彭宏超(副教授)
2019年7月美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)公開發(fā)表了新管理會(huì)計(jì)公告——《高效財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的關(guān)鍵原則》[1](簡稱“IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則”),其中提供了12項(xiàng)關(guān)鍵原則,它們對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。該公告從基本原則著手分析,然后轉(zhuǎn)向其他原則,這些原則有助于培養(yǎng)問責(zé)文化,并有效地將關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素整合到財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析(FP&A)中,但有效的FP&A不僅僅是問責(zé)制和關(guān)鍵績效指標(biāo)。FP&A 的人員方面,可以使任何管理會(huì)計(jì)師成為更有價(jià)值的戰(zhàn)略合作伙伴;關(guān)鍵技能方面,包括了解業(yè)務(wù)、在財(cái)務(wù)之外建立有效的工作關(guān)系以及有效地溝通。在進(jìn)行任何改進(jìn)之前,財(cái)務(wù)專業(yè)人員有必要向上級(jí)管理層推薦改進(jìn)后的FP&A并說明其價(jià)值。該公告提供了關(guān)于財(cái)務(wù)規(guī)劃及分析的一種詳細(xì)而創(chuàng)新的方法,有必要對(duì)其進(jìn)行評(píng)析。
FP&A是一個(gè)決策平臺(tái),包括報(bào)告和分析、計(jì)劃和預(yù)算、預(yù)測和財(cái)務(wù)建模,是管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系的重要組成部分。IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則將FP&A的原則分為12個(gè)有效原則,規(guī)定了如何確定它們的優(yōu)先級(jí),并詳細(xì)說明了最佳運(yùn)營組織FP&A的不同做法,還討論了技術(shù)的作用、所需的能力、如何開始,以及如何向最高管理層“出售”FP&A改進(jìn)的需求。
FP&A 相比傳統(tǒng)的預(yù)算和預(yù)測,更專注于規(guī)劃和執(zhí)行。IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則主要針對(duì)參與FP&A任何方面的財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)專業(yè)人士和高管(從分析師到首席執(zhí)行官)。它不是對(duì)特定預(yù)測建模技術(shù)的檢驗(yàn),也不是對(duì)像零基預(yù)算等方法的評(píng)估,而是側(cè)重于強(qiáng)調(diào)驅(qū)動(dòng)FP&A成功的基本核心原則。
總之,表現(xiàn)最佳的組織會(huì)對(duì)FP&A 采取更嚴(yán)格的方法,主要包括六個(gè)方面:緊密集成FP&A 的所有組件;合并運(yùn)營和財(cái)務(wù)規(guī)劃;像監(jiān)控財(cái)務(wù)成果一樣,跟蹤旨在改善運(yùn)營數(shù)據(jù)舉措的進(jìn)展情況;促使人們對(duì)交付結(jié)果負(fù)責(zé),包括將薪酬與績效聯(lián)系起來;將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并確保在預(yù)算中為計(jì)劃提供適當(dāng)?shù)馁Y源和責(zé)任;足夠靈活,在識(shí)別需求時(shí)進(jìn)行過程調(diào)整。FP&A為組織提供的價(jià)值取決于其執(zhí)行情況。如果做得好,有可能通過以下方式驅(qū)動(dòng)股東和利益相關(guān)者的價(jià)值:第一,推動(dòng)戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行;第二,更好地進(jìn)行費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)分析;第三,為新的商業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造新的想法;第四,確保資源的最佳分配。
1.基本原則——建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;驹瓌t有五項(xiàng),旨在為FP&A 提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),包括將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的計(jì)劃,確保這些計(jì)劃得到適當(dāng)?shù)馁Y源,有意識(shí)地將運(yùn)營績效和財(cái)務(wù)結(jié)果聯(lián)系起來,快速識(shí)別差異及其背后的原因,并進(jìn)行過程調(diào)整。如果這些原則得到適當(dāng)執(zhí)行和遵守,應(yīng)該能使組織走上有效的FP&A實(shí)踐道路。
原則一:制定戰(zhàn)略性長期計(jì)劃并確定執(zhí)行該計(jì)劃的具體舉措和項(xiàng)目或計(jì)劃。每個(gè)公司或組織都有相應(yīng)的方法來制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該以組織的使命、愿景和核心價(jià)值觀為基礎(chǔ),通常首先使用波特的“五力模型”等框架掃描外部環(huán)境,然后進(jìn)行SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅)分析,并對(duì)組織的目標(biāo)與其現(xiàn)狀進(jìn)行差距分析,最后制定計(jì)劃。從有效戰(zhàn)略制定的那一刻開始,無論策略如何,表現(xiàn)最佳組織會(huì)這樣做:制定具有差異化戰(zhàn)略的長期計(jì)劃(如成本領(lǐng)先者);確定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體舉措(如持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃);將這些具體舉措轉(zhuǎn)化為可在下一財(cái)年執(zhí)行的短期運(yùn)營項(xiàng)目(如簡化交付流程)。這一原則對(duì)組織的運(yùn)營起到重要作用。
原則二:確定實(shí)施項(xiàng)目或計(jì)劃所需的資源并將其納入預(yù)算。許多精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目實(shí)際上可以推動(dòng)計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果,但卻并未實(shí)現(xiàn)。最常見的原因是資源如金錢和時(shí)間的不足。當(dāng)開發(fā)或領(lǐng)導(dǎo)這些項(xiàng)目的人無法確定執(zhí)行項(xiàng)目所需的特定資源時(shí),就會(huì)發(fā)生這種情況。另一個(gè)常見的原因是預(yù)算編制過程經(jīng)常與戰(zhàn)略規(guī)劃過程脫節(jié)。表現(xiàn)最佳的組織會(huì)這樣做:確定執(zhí)行將推動(dòng)結(jié)果的運(yùn)營項(xiàng)目所需的資源;將這些資源需求納入預(yù)算。FP&A激勵(lì)資源管理應(yīng)用,合理安排財(cái)務(wù)和人力資源;有效的FP&A可以指導(dǎo)公司以最恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂糜邢薜馁Y源;可以控制批準(zhǔn)方的行為,使其具有評(píng)估和分析的思維模式,而不僅僅是批準(zhǔn)。
原則三:了解運(yùn)營計(jì)劃如何推動(dòng)財(cái)務(wù)業(yè)績并監(jiān)控這些計(jì)劃的進(jìn)展。表現(xiàn)最佳的組織了解運(yùn)營決策和行動(dòng)將影響其財(cái)務(wù)業(yè)績,不同的是,這些組織明確表達(dá)了這些聯(lián)系:他們清楚地了解其運(yùn)營項(xiàng)目將如何影響其財(cái)務(wù)結(jié)果,并監(jiān)控這些項(xiàng)目的進(jìn)展情況。這些組織在每月審核流程時(shí)通常會(huì)將財(cái)務(wù)績效與計(jì)劃績效進(jìn)行比較。并且每月的審核流程還應(yīng)包括關(guān)鍵項(xiàng)目的更新,以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。如果項(xiàng)目延遲,還要查找延遲的原因。
原則四:快速確定計(jì)劃與實(shí)際財(cái)務(wù)差異背后的原因。雖然該差異通常被視為可以避免的,但其對(duì)于理解業(yè)務(wù)中發(fā)生的事項(xiàng)非常有幫助。然而,僅有比較并不能說明整個(gè)問題。表現(xiàn)最佳的組織會(huì)迅速做到:確定計(jì)劃與實(shí)際的財(cái)務(wù)差異;確定計(jì)劃與實(shí)際產(chǎn)生財(cái)務(wù)差異的原因;分析可以揭示真實(shí)的業(yè)務(wù)問題,并促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)。環(huán)境是高度動(dòng)態(tài)的,所以計(jì)劃在完成后很快就會(huì)過時(shí)。同樣,差異分析的頻率取決于可控性的程度和結(jié)果的可變性。投資支持此類分析的系統(tǒng)將獲得許多好處,即使對(duì)于較小的公司也是如此。
原則五:在落后于財(cái)務(wù)或運(yùn)營目標(biāo)時(shí)進(jìn)行過程調(diào)整。表現(xiàn)最佳的企業(yè)不僅會(huì)向下調(diào)整預(yù)期,而且會(huì)迅速地做出調(diào)整;不僅關(guān)注財(cái)務(wù)進(jìn)步,而且關(guān)注運(yùn)營目標(biāo)的進(jìn)展,使運(yùn)營主動(dòng)地回到正軌。而表現(xiàn)較差的公司的FP&A報(bào)告往往只顯示財(cái)務(wù)報(bào)告差異。需要注意的是,預(yù)測不應(yīng)僅僅關(guān)注財(cái)務(wù),還應(yīng)評(píng)估項(xiàng)目或計(jì)劃的進(jìn)展情況。這種類型的分析需要了解業(yè)務(wù)和計(jì)劃,超出了對(duì)財(cái)務(wù)模型的理解,可能需要對(duì)FP&A員工進(jìn)行額外的培訓(xùn)和開發(fā)。
2.問責(zé)原則——建立問責(zé)文化。接下來的三項(xiàng)原則旨在幫助組織培養(yǎng)問責(zé)文化。任何計(jì)劃再完美,也需要人們來實(shí)施。人們確實(shí)關(guān)心組織是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但更關(guān)心是否能實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo),特別是存在經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)時(shí)。因此,有必要探討如何培養(yǎng)問責(zé)文化。
原則六:將組織內(nèi)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)運(yùn)營目標(biāo)統(tǒng)一到更具體的目標(biāo)上。表現(xiàn)最佳的組織整合了財(cái)務(wù)和運(yùn)營計(jì)劃,并延伸到組織中的不同層級(jí)目標(biāo)。目標(biāo)的層疊是建立問責(zé)制的關(guān)鍵因素。雖然一些公司將財(cái)務(wù)目標(biāo)列為級(jí)聯(lián),但表現(xiàn)最佳的組織也會(huì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。與非上市公司或非營利組織相比,上市公司更有可能將財(cái)務(wù)目標(biāo)從高到低排列。原因有二:其一可能是上市公司對(duì)股東和分析師達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)的需求特別高;其二可能是上市公司運(yùn)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來更難。
原則七:促使財(cái)務(wù)人員對(duì)其提供的財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),并將其與財(cái)務(wù)激勵(lì)掛鉤。表現(xiàn)最佳的組織將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可行的舉措,然后進(jìn)一步完善具體項(xiàng)目,并促使財(cái)務(wù)人員對(duì)其提供的財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),進(jìn)而將這些財(cái)務(wù)結(jié)果與財(cái)務(wù)激勵(lì)聯(lián)系起來。需要解決的一個(gè)問題是如何處理影響財(cái)務(wù)業(yè)績的事件,但不受那些對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)負(fù)責(zé)的人的控制。為了解決這個(gè)問題,將可控性作為績效評(píng)估和財(cái)務(wù)激勵(lì)的關(guān)鍵考慮因素。良好的個(gè)人業(yè)績指標(biāo)一般應(yīng)滿足四個(gè)要求:使員工的目標(biāo)與組織的關(guān)鍵成功驅(qū)動(dòng)因素保持一致;提供有關(guān)員工行為或決策的相關(guān)信息,這些信息具有高可控性和低相互依賴性;易于理解,衡量和溝通;及時(shí)提供。要注意的是,沒有完美的性能指標(biāo),總是存在一定的權(quán)衡。理想情況下,將激勵(lì)與特定、可衡量、可操作、相關(guān)和有時(shí)限(統(tǒng)稱為“SMART”)的目標(biāo)聯(lián)系起來是最佳的。
原則八:讓人們對(duì)其提供的運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé),并與財(cái)務(wù)激勵(lì)相關(guān)聯(lián)。表現(xiàn)最佳的組織將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可行的舉措,然后進(jìn)一步完善具體項(xiàng)目。進(jìn)而讓人們對(duì)其提供的運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé),并更進(jìn)一步地將這些結(jié)果與財(cái)務(wù)激勵(lì)聯(lián)系起來。問責(zé)制不僅僅涉及實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),而且還涉及實(shí)現(xiàn)最終推動(dòng)財(cái)務(wù)目標(biāo)的運(yùn)營目標(biāo)。由運(yùn)營變化推動(dòng)財(cái)務(wù)業(yè)績,表現(xiàn)最佳的組織能做到:確定負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)特定運(yùn)營目標(biāo)的人員;為他們提供與實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營目標(biāo)相關(guān)的財(cái)務(wù)激勵(lì)。組織可以使用戰(zhàn)略地圖來確保運(yùn)營目標(biāo)與因果關(guān)系中的財(cái)務(wù)結(jié)果明確相關(guān)。指標(biāo)應(yīng)包括績效的領(lǐng)先和滯后指標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的財(cái)務(wù)結(jié)果。
3.高級(jí)原則——將FP&A提升到新的水平。最后四項(xiàng)原則側(cè)重于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素并將其集成到FP&A 中。組織的戰(zhàn)略應(yīng)側(cè)重于將關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素推向正確的方向。要做到這一點(diǎn),組織必須了解推動(dòng)業(yè)務(wù)成功的因素,并為這些驅(qū)動(dòng)因素定義措施和制定目標(biāo)。在這一點(diǎn)上,戰(zhàn)略變得“實(shí)用”,因?yàn)樗鼘W⒂谀切?huì)推動(dòng)其成功的事物。
原則九:確定推動(dòng)業(yè)務(wù)成功的因素,并為這些驅(qū)動(dòng)因素制定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。表現(xiàn)最佳的組織通過相關(guān)措施對(duì)其業(yè)務(wù)成功進(jìn)行編纂或形式化,以便于理解和廣泛分享。具體而言,這些組織能夠做到:確定推動(dòng)業(yè)務(wù)成功的因素;為這些因素制定明確的措施。不僅要計(jì)算績效指標(biāo),更應(yīng)該跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo),表現(xiàn)最佳的組織還會(huì)針對(duì)這些KPI 做出具體可行的計(jì)劃。
原則十:制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的長期和短期目標(biāo)。正如前面所述,表現(xiàn)最佳的組織在識(shí)別和衡量推動(dòng)其成功的因素方面做得更好,會(huì)緊密集成這些因素,而不是松散地配置FP&A的各個(gè)方面。為了利用這些因素的關(guān)鍵績效指標(biāo),表現(xiàn)最佳的組織能夠做到:制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的長期目標(biāo);為這些措施制定短期(通常是年度)目標(biāo)。此外,這些組織通過為這些驅(qū)動(dòng)因素確定長期和短期目標(biāo),促使這些因素工作,希望能采取一些措施來實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo),但也可以通過制定短期目標(biāo)來“實(shí)現(xiàn)”。
原則十一:開發(fā)計(jì)劃和運(yùn)營項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)KPI 目標(biāo)。為了幫助建立問責(zé)制,表現(xiàn)最佳的組織會(huì)這樣做:監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)的結(jié)果,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo);為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定激勵(lì)措施。這里強(qiáng)調(diào)的是:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性隨著明確的計(jì)劃而增加,而不僅僅是一廂情愿的想法。這對(duì)于制定實(shí)現(xiàn)組織長期目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措以及制定可行的運(yùn)營策略以實(shí)現(xiàn)相關(guān)的短期目標(biāo)至關(guān)重要。
原則十二:監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)的結(jié)果并鏈接到財(cái)務(wù)激勵(lì)措施。一旦表現(xiàn)最佳的組織定義了其驅(qū)動(dòng)程序并設(shè)定了目標(biāo),就會(huì)制定戰(zhàn)略舉措以實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo),確定實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的運(yùn)營項(xiàng)目和計(jì)劃。為避免對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行博弈、管理者以犧牲組織為代價(jià)來優(yōu)化自身績效,激勵(lì)措施應(yīng)基于財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目標(biāo),并包括個(gè)人和公司范圍的指標(biāo)。與其他原則相比,相對(duì)較少的組織將激勵(lì)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)聯(lián)系起來,而將激勵(lì)與SMART目標(biāo)聯(lián)系起來是最佳的。
本文對(duì)FP&A12項(xiàng)原則價(jià)值的支持性研究進(jìn)行了分析,限于篇幅,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及研究結(jié)果略。研究發(fā)現(xiàn),與表現(xiàn)中等或最差的公司群組相比,表現(xiàn)最佳的公司群組更有可能遵循相關(guān)原則及其相關(guān)實(shí)踐。在平均水平上表現(xiàn)最佳公司的執(zhí)行者比其他群體遵循了更多的具體實(shí)踐:最好執(zhí)行者(9.1 分),中間執(zhí)行者(7.4分)和最差執(zhí)行者(5.1分)。
最佳公司執(zhí)行者區(qū)別于其他公司執(zhí)行者的實(shí)踐做法包括:①差異:快速、自信地確定計(jì)劃與實(shí)際的財(cái)務(wù)差異(原則四)。②責(zé)任:在公司的年度計(jì)劃中明確指出負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的人員(原則七)。③問責(zé)制:促使這些人員明確其要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)目標(biāo)(原則七)。④運(yùn)營:為負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)的人員提供財(cái)務(wù)激勵(lì)(原則八)。⑤目標(biāo):制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的長期目標(biāo)(原則十)。⑥舉措:制定戰(zhàn)略舉措以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績效指標(biāo)的長期目標(biāo)(原則十一)。
在管理FP&A 流程中,應(yīng)在許多方面匹配流程和管理人員。主要FP&A 技能和能力包括:①了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù);②在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)之外建立有效的工作關(guān)系;③了解他們支持的特定領(lǐng)域或部門;④溝通技巧;⑤技術(shù)技能(如會(huì)計(jì)、使用電子表格等)。在這項(xiàng)研究中,筆者將表現(xiàn)最佳的組織與六個(gè)關(guān)鍵FP&A技能領(lǐng)域中表現(xiàn)最差的組織進(jìn)行了比較。發(fā)現(xiàn)以下關(guān)鍵能力最能區(qū)分群體中表現(xiàn)最佳的群體(按順序):①在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)之外建立有效的工作關(guān)系;②了解他們支持的特定領(lǐng)域或部門;③書面溝通;④口頭交流。有關(guān)FP&A專業(yè)人員特定關(guān)鍵能力的更多信息,可以參閱IMA管理會(huì)計(jì)能力框架中的“戰(zhàn)略、計(jì)劃和績效”部分。
要使高管相信改進(jìn)后FP&A 方案的價(jià)值,可能比預(yù)期更困難。大多數(shù)行政舉措的好處都很難衡量,那么如何衡量投資FP&A的預(yù)期價(jià)值呢?通過具體定義FP&A的改進(jìn)情況,可以估算運(yùn)營甚至經(jīng)濟(jì)效益。包括四個(gè)步驟:①衡量改進(jìn)的FP&A 的好處;②定義測量并收集數(shù)據(jù);③計(jì)算改進(jìn)的FP&A的凈價(jià)值;④優(yōu)化和評(píng)估測量過程。通過定期審核、流程滿意度評(píng)估、項(xiàng)目后審計(jì),估算FP&A 改進(jìn)計(jì)劃的成本和收益,繼續(xù)與其他部門和高層管理人員合作,優(yōu)化估算過程,通過校準(zhǔn)技術(shù)可提高估算技能。若隨著時(shí)間的推移效益估計(jì)值是可靠的,則高管更可能簽署未來的改進(jìn)計(jì)劃。
FP&A是一個(gè)決策平臺(tái),技術(shù)需要利用該平臺(tái)。以下提供了一些指導(dǎo)原則,以幫助組織確定支持IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析12 項(xiàng)原則所需的技術(shù)推動(dòng)因素。系統(tǒng)應(yīng)滿足:①是集成的,或本身就包含項(xiàng)目管理軟件(如MS Project);②兼顧長期和短期規(guī)劃;③支持使用非財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)和運(yùn)營數(shù)據(jù);④支持使用敘述方式,以捕捉關(guān)鍵差異背后的原因;⑤支持情景規(guī)劃和假設(shè)分析,以模擬業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵潛在變化;⑥支持預(yù)測分析,以預(yù)測關(guān)鍵變化;⑦可以輕松地在任何級(jí)別“壓縮”或“解壓縮”目標(biāo);⑧涵蓋財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo);⑨與人力資源和績效管理系統(tǒng)相結(jié)合,以捕獲個(gè)人目標(biāo),跟蹤業(yè)績并計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì);⑩與儀表板功能集成或提供儀表板功能。
除了評(píng)估,進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析要考慮以下具體行動(dòng):①重新設(shè)計(jì)計(jì)劃日歷,以便更好地將戰(zhàn)略計(jì)劃與年度運(yùn)營計(jì)劃同步。②為高管提供講習(xí)班,以便記錄“驅(qū)動(dòng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)取得成功的因素”并跟進(jìn)針對(duì)這些驅(qū)動(dòng)因素的措施。③采取初步措施,記錄這些驅(qū)動(dòng)因素與企業(yè)財(cái)務(wù)模型之間的聯(lián)系。④通過確定結(jié)果和時(shí)間來建立年度運(yùn)營計(jì)劃目標(biāo)。⑤第一年從基礎(chǔ)做起。將兩到三個(gè)重要項(xiàng)目納入年度運(yùn)營計(jì)劃或預(yù)算,并利用這些項(xiàng)目建立經(jīng)驗(yàn)和信心,將運(yùn)營與財(cái)務(wù)結(jié)果聯(lián)系起來,并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。⑥建立一個(gè)真實(shí)的后續(xù)機(jī)制,以評(píng)估回答問題的進(jìn)展。⑦與人力資源部門合作,了解當(dāng)前的可變薪酬結(jié)構(gòu),并開展關(guān)于納入相關(guān)原則的對(duì)話。⑧下載IMA管理會(huì)計(jì)能力框架并將其作為基礎(chǔ),以了解能力模型是什么以及如何將其應(yīng)用于FP&A 組織。⑨制定人員輪換計(jì)劃,將業(yè)務(wù)人員納入FP&A。⑩培訓(xùn)基礎(chǔ)項(xiàng)目管理人員。?為財(cái)務(wù)人員提供FP&A培訓(xùn),以便與財(cái)務(wù)部門以外的人維持有效的工作關(guān)系。?開發(fā)或加入FP&A原則圓桌會(huì)議小組,以分享和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。
IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則在對(duì)最佳公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析做了調(diào)查及統(tǒng)計(jì)研究后,總結(jié)了高效財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的12 項(xiàng)關(guān)鍵原則,并整合為:基本原則(5個(gè))、問責(zé)原則(3個(gè))和高級(jí)原則(4個(gè)),給出了每個(gè)原則的具體規(guī)定和應(yīng)用說明。這12項(xiàng)原則是財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的靈魂,是IMA 經(jīng)過統(tǒng)計(jì)調(diào)查和研究得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是指導(dǎo)財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析的基本原則,也是衡量一個(gè)組織財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析工作是否有效的標(biāo)準(zhǔn)。這12大關(guān)鍵原則是建立財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)概念,規(guī)范整個(gè)公司或其他組織的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析過程,并為其高質(zhì)量運(yùn)行提供了可靠性保證。
為了更好地實(shí)施財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析,IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則還規(guī)定了財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析人員應(yīng)具備的主要技能及能力、關(guān)鍵能力。這些能力拓展了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的能力:除了財(cái)務(wù)專業(yè)技能,財(cái)務(wù)人員還必須具備了解經(jīng)營、建立財(cái)務(wù)之外的部門關(guān)系、溝通能力。這些拓展能力的規(guī)定,為財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的有效執(zhí)行提供了保證,有利于提升財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位及作用。
為了便于財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的高效實(shí)施,IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則還指出,進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析不應(yīng)局限于EXCEL,最好建立專業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析系統(tǒng)。專業(yè)系統(tǒng)更有可能識(shí)別計(jì)劃與實(shí)際的財(cái)務(wù)差異及其原因,使得財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析流程整體上更加嚴(yán)謹(jǐn),有助于財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析專業(yè)人員專注于這些增值活動(dòng)。同時(shí),還從12 個(gè)方面提出了建立專業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析系統(tǒng)應(yīng)考慮的因素,高質(zhì)量的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析系統(tǒng)應(yīng)考慮財(cái)務(wù)信息的可用性,只有綜合考慮才能最終保證財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析系統(tǒng)的順利運(yùn)行,為企業(yè)管理決策提供更為相關(guān)的、全方位的財(cái)務(wù)信息。
為了更好地推行新財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析方案,IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則還提出了如何讓高級(jí)管理層接受新財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析方案的實(shí)施步驟。首先,通過以下四個(gè)步驟對(duì)新方案的成本效益分析進(jìn)行評(píng)價(jià):①測量新方案的好處;②定義測量并收集數(shù)據(jù);③計(jì)算改進(jìn)新方案的凈價(jià)值;④優(yōu)化和評(píng)估測量過程。其次,通過重復(fù)這四個(gè)步驟,估算新方案的成本和收益,繼續(xù)與其他部門和高層管理人員合作,優(yōu)化估算過程;如果新方案效益估計(jì)值是可靠的,那么最高管理層更有可能審核通過新方案。通過量化估算新方案的成本和效益,使高層確信新方案的效益大于成本,將有利于新財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析方案的實(shí)施。
IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則研究指出:表現(xiàn)最佳的組織傾向于對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析采取更加嚴(yán)格的方法:集成了FP&A 的所有組件;合并運(yùn)營和財(cái)務(wù)規(guī)劃,并深入了解運(yùn)營指標(biāo)如何推動(dòng)其財(cái)務(wù)業(yè)績;像監(jiān)控財(cái)務(wù)成果一樣,跟蹤向正確方向靠近的具體方案運(yùn)營數(shù)據(jù)的進(jìn)展;促使人們對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),并將薪酬與績效聯(lián)系起來;將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并確保在預(yù)算中為計(jì)劃提供適當(dāng)?shù)馁Y源和責(zé)任;將激勵(lì)與SMART目標(biāo)聯(lián)系起來;確定需要重新回到正軌時(shí),他們會(huì)做出適時(shí)調(diào)整。這七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法是財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),有利于其他公司參照?qǐng)?zhí)行,以提升其財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的整體水平。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析主要考慮“財(cái)務(wù)”的要求,忽略了營運(yùn)和戰(zhàn)略。IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃及分析原則總結(jié)了財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的四部分決策平臺(tái):報(bào)告和分析、規(guī)劃和預(yù)算、預(yù)測、財(cái)務(wù)建模,并提出了緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略、營運(yùn)的12 項(xiàng)關(guān)鍵原則以及一攬子實(shí)施方案,把財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析提到一個(gè)新的高度,促使人們重新思考,應(yīng)如何結(jié)合相關(guān)研究成果來改進(jìn)所在組織的財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析活動(dòng),專注于規(guī)劃及執(zhí)行,把運(yùn)營和財(cái)務(wù)計(jì)劃融合為一體,將其落實(shí)到具體的責(zé)任人,監(jiān)控運(yùn)營及財(cái)務(wù)業(yè)績,隨時(shí)修正差異,促使企業(yè)不斷成功。IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則重新明確了財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的最佳實(shí)務(wù)及原則,提升了財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的地位,有利于企業(yè)及組織評(píng)估戰(zhàn)略和運(yùn)營,識(shí)別最重要的決策需求,并將財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析納入管理活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
自2017以來,財(cái)政部相繼發(fā)布了一系列的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引,但和IMA 財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則相比,我國管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引主要集中于財(cái)務(wù)職能,過于強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析的操作步驟及技術(shù)方法,沒有針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營、責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值等方面的指導(dǎo)。因此,我國應(yīng)借鑒IMA財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析原則,建立起從財(cái)務(wù)規(guī)劃到財(cái)務(wù)分析、再到財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用指引及制度,指導(dǎo)企業(yè)或行政單位改革傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析方法;建立起服務(wù)于組織戰(zhàn)略、運(yùn)營及管理目標(biāo)的專業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析系統(tǒng),提高我國管理會(huì)計(jì)的整體水平,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的決策支持作用,促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提升企業(yè)競爭力。