新媒體虛假新聞傳播現(xiàn)狀、危害與建議

婁底日?qǐng)?bào)社

所謂“新”媒體指的是與傳統(tǒng)四大媒體相對(duì)的網(wǎng)絡(luò)媒體，又被稱(chēng)為第五媒體，是基于網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)得以形成和傳播的新興媒體形式。這類(lèi)媒體依托互聯(lián)網(wǎng)的海量資訊與光速傳播大幅超越了傳統(tǒng)媒體的覆蓋范圍和影響深度，也因此在短短數(shù)年間便擁有了與傳統(tǒng)媒體分庭抗禮的受眾基礎(chǔ)和傳播實(shí)力。然而在人人都能參與新聞傳播的環(huán)境中，面對(duì)真假難辨的網(wǎng)絡(luò)消息，普通人無(wú)論辨別還是分析能力參差不齊，這也導(dǎo)致新媒體虛假新聞層出不窮，網(wǎng)絡(luò)化傳播正進(jìn)入亂花漸欲迷人眼的復(fù)雜狀態(tài)。

一、新媒體虛假新聞傳播現(xiàn)狀

(一)“成也蕭何、敗也蕭何”

新媒體上的虛假新聞產(chǎn)生原因眾多，被消解的過(guò)程不一，但其始終圍繞著網(wǎng)絡(luò)化生存這一主線(xiàn)展開(kāi)。從歷年來(lái)各類(lèi)虛假新聞從甚囂塵上到偃旗息鼓的經(jīng)歷可以歸納出一條基本定律，即，新媒體虛假新聞傳播雖有其個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)走向，但萬(wàn)變不離其宗，本質(zhì)上依然是“成也蕭何、敗也蕭何”。

無(wú)論是“12306用戶(hù)信息泄露”還是“微信支付寶轉(zhuǎn)賬超5萬(wàn)元需上報(bào)”，這些假新聞起始于互聯(lián)網(wǎng)，也都在不明真相的網(wǎng)民中引起過(guò)一陣騷亂，但最終都分別在中國(guó)鐵路總公司和支付寶官微辟謠之下煙消云散。

(二)主流(傳統(tǒng))媒體不辨真假、盲目引用弄假成真

新聞內(nèi)容的價(jià)值往往受到傳播速度也即時(shí)效性深刻影響，因此才有“搶”新聞一說(shuō)。尤其是新舊媒體齊頭并進(jìn)的大環(huán)境下，為搶占傳播先機(jī)爭(zhēng)分奪秒更是常態(tài)。但搶時(shí)間往往也意味著對(duì)真實(shí)性、可靠性有所忽視，一些時(shí)候甚至可能欲速則不達(dá)、弄巧成拙。表現(xiàn)在傳媒領(lǐng)域則是主流(傳統(tǒng))媒體在享受新媒體提供大量源頭信息之時(shí)極易不辨真假，因盲目引用而推波助瀾、弄假成真。

二、新媒體虛假新聞傳播的危害

(一)公眾視聽(tīng)被干擾

幾乎可以說(shuō)，自從新媒體誕生之日起，虛假新聞便如同平臺(tái)的“雙胞胎”接踵而至。而受到獵奇心理、從眾心理、博關(guān)注心理等眾多傳播心理的共同影響，虛假新聞便有了不同程度的傳播市場(chǎng)和強(qiáng)度。這在信息爆炸的現(xiàn)代傳播環(huán)境中形成了魚(yú)龍混雜、泥沙俱下的不利局面，公眾極易在欣喜于傳播自由的同時(shí)迷惑于虛假新聞的危言聳聽(tīng)，甚至可能因?yàn)橄鄬?duì)薄弱的辨識(shí)度而偏聽(tīng)偏信、盲目跟從。這種倍受干擾的視聽(tīng)狀態(tài)并不利于一個(gè)健康傳播環(huán)境的打造。

(二)媒體公信力下降

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，少數(shù)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員就能左右新聞傳播的質(zhì)與量。雖然在自由度方面確實(shí)有所不足，但也因此保證了新聞的真實(shí)性、可靠度，因而具有毋庸置疑的權(quán)威性與公信力。新媒體異軍突起之后，受到后來(lái)居上者的重重壓力，傳統(tǒng)媒體不得不加緊追趕的步伐，也因越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涌現(xiàn)出大量原創(chuàng)新聞而有了更多、更便捷的新聞來(lái)源渠道。但是真假新聞混雜卻給傳統(tǒng)媒體造成前所未有的辨識(shí)挑戰(zhàn)。一旦審核不嚴(yán)引用了虛假新聞，曾經(jīng)在受眾中形成的權(quán)威印象便立時(shí)大打折扣。若反復(fù)出現(xiàn)類(lèi)似情況，則傳統(tǒng)(主流)媒體的公信力必然有所下降。

三、新媒體虛假新聞傳播的應(yīng)對(duì)措施建議

(一)強(qiáng)化源頭監(jiān)管、完善機(jī)制建設(shè)、明確法律責(zé)任

新聞傳播特有的喉舌地位決定了其對(duì)于公共輿論的權(quán)威引導(dǎo)力和影響力，需要始終處于管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理之下。因承載介質(zhì)的不同，以網(wǎng)絡(luò)化狀態(tài)存在的新媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)媒體在時(shí)間與空間上的可控度，不僅監(jiān)督難度大幅上升，而且使傳統(tǒng)監(jiān)管理念與手段出現(xiàn)較為明顯的滯后性。但困難的存在不能成為監(jiān)管失效的理由，相反，虛假新聞層出不窮的現(xiàn)狀迫切需要管理部門(mén)強(qiáng)化源頭監(jiān)管、完善機(jī)制建設(shè)、明確法律責(zé)任。

首先是“三假”新聞要素。即，假記者、假媒體、假記者站。這“三假”要素可謂最直接引發(fā)虛假新聞產(chǎn)生的導(dǎo)火索，是必須堅(jiān)決打擊和取締的對(duì)象。

其次應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)針對(duì)虛假新聞的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。可以結(jié)合近年來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下虛假新聞的實(shí)例進(jìn)行歸納總結(jié)，找出其中的共性與個(gè)性。比如2018年底新浪微博上曾有一篇網(wǎng)友發(fā)貼，內(nèi)容是武漢一市民將電動(dòng)車(chē)放在樓下充電，引來(lái)一蟊賊偷竊電瓶，不料反觸電身亡。小偷家屬索賠二十萬(wàn)，該市民不得以賠償五萬(wàn)。而此微博鏈接自《北京青年報(bào)》的評(píng)論員文章《小偷偷電瓶車(chē)身亡車(chē)主要不要賠償》?？墒潞蠛藢?shí)此為虛假新聞，原出處為網(wǎng)絡(luò)上一篇“三無(wú)”(無(wú)時(shí)間、地點(diǎn)、人物)文章。但原文早已刪除，卻在后來(lái)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中被添加上了“武漢”、“xx市民”。類(lèi)似這種“三無(wú)”消息堪稱(chēng)最具共性的虛假新聞要素，可以被納入“打假”鑒定標(biāo)準(zhǔn)條目。

再次則需要盡快在立法司法范圍內(nèi)界定虛假新聞制造和傳播的法律責(zé)任。只有借助法律強(qiáng)制力監(jiān)督執(zhí)行，新媒體虛假新聞制造者和傳播者才能在思想上有所顧忌，在行動(dòng)中有所收斂。

(二)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)自審核

普利策曾說(shuō)過(guò)“新聞工作者當(dāng)是社會(huì)的瞭望者”。這一批專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)者不僅要為社會(huì)大眾提供及時(shí)準(zhǔn)確的新聞消息，更需要審時(shí)度勢(shì)，給予普通受眾理性、客觀、正確、辯證的價(jià)值引導(dǎo)。實(shí)事求是不僅是新聞工作者本質(zhì)上應(yīng)有的職業(yè)道德，也是這一職業(yè)自誕生起就被賦予的社會(huì)責(zé)任。如果將新聞作為特殊的行業(yè)產(chǎn)品，那么真實(shí)就是這類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)有的品質(zhì)。質(zhì)量就是生命。杜絕虛假新聞就需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過(guò)不斷加強(qiáng)自我審核、內(nèi)部監(jiān)督為社會(huì)提供最真實(shí)的新聞“產(chǎn)品”。

尤其是傳統(tǒng)媒體更要時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，將調(diào)查取證作為傳播網(wǎng)絡(luò)新聞素材的前提條件。如果說(shuō)新媒體習(xí)慣于借助速度“搶”出新聞的熱度，那么傳統(tǒng)媒體就要想方設(shè)法通過(guò)驗(yàn)證、分析與評(píng)價(jià)“挖”出新聞的深度。開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅僅適用于傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)，同樣可以為媒體業(yè)借鑒和采納。

(三)構(gòu)建舉報(bào)、辟謠機(jī)制，形成長(zhǎng)效化、常態(tài)化

革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，結(jié)合抗戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成了毛澤東思想核心之一“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”理論。通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生的正義性、參與戰(zhàn)爭(zhēng)的群眾性和戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)踐的整體性，中國(guó)人民取得了抗戰(zhàn)最終的勝利。面對(duì)虛假新聞的網(wǎng)絡(luò)泛濫，新時(shí)期開(kāi)展一場(chǎng)“打假”的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”同樣可行。

包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、社交平臺(tái)在內(nèi)的客戶(hù)端、移動(dòng)端都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起舉報(bào)、辟謠機(jī)制，形成長(zhǎng)效化、常態(tài)化，使虛假新聞在群眾雪亮的雙眼之下無(wú)所遁形，最終消解在網(wǎng)絡(luò)日益強(qiáng)大的“自?xún)簟边^(guò)程中。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息時(shí)代大背景下，信息正在產(chǎn)生劃時(shí)代的創(chuàng)新資源。新媒體固有的優(yōu)勢(shì)一方面打破了傳統(tǒng)媒體環(huán)境中少數(shù)人即能左右新聞傳播的舊格局，在更大程度上實(shí)現(xiàn)了傳播自由；另一方面卻也成為虛假新聞滋生的溫床，甚至反作用于傳統(tǒng)媒體，產(chǎn)生了干擾視聽(tīng)的負(fù)面影響。然而新媒體能在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起也說(shuō)明這是時(shí)代發(fā)展的必然選擇，不能因?yàn)榇嬖阼Υ枚蝗P(pán)否定。相反，隨著網(wǎng)民理性思考能力的提升，網(wǎng)絡(luò)自?xún)粜?yīng)正在成為應(yīng)對(duì)虛假新聞的有力武器。只要有關(guān)方面能夠充分認(rèn)識(shí)到新媒體傳播特殊的規(guī)律性，在機(jī)制構(gòu)建、監(jiān)管措施、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等各方面不斷加強(qiáng)規(guī)范化、系統(tǒng)化建設(shè)，虛假新聞必將越來(lái)越缺少立足之地。而這也是新媒體日漸成熟完善、實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)的必由之路。