黃煒

江西省石城縣通過分級(jí)培訓(xùn)、重點(diǎn)指導(dǎo)、建章立制等多種措施，對(duì)遠(yuǎn)程教育管理員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，切實(shí)提高全縣遠(yuǎn)程教育工作人員的實(shí)際操作水平，為更好地服務(wù)基層黨員群眾打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

集中培訓(xùn)，提高操作能力。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則，通過對(duì)全縣各站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，對(duì)各站點(diǎn)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，分批次、分類別、有針對(duì)性地對(duì)全縣遠(yuǎn)程教育ITV站點(diǎn)的使用、維護(hù)和系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行集中培訓(xùn)，不斷提升操作技能，并將學(xué)習(xí)講義發(fā)至微信學(xué)習(xí)群供大家學(xué)習(xí)。

突出重點(diǎn)，提升服務(wù)水平。針對(duì)實(shí)際工作中遇到的“短板”問題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，并認(rèn)真做好對(duì)遠(yuǎn)程教育管理員的專項(xiàng)輔導(dǎo)工作;收集和了解基層遠(yuǎn)程教育工作人員的實(shí)際需求，對(duì)簡(jiǎn)單的電視操作、視頻課程點(diǎn)播中遇到的各種問題，通過遠(yuǎn)程講解和操作演示的方式予以解答。

加強(qiáng)聯(lián)系，形成工作合力。為加強(qiáng)基層遠(yuǎn)程教育管理員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員之間的溝通和聯(lián)系，建立全縣遠(yuǎn)程教育工作服務(wù)群，群成員包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、遠(yuǎn)程辦負(fù)責(zé)人及縣電信公司負(fù)責(zé)人和各片區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員，采取群內(nèi)討論交流的方式，遇到問題及時(shí)溝通。

建立制度，提升管理水平。把遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理工作納入黨建年終考核體系，全縣統(tǒng)一制定遠(yuǎn)程教育學(xué)用手冊(cè)、遠(yuǎn)程教育管理制度，督促各站點(diǎn)落實(shí)并做好學(xué)用記錄。同時(shí)，每月對(duì)各站點(diǎn)的學(xué)習(xí)使用情況進(jìn)行反饋，并對(duì)學(xué)習(xí)情況落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程辦負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談;采取抽查、巡查、督察等多種方式對(duì)基層遠(yuǎn)程教育管理員進(jìn)行考評(píng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。

（作者單位：江西省石城縣委組織部）

點(diǎn)評(píng)：遠(yuǎn)教管理員是直面基層黨員群眾的“一線尖兵”，其水平優(yōu)劣、能力高低直接關(guān)系到遠(yuǎn)程教育能否在基層實(shí)踐中切實(shí)發(fā)揮效力、產(chǎn)生效能。江西省石城縣將遠(yuǎn)教管理員培訓(xùn)作為當(dāng)前工作的發(fā)力點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)選得精準(zhǔn)。

責(zé)編?楊星野?電子信箱：yangjiu1973@163.com