■岑天花 馬宏霞 馬健賀(長春中醫(yī)藥大學(xué)健康管理學(xué)院)
社會保障一詞最早出現(xiàn)在美國國會1935 年頒布的《社會保障法》中,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國作為縮小貧富差距,解決社會問題的重要工具。一般認(rèn)為,“社會保障是國家依據(jù)法律規(guī)定對國民收入進(jìn)行分配和再分配,保障社會成員特別是生活有特殊困難的人們的基本生活權(quán)利的制度?!鄙鐣U现饕ㄉ鐣kU、社會救助、社會福利。而社會組織概念是我們中國特有的概念,是隨著我國政府職能轉(zhuǎn)變,與我國“社會建設(shè)”概念同步提出的,我們所指的社會組織是指依法登記并備案,以社會成員自愿參加、自主管理為主非營利性、非政治性的社會群體。
社會保障作為分擔(dān)社會成員面臨社會風(fēng)險的一種產(chǎn)品,理應(yīng)由社會來共同參與。換句話說,政府、市場和社會都應(yīng)在社會保障供給領(lǐng)域發(fā)揮作用。市場作為社會保障供給主體之一,其作用不可或缺,但社會保障的主要任務(wù)是保障國民的基本生活,它作為一種福利產(chǎn)品,具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),而沒有利益的產(chǎn)品市場又不愿意提供,市場在公共產(chǎn)品的提供方面會無能為力,也既是市場存在失靈狀況。在社會保障領(lǐng)域,政府只能提供最基本的保障和最普遍的項目。如政府對特殊人群提供服務(wù)上存在缺少人員和設(shè)施的情況,由于能力的有限性,難以實現(xiàn)為人們提供額外、特別的服務(wù),滿足不了人們的各種需求,也即是政府存在失靈狀況。政府失靈和市場失靈理論論證了社會組織參與社會保障的必要性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對公共產(chǎn)品的需求也不斷增長,只由政府和市場提供社會保障產(chǎn)品出現(xiàn)了效率不高,供需不平衡等問題。在西方國家,社會保障事業(yè)在合作主義理論和福利多元理論的指導(dǎo)下實踐并取得了重大的成果,這兩個理論高度認(rèn)可社會組織參與社會保障產(chǎn)品的供給。合作主義理論和福利多元理論強調(diào),社會保障的供給應(yīng)當(dāng)由更多的社會主體來分擔(dān),而不是由政府獨自承擔(dān)。
近年來,我國社會組織數(shù)量迅速增長,截至2018 年底,全國共有社會組織81.7 萬個,比上年增長7.3%。社會組織參與社會保障供給也取得了很大的成績,社會組織貼近社會、反應(yīng)迅速、靈活多變等優(yōu)勢促使其能有效解決政府和市場在社會保障供給存在的“保障盲區(qū)”。如社會組織參與養(yǎng)老和扶貧領(lǐng)域,及時為人們提供具體的多元化和多層次的公共產(chǎn)品和服務(wù),為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。但由于受到組織內(nèi)部和外部環(huán)境的影響,社會組織參與社會保障供給還面臨許多困境。
一是管理制度需創(chuàng)新。目前,我國社會組織受到主管部門和民政部門的雙重監(jiān)管,雙重負(fù)責(zé)的登記管理制度有優(yōu)點也有缺點,這種管理制度實現(xiàn)了強化社會組織準(zhǔn)入條件的目標(biāo),但部分社會組織的成立也受到了阻礙。二是信息共享制度有待完善。社會組織不能及時準(zhǔn)確地接收公眾對社會保障產(chǎn)品需求的信息影響了其社會保障供給功能的充分發(fā)揮。有學(xué)者認(rèn)為“由于信息阻滯,影響了社會組織社會保障功能的發(fā)揮?!苯陙恚覈鐣M織的數(shù)量在不斷上升,但與世界上社會組織發(fā)展較好的國家和地方相比,存在著較大差距。
目前,我國社會組織在活動經(jīng)費、專業(yè)人才數(shù)量和管理水平等方面都有待提高?!吨袊壬瓢l(fā)展報告(2017)》指出在2016 年調(diào)研的志愿者服務(wù)過程中遇到的問題選項里,名列前三位的是:缺少培訓(xùn)過程占19.5%,服務(wù)不夠?qū)I(yè)化占17.1%,活動經(jīng)費不足占15.4%。社會組織是我國慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量,從數(shù)據(jù)中可以看出,專職人員數(shù)量不多、活動經(jīng)費不足等影響社會組織的工作。另外,民政部數(shù)據(jù)顯示:2018 年全年共查處社會組織違法違規(guī)案件9295 起,行政處罰8665 起。從違法的數(shù)量看出部分社會組織內(nèi)部管理還是存在許多問題。
公眾缺乏公益志愿精神是影響公眾參與社會組織的重要因素。我國公民受傳統(tǒng)文化的影響,人們更多關(guān)注的是對自己有關(guān)系的家庭、宗族等給予幫助,長期以來這種互助關(guān)系還沒改變,這影響著我國公民志愿精神的發(fā)展。而西方國家志愿精神有良好的培育途徑,西方國家公民受到公益文化的熏陶,他們參加公共活動和公益活動更為積極主動;多數(shù)發(fā)達(dá)國家擁有大量社會組織,薩拉蒙教授的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在社會組織的人均擁有量中“法國平均90 人一個社團(tuán),日本平均103 人一個社團(tuán),比利時平均125 人一個社團(tuán),美國平均164 人一個社團(tuán)。”社會組織數(shù)量的多少在一定程度上影響公民的志愿精神。此外,西方國家還制定政策法規(guī)等來支持和激勵社會組織的發(fā)展,這也培育了公民的志愿精神。
一是國家和政府應(yīng)加快建立健全社會組織的管理制度,健全監(jiān)管制度,明確社會組織的法律地位、設(shè)立條件等內(nèi)容,使其活動的開展得到支持和保障。二是加強建立信息共享制度,實現(xiàn)信息互動,資源共享。政府可向社會組織、市場提供更多公眾需要的社會保障產(chǎn)品需求信息,暢通信息渠道,建立信息公開制度,運用大眾傳播媒介實行資源聯(lián)動等。三是加大政府引導(dǎo)制度。政府應(yīng)重視社會組織的作用,將部分職能轉(zhuǎn)移給社會組織,做好引導(dǎo)作用,促進(jìn)社會保障事業(yè)的發(fā)展。政府、市場、社會組織三方需加強合作來滿足社會對公共產(chǎn)品和服務(wù)的需求。而政府作為社會保障的責(zé)任主體,政府、市場、社會組織三方的合作需要政府出臺相關(guān)政策來鼓勵和引導(dǎo),政府幫助社會組織、企業(yè)增強合作觀念的同時應(yīng)建立更多合作平臺和創(chuàng)造更多機會。
政府應(yīng)加大資金和機會的幫助,建立健全捐贈的政策來扶持社會組織的發(fā)展。完善評估指標(biāo)和完善的評估體系對組織進(jìn)行評估,通過政務(wù)微博,短信平臺等渠道發(fā)布各類考評信息來加強社會對組織進(jìn)行監(jiān)督。通過這些來有效提高社會組織的公信力和綜合實力。
公眾缺乏志愿精神影響著社會組織的發(fā)展,在一定程度上影響社會保障供給的數(shù)量、效率和種類。我國應(yīng)努力培育公民的志愿精神,借鑒西方國家對公民志愿精神的培育途徑,如國家和政府制定政策支持和激勵社會組織的發(fā)展;政府、社會組織、企業(yè)通過開展教育、文化、體育等活動來宣傳社會組織的工作,傳播社會主義文化,提升全社會文明程度,以達(dá)到增強公民的公益意識。