分析醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

農(nóng)曉

【摘 要】近年來(lái)，信息技術(shù)的快速發(fā)展極大的推動(dòng)了醫(yī)院的信息化建設(shè)，為醫(yī)院綜合服務(wù)水平的提升提供了新思路。但是，在實(shí)際的信息化建設(shè)過(guò)程中，也不可避免的出現(xiàn)一定的問(wèn)題，包括專業(yè)人才匱乏等，直接影響到醫(yī)院的信息化發(fā)展水平。文章對(duì)當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)存在的問(wèn)題，探討進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平的相關(guān)解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；信息化建設(shè)；問(wèn)題；解決對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）05--02

0引言：

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的快速普及以及各種新媒體的廣泛應(yīng)用，也促使多個(gè)不同的行業(yè)和領(lǐng)域積極的進(jìn)行信息化建設(shè)。我國(guó)的醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)也獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，眾多醫(yī)院都在大力發(fā)展信息化，從多方面入手進(jìn)行信息化建設(shè)。

一 醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題分析

（一）信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)水平有待提高

對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展而言，積極的進(jìn)行信息化建設(shè)顯然必不可少。但是，目前在一些醫(yī)院的信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)于信息化發(fā)展的重要性和現(xiàn)實(shí)意義等還缺乏足夠的重視。而且，信息化建設(shè)具有自身的特殊性，建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng)。且假設(shè)的短期效果不夠明顯、無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)為醫(yī)院帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在信息化建設(shè)方面認(rèn)識(shí)水平有待提高，認(rèn)為發(fā)展信息化需要投入較大的人力、物力、財(cái)力，但卻無(wú)法直接體現(xiàn)為醫(yī)院日常業(yè)務(wù)收入的提升。同時(shí)，一些醫(yī)院還認(rèn)為信息化建設(shè)與醫(yī)院傳統(tǒng)醫(yī)療模式、診療流程等之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效整合。

（二）信息化建設(shè)安全性不足

目前，很多醫(yī)院都為患者提供了多種信息化的服務(wù)。但是，一些醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，缺乏足夠的安全意識(shí)。在開(kāi)展信息化相關(guān)工作的時(shí)候，缺少充分的調(diào)研以及科學(xué)的規(guī)劃，沒(méi)能與醫(yī)院日常不同科室的診療活動(dòng)開(kāi)展實(shí)際情況聯(lián)系在一起。因此，在對(duì)各種醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理和應(yīng)用的時(shí)候，在系統(tǒng)建設(shè)和管理方面存在一定的漏洞，無(wú)法很好的保護(hù)患者隱私，也容易造成醫(yī)院各種相關(guān)信息的泄露。一旦泄露患者的個(gè)人信息，不僅會(huì)給患者造成嚴(yán)重的傷害，還會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院到醫(yī)院的社會(huì)形象以及正常的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作秩序。

（三）信息化建設(shè)資金投入不足

信息化建設(shè)對(duì)資金投入有著較高的需求，但是，在當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境下，醫(yī)院在專業(yè)醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置等方面都有著很大的資金需求，導(dǎo)致很多醫(yī)院用于信息化建設(shè)方面的資金較為短缺。而且，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的周期較長(zhǎng)，因此對(duì)資金有著長(zhǎng)期的較高需求。但是，目前很多醫(yī)院資金不足，在信息化發(fā)展方面大多只進(jìn)行一次性的前期投資，在后續(xù)跟進(jìn)資金方面則較難滿足需求。資金投入的不足，也嚴(yán)重制約了醫(yī)院的信息化發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)無(wú)法深入開(kāi)展。

（四）信息化專業(yè)人才匱乏

目前很多醫(yī)院在信息化專業(yè)人才方面都存在十分匱乏的問(wèn)題，在醫(yī)院的信息化建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)的專業(yè)性工作大多仍由普通的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行處理。這些醫(yī)務(wù)人員在信息化發(fā)展相關(guān)理論以及專業(yè)技能等方面都處于較為缺乏的狀態(tài)，無(wú)法很好的解決醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中的各種專業(yè)性問(wèn)題。因此，日常工作中，很多醫(yī)院的信息化工作大多只停留在維持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等層面。在信息化建設(shè)及開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造等方面，則無(wú)法很好的予以實(shí)施。

二 進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平的相關(guān)解決對(duì)策

（一）積極扭轉(zhuǎn)思想加強(qiáng)信息化建設(shè)

醫(yī)院要注意積極的扭轉(zhuǎn)思想，充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下積極的進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性、緊迫性、現(xiàn)實(shí)意義等。并做好對(duì)全體工作人員的教育與引導(dǎo)，在醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造大力發(fā)展信息化建設(shè)的良好氛圍，激發(fā)大家參與信息化發(fā)展的積極性。另外，積極的對(duì)自身的信息化建設(shè)進(jìn)行明確規(guī)劃，進(jìn)行細(xì)致的工作安排，以保證建設(shè)效果。

（二）加強(qiáng)信息化建設(shè)安全監(jiān)管

醫(yī)院屬于對(duì)患者開(kāi)放的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)一定的信息系統(tǒng)采集到眾多患者的性別、年齡、疾病情況、以往病史、治療方案等個(gè)人信息。因此，為最大程度保證患者以及醫(yī)院自身的信息安全，在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，還需要醫(yī)院做好相應(yīng)的安全監(jiān)管工作。對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全意識(shí)教育，引導(dǎo)大家增強(qiáng)安全意識(shí)，簽訂相關(guān)信息安全保證書(shū)和責(zé)任書(shū)，注意在日常工作中對(duì)患者以及醫(yī)院自身的信息進(jìn)行妥善保護(hù)。同時(shí)，注意對(duì)信息化系統(tǒng)的安全性進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和長(zhǎng)期觀察。及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)方面存在的漏洞和安全隱患和漏洞，予以優(yōu)化改進(jìn)，以確保信息安全。

（三）加大信息化建設(shè)資金投入

醫(yī)院要注意合理的進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，立足醫(yī)院的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行合理的資金配置，保證每年將醫(yī)院收入的一定比例用于信息系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí)，積極的向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)尋求幫助，以獲得一定的資金支持。另外，不同醫(yī)院之間還可以保持密切交流，通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)等方式，對(duì)各種信息化建設(shè)所需的軟件、硬件等進(jìn)行購(gòu)買。進(jìn)而降低自身的信息化建設(shè)成本，緩解資金投入等問(wèn)題。

（四）打造信息化人才隊(duì)伍

醫(yī)院要注意對(duì)自身的信息化工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，鼓勵(lì)大家積極的學(xué)習(xí)各種信息化建設(shè)相關(guān)的知識(shí)和技能，進(jìn)而提高工作人員的綜合素質(zhì)。另歪，通過(guò)社會(huì)招聘等方式，吸收一些專業(yè)的信息化人才來(lái)負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)信息化工作。并注意在工作中培養(yǎng)專業(yè)人才信息知識(shí)以及與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合的能力，以更好的保證醫(yī)院的信息化建設(shè)效果。

三 結(jié)束語(yǔ)

總之，信息化建設(shè)可提高醫(yī)院的信息化管理水平，有利于更好的提升醫(yī)院的一聊衛(wèi)生服務(wù)水平，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。但是，在具體的建設(shè)過(guò)程中，還存在認(rèn)識(shí)水平有待提高以及資金投入不足、專業(yè)人才匱乏等問(wèn)題。為此，還需要廣大醫(yī)院在今后的信息化發(fā)展過(guò)程中立足自身實(shí)際情況，針對(duì)存在的問(wèn)題采取有效措施予以解決，以不斷提高自身的信息化水平。

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