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      民法典侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則檢視

      2019-03-24 08:41:51楊立新
      法學(xué)論壇 2019年3期
      關(guān)鍵詞:必要措施責(zé)任法服務(wù)提供者

      楊立新

      (中國人民大學(xué) 民商事法律科學(xué)研究中心,北京 100872)

      第十三屆全國人大常委會第七次會議2018年12月23日審議的《民法典侵權(quán)責(zé)任編(草案二次審議稿)》(以下簡稱為侵權(quán)責(zé)任編草案)第970-972條對《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任進行了重大修改,增加了重要規(guī)則,完善了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)則體系。這些規(guī)定與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定相比有哪些進展,與《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定的電子商務(wù)侵害知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則有哪些不同,與《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任是什么關(guān)系,還存在哪些問題需要改進,都需要進行檢視,肯定進步,改進不足,確定進一步完善的方向。本文就此說明筆者的見解。

      一、侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條等相關(guān)法律規(guī)定的比較

      侵權(quán)責(zé)任編草案關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的規(guī)定,與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條和《電子商務(wù)法》第42-45條、《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的侵權(quán)責(zé)任規(guī)則有密切聯(lián)系。為分析侵權(quán)責(zé)任編草案關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的優(yōu)勢和不足,需要與這些法律規(guī)定進行比較,以確定檢視的基礎(chǔ)。

      (一)侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的不同

      《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!薄熬W(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?!薄熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?!?/p>

      侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則比《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的內(nèi)容要復(fù)雜、詳細得多。具體內(nèi)容是:第970條:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!薄熬W(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的,權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息?!薄熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后,應(yīng)當(dāng)及時將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶,并采取必要措施;未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?!薄耙蝈e誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”第971條:“網(wǎng)絡(luò)用戶接到轉(zhuǎn)送的通知后,可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)?!薄熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到聲明后,應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人,并告知其可以向有關(guān)部門投訴或者向人民法院起訴。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達權(quán)利人后十五日內(nèi),未收到關(guān)于權(quán)利人已經(jīng)投訴或者起訴通知的,應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的措施?!钡?72條:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”

      將侵權(quán)責(zé)任編草案的上述規(guī)定與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條相比較,改進的主要內(nèi)容是:

      1.對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則的確認。對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則,《侵權(quán)責(zé)任法》和侵權(quán)責(zé)任編草案的規(guī)定內(nèi)容都沒有改變,只是《侵權(quán)責(zé)任法》將其單獨規(guī)定為一款,侵權(quán)責(zé)任編草案將其作為通知規(guī)則的第一款。

      2.對避風(fēng)港原則的通知規(guī)則的改進?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條只規(guī)定了通知權(quán)、采取必要措施以及及時采取必要措施的不承擔(dān)責(zé)任、未及時采取必要措施對損害的擴大部分承擔(dān)部分連帶責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任編草案對此增加了較多的內(nèi)容:

      一是將第36條規(guī)定的“被侵權(quán)人”改為“權(quán)利人”?!肚謾?quán)責(zé)任法》頒布實施后,對這里的“被侵權(quán)人”的用法有較多的批評意見,認為使用這個概念不妥,故侵權(quán)責(zé)任編草案作了這樣的改進。

      二是規(guī)定行使通知權(quán)應(yīng)當(dāng)提供構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息。第36條第2款沒有這個要求?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋”)第5條要求通知人提供其姓名(名稱)和聯(lián)系方式(相當(dāng)于提供真實身份信息)、采取必要措施的網(wǎng)絡(luò)地址或者足以準確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息以及刪除相關(guān)信息的理由,沒有規(guī)定要提交構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。《東亞侵權(quán)法示范法》第103條規(guī)定,通知應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容,一是通知人的姓名(名稱)、聯(lián)系方式和地址,二是采取必要措施的侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)地址或者足以準確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息,三是構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料,四是對通知書的真實性負責(zé)的承諾。發(fā)送的通知不具備上述內(nèi)容的,視為未發(fā)出有效通知,不發(fā)生通知的后果。[注]參見東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第37頁。第970條借鑒了這些意見,特別強調(diào)通知須提交構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。

      三是規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對通知的轉(zhuǎn)送義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到權(quán)利人的通知后,除了應(yīng)當(dāng)采取必要措施外,還負有向網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)送通知的義務(wù),以使被采取必要措施的網(wǎng)絡(luò)用戶知悉通知權(quán)行使的情形,知悉被采取必要措施的原因,并使其知道可以行使反通知權(quán)。對此,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋第7條的規(guī)定是:“被采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等措施的網(wǎng)絡(luò)用戶,請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供通知內(nèi)容的,人民法院應(yīng)當(dāng)支持?!边@里規(guī)定的是被動提供,而不是主動通知。《東亞侵權(quán)法示范法》第106條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取必要措施后,應(yīng)當(dāng)立即將通知轉(zhuǎn)送被指控侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶,無法轉(zhuǎn)送的,應(yīng)當(dāng)將通知內(nèi)容在同一網(wǎng)絡(luò)上進行公告。”[注]參見東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第38頁。第970條規(guī)定顯然借鑒了后者。

      四是規(guī)定錯誤行使通知權(quán)造成損害的侵權(quán)責(zé)任。權(quán)利人正當(dāng)行使通知權(quán)不會造成損害,但是錯誤行使通知權(quán),造成了網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!稏|亞侵權(quán)法示范法》第110條也有相似的規(guī)定。[注]東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第39條:“通知人發(fā)送的通知錯誤,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者據(jù)此采取必要措施,造成被通知人損失的,通知人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!?/p>

      3.增加規(guī)定避風(fēng)港原則的反通知規(guī)則。《侵權(quán)責(zé)任法》第36條只規(guī)定了通知規(guī)則,沒有規(guī)定反通知規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋也沒有規(guī)定反通知規(guī)則,《東亞侵權(quán)法示范法》第107-109條規(guī)定了反通知權(quán)及其具體行使規(guī)則。[注]東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第38-39頁。侵權(quán)責(zé)任編草案第971條在借鑒《東亞侵權(quán)法示范法》的基礎(chǔ)上,增加了反通知規(guī)則,主要內(nèi)容是:(1)網(wǎng)絡(luò)用戶被采取必要措施的,有權(quán)行使反通知權(quán),行使反通知權(quán)的方式是提出不存在侵權(quán)行為的聲明。(2)行使反通知權(quán)應(yīng)當(dāng)提交不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到反通知聲明后,應(yīng)將聲明轉(zhuǎn)送通知人,告知其可以起訴和投訴。(4)轉(zhuǎn)送反通知聲明到達通知人后15日內(nèi),未收到通知人起訴或者投訴通知的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的必要措施,終結(jié)通知和反通知的程序。

      4.對紅旗原則規(guī)則的完善。關(guān)于紅旗原則,《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第3款將其主觀要件限定為“知道”,侵權(quán)責(zé)任編草案第972條則將其擴展為“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”,其他內(nèi)容保持不變。這樣一來,紅旗原則的適用范圍在整體上略有擴張,可以為權(quán)利人的救濟提供更為廣闊的空間。

      (二)侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定與《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定的不同

      《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定了電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則,[注]由于文章篇幅所限,本文不具體引述該法的這四個條文。下文所述《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定,亦同。實際上就是知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則,[注]參見楊立新:《電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則》,載《現(xiàn)代法學(xué)》2019年第2期。是在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的基礎(chǔ)上新規(guī)定的規(guī)則?!肚謾?quán)責(zé)任法》向侵權(quán)責(zé)任編轉(zhuǎn)型的過程中,《電子商務(wù)法》也在緊鑼密鼓的制定。因而,侵權(quán)責(zé)任編與《電子商務(wù)法》的起草時間有所交叉,只不過是《電子商務(wù)法》已經(jīng)出臺,侵權(quán)責(zé)任編草案還在制定中。有鑒于二者均就知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則作出了規(guī)范,有比較的必要。在更為精細的觀察中,筆者注意到,兩種侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的主要部分基本相似,存在的區(qū)別是:

      1.條文數(shù)量?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則是4個條文,侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則是3個條文。

      2.一般規(guī)則?!峨娮由虅?wù)法》沒有規(guī)定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)則,即沒有規(guī)定類似于《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第1款、侵權(quán)責(zé)任編草案第970條第1款的內(nèi)容。

      3.特殊規(guī)則。針對電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的特殊性,在電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取的必要措施中,增加了“終止交易和服務(wù)”的措施,以區(qū)別于一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。

      4.懲罰性賠償責(zé)任?!峨娮由虅?wù)法》對避風(fēng)港原則的通知規(guī)則規(guī)定了惡意發(fā)出錯誤通知的懲罰性賠償責(zé)任,與侵權(quán)責(zé)任編草案第961之一條關(guān)于“故意侵害知識產(chǎn)權(quán),情節(jié)嚴重的,被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償”的規(guī)定相一致。侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任沒有懲罰性賠償?shù)囊?guī)定。

      5.錯誤通知的主觀要件?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的是“通知錯誤”和“惡意發(fā)出錯誤通知”,前者為過失,后者為故意。侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的是“錯誤通知”,包括故意和過失兩種情形。

      6.錯誤通知的受償主體。《電子商務(wù)法》在規(guī)定通知錯誤和惡意發(fā)出錯誤通知的賠償責(zé)任規(guī)則中,受償主體只規(guī)定了平臺內(nèi)經(jīng)營者,[注]相當(dāng)于《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的“銷售者、服務(wù)者”概念。沒有規(guī)定電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。[注]相當(dāng)于《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者”概念。侵權(quán)責(zé)任編草案第970條第4款規(guī)定錯誤通知賠償責(zé)任的受償主體,既包括網(wǎng)絡(luò)用戶,也包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。

      7.公示義務(wù)?!峨娮由虅?wù)法》對通知和反通知聲明都規(guī)定了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的公示義務(wù),公示內(nèi)容包括通知、聲明和處理結(jié)果。侵權(quán)責(zé)任編草案沒有規(guī)定公示義務(wù),這與一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任多為個人權(quán)益爭議,采取公示的方式會涉及私權(quán)利保護問題有關(guān)。

      (三)侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定與《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的關(guān)系

      《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的侵權(quán)責(zé)任也是與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任,與一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任不同,是網(wǎng)絡(luò)交易平臺的銷售者、服務(wù)者侵害消費者合法權(quán)益的責(zé)任。由于在電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)侵害消費者的權(quán)益主要表現(xiàn)為人身損害,因而其規(guī)則與一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任和電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任不同:一是造成消費者損害的責(zé)任人主要是銷售者和服務(wù)者;二是網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔(dān)責(zé)任的條件,或者是事先承諾先行賠付,或者是不能提供銷售者、服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式;三是網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔(dān)責(zé)任,不適用部分連帶責(zé)任,而是附條件的不真正連帶責(zé)任;四是網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)提供者只有在明知或者應(yīng)知的情況下未采取必要措施的,才承擔(dān)連帶責(zé)任。[注]以上規(guī)則的說明,參見楊立新:《網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務(wù)的損害賠償責(zé)任及規(guī)則》,載《法學(xué)論壇》2016年第1期。

      二、侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則構(gòu)成完整的規(guī)范體系

      侵權(quán)責(zé)任編草案第970-972條規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則,經(jīng)過以上與現(xiàn)行相關(guān)法律特別是《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的比較,可以看到已經(jīng)構(gòu)成了完整的規(guī)范體系,是比較成功的立法草案。這個完整的規(guī)范體系是由四個部分構(gòu)成的。

      (一)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則

      侵權(quán)責(zé)任編草案第970條第1款,仍然按照《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的做法,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則。《電子商務(wù)法》就沒有規(guī)定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)則。

      需要討論的是,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則是否有規(guī)定的必要。這一問題,在《侵權(quán)責(zé)任法》頒布實施后就進行過討論。很多人認為這一條款是可有可無的。原因是,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任本來就是一般侵權(quán)行為,適用過錯責(zé)任原則,承擔(dān)責(zé)任的方式是自己責(zé)任,這些都包含在侵權(quán)責(zé)任一般條款中,[注]即《侵權(quán)責(zé)任法》第6條第1款、侵權(quán)責(zé)任編草案第944條第1款。不規(guī)定也沒有問題。其實,在《侵權(quán)責(zé)任法》起草過程中,二審稿和三審稿的第36條并未規(guī)定這一條款,而是只規(guī)定了避風(fēng)港原則和紅旗原則。[注]參見王勝明主編:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法釋義》,法律出版社2010年版,第480、495頁。但是后來考慮到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任作為特殊侵權(quán)責(zé)任類型之一,只規(guī)定這兩個原則,缺少引領(lǐng)性的條款,會顯得這方面的規(guī)范有點“禿”。與此同時,考慮到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為日益增多這一突出問題,立法機關(guān)認為做出專條規(guī)定很有必要,[注]全國人大常委會法制工作委員會民法室編:《中國人民共和國侵權(quán)責(zé)任法條文說明、立法理由和相關(guān)規(guī)定》,北京大學(xué)出版社2010年版,第148頁。故在四審稿才增加了這個條款。[注]王勝明主編:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法釋義》,法律出版社2010年版,第510-511頁。不過,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任首先規(guī)定一般規(guī)則,也沒有錯,其內(nèi)容仍然是確定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任須掌握的一般性規(guī)則,是把從侵權(quán)責(zé)任一般條款中推出網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則的結(jié)論予以條文化,在操作的層面還是有意義的。

      網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)則的主要內(nèi)容是:第一,侵權(quán)主體有兩種,一是網(wǎng)絡(luò)用戶利用他人的網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為,二是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用自己的網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為,兩種行為都是一般侵權(quán)行為,只是由于行為和規(guī)則的特殊性,才將其規(guī)定為特殊侵權(quán)責(zé)任類型。第二,既然是一般侵權(quán)行為,就須適用過錯責(zé)任,不適用過錯推定原則或者無過錯責(zé)任原則。盡管條款中沒有明確規(guī)定,但是鑒于過錯推定原則與無過錯責(zé)任原則只有在法律明文規(guī)定時才可適用的要求,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任理應(yīng)適用過錯責(zé)任原則。第三,受害人受到損害的是民事權(quán)益,即民事權(quán)益是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任保護的對象。不過,這里使用“民事權(quán)益”概念,其實是大詞小用,即網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為不會造成受害人某些民事權(quán)益的損害,例如生命權(quán)、股權(quán)、繼承權(quán)等,主要還是精神性人格權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等。[注]參見王利明:《侵權(quán)責(zé)任法研究(下卷)》,中國人民大學(xué)出版社2018年第3版,第125頁。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋第1條就規(guī)定受侵害的權(quán)益是“姓名權(quán)、名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等人身權(quán)益”。看似網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任受損害的民事權(quán)益受到了司法解釋范圍的限制,但是該司法解釋的列舉基本上是對的(應(yīng)當(dāng)加上個人信息權(quán))。尤其要注意的是,那種認為竊取他人網(wǎng)絡(luò)銀行的資金、侵奪他人虛擬財產(chǎn)等也屬于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的意見,[注]參見彭俊良:《侵權(quán)責(zé)任法論》,北京大學(xué)出版社2013年版,第412頁。是不正確的。第四,侵權(quán)行為人承擔(dān)的責(zé)任是自己責(zé)任,不適用替代責(zé)任規(guī)則,也不適用本條第1款之下規(guī)定的避風(fēng)港原則和紅旗原則的規(guī)則。

      (二)避風(fēng)港原則的通知規(guī)則

      侵權(quán)責(zé)任編草案第970條第2-4款規(guī)定的是避風(fēng)港原則的通知規(guī)則。侵權(quán)責(zé)任編草案這三款規(guī)定,是在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定的基礎(chǔ)上,借鑒司法實踐經(jīng)驗、理論研究成果、各項立法和示范法經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對通知規(guī)則進行的全面規(guī)范。與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定相比,通知規(guī)則有了重大變化,是具有重要價值的規(guī)定。

      1.通知權(quán)及其權(quán)利人和義務(wù)人。通知權(quán)的產(chǎn)生,是基于網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為后,受到侵害的權(quán)利人立即產(chǎn)生通知權(quán)。故通知權(quán)利人就是在網(wǎng)絡(luò)上受到網(wǎng)絡(luò)用戶實施的侵權(quán)行為而認為受到損害的人。通知權(quán)的性質(zhì)是程序性權(quán)利而不是實體民事權(quán)利。也就是說,通知權(quán)是民事實體權(quán)利受到侵害時,權(quán)利人產(chǎn)生的保護其民事實體權(quán)利的程序性權(quán)利。通知權(quán)的內(nèi)容,是請求利用實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)的所有權(quán)人、經(jīng)營者即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,對侵害其權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為采取必要措施,消除侵權(quán)行為。

      通知權(quán)法律關(guān)系的當(dāng)事人比較特殊。實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶是侵權(quán)人,受到損害的權(quán)利人是通知權(quán)人。但是,通知權(quán)的權(quán)利人行使通知權(quán)所針對的義務(wù)人卻不是侵權(quán)人,而是發(fā)布侵權(quán)信息的網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,即權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是通知權(quán)的權(quán)利人和義務(wù)人,權(quán)利人享有通知權(quán),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)及時轉(zhuǎn)送通知和采取必要措施的義務(wù)。在通知權(quán)法律關(guān)系中,實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶既不是權(quán)利人,也不是義務(wù)人,只能算是第三人。此處把《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的“被侵權(quán)人”改為“權(quán)利人”,既是說明其為通知權(quán)的權(quán)利人,也是指其身份為享有民事權(quán)利的主體。

      行使通知權(quán)的要求是,權(quán)利人行使通知權(quán)須提供構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和權(quán)利人的真實身份信息。前者要求的是,權(quán)利人行使通知權(quán)不能望風(fēng)捕影、望文生義,更不能無風(fēng)起浪、惡意侵權(quán),必須提出構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù),供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者進行初步審查,是否具有構(gòu)成侵權(quán)的可能性。如果沒有提交初步證據(jù),或者證據(jù)不能證明第三人的行為具有構(gòu)成侵權(quán)的可能性,則通知權(quán)不成立,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不負有義務(wù),不用采取必要措施。后者的要求是,行使通知權(quán)的權(quán)利人的身份必須真實,要提交真實的身份信息,否則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法判定其是否為權(quán)利人,也不構(gòu)成通知權(quán),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不承擔(dān)滿足通知人要求的義務(wù)。因此,發(fā)送的通知不具備上述內(nèi)容的,視為未發(fā)出有效通知,不發(fā)生通知的后果。[注]參見東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第37頁。《國務(wù)院信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第14條和《東亞侵權(quán)法示范法》第103條規(guī)定,通知應(yīng)當(dāng)具備要求采取必要措施的侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)地址或者足以準確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息,以及對通知書的真實性負責(zé)的承諾,都含在上述規(guī)定中,自應(yīng)如此。

      2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為通知權(quán)義務(wù)人的義務(wù)。第970條第3款規(guī)定的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對通知人承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對通知權(quán)利人承擔(dān)的義務(wù),首先是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)及時轉(zhuǎn)送義務(wù),即將權(quán)利人提出的通知及時轉(zhuǎn)送給相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶,即實施網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的行為人。轉(zhuǎn)送的目的是為了使實施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶知悉權(quán)利人的通知,知悉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為什么要對自己的網(wǎng)絡(luò)行為采取必要措施,知悉自己享有反通知權(quán)利。其次是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)及時采取必要措施義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到通知后,在轉(zhuǎn)送通知的同時,應(yīng)當(dāng)及時采取必要措施,阻斷侵權(quán)行為繼續(xù),防止侵權(quán)行為造成的后果進一步擴大。條文中“及時轉(zhuǎn)送”中的“及時”,不僅是對轉(zhuǎn)送的要求,也是對采取必要措施的要求?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的“及時”只是對采取必要措施的要求。由于侵權(quán)責(zé)任編草案增加規(guī)定了轉(zhuǎn)送義務(wù),因而轉(zhuǎn)送和采取必要措施都須“及時”進行。對如何理解“及時”,法律未作規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋第6條的要求是:“認定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取的刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施是否及時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性質(zhì)、有效通知的形式和準確程度,網(wǎng)絡(luò)信息侵害權(quán)益的類型和程度等因素綜合判定?!薄稏|亞侵權(quán)法示范法》第104條將“及時”規(guī)定為“合理期間”,確定“合理期間,應(yīng)當(dāng)考慮下列因素:(1)被侵害私法權(quán)益的重大性;(2)采取必要措施的技術(shù)可能性;(3)采取必要措施的緊迫性;(4)權(quán)利人要求的合理期間?!薄霸谕ǔG闆r下,合理期間為24小時?!盵注]東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第37-38頁。這些要求都可以借鑒。至于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所采取的必要措施是否適當(dāng),則應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況確定。

      3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未及時采取必要措施的侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未及時采取必要措施,應(yīng)當(dāng)對損害的擴大部分承擔(dān)連帶責(zé)任。這與《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款的規(guī)定相同,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未在及時的時間范圍內(nèi)采取必要措施的,就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在知道了網(wǎng)絡(luò)用戶在自己的網(wǎng)絡(luò)上實施侵權(quán)行為,卻沒有及時消除侵權(quán)行為及其影響,擴大了權(quán)利人的損害,因此對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。這種連帶責(zé)任是部分連帶責(zé)任,即擴大部分以外的損害,仍然是網(wǎng)絡(luò)用戶自己承擔(dān)賠償責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不承擔(dān)責(zé)任;擴大部分的損害,網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)連帶責(zé)任。有的學(xué)者認為,這種損害賠償范圍,就是“接到被侵權(quán)人的通知后未采取必要措施而導(dǎo)致侵權(quán)后果進一步擴大的部分”,[注]張新寶:《侵權(quán)責(zé)任法》,中國人民大學(xué)出版社2010年版,第173頁?;旧鲜菍Φ?。但是在接到通知后,還應(yīng)當(dāng)扣除“及時”的合理期間,才更為準確。應(yīng)當(dāng)注意的是,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)的是轉(zhuǎn)送義務(wù)和采取必要措施的義務(wù)。侵權(quán)責(zé)任編草案只規(guī)定了未及時采取必要措施的侵權(quán)責(zé)任,而未規(guī)定未轉(zhuǎn)送通知的侵權(quán)責(zé)任。

      4.網(wǎng)絡(luò)用戶錯誤通知的侵權(quán)責(zé)任。權(quán)利人錯誤行使通知權(quán)造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條第2款未作出這樣的規(guī)定,其結(jié)果是,不論正確還是錯誤行使通知權(quán),都沒有責(zé)任。這直接引發(fā)某些通知權(quán)的濫用行為,損害了正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。有鑒于此,侵權(quán)責(zé)任編草案在要求行使通知權(quán)須提供初步證據(jù)和權(quán)利人的真實身份信息的基礎(chǔ)上,還規(guī)定錯誤通知的后果是侵權(quán)責(zé)任。這具有重要價值??梢源_認,權(quán)利人行使通知權(quán),本不會造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的損害,而是保護自己民事權(quán)益的必要行為。但是,如果錯誤行使通知權(quán),造成網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的損害,就符合侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成的要求,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

      構(gòu)成錯誤通知侵權(quán)賠償責(zé)任的要件:首先,應(yīng)當(dāng)具備故意或者過失的要件,故意通過行使通知權(quán)的行為侵害網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的合法權(quán)益,符合這個主觀要件;未盡注意義務(wù)錯誤行使通知權(quán),侵害網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的合法權(quán)益,也符合這個主觀要件。其次,通知人實施錯誤通知行為,是行使通知權(quán),主張網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息予以刪除、屏蔽、斷開鏈接等行為,具有漠視他人權(quán)利的違法性。再次,網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息被刪除、被屏蔽或者被斷開鏈接,其表達自由受到損害,或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根據(jù)錯誤通知行為實施對網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息予以刪除、屏蔽、斷開鏈接,造成了信譽以及財產(chǎn)上的損失。最后,在錯誤通知行為與上述損害事實之間具有因果關(guān)系。具備上述四個要件,構(gòu)成錯誤通知的侵權(quán)責(zé)任。

      錯誤通知侵權(quán)責(zé)任的責(zé)任方式主要是損害賠償,錯誤通知行為人應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?!峨娮由虅?wù)法》第42條規(guī)定的類似責(zé)任,只規(guī)定對受到損害的平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,沒有規(guī)定平臺提供者,體現(xiàn)了電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任與一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的不同。

      (三)避風(fēng)港原則的反通知規(guī)則

      《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定避風(fēng)港原則只規(guī)定了通知權(quán),沒有規(guī)定反通知權(quán)。這對爭議雙方當(dāng)事人的法律保護不平衡。具體表現(xiàn)是,在一個網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)爭議中,主張權(quán)利受到侵害的權(quán)利人一方享有通知權(quán),作為發(fā)表信息的網(wǎng)絡(luò)用戶一方不享有反通知權(quán),那么在制度設(shè)計上,受到法律保護的只有權(quán)利人一方,而網(wǎng)絡(luò)用戶一方因欠缺法律上必要的救濟手段,其表達自由權(quán)利受到嚴格限制。為了解決這個立法缺陷,平衡雙方的利益關(guān)系,侵權(quán)責(zé)任編草案第971條規(guī)定了反通知權(quán)。這是正確的立法選擇。侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的反通知規(guī)則的主要內(nèi)容是:

      1.網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息被采取必要措施的,享有反通知權(quán),以對抗權(quán)利人的通知權(quán)。網(wǎng)絡(luò)用戶接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送的權(quán)利人行使通知權(quán)的通知,知悉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為什么對自己發(fā)布的信息采取必要措施,在這時起,網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生反通知權(quán)。網(wǎng)絡(luò)用戶行使反通知權(quán)的方式,是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。反通知的宗旨是否定自己利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息為侵權(quán)行為,要求恢復(fù)自己發(fā)布信息的初始狀態(tài),即終止所采取的必要措施。反通知聲明的內(nèi)容包括:反通知權(quán)人的姓名(名稱)、聯(lián)系方式和地址;要求撤銷已經(jīng)采取必要措施的內(nèi)容、名稱和網(wǎng)絡(luò)地址,被采取必要措施的行為不構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù),對反通知聲明的真實性負責(zé)的承諾。[注]參見《東亞侵權(quán)法示范法》第107條,東亞侵權(quán)法學(xué)會制定、楊立新主編:《東亞侵權(quán)法示范法》,北京大學(xué)出版社2016年版,第38-39頁。其中,立法特別強調(diào)行使反通知權(quán)的聲明應(yīng)當(dāng)提交自己不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù),不過使用的是“包括”,意味著并不限于這一個內(nèi)容,前述的內(nèi)容都包括在內(nèi)。其中,網(wǎng)絡(luò)用戶是反通知權(quán)關(guān)系的權(quán)利人,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是義務(wù)人。

      2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到反通知聲明的轉(zhuǎn)送義務(wù)和告知義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到網(wǎng)絡(luò)用戶的反通知聲明后,產(chǎn)生兩個義務(wù):一是轉(zhuǎn)送義務(wù),應(yīng)當(dāng)將反通知聲明轉(zhuǎn)送給通知權(quán)人,即行使通知權(quán)的權(quán)利人;二是告知義務(wù),要告知行使通知權(quán)的權(quán)利人,其有權(quán)向有關(guān)部門投訴或者向人民法院起訴。這兩個義務(wù)是相銜接的,履行轉(zhuǎn)送反通知聲明的義務(wù),是要讓通知人知道網(wǎng)絡(luò)用戶行使了反通知權(quán),對其行使通知權(quán)的行為提出了抗辯;隨之,履行告知義務(wù),要讓通知權(quán)人知道自己對網(wǎng)絡(luò)用戶行使反通知權(quán)的后果,以及保護自己權(quán)益的方法是投訴或者起訴。行使反通知權(quán)的后果,就是通知權(quán)人在接到反通知聲明后,如果在規(guī)定的期間內(nèi)未對反通知聲明提出投訴或者起訴,反通知聲明即生效,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者將對網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的、已經(jīng)被采取必要措施的信息,終止所采取的措施,恢復(fù)其初始狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在履行告知義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)明確告知這個期限和后果,使通知權(quán)人知曉。

      3.網(wǎng)絡(luò)用戶提交反通知聲明生效的后果。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者履行了轉(zhuǎn)送反通知聲明,在該聲明到達權(quán)利人后15日內(nèi),權(quán)利人應(yīng)當(dāng)對反通知聲明做出反應(yīng),或者認可,或者反對。認可方式可以是明示,也可以是默示,15日內(nèi)對反通知聲明未提出投訴或者起訴,就是對反通知聲明的默認,明示或者默認都發(fā)生效力。通知權(quán)人反對反通知聲明的,須在15日內(nèi)提出投訴或者起訴,將他們之間的侵權(quán)爭議提交有關(guān)部門處理或者向人民法院起訴請求裁決。這里的有關(guān)部門,一般認為是網(wǎng)管部門。對那些網(wǎng)站設(shè)置的爭議處理中心是否也能認定為有關(guān)部門,筆者存疑。這是因為,它們的性質(zhì)仍然還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范疇,不好認定是“有關(guān)部門”。在法定的15日內(nèi),通知人既沒有提出投訴,也沒有起訴的,反通知聲明生效。這個15日的期限,是準許通知人投訴和起訴的期間,超過15日后再起訴或者投訴的,盡管也可以投訴或者起訴,有關(guān)部門或者法院都有權(quán)處理,但是反通知聲明的效力已經(jīng)發(fā)生。反通知聲明發(fā)生效力的后果,就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的必要措施,取消對反通知人發(fā)布的信息所采取的刪除、屏蔽或者斷開鏈接的措施;同時,在網(wǎng)絡(luò)上,終結(jié)通知權(quán)和反通知權(quán)的爭議程序。仍然爭議的,超出了網(wǎng)絡(luò)處理的范圍,須由有關(guān)部門或者法院裁斷。通知人在15天內(nèi)提出投訴或者起訴的,有關(guān)部門或者法院在處理期間,網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息仍然處于采取必要措施的狀態(tài),不應(yīng)予以改變;在15天之外提出投訴或者起訴的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在15天完成時終止所采取的必要措施,使發(fā)布的信息恢復(fù)原狀。

      (四)紅旗原則的規(guī)則

      所謂紅旗原則,就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對在自己的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的“紅旗飄飄”的侵權(quán)行為已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)知道,卻視而不見,不采取刪除、屏蔽或者斷開鏈接的必要措施,其行為相當(dāng)于用自己的網(wǎng)絡(luò)為侵權(quán)行為提供幫助,構(gòu)成共同侵權(quán)行為中的幫助行為,[注]參見吳漢東:《侵權(quán)責(zé)任法視野下的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任解析》,載《法商研究》2010年第6期。應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)絡(luò)用戶一起承擔(dān)連帶責(zé)任。在這樣的場合,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通常持靜觀其變的態(tài)度,且希望這樣的熱點信息為自己的網(wǎng)站“刷流量”,提高瀏覽信息的點擊量。這種心態(tài),是放任侵權(quán)損害結(jié)果的發(fā)生,屬于間接故意,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與網(wǎng)絡(luò)用戶的行為構(gòu)成共同侵權(quán)行為,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任,符合共同侵權(quán)行為人承擔(dān)連帶責(zé)任規(guī)則的要求。有些學(xué)者將這種侵權(quán)行為的性質(zhì)界定為間接侵權(quán),將網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任分為直接侵權(quán)和間接侵權(quán),[注]參見姚寶華:《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任立法初探》,載《人民司法》2009年第23期。依據(jù)的是知識產(chǎn)權(quán)法的理論,而傳統(tǒng)侵權(quán)責(zé)任法理論中沒有直接侵權(quán)與間接侵權(quán)的說法,在多數(shù)人侵權(quán)行為中,或者是共同侵權(quán),或者是分別侵權(quán),或者是競合侵權(quán),都可以解決這些問題,不必使用知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)界的這種說法。

      三、對侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任新規(guī)則的檢視意見

      經(jīng)過以上比較,對侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任新規(guī)則進行了全面分析,建立了全面檢視這些新規(guī)則的基礎(chǔ)。筆者的意見如下。

      (一)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任在與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任中的地位

      如前所述,與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任最密切相關(guān)的侵權(quán)責(zé)任類型,是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任,以及網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任。將這三種都是在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)生的侵權(quán)責(zé)任類型集中起來,可以稱為與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任。在研究網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中,應(yīng)當(dāng)首先明確這樣三種與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任的相互關(guān)系,以確定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任在與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任中的地位。

      1.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任,[注]網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或者服務(wù)侵權(quán)責(zé)任也就是電子商務(wù)產(chǎn)品或者服務(wù)侵權(quán)責(zé)任,區(qū)別在于《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的平臺稱之為網(wǎng)絡(luò)交易平臺,而《電子商務(wù)法》將該平臺稱之為電子商務(wù)平臺。這是新法與舊法的用語的區(qū)別。如無特別說明,電子商務(wù)平臺與網(wǎng)絡(luò)交易平臺以及網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或者服務(wù)侵權(quán)責(zé)任與電子商務(wù)產(chǎn)品或者服務(wù)侵權(quán)責(zé)任是同一概念。是發(fā)生在兩種不同的網(wǎng)絡(luò)平臺上的侵權(quán)責(zé)任類型,前者發(fā)生侵權(quán)行為的場合是網(wǎng)絡(luò)媒介平臺,是以發(fā)布信息為主的網(wǎng)絡(luò)平臺,后者發(fā)生侵權(quán)行為的場合是網(wǎng)絡(luò)交易平臺即電子商務(wù)平臺,是進行銷售商品或提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。原本的發(fā)布信息侵害他人的民事權(quán)益,以及產(chǎn)品或服務(wù)存在缺陷或者瑕疵致害消費者,應(yīng)當(dāng)依照侵權(quán)責(zé)任法的誹謗法等或者產(chǎn)品責(zé)任法等確定責(zé)任的承擔(dān)。由于這些行為發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上,除了原有的侵權(quán)責(zé)任主體和被侵權(quán)人之外,還增加了網(wǎng)絡(luò)平臺提供者這一責(zé)任主體,形成了多數(shù)人侵權(quán)行為,發(fā)生了在網(wǎng)絡(luò)用戶、銷售者、服務(wù)者(即平臺內(nèi)經(jīng)營者)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者之間的責(zé)任分擔(dān)問題。為了侵權(quán)責(zé)任能夠在不同的行為人之間進行公平分配,須規(guī)定新的規(guī)則?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條和《消費者權(quán)益保護法》第44條便應(yīng)運而生,分別作出了規(guī)定。

      網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)交易平臺商品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任,最大的區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)平臺的性質(zhì),進而使在平臺上實施的侵權(quán)行為的性質(zhì)不同,損害后果不同,責(zé)任承擔(dān)規(guī)則也不同:第一,網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的主要功能是發(fā)布信息,網(wǎng)絡(luò)交易平臺的主要功能是提供平臺為交易服務(wù),讓銷售者、服務(wù)者能夠在平臺上與消費者進行交易。第二,網(wǎng)絡(luò)媒介平臺服務(wù)關(guān)系的主體,除了網(wǎng)絡(luò)用戶以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之外,其實是一般的信息受眾,即在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺接收信息的網(wǎng)絡(luò)用戶。網(wǎng)絡(luò)交易平臺的銷售者、服務(wù)者銷售商品或者提供服務(wù),除了銷售者、服務(wù)者以及網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者之外,相對應(yīng)的是特定的交易主體,即購買商品或者接受服務(wù)的消費者,不是一般受眾,不是那些只上網(wǎng)瀏覽商品或者服務(wù)而未實際簽約的網(wǎng)絡(luò)用戶。第三,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)媒介平臺發(fā)布信息侵害他人民事權(quán)益時,才能將侵權(quán)行為人與受害人特定起來,而不像網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)生的產(chǎn)品缺陷、服務(wù)瑕疵的侵權(quán)行為,只是在銷售者、服務(wù)者與特定的消費者之間發(fā)生。第四,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中的損害,是網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布信息侵害了網(wǎng)絡(luò)平臺受眾的特定人的隱私權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)以及知識產(chǎn)權(quán)等造成的,主要的救濟方法是精神損害賠償和財產(chǎn)損害賠償;而網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任中的損害,是特定消費者的生命權(quán)、健康權(quán)的損害,表現(xiàn)為人身損害賠償,當(dāng)然也存在對知識產(chǎn)權(quán)的侵害,造成知識產(chǎn)權(quán)的財產(chǎn)損害。第五,在責(zé)任分擔(dān)形式上,盡管都是多數(shù)人侵權(quán)行為,但是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的分擔(dān)規(guī)則是部分連帶責(zé)任(未及時采取必要措施的,就損害擴大部分的損失承擔(dān)連帶責(zé)任)與連帶責(zé)任(知道或者應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為未采取必要措施的全部損害的連帶責(zé)任)[注]參見楊立新:《多數(shù)人侵權(quán)行為及責(zé)任理論的新發(fā)展》,載《法學(xué)》2012年第7期。;而網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任的分擔(dān)規(guī)則卻是附條件的不真正連帶責(zé)任與連帶責(zé)任。

      正是由于存在這些明顯的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任是不同的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任類型,可以做出完全的界分,是相互獨立的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任類型。那種認為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則適用于“一切發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)行為”的看法,[注]全國人大常委會法制工作委員會民法室編:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法條文說明、立法理由及相關(guān)規(guī)定》,北京大學(xué)出版社2010年版,第142頁。還是有一定局限性的。

      2.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。美國《千禧年網(wǎng)絡(luò)數(shù)字版權(quán)法案》創(chuàng)設(shè)避風(fēng)港原則和紅旗原則時,是為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)侵害著作權(quán)所采取的法律措施。我國《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任,借鑒避風(fēng)港原則和紅旗原則的規(guī)則,將其保護范圍擴大,保護的是“民事權(quán)益”,而不僅僅是對著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護,也包括對人格權(quán)的保護。在立法過程中,對這種擴大保護范圍的做法,美國專家曾經(jīng)提出疑問。立法者認為這樣的擴大是必要的,實踐也證明了這樣的擴大是合適的。可以確定,《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的保護范圍,是包括知識產(chǎn)權(quán)的。[注]參見王勝明主編:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法釋義》,法律出版社2010年版,第189頁。換言之,在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上實施侵害知識產(chǎn)權(quán)的行為,能夠適用《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的規(guī)則確定侵權(quán)責(zé)任。

      在制定《電子商務(wù)法》中,提出了在該法中規(guī)定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則設(shè)想,并且最終制定了第42-45條,詳細規(guī)定了電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)則,使網(wǎng)絡(luò)平臺的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任脫離了《侵權(quán)責(zé)任法》第36條,成為獨立的侵權(quán)責(zé)任類型。從概念的表述上看,電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,似乎應(yīng)當(dāng)發(fā)生在電子商務(wù)平臺,即《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,因而電子商務(wù)平臺上發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)適用《電子商務(wù)法》規(guī)定的特別規(guī)則。不過,在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上同樣可以發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,例如在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上發(fā)布不享有著作權(quán)或者使用權(quán)的視頻節(jié)目,就是在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上實施的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。因此,可以看到,在網(wǎng)絡(luò)平臺上實施知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,既可以在網(wǎng)絡(luò)交易平臺即電子商務(wù)平臺上實施,也可以在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上實施,是跨越兩種不同的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。

      可以確定,《電子商務(wù)法》規(guī)定的電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任是民法典侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的特別法(在目前則是《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的特別法)?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任由于是跨越電子商務(wù)平臺與網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,所以《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則,既適用于電子商務(wù)平臺發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,也適用于網(wǎng)絡(luò)媒介平臺發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。對于電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的特殊規(guī)定,只能適用于電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,不能適用于民法典侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定的一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。

      3.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任在與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任中究竟處于何種地位。根據(jù)以上分析,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任、電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任,都是與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任,其中《侵權(quán)責(zé)任法》第36條和將來的民法典侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任,與網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任,是對應(yīng)的概念,是分別發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺中的兩類不同類型的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。而電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任雖然由《電子商務(wù)法》規(guī)定,但其實是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的下屬概念,卻又是既可以發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)交易平臺又可以發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺、又規(guī)定了特別規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。這樣界定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任在與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的侵權(quán)責(zé)任中的地位就比較清楚了。明確這一點,可以指導(dǎo)法官正確適用三部不同法律規(guī)定的侵權(quán)責(zé)任規(guī)則:(1)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任適用《侵權(quán)責(zé)任法》和將來的民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定;(2)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)責(zé)任適用《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定;(3)不論是電子商務(wù)平臺上發(fā)生,還是在網(wǎng)絡(luò)媒介平臺上發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任,都適用《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定。盡管這三條規(guī)定是《侵權(quán)責(zé)任法》第36條及未來民法典侵權(quán)責(zé)任編相關(guān)規(guī)定的特別法,但一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任不能適用這些特別規(guī)定。比如。一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任就不可以適用《電子商務(wù)法》第42條關(guān)于“惡意發(fā)出錯誤通知,造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失的,加倍承擔(dān)賠償責(zé)任”的規(guī)定。

      (二)侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任新規(guī)則的貢獻

      在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條、《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋》、有關(guān)侵權(quán)責(zé)任示范法以及《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的基礎(chǔ)上,侵權(quán)責(zé)任編草案第970-792條對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則進行了全面補充和完善,構(gòu)成了完整、詳細的特殊侵權(quán)責(zé)任規(guī)則體系,是成功的。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      1.理順避風(fēng)港原則的通知規(guī)則與反通知規(guī)則的關(guān)系。在美國法,設(shè)置避風(fēng)港原則的目的,是在發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)行為時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商如只提供空間服務(wù),并不制作網(wǎng)頁內(nèi)容,則只有在被告知侵權(quán)時,才負有刪除的義務(wù)。如果侵權(quán)內(nèi)容既不在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器上儲存,又沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除,則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,借此平衡版權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。[注]王利明:《論網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中的通知規(guī)則》,載《北方法學(xué)》2014年第2期。平衡這樣的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是必要的,此外,平衡權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也是必要的。在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中適用避風(fēng)港原則,只有通知規(guī)則是不行的。若是只有通知規(guī)則,相當(dāng)于在法律層面上直接認定當(dāng)事人的地位不同等,當(dāng)事人的保護程度輕重不一,隨之而來的便是利益關(guān)系嚴重失衡。因此,避風(fēng)港原則在規(guī)定通知規(guī)則的基礎(chǔ)上,必須輔之以反通知規(guī)則,才能夠合理配置當(dāng)事人各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,使之利益關(guān)系平衡。《侵權(quán)責(zé)任法》第36條在這個問題上做得是不好的,就是只規(guī)定通知規(guī)則而沒有規(guī)定反通知規(guī)則。使完整的避風(fēng)港規(guī)則只規(guī)定了一半而缺少另一半。由于立法沒有規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋中也沒有規(guī)定反通知規(guī)則,使這樣的錯誤在司法實踐中幾乎無法糾正。

      在編纂民法典分則各編草案中,立法機關(guān)借鑒理論研究成果、有關(guān)示范法的做法,并且與《電子商務(wù)法》起草相互借鑒,在侵權(quán)責(zé)任編草案中補充了反通知規(guī)則,并且規(guī)定了詳細的具體規(guī)則,就使這些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則中的通知規(guī)則與反通知規(guī)則結(jié)合起來,構(gòu)成了完整的避風(fēng)港原則,使當(dāng)事人的權(quán)利得到平等保護,利益關(guān)系實現(xiàn)“配平”。可以說,規(guī)定反通知規(guī)則,并使通知規(guī)則與反通知規(guī)則相互匹配、相互平衡,是侵權(quán)責(zé)任編草案的最大亮點之一。

      2.理順網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般性規(guī)則與具體規(guī)則的關(guān)系。在以往的立法中,總是強調(diào)立法的簡明,不提倡對規(guī)則進行具體規(guī)定。典型的立法例,就是《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款在規(guī)定避風(fēng)港原則時,不僅欠缺反通知規(guī)則,而且規(guī)定的規(guī)則不具體,過于抽象,可操作性不強。侵權(quán)責(zé)任編草案在規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中,改變了這個傳統(tǒng)做法,把規(guī)則規(guī)定得更加具體,更加具有可操作性。例如第970條,在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定的基礎(chǔ)上,進行了全面的補充,使通知規(guī)則完善起來,形成了完善的避風(fēng)港原則通知規(guī)則的具體規(guī)范,便于司法操作,能夠有效地保護好網(wǎng)絡(luò)表達自由和權(quán)利人的民事權(quán)益。

      侵權(quán)責(zé)任編草案還補充、明確規(guī)定了適用紅旗原則的主觀要件。《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第3款關(guān)于適用紅旗原則的主觀要件是“知道”,其中是否包括應(yīng)當(dāng)知道,含義不明,只是在解釋上認為包括“應(yīng)當(dāng)知道”,[注]王勝明主編:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法釋義》,法律出版社2010年版,第195頁。但學(xué)者解釋并不相同。王利明教授認為知道應(yīng)當(dāng)主要限于明知,不能夠包括應(yīng)當(dāng)知道;[注]參見王利明:《侵權(quán)責(zé)任法研究(下卷)》,中國人民大學(xué)出版社2018年版,第143頁。張新寶教授認為此處的知道仍應(yīng)當(dāng)解釋為明知;[注]參見張新寶:《侵權(quán)責(zé)任法》,中國人民大學(xué)出版社2010年版,第174頁。周友軍教授認為知道包括明知和因重大過失應(yīng)知而不知,[注]參見周友軍:《侵權(quán)法學(xué)》,中國人民大學(xué)出版社2011年版,第210頁。最高人民法院的法官認為知道包括推定知道或者有理由知道,推定知道與應(yīng)當(dāng)知道并非一個概念。[注]參見最高人民法院侵權(quán)責(zé)任法研究小組編著:《〈中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法〉條文理解與適用》,人民法院出版社2010年版,第265頁。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋沒有正面規(guī)定“知道”是否包括“應(yīng)當(dāng)知道”,只在第9條詳細規(guī)定了確定知道的條件,如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否以人工或者自動方式對侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)信息以推薦、排名、選擇、編輯、整理、修改等方式作出處理,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具備的管理信息的能力,以及所提供服務(wù)的性質(zhì)、方式及其引發(fā)侵權(quán)的可能性大小,該網(wǎng)絡(luò)信息侵害人身權(quán)益的類型及明顯程度,該網(wǎng)絡(luò)信息的社會影響程度或者一定時間內(nèi)的瀏覽量,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取預(yù)防侵權(quán)措施的技術(shù)可能性及其是否采取了相應(yīng)的合理措施,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否針對同一網(wǎng)絡(luò)用戶的重復(fù)侵權(quán)行為或者同一侵權(quán)信息采取了相應(yīng)的合理措施等。這些情形都屬于推定知道的范圍。侵權(quán)責(zé)任編草案第972條明確規(guī)定“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”是適用紅旗原則的主觀要件,補充、明確了規(guī)定紅旗原則不夠明確的主觀要件,使這一規(guī)范完整、具體、明確,在司法實踐中容易操作,并且終止了長期以來的學(xué)術(shù)爭論。

      3.理順行使通知權(quán)利與錯誤通知的關(guān)系。依據(jù)權(quán)利與義務(wù)相一致原則,侵權(quán)責(zé)任編草案在規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則的時候,既規(guī)定主體享有權(quán)利,也明確其相應(yīng)的義務(wù),當(dāng)義務(wù)不履行或者錯誤行使權(quán)利造成他人損害時,規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在侵權(quán)責(zé)任編草案中最明顯地表現(xiàn)這一點的,就是對通知權(quán)行使與錯誤通知造成損害之間關(guān)系的規(guī)定。受到網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為的侵害,權(quán)利人享有通知權(quán),可以依法行使這個權(quán)利,主張對侵權(quán)信息采取必要措施。這是維護權(quán)利必須具備的條件。但是,通知權(quán)的產(chǎn)生需要有客觀真實的事實依據(jù),因此在行使通知權(quán)時必須提供構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。如果通知權(quán)人沒有事實依據(jù),就認為網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息屬于侵權(quán)行為,就是濫用權(quán)利,對網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息采取必要措施,造成網(wǎng)絡(luò)用戶以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者權(quán)益損害的,必須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被侵權(quán)人應(yīng)為自己基于錯誤事實發(fā)出通知這一過錯承擔(dān)責(zé)任,不僅符合自己責(zé)任的基本原則,而且也能夠很好地平衡網(wǎng)絡(luò)用戶、被侵權(quán)人以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者三者的利益關(guān)系。[注]參見袁晶、王騰:《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成及法律適用》,載《湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報》2011年第9期。侵權(quán)責(zé)任編草案第970條的上述一系列規(guī)定,內(nèi)容完整,邏輯清晰,完全體現(xiàn)了權(quán)利義務(wù)相一致的原則,符合民法“權(quán)利-義務(wù)-責(zé)任”的基本邏輯關(guān)系要求,是非常好的立法規(guī)范。

      4.理順一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的關(guān)系?!肚謾?quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任原本是包含知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的。在《電子商務(wù)法》規(guī)定了電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則之后,須理順一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任之間的關(guān)系。侵權(quán)責(zé)任編草案第970-972條嚴格區(qū)分與《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定的不同,堅持規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)則,在必要措施中不規(guī)定“終止交易和服務(wù)”,不適用惡意發(fā)出錯誤通知的懲罰性賠償責(zé)任,在規(guī)定錯誤通知的表述中區(qū)別于通知錯誤和惡意發(fā)出錯誤通知,規(guī)定錯誤通知責(zé)任受償主體還包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,對通知和反通知聲明不規(guī)定公示而采取轉(zhuǎn)送義務(wù)等具體規(guī)則。通過這樣的方式,劃清了一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任與電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的界限,理順了這種普通法和特別法之間的關(guān)系,清晰法律適用界分,有助于司法機關(guān)正確確定侵權(quán)責(zé)任,保護好各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

      (三)侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任新規(guī)則的不足與完善

      侵權(quán)責(zé)任編草案規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的條文還存在一些不足,應(yīng)當(dāng)進一步完善。

      1.規(guī)定網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)則應(yīng)當(dāng)設(shè)置單獨條文規(guī)定。侵權(quán)責(zé)任編草案第970條共有4款,第1款規(guī)定的是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則,即“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”;第2-4款規(guī)定的是避風(fēng)港原則的通知規(guī)則。筆者認為,這樣的立法設(shè)計有待改進。這是因為,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任避風(fēng)港原則的通知規(guī)則,在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則中是完全不同的規(guī)則,將這兩個不同的規(guī)則放在一個條文中規(guī)定,混淆了一般規(guī)則和避風(fēng)港原則通知規(guī)則的區(qū)別,不符合法律設(shè)計的邏輯要求。建議將網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任一般規(guī)則單獨設(shè)置一個條文,盡管其內(nèi)容少,但是在立法的邏輯層次上是必須如此的。

      2.應(yīng)當(dāng)補充規(guī)定通知和反通知聲明不具備法定要件的后果。侵權(quán)責(zé)任編草案第970條第2款規(guī)定,通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實身份信息,第971條第1款規(guī)定反通知聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。這兩處規(guī)定都沒有規(guī)定不符合要求的通知和反通知聲明的法律后果。對此,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任司法解釋第5條第2款規(guī)定:“被侵權(quán)人發(fā)送的通知未滿足上述條件,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者主張免除責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!薄稏|亞侵權(quán)法示范法》第103條第3款規(guī)定:“發(fā)送的通知不具備上述內(nèi)容的,視為未發(fā)出有效通知,不發(fā)生通知的后果?!边@兩種規(guī)定都可以,相比較而言,示范法的表述更穩(wěn)妥。建議第970條和第971條在規(guī)定了通知和反通知聲明的要求后,增加規(guī)定不符合法定要件要求的通知或者反通知聲明,視為未發(fā)出有效通知或者聲明,不發(fā)生通知或者聲明的效果。這樣規(guī)定,明確昭示不具備法定要件的通知或者反通知聲明的后果,具有更好的社會引導(dǎo)作用。

      3.對未履行及時轉(zhuǎn)送等義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。在通知和反通知聲明的規(guī)則中,侵權(quán)責(zé)任編草案都規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的轉(zhuǎn)送義務(wù),即“應(yīng)當(dāng)及時將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶”(第970條第3款)和“應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人”(第971條第2款)。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)中,對未履行及時采取必要措施義務(wù)的規(guī)定了責(zé)任規(guī)范,要承擔(dān)部分連帶責(zé)任;但是,對未履行及時轉(zhuǎn)送義務(wù)的卻沒有規(guī)定責(zé)任規(guī)范。同樣,對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者也規(guī)定了“應(yīng)當(dāng)及時終止所采取的措施”,對未履行該義務(wù)的也沒有規(guī)定責(zé)任規(guī)范。在這兩種未履行義務(wù)的場合未規(guī)定責(zé)任規(guī)范,究竟是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無須承擔(dān)責(zé)任,還是遺漏了責(zé)任規(guī)范,不得而知。依筆者所見,義務(wù)違反的后果就是責(zé)任,違反了及時轉(zhuǎn)送義務(wù)或者及時終止所采取的措施義務(wù),只要造成了反通知人或者通知人的民事權(quán)益損害的,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因而,侵權(quán)責(zé)任編草案應(yīng)當(dāng)增加關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未及時轉(zhuǎn)送以及未及時終止所采取措施的責(zé)任規(guī)范。

      4.規(guī)定的反通知規(guī)則權(quán)利主體不完整及補救辦法。侵權(quán)責(zé)任編草案第971條第1款規(guī)定了反通知權(quán)的權(quán)利人為網(wǎng)絡(luò)用戶,即被通知人指控為侵權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)用戶。這樣的規(guī)定沒有錯誤,但是,卻遺漏了受到損害但不是被指控為侵權(quán)人的其他網(wǎng)絡(luò)用戶。例如,當(dāng)權(quán)利人依照侵權(quán)責(zé)任編草案第970條規(guī)定行使通知權(quán),要求屏蔽網(wǎng)絡(luò)用戶的姓名(名稱)以保護自己的權(quán)益。如果一旦屏蔽了一個特定的姓名或者名稱,與其同名的其他網(wǎng)絡(luò)用戶的姓名或者名稱也將一同被屏蔽??梢钥吹?,這些主體也將受到采取必要措施的損害。如果這些受到損害的其他網(wǎng)絡(luò)用戶不享有反通知權(quán)的保護,將無法保護自己的合法權(quán)益。[注]參見楊立新、李佳倫:《論網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中反通知及其效果》,載《法律科學(xué)》2012年第2期。所以,應(yīng)當(dāng)給予被行使通知權(quán)采取的必要措施受到損害的其他網(wǎng)絡(luò)用戶以反通知權(quán),使其有權(quán)對被采取必要措施而受到的損害得到救濟。因此,反通知權(quán)不僅是對通知而采取必要措施受到損害的被指控為侵權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)用戶的救濟權(quán),也是其他因通知而采取必要措施受到損害的其他網(wǎng)絡(luò)用戶的救濟權(quán)。僅僅規(guī)定被指控為侵權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)用戶享有反通知權(quán)是不夠的。建議在第971條第1款增加規(guī)定“其他因受到所采取的必要措施受到損害的網(wǎng)絡(luò)用戶,有權(quán)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提出反通知聲明,要求解除損害自己合法權(quán)益的已經(jīng)采取的措施。反通知主張應(yīng)當(dāng)包括自己受到損害的初步證據(jù)”,以及“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者認可反通知人的主張,應(yīng)當(dāng)終止損害反通知權(quán)人權(quán)益的措施,改換其他必要措施”。這樣,就能夠保證其他網(wǎng)絡(luò)用戶不受通知權(quán)行使后果的損害,即使有損害也能夠得到救濟。

      四、結(jié)論

      侵權(quán)責(zé)任編草案第970-972條規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任,在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定的基礎(chǔ)上,進行了全面的補充和完善,形成了比較完善的侵權(quán)責(zé)任規(guī)范體系??梢哉f,在將《侵權(quán)責(zé)任法》編纂為民法典侵權(quán)責(zé)任編的過程中,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)范的規(guī)定是變化最大的部分。這是因為已經(jīng)有了10年的司法實踐經(jīng)驗和理論研究成果的支持,也是有了《電子商務(wù)法》第42-45條規(guī)定的電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的立法經(jīng)驗借鑒,因而是很成功的立法草案。當(dāng)然,現(xiàn)在的條文也還存在若干不足,盡管不是主要問題,但是如果在這些方面再加以補充、完善,我國民法典將會有一個完善的、能夠走在世界同類侵權(quán)責(zé)任規(guī)則立法前沿的先進立法,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任規(guī)則也將成為我國民法典編纂中一個重大亮點。

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