎng)的情況,企業(yè)相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng)也在不斷完善和改進(jìn),尤其是激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程中使用得越來(lái)越多。但是在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)一些欠佳的地方,所以本文從激勵(lì)理論的含義作為切人點(diǎn),研究了激勵(lì)理論在一個(gè)企業(yè)人力資源管理當(dāng)中出現(xiàn)的相應(yīng)問(wèn)題,同時(shí)提出相關(guān)的改進(jìn)措施。
二、激勵(lì)的內(nèi)涵及相關(guān)理論
激勵(lì)是人們?cè)谶M(jìn)行管理過(guò)程當(dāng)中必不可少的一種方式,一些其他國(guó)家在很久之前就開(kāi)始意識(shí)到激勵(lì)在管理過(guò)程中的重要作用,并展開(kāi)了深入研究。到上個(gè)世紀(jì)中期,西方的激勵(lì)理論研究就獲得了一定的進(jìn)展,取得了一定的成果,出現(xiàn)了一些不同特點(diǎn)的激勵(lì)理論。其中包括赫茨伯格雙因素理論、影響很大的馬斯洛需要層次理論、亞當(dāng)斯相應(yīng)理論、或者是一些與海德相關(guān)的理論,創(chuàng)立這些理論的人既有心理學(xué)家,也有管理學(xué)家,還有社會(huì)學(xué)家,他們從多個(gè)層次展開(kāi)了關(guān)于如何激勵(lì)人的研究,涉及到例如人的意愿舉止、需求模式、公平觀念、外部環(huán)境等等各個(gè)方面,旨在為員工的思想意識(shí)和行為習(xí)慣方面制定相關(guān)的激勵(lì)政策提供有效證據(jù)。
三、在企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)理論應(yīng)用存在的問(wèn)題
(一)應(yīng)用形式還不夠靈活
激勵(lì)是目前人力資源的相關(guān)管理中開(kāi)展一些員工培訓(xùn)必不可少的其中一個(gè)方式,但是在研究一個(gè)企業(yè)人力資源管理中,激勵(lì)理論在應(yīng)用中還不夠靈活,也是一種重要問(wèn)題阻礙著目前人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的相關(guān)激勵(lì)理論的實(shí)行。通過(guò)分析目前相應(yīng)的人力資源管理工作可以知道,人力平時(shí)在開(kāi)展這項(xiàng)工作時(shí),只是利用非常簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)罰制度,一些在工作中表現(xiàn)非常優(yōu)秀的員工都是給他們一定的物質(zhì)和精神上的兩方面獎(jiǎng)勵(lì),公司在不斷深人制度化發(fā)展,這種獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)成為了一種制度,一個(gè)員工在平時(shí)工作中不管在哪方面的表現(xiàn)優(yōu)秀,這個(gè)公司都會(huì)按照相應(yīng)的制度給予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),這種制度很多時(shí)候只是鎖定在本公司中,并沒(méi)有對(duì)員工的心理產(chǎn)生到一定的沖擊,某種程度上就是說(shuō)無(wú)法對(duì)其他員工產(chǎn)生激勵(lì)效果,這種獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)始慢慢成為一種形式,對(duì)于推動(dòng)公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展沒(méi)有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)不公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)在公司在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中把注重點(diǎn)更多得放在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值之上,在平時(shí)創(chuàng)建激勵(lì)制度的時(shí)候,經(jīng)常都是把團(tuán)隊(duì)作為宇哥標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),但是由于受到我國(guó)官本位思想的嚴(yán)重影響,經(jīng)常那些具有優(yōu)良業(yè)績(jī)、表現(xiàn)較為突出、作出很大貢獻(xiàn)的人都只是普通的員工,雖然說(shuō)上層階級(jí)在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著一定的統(tǒng)領(lǐng)和知道作用,但是往往這個(gè)成果就是通過(guò)那些基層的普通員工創(chuàng)造出來(lái)的,因?yàn)楝F(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,一些員工在平時(shí)的工作過(guò)程中并不能直接受到公司的獎(jiǎng)勵(lì),很大一部分員工努力工作作出了重要貢獻(xiàn),但是在最后的獎(jiǎng)勵(lì)中,基本獎(jiǎng)勵(lì)還是屬于領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),這樣對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性是非常不利的。
(三)一線管理人員并未能過(guò)深入理解激勵(lì)理論
自從改革開(kāi)放到現(xiàn)在,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷深化和發(fā)展,各種經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展速度也在不斷提高,這樣就導(dǎo)致了在人力資源管理方面的人才相對(duì)缺乏。應(yīng)該明白激勵(lì)理論最后是通過(guò)一線人力資源的相關(guān)管理人員直接決定和進(jìn)行實(shí)行的,如果說(shuō)一線人力資源的相關(guān)管理人員對(duì)于激勵(lì)理論的理解都不夠深入,對(duì)于一些有關(guān)的理論不能理解透徹,就容易導(dǎo)致激勵(lì)理論在現(xiàn)有的人力資源管理過(guò)程中應(yīng)用不到位。一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)的日常管理中可以說(shuō)是一種有生力量,選好一個(gè)人能夠讓這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷地激發(fā)相應(yīng)活力,靈活面對(duì)市場(chǎng)變化。通過(guò)現(xiàn)有的相關(guān)實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),激勵(lì)理論在一個(gè)企業(yè)能夠得到科學(xué)有效的運(yùn)用,確實(shí)能讓企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)效率得到很大的提升,但是假如一線的相應(yīng)管理人員不能夠深人理解激勵(lì)理論的相關(guān)含義和意義,只是通過(guò)主觀臆測(cè)來(lái)對(duì)一些理論的使用度進(jìn)行評(píng)判的話,只會(huì)帶來(lái)事半功倍的結(jié)果。
四、完善企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)理論應(yīng)用的措施
(一)注重員工的個(gè)體價(jià)值,創(chuàng)設(shè)合適的獎(jiǎng)罰制度
在一個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,需要具備以人為本的原則,把員工作為中心來(lái)創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)罰制度,使員工在這個(gè)獎(jiǎng)罰制度當(dāng)中是以個(gè)體的方式來(lái)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,只有這樣,相應(yīng)的激勵(lì)理論才能夠在一個(gè)企業(yè)的人力資源相關(guān)管理中得到很好的運(yùn)營(yíng),讓激勵(lì)效果得到一個(gè)最大化。把員工作為在確立獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候的中心,首先就需要剔除之前的官本位的相關(guān)思想意識(shí),把改變的重點(diǎn)放在先前的用團(tuán)隊(duì)來(lái)作為標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)罰的方式,盡量讓團(tuán)隊(duì)里的每一位員工都能成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,鼓勵(lì)他們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中發(fā)揮其個(gè)體優(yōu)勢(shì),作出自己獨(dú)特的貢獻(xiàn),然后對(duì)這些平時(shí)的日常工作過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這種方式來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,讓他們能在工作中有更好地態(tài)度與表現(xiàn)。但是在這之際,也應(yīng)該意識(shí)到并不能夠只注重個(gè)體員工的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,所以應(yīng)該使員工認(rèn)識(shí)到平時(shí)工作當(dāng)中不斷與他人合作的關(guān)鍵作用,也不能只是停留在個(gè)體獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)讓員工放縱的出現(xiàn)各自為政的思想,應(yīng)該注意到激勵(lì)理論在人力資源的相關(guān)管理過(guò)程中的有效利用,應(yīng)該把最后的目的放在公司生產(chǎn)和營(yíng)銷效果達(dá)到最大化,效益最優(yōu)的狀態(tài)之上。
(二)對(duì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的可操作性進(jìn)行一定的改進(jìn)
激勵(lì)理論在平時(shí)運(yùn)用到人力資源的相關(guān)管理的時(shí)候,應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在對(duì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的可操作性進(jìn)行一定的改進(jìn)之上。通過(guò)研究現(xiàn)在大多數(shù)公司在確立獎(jiǎng)罰機(jī)制當(dāng)中的原則可以知道,他們?cè)趧?chuàng)設(shè)過(guò)程當(dāng)中,更加偏向于對(duì)在平時(shí)工作中容易犯錯(cuò)的員工進(jìn)行一定的懲罰,而是對(duì)一些獎(jiǎng)勵(lì)的制度沒(méi)有很好的準(zhǔn)備,有一些公司甚至還通過(guò)設(shè)立一些障礙來(lái)阻礙員工獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),用這種方式來(lái)減少企業(yè)的相關(guān)成本。這種方式的錯(cuò)誤方式在于對(duì)于員工的個(gè)體價(jià)值與意義比較輕視,并未認(rèn)清在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)人才的重要性,改變了這個(gè)觀念,同時(shí)對(duì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的可操作性進(jìn)行一定的科學(xué)改進(jìn),讓員工能夠通過(guò)自己的努力拼搏在工作過(guò)程中獲取一定的業(yè)績(jī)之后得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方式如果能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,能夠推動(dòng)公司的有效經(jīng)營(yíng),激發(fā)員工的工作興趣和創(chuàng)造性,提高公司的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)績(jī)水平,不斷增加運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)和在企業(yè)里的相關(guān)管理人員應(yīng)該具備這樣一種原則,在參與到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,評(píng)判這個(gè)企業(yè)是否成功并不是省了多少錢,而是掙了多少錢,只有具備增強(qiáng)公司運(yùn)營(yíng)效率,增加收入的原則,才能夠先前的小農(nóng)思想,不斷給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。
(三)注重一線管理人員的培訓(xùn)工作
一個(gè)企業(yè)需要定期開(kāi)展一些對(duì)人力資源管理人員的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化管理人員的管理水平,讓他們能夠更加深入的確切理解到激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的科學(xué)運(yùn)用。在對(duì)學(xué)校和老師進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,要剔除傳統(tǒng)的“暴發(fā)戶”思想,只選擇高學(xué)歷的老師來(lái)對(duì)相關(guān)的員工進(jìn)行培訓(xùn),而是要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),盡量選取具有一線管理經(jīng)驗(yàn)充足的人力資源或者是一些教授來(lái)進(jìn)行對(duì)員工的培訓(xùn),必須注重理論聯(lián)系實(shí)際的原則,為一線人力資源的相關(guān)管理人員傳達(dá)更多的關(guān)于可操作性的相應(yīng)解決辦法。在現(xiàn)實(shí)中的工作過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該將培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),根據(jù)公司自身的實(shí)際情況和一些發(fā)展道路相適應(yīng),對(duì)于不足的地方及時(shí)改進(jìn),讓員工不管是在意識(shí)上還是行為舉止上都能夠結(jié)合公司目前狀況,通過(guò)這些來(lái)帶動(dòng)公司效益。
五、結(jié)語(yǔ)
激勵(lì)理論能夠在人力資源方面得到科學(xué)運(yùn)用,能夠帶動(dòng)相關(guān)員工的工作積極性,增強(qiáng)整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了完成這個(gè)目標(biāo),企業(yè)里的一些相關(guān)管理人員,需要提高自己的個(gè)人素養(yǎng)和實(shí)踐能力,用積極的態(tài)度和有效的策略來(lái)使激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程中得到一個(gè)科學(xué)有效的運(yùn)用。