互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升途徑探析

牟 宇

（濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院，濟(jì)南 250002）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，人們的思維方式、生活方式、交往方式都發(fā)生了深刻的變化，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面。被喻為網(wǎng)絡(luò)的“原住民”的大學(xué)生，相對(duì)于其他社會(huì)群體，與互聯(lián)網(wǎng)的接觸更加密切，“低頭族”就是對(duì)他們頻繁使用手機(jī)上網(wǎng)最生動(dòng)的寫(xiě)照。與互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展形成鮮明對(duì)比的是，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)并沒(méi)有同步得到提高，甚至暴露出種種網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問(wèn)題。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，既是大學(xué)思想政治教育的重要內(nèi)容和大學(xué)生全面發(fā)展的需要，也是維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的必然要求。所以，有必要剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的緊迫性，分析目前網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育存在的問(wèn)題，并努力探尋大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的途徑。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念探析

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念，是隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展而出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的。首先使用這個(gè)概念的是美國(guó)學(xué)者麥克庫(kù)勞，他認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是了解網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值，能夠利用搜索工具在網(wǎng)絡(luò)上得到所需信息，并對(duì)信息進(jìn)行加工、利用以協(xié)助個(gè)體解決問(wèn)題的能力”，［1］包括兩個(gè)方面的素養(yǎng)，一個(gè)是知識(shí)，一個(gè)是技能。麥克庫(kù)勞對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)偏重于網(wǎng)上獲取信息的能力，這與當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是一致的。在此之后，我國(guó)學(xué)者卜衛(wèi)首次提出了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念，他把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)定義為“了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及對(duì)其管理的能力、創(chuàng)造和傳播信息的能力以及具備網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)能力”。這一概念也同樣偏重網(wǎng)絡(luò)使用的技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，研究網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的學(xué)者也越來(lái)越多，概念的內(nèi)涵也不斷拓展。有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不僅包括信息的獲取、表達(dá)、交流等技能，還包括獨(dú)立學(xué)習(xí)、創(chuàng)造使用信息的態(tài)度和方法，以及在信息社會(huì)中的責(zé)任和道德，它主要由網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)信息意識(shí)及網(wǎng)絡(luò)信息倫理道德組成。［2］

筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，是個(gè)人素質(zhì)概念在互聯(lián)網(wǎng)中的具體表現(xiàn)形式，是素質(zhì)概念的一個(gè)下位概念。素質(zhì)的概念包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、技能素質(zhì)等。與此相對(duì)應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也分為：知識(shí)層面的素養(yǎng)，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的規(guī)范知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)等；能力層面的素養(yǎng)，包括網(wǎng)絡(luò)信息篩選的能力、高效獲取網(wǎng)絡(luò)信息的能力、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力等；道德法律層面的素養(yǎng)，遵守互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范，遵守互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)等；心理層面的素養(yǎng)，能夠以積極的態(tài)度和情緒參與到網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中來(lái)。具體到大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，它既包括能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面知識(shí)，擁有查找信息、篩選信息、創(chuàng)新信息的能力，也包括具有獨(dú)立的態(tài)度和正確的價(jià)值觀(guān)，能夠遵守網(wǎng)絡(luò)上的道德規(guī)范和法律法規(guī)，充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。

二、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的緊迫性

大學(xué)生正處于世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵期，也是容易被不良信息影響的一類(lèi)群體。對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提升他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，對(duì)于國(guó)家的安全穩(wěn)定、社會(huì)的文明和諧、互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展等，都極為重要。尤其是，當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況不容樂(lè)觀(guān)，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)迫在眉睫。

（一）國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到國(guó)家安全，這越來(lái)越成為人們的共識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)也成為世界各國(guó)特別是西方資本主義國(guó)家傳播腐朽文化、意識(shí)形態(tài)、資產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀(guān)的一個(gè)有力的途徑。各種思潮、多元化的利益關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)上相互碰撞，網(wǎng)上信息魚(yú)龍混雜，資本主義國(guó)家利用他們先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)，搶奪人心。面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)，大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)信息篩選能力、理性的判斷力、獨(dú)立的思考能力顯得越發(fā)重要。但是，當(dāng)前大學(xué)生面對(duì)“信息爆炸”態(tài)勢(shì)卻往往無(wú)所適從，往往兼收并蓄一味的接收。并且，年輕學(xué)生一般獵奇心態(tài)強(qiáng)烈，對(duì)一些新的現(xiàn)象和新出現(xiàn)的事物總是躍躍欲試，如近些年在大學(xué)生中流行的過(guò)圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日的熱情高漲，就與互聯(lián)網(wǎng)的推波助瀾不無(wú)關(guān)系。因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全急需提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

（二）凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境任務(wù)艱巨

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，參與網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)人都可以成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的“主體”。因此，互聯(lián)網(wǎng)上信息真真假假，各種網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意炒作、人肉搜索等充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，會(huì)耗費(fèi)大量的網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都是一種浪費(fèi)。凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，只靠政策法規(guī)是不夠的，還需要提高網(wǎng)絡(luò)主體自身的修養(yǎng)。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)中人數(shù)最多、最活躍的一個(gè)群體，而且大學(xué)生也是具有高智商、高能力、高素質(zhì)的一個(gè)群體，大學(xué)生應(yīng)該肩負(fù)起傳播積極向上信息，傳播正能量，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重任。目前看來(lái)，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)要求，因此急需提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范程度不高，網(wǎng)上犯罪時(shí)有發(fā)生

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們受到道德和法律的限制，但是在網(wǎng)絡(luò)中可以通過(guò)匿名評(píng)論等發(fā)表自己的看法，這樣往往使人在網(wǎng)絡(luò)世界里放松對(duì)自己的要求，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間當(dāng)中就會(huì)適度削弱法律和道德的約束力。這樣的環(huán)境氛圍很容易使某些在現(xiàn)實(shí)中得不到滿(mǎn)足感的學(xué)生，個(gè)體的價(jià)值觀(guān)念受到?jīng)_擊，主體意識(shí)模糊，失去道德判斷力，［3］進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)失范行為頻繁出現(xiàn)。有的學(xué)生為了宣泄自己的不滿(mǎn)情緒，在網(wǎng)上惡意造謠中傷他人，侵害了他人的名譽(yù)權(quán)；還有的學(xué)生在網(wǎng)上下載盜版的軟件、盜版影音視頻、竊取別人的論文等，侵犯了別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；還有的學(xué)生沒(méi)有自己的判斷力，不自覺(jué)的成為謠言的傳播者。總體來(lái)說(shuō)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，以大學(xué)生為犯罪主體的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為呈現(xiàn)蔓延之勢(shì)，且表現(xiàn)為數(shù)量不斷攀升、犯罪形式多樣化、犯罪主體廣泛擴(kuò)大、作案手段專(zhuān)業(yè)化等特點(diǎn)。［4］因此，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上道德規(guī)范程度不高、犯罪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)狀，急需提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱，網(wǎng)絡(luò)防范能力有待提高

大學(xué)生雖然基本上都已年滿(mǎn)十八周歲，但由于一直在學(xué)校接受教育，涉世不深，對(duì)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知簡(jiǎn)單幼稚，容易上當(dāng)受騙甚至落入網(wǎng)絡(luò)陷阱。例如，有些不良的借貸平臺(tái)利用虛假的信息，欺騙學(xué)生超前消費(fèi)，使學(xué)生不知不覺(jué)中陷入了高利貸的深淵；有的網(wǎng)站以高收益為誘餌，使學(xué)生深陷傳銷(xiāo)組織而不能自拔。這些針對(duì)學(xué)生的詐騙犯罪花樣層出不窮，不僅使學(xué)生蒙受了財(cái)產(chǎn)損失，也嚴(yán)重影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。有些學(xué)生安全意識(shí)薄弱，喜歡展示生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甚至是個(gè)人基本信息，很容易被心懷不軌的人所利用；有些學(xué)生盲目相信網(wǎng)友，不遠(yuǎn)千里去相見(jiàn)，這種做法往往會(huì)使自己受到損失和傷害。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)防范能力，需要提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

（五）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利用效率有待提高

一項(xiàng)針對(duì)812名學(xué)生的調(diào)查顯示，能夠準(zhǔn)確、全面地從網(wǎng)絡(luò)中獲取學(xué)習(xí)、實(shí)踐、工作等信息的大學(xué)生僅占7%，能夠熟練使用中國(guó)知網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的大學(xué)生僅占9%，經(jīng)常瀏覽本專(zhuān)業(yè)權(quán)威站點(diǎn)的大學(xué)生僅占4%。［5］一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)目的的調(diào)查顯示，由高到低依次是溝通交際（32.8%），搜索獲取信息（30.4%），娛樂(lè)購(gòu)物（26.7%），學(xué)習(xí)（10.1%）。［6］由此可見(jiàn)，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)更偏重于娛樂(lè)，“重娛樂(lè)，輕學(xué)習(xí)”傾向明顯。網(wǎng)絡(luò)游戲、肥皂劇、無(wú)意義的垃圾信息占據(jù)了大學(xué)生大部分的上網(wǎng)時(shí)間；使用網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)習(xí)慣于使用百度、搜狗、谷歌等搜素引擎，沒(méi)有深入的對(duì)知識(shí)進(jìn)行梳理，缺乏個(gè)人的深刻理解。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于拓展大學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，提高專(zhuān)業(yè)能力的職能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。更少有學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和主流優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的“第三課堂”，但是網(wǎng)絡(luò)利用的效率還需要不斷提高，因此，急需要提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

三、當(dāng)前提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)面臨的困境

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是近年來(lái)才逐漸被人重視和認(rèn)知的一種能力，社會(huì)各界包括高校都尚未能充分認(rèn)識(shí)其重要性。造成目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平較低的原因是多方面的，不能僅僅歸因于某個(gè)方面，而是高校、社會(huì)、學(xué)生個(gè)人等多方面因素共同作用的結(jié)果。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育欠缺

首先，高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程開(kāi)課較少，沒(méi)有形成體系化。在我國(guó)高校中，除了新聞傳播、計(jì)算機(jī)技術(shù)等與網(wǎng)絡(luò)傳播相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，可能會(huì)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)課程外，其他專(zhuān)業(yè)基本上沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程設(shè)置。［7］雖然大部分高校很重視計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，基本普及了計(jì)算機(jī)課程，還鼓勵(lì)學(xué)生參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，只有通過(guò)考試學(xué)生才有資格拿到畢業(yè)證，但是，這門(mén)課程更重視的是學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，而沒(méi)有涉及到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

其次，高校網(wǎng)絡(luò)課程師資較少。由于我國(guó)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)間不長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念提出較晚，還不被大眾所認(rèn)識(shí)，這方面的師資建設(shè)還在起步階段。各高?；旧蠜](méi)有專(zhuān)業(yè)的師資力量，零星的不系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育基本上由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課老師或者輔導(dǎo)員兼職承擔(dān)，這與網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的時(shí)代背景和提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的迫切需求不相符合。

（二）政府管理和監(jiān)控不到位

有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)不完善，雖然已經(jīng)初步建立，但是還沒(méi)有形成體系。有些法律法規(guī)的可操作性差，并不能對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)揮重要作用。網(wǎng)絡(luò)上依然充斥著謠言、色情、暴力、詐騙等等有害信息。對(duì)網(wǎng)上金融平臺(tái)監(jiān)管力度不夠，致使網(wǎng)上金融詐騙、網(wǎng)上非法集資頻繁發(fā)生。法律法規(guī)的制定程序復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的制定基本上沿用的是現(xiàn)實(shí)中法律法規(guī)制定的程序，并不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)變化快、形式多樣的特點(diǎn)，明顯滯后于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理力度不夠。對(duì)網(wǎng)民的個(gè)人信息和隱私保護(hù)不到位，政府一直倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制實(shí)施不徹底，并沒(méi)有嚴(yán)格的要求。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力，當(dāng)人們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的時(shí)候，用法律武器來(lái)維護(hù)的成本太高，并不能有效地保護(hù)個(gè)人的權(quán)利。

各種政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等更新不及時(shí)，內(nèi)容查找不方便，人們更愿意通過(guò)搜索引擎來(lái)查找個(gè)人需要的信息，或通過(guò)非官方的渠道獲得信息。政府網(wǎng)站的輿論引導(dǎo)作用發(fā)揮不力，究其原因就是網(wǎng)站語(yǔ)言不貼近大眾生活，說(shuō)教意味濃厚，趣味性差，缺乏互動(dòng)。

（三）大學(xué)生忽視網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)修養(yǎng)

首先，大學(xué)生正處于年輕、精力旺盛時(shí)期，他們對(duì)新事物接受很快，但是辨別是非的能力較差，易受到網(wǎng)上不良信息的影響。他們每天接受的網(wǎng)絡(luò)信息很多，但卻往往走馬觀(guān)花，缺乏深入思考，更喜歡瀏覽能給他們帶來(lái)感官刺激，帶來(lái)身心愉悅的網(wǎng)上內(nèi)容。這樣，會(huì)讓他們沉湎于聲光色的享受中，而忽略對(duì)生活意義和人生價(jià)值的思考，如果任其放任自流，很容易喪失人生理想。

其次，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念不清，重視不夠。大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)更看重的是網(wǎng)絡(luò)技能，他們以熟練的上網(wǎng)技能為榮。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，大學(xué)生更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上放飛自己，從而在網(wǎng)絡(luò)上放松對(duì)自己的要求，又由于監(jiān)管的不利，很多大學(xué)生誤以為網(wǎng)絡(luò)是“法外之地”，不受現(xiàn)實(shí)社會(huì)法律法規(guī)的影響，更加放松了對(duì)自己的要求。

四、提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的途徑分析

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有發(fā)揮各方面的合力，才能達(dá)到良好的效果。其中，高校應(yīng)發(fā)揮教育的主陣地作用，社會(huì)要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，大學(xué)生要充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。

（一）發(fā)揮高校的主陣地作用

首先，高校要在不同專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育必修課課程，把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程設(shè)置到大學(xué)生整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃方案中。還可以發(fā)揮其他課程的育人作用，比如，在形勢(shì)與政策課中穿插當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題、重大網(wǎng)絡(luò)事件，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性分析，并給學(xué)生進(jìn)行理論講解。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程中，給學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、一般網(wǎng)絡(luò)病毒的處理等等，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和能力。

其次，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)師資隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)師資隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了需要，建立一支良好的師資隊(duì)伍迫在眉睫。由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教師不僅應(yīng)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力，還要有堅(jiān)定的政治信念、一定理論水平、較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法規(guī)意識(shí)和良好網(wǎng)上道德素質(zhì)。為此，一方面應(yīng)重視人才引進(jìn)，選拔優(yōu)秀人才加入到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)師資隊(duì)伍中來(lái)；另一方面，注意加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)師資隊(duì)伍的系統(tǒng)化培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高他們的教育教學(xué)水平，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育育人能力；同時(shí)，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，提高他們工作的積極性和主動(dòng)性，提高教育效果。

（二）發(fā)揮政府的保障作用

發(fā)揮政府在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升中的保障作用。首先，政府要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，制定健全的法律法規(guī)，依法治網(wǎng)。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬的網(wǎng)警隊(duì)伍，對(duì)網(wǎng)上的犯罪行為堅(jiān)決打擊。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的暴力、色情、詐騙、謠言等污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息，要從源頭上進(jìn)行清理，杜絕其在網(wǎng)絡(luò)上的蔓延和傳播。其次，政府要聯(lián)合社會(huì)各界建立一個(gè)文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，及時(shí)傾聽(tīng)和回應(yīng)大學(xué)生的訴求，疏導(dǎo)社會(huì)負(fù)能量；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的管理，以科學(xué)社會(huì)主義理論和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為導(dǎo)向，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向。最后，政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，在全民中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升工程，通過(guò)制定相關(guān)的政策，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入到整個(gè)國(guó)民教育體系中，滲透到從小學(xué)直到大學(xué)的整個(gè)教育階段。同時(shí)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升宣傳活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，使文明上網(wǎng)、安全用網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等，逐步成為人們的良好習(xí)慣。

（三）發(fā)揮大學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性

高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、政府對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的推動(dòng)，都是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的外力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)真正的提升，離不開(kāi)大學(xué)生自身這個(gè)內(nèi)力的配合，只有發(fā)揮大學(xué)生自己的主觀(guān)能動(dòng)性，才能達(dá)到更好的教育效果。首先，樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中要主動(dòng)聚焦社會(huì)主流價(jià)值觀(guān)。因?yàn)樯鐣?huì)主流價(jià)值觀(guān)都是積極向上、傳播正能量的，大學(xué)生要經(jīng)常關(guān)注人民網(wǎng)、共青團(tuán)網(wǎng)站、新華網(wǎng)、校園網(wǎng)等主流官方網(wǎng)站，提高自身政治理論素質(zhì)，接受主流價(jià)值觀(guān)的熏陶。其次，端正上網(wǎng)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生要明確上網(wǎng)的目的，上網(wǎng)是為了提高自身的素質(zhì)，促進(jìn)自己的全面發(fā)展。大學(xué)生要樹(shù)立學(xué)習(xí)和獲取有價(jià)值的信息是使用網(wǎng)絡(luò)最主要的目的的思想，而不能把時(shí)間和精力過(guò)多的放在娛樂(lè)、游戲、購(gòu)物、社交等等方面，更不應(yīng)該沉湎其中不能自拔。最后，內(nèi)化網(wǎng)絡(luò)道德。大學(xué)生要培養(yǎng)自己的“慎獨(dú)”自律意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)空間中也像在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一樣，注重自己的言行，遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，拒絕污言穢語(yǔ)。