過程信息化管理在高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

□劉 科

一、高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室管理存在的缺陷

(一)科研實(shí)驗(yàn)室管理效率低下。高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室管理工作內(nèi)容不僅包含實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和設(shè)備的管理，還牽涉基本人員信息、儀器設(shè)備和實(shí)驗(yàn)耗材等登記與更新，還需要做好對(duì)實(shí)驗(yàn)人員操作和行為上管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過程的監(jiān)管，實(shí)驗(yàn)過程中有很多不可控因素，科研實(shí)驗(yàn)室管理與科研水平和科研效果密切相關(guān)。由于我國高校還缺乏統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)驗(yàn)室人力和物力等不足，各大高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室科研成果的看重高出科研實(shí)驗(yàn)室管理，不僅管理理念落后，且管理制度和管理機(jī)制缺陷較多，難以實(shí)際實(shí)施到實(shí)驗(yàn)室管理具體工作中。最為明顯的就是現(xiàn)如今實(shí)驗(yàn)室設(shè)備性能不同，對(duì)運(yùn)行環(huán)境和操作要求不同，但實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理缺乏實(shí)用技能，缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)人員儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)，除卻常規(guī)設(shè)備實(shí)用技能以外，實(shí)驗(yàn)室管理人員對(duì)儀器操作和運(yùn)行要求不甚了解，需確保實(shí)驗(yàn)人員能正確和熟練地掌握相關(guān)操作技能。

(二)科研實(shí)驗(yàn)室管理缺乏全面性。科研實(shí)驗(yàn)室在監(jiān)管中缺乏夜間管理，高校科研實(shí)驗(yàn)室的科研項(xiàng)目都是爭(zhēng)分奪秒地進(jìn)行，為保證實(shí)驗(yàn)成果科研人員都是日以夜繼，不僅白天進(jìn)行科研，晚上也是一樣工作，高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室24小時(shí)連續(xù)運(yùn)作都已經(jīng)是常態(tài)化，夜間比白天更容易出現(xiàn)問題，所以實(shí)驗(yàn)室管理需要全天化。由于夜間實(shí)驗(yàn)室人員受生物鐘影響容易疲勞，誤操作概率顯著上升，且實(shí)驗(yàn)室夜間缺乏管理人員，缺乏實(shí)驗(yàn)室管理人員的監(jiān)督，則無法約束和規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員實(shí)驗(yàn)行為，加之不少儀器設(shè)備都是自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)環(huán)境隨著實(shí)驗(yàn)和天氣的變化，溫度、濕度和電力供給等都存在較多的不穩(wěn)定性，無人值守的狀況下機(jī)器應(yīng)急響應(yīng)速度低下，可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。有些實(shí)驗(yàn)是在高速、高壓以及微波、強(qiáng)磁等極端條件下進(jìn)行，復(fù)雜的使用環(huán)境會(huì)造成嚴(yán)重的破壞力，管理缺乏系統(tǒng)性，容易造成管理安全事故。

(三)管理制度執(zhí)行難度大。實(shí)驗(yàn)室管理中高校注重實(shí)驗(yàn)室管理制度建設(shè)，但在制度運(yùn)行中則是缺乏標(biāo)準(zhǔn)，但制度建立的目的在于實(shí)施，制度無法實(shí)施就失去了價(jià)值。高校實(shí)驗(yàn)室管理缺乏制度則難以為實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新提供源動(dòng)力，要建立學(xué)習(xí)型組織和完善師生實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，既需要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)驗(yàn)室管理制度，并切實(shí)將實(shí)驗(yàn)室管理制度執(zhí)行到管理工作中，以提升實(shí)驗(yàn)室管理能力和管理水平，嚴(yán)格執(zhí)行各種實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度，提供高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)。

二、過程信息化管理在高校科研實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

(一)建立綜合性實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化。過程信息化在高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用，需要將先進(jìn)的信息技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室管理結(jié)合，為實(shí)驗(yàn)室管理提供創(chuàng)新源動(dòng)力，借助信息技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)，用計(jì)算機(jī)采集和處理信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞和共享信息，針對(duì)科研實(shí)驗(yàn)室管理工作特點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制。以實(shí)驗(yàn)室管理問題為導(dǎo)向，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室信息化管理體系，將信息技術(shù)作為實(shí)驗(yàn)室管理的利器，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，要先整合高校實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有資源和管理職能目標(biāo)，基于高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室的軟硬件資源和師資力量，解決實(shí)驗(yàn)室存在信息不流暢和實(shí)驗(yàn)室管理職能割裂等問題，通過綜合管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、做好實(shí)驗(yàn)室安全管理并為實(shí)驗(yàn)室開放和預(yù)約提供渠道，便于實(shí)驗(yàn)室的日常使用和環(huán)境管理，各個(gè)部門和教師都能通過信息平臺(tái)確定實(shí)驗(yàn)室使用和查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行情況，為實(shí)驗(yàn)室主管、教務(wù)部門和設(shè)備部門與師生等提供互通互聯(lián)的信息平臺(tái)，便于信息交流和業(yè)務(wù)協(xié)作，從而提升實(shí)驗(yàn)室管理的運(yùn)作效率，更好地為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理、為科研實(shí)驗(yàn)人員創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。

(二)通過資源云平臺(tái)，提高實(shí)驗(yàn)室資源利用效率。引入大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)，并在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上對(duì)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件進(jìn)行整合與改造，有效針對(duì)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)資源，統(tǒng)一調(diào)度和管理資源，從而提升資源的利用效率。在物聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)的協(xié)助下，云計(jì)算可以將基礎(chǔ)相關(guān)的軟硬件設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源池，高校師生就能跳過復(fù)雜的設(shè)備操作和設(shè)備環(huán)境管理等步驟，直接在統(tǒng)一的接口中進(jìn)行操作就可以直接使用設(shè)備，既可以避免設(shè)備的重復(fù)購買，又可以在云層上進(jìn)行設(shè)備操作，節(jié)省經(jīng)費(fèi)支出的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室區(qū)域信息資源的整合與部署，建立實(shí)驗(yàn)室信息資源云端。且虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建立，能有效突破時(shí)空限制，為實(shí)驗(yàn)室管理提供充足的自主實(shí)驗(yàn)空間，特別是多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用能在新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)上，展現(xiàn)真實(shí)的實(shí)驗(yàn)全過程，有限鍛煉學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力并解決傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)存在的各種弊端和制約，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化，做好實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)管和資源開放共享問題。實(shí)驗(yàn)室管理在資源云平臺(tái)和虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)上，可實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室電子化管理，解決實(shí)驗(yàn)室資源分布不均和信息資源匱乏的問題，有利于管理工作的進(jìn)行。

(三)建立知識(shí)管理庫，提高管理人員的信息化管理意識(shí)。知識(shí)管理庫的建立是為了積累大量的教學(xué)資源和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，為知識(shí)利用和信息轉(zhuǎn)化提供切實(shí)有效的技術(shù)途徑，利用這些數(shù)據(jù)為科研人員實(shí)驗(yàn)提供依據(jù)，并按照科研項(xiàng)目規(guī)劃好相應(yīng)的管理體系及管理策略?？蒲袑?shí)驗(yàn)室信息化管理工作需要有健全的信息化管理體制和規(guī)章制度，且需具備有信息化管理意識(shí)的實(shí)驗(yàn)室管理人員，執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度，逐步提升科研實(shí)驗(yàn)室的重視度，成立專門的信息技術(shù)培訓(xùn)小組，加強(qiáng)對(duì)管理人員工作的信息化指導(dǎo)，促使管理人員形成信息化管理習(xí)慣，并提升信息化管理技能，在實(shí)踐中加強(qiáng)科研實(shí)驗(yàn)室的信息化管理。

三、結(jié)語

過程信息化管理在高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用與實(shí)踐，必須要完善實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度，并有健全的實(shí)驗(yàn)室管理體系，才能切實(shí)達(dá)到科研實(shí)驗(yàn)室的管理標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)驗(yàn)室科研教學(xué)和科研項(xiàng)目高效、有序進(jìn)行；過程信息化管理在高?？蒲袑?shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用，不僅在于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部環(huán)境管理，還要規(guī)劃好安全、實(shí)驗(yàn)室人員和資產(chǎn)等管理，通過跨系統(tǒng)、跨部門的實(shí)驗(yàn)室信息共享，提升實(shí)驗(yàn)室管理水平；還要依據(jù)教學(xué)和科研工作質(zhì)量，構(gòu)建完善的信息化管理模式，從而提升實(shí)驗(yàn)室管理水平，解決科研實(shí)驗(yàn)室管理存在的各種問題及不足。