創(chuàng)客時(shí)代高職圖書(shū)館文化空間建設(shè)及服務(wù)轉(zhuǎn)型

張妍　唐芳　程訓(xùn)敏

摘? ? 要： 本文探討了創(chuàng)客時(shí)代高職圖書(shū)館文化空間建設(shè)的意義及具體建設(shè)原則，提出了高職圖書(shū)館要通過(guò)構(gòu)建特色資源服務(wù)空間、閱讀空間，著力開(kāi)展基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的閱讀推廣活動(dòng)等舉措，實(shí)現(xiàn)文化空間建設(shè)與服務(wù)轉(zhuǎn)型的充分融合，從而更好地推動(dòng)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 創(chuàng)客? ? 高職圖書(shū)館? ? 文化空間

1.引言

2014年9月李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇開(kāi)幕式致辭中首次提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，由此掀起了全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮;隨后這一號(hào)召連續(xù)五年被寫(xiě)進(jìn)政府工作報(bào)告之中，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”儼然已成為國(guó)家戰(zhàn)略，昭示著中國(guó)已進(jìn)入“創(chuàng)客時(shí)代”。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多高職院校利用自身資源優(yōu)勢(shì)和“工學(xué)結(jié)合”教育特點(diǎn)掀起了“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”風(fēng)暴，將創(chuàng)客文化融入校園文化建設(shè)中，大力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，在此影響下，當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面的需求不斷增長(zhǎng)。同時(shí)，隨著移動(dòng)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生信息需求與利用模式已發(fā)生深刻改變。高職圖書(shū)館作為辦學(xué)三大支柱之一，原有的藏、借、閱等傳統(tǒng)空間功能及服務(wù)已不能適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化培育的客觀需求，在此情況下高職圖書(shū)館急需通過(guò)館舍空間再造、提升服務(wù)模式等一系列措施提高競(jìng)爭(zhēng)力和生存力，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書(shū)館向“文化空間”轉(zhuǎn)型，以更好地發(fā)揮圖書(shū)館在高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中的積極作用，助力優(yōu)秀校園文化構(gòu)建與傳承。

2.創(chuàng)客時(shí)代高職圖書(shū)館文化空間建設(shè)的意義

2.1文化育人的需要

《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》第二條明確指出：“高等學(xué)校圖書(shū)館必須貫徹國(guó)家的教育方針，履行教育職能和信息服務(wù)職能，培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的人才，發(fā)展教育科學(xué)文化事業(yè)，建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明服務(wù)?！薄案叩葘W(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地?！薄皥D書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用?！盵1]（5-8）由此可見(jiàn)，文化育人是高校圖書(shū)館的重要功能和神圣使命，圖書(shū)館發(fā)揮文化育人的職能作用，主要通過(guò)傳播優(yōu)秀文化，弘揚(yáng)求索精神，培養(yǎng)良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)實(shí)現(xiàn)，僅有豐富的館藏文獻(xiàn)資源、先進(jìn)的設(shè)備和現(xiàn)代化的建筑空間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)圖書(shū)館文化空間建設(shè)，通過(guò)展覽空間、特色服務(wù)、文化講座和主題活動(dòng)等形式，努力營(yíng)造充滿書(shū)香、優(yōu)美和諧、積極向上的文化氛圍。要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，讓大學(xué)生浸泡在文化中成長(zhǎng)，讓讀者在圖書(shū)館文化空間中體驗(yàn)到優(yōu)秀文化的熏陶、溝通互信的快樂(lè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，增進(jìn)友情、增強(qiáng)自信、激發(fā)創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)文化育人的目標(biāo)。

2.2圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要

信息技術(shù)的發(fā)展使圖書(shū)館作為信息資源獲取場(chǎng)所的地位受到挑戰(zhàn)，大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的依賴度逐漸降低。與此同時(shí)，隨著高等職業(yè)教育改革，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的分量越來(lái)越重，技能培養(yǎng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育越來(lái)越受到重視，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式發(fā)生改變。圖書(shū)館作為高職院校服務(wù)教育教學(xué)的重要支撐部門(mén)之一，傳統(tǒng)的借閱服務(wù)模式和館舍布局已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)代的新需求，圖書(shū)館必須與時(shí)俱進(jìn)地重新審視和定位歷史給予的使命和重任。高職圖書(shū)館積極嘗試改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)及貫徹落實(shí)以人為本理念的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)圖書(shū)館各類資源的開(kāi)發(fā)與利用，規(guī)劃并開(kāi)發(fā)更多適合本校專業(yè)特色及發(fā)展理念，滿足學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)、研討交流、文化活動(dòng)、休閑娛樂(lè)等多樣化需求的文化空間[2]（44-49），實(shí)現(xiàn)從“以資源為中心”向“以讀者為中心”轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變必然對(duì)圖書(shū)館的文化空間建設(shè)提出新的要求。

2.3高職創(chuàng)新發(fā)展的需要

2019年3月29日，教育部、財(cái)政部發(fā)布（教職成〔2019〕5號(hào)）《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》，提出要集中力量建高水平高職學(xué)校和高水平專業(yè)群，打造技術(shù)技能人才培養(yǎng)高地和技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，支撐國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)新時(shí)代職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[3]。根據(jù)這一意見(jiàn)，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)依舊是高職教育和高職院校發(fā)展的主旋律，高職圖書(shū)館作為學(xué)校的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)并助力學(xué)校發(fā)展，大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化發(fā)展，激發(fā)全體師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，使創(chuàng)新成為校園文化的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)高職院校創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。圖書(shū)館以豐富資源為支撐，依托體制機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)踐行創(chuàng)新理念，將更好地推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化培育，從而為高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

3.高職圖書(shū)館文化空間建設(shè)的原則

3.1文化性

文化傳承是圖書(shū)館的重要職能。圖書(shū)館文化空間建設(shè)首先要體現(xiàn)文化性，以堅(jiān)持弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、立德樹(shù)人、價(jià)值引領(lǐng)、培養(yǎng)格調(diào)高雅的文化素養(yǎng)與審美素養(yǎng)為主要任務(wù)，在規(guī)劃設(shè)計(jì)建筑外觀、空間布局、內(nèi)部裝修、館藏資源、特色服務(wù)、文化活動(dòng)等方面時(shí)刻注重優(yōu)秀文化的引領(lǐng)，形成高尚、優(yōu)秀的圖書(shū)館文化，還應(yīng)和學(xué)校的校園文化相契合，服務(wù)于校園文化建設(shè)，提升校園文化品位，促進(jìn)學(xué)校綜合實(shí)力提升。

3.2多元性

為適應(yīng)高等職業(yè)教育改革需要，服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，滿足“00后”學(xué)生及各年齡段教師不同服務(wù)需求，圖書(shū)館服務(wù)呈現(xiàn)日漸多元化的趨勢(shì)。除提供傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱、自習(xí)等服務(wù)外，還肩負(fù)著知識(shí)傳承、拓寬視野和文化交流等職能。圖書(shū)館的空間功能布局、主題活動(dòng)、特色服務(wù)等應(yīng)從讀者的需求出發(fā)，運(yùn)用新技術(shù)、新媒體構(gòu)建多元化的文化空間。隨著圖書(shū)館行業(yè)的發(fā)展，衍生的新功能營(yíng)造出更加多元的文化空間，增加了新技術(shù)體驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題實(shí)踐、文化展覽、娛樂(lè)休閑等功能，加大了讀者參與性和體驗(yàn)性，豐富了讀者對(duì)未知領(lǐng)域的想象，同時(shí)滿足了讀者探索求知和休閑娛樂(lè)等個(gè)性化、多元化的需求，生動(dòng)呈現(xiàn)了豐富的圖書(shū)館文化內(nèi)涵。

3.3特色性

高職圖書(shū)館文化空間的建設(shè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出特色性，找準(zhǔn)定位，形成獨(dú)具特色的圖書(shū)館文化、校園文化。推進(jìn)文化空間建設(shè)，在物理和精神兩個(gè)領(lǐng)域共同創(chuàng)新，借此打造出更具特色的空間類型。堅(jiān)持特色性這一原則，意味著高職圖書(shū)館在文化空間建設(shè)中不斷創(chuàng)新，通過(guò)文化空間與創(chuàng)客空間、閱讀空間、學(xué)習(xí)空間等空間建設(shè)的有機(jī)融合，最終形成特色、多元和文化氣息濃郁兼具的空間建設(shè)格局。

4.高職圖書(shū)館文化空間建設(shè)與服務(wù)轉(zhuǎn)型的融合

4.1構(gòu)建更具特色的資源服務(wù)空間

圖書(shū)館在文化空間建設(shè)過(guò)程中應(yīng)緊密結(jié)合職業(yè)教育特點(diǎn)及學(xué)校的專業(yè)特色，并積極靠攏地域文化，根據(jù)教育目標(biāo)建設(shè)有本校特色的資源空間。如武漢大學(xué)圖書(shū)館工學(xué)分館建設(shè)以“創(chuàng)業(yè)為中心”的創(chuàng)客空間[4]（24-28），安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)結(jié)合辦學(xué)特色和科技優(yōu)勢(shì)建設(shè)“大別山道路”特色資源庫(kù)等[5]（6-7），都是十分有益的嘗試。一方面在資源建設(shè)層面應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)和特色，注重對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。在紙質(zhì)文獻(xiàn)資源層面，在有效支撐學(xué)校雙高建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加教育、政治、歷史等方面的書(shū)籍。在數(shù)字資源方面可嘗試購(gòu)買(mǎi)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求提供有效支撐;一方面要充分利用網(wǎng)絡(luò)共享資源，積極打造自建資源。當(dāng)前慕課、在線開(kāi)放存取等各類網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源不斷涌現(xiàn)，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)積極利用。與此同時(shí)，可根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研工作需要，對(duì)一些一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)進(jìn)行加工后打造專題數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)過(guò)程可吸引學(xué)生們參加，鍛煉他們的能力。另一方面圖書(shū)館在廣泛搜羅各類資源的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)對(duì)資源進(jìn)行整合加工，根據(jù)師生需求特點(diǎn)，建立主題資源空間，更好地滿足部分讀者對(duì)優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)的需求。

4.2基于師生需求建設(shè)更多的主題閱讀空間

師生需求是圖書(shū)館文化空間建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，建立主題閱讀空間是更好滿足師生需求的必然要求。當(dāng)前眾多高校圖書(shū)館及公共圖書(shū)館在空間改造實(shí)踐中紛紛基于中國(guó)傳統(tǒng)文化、讀者閱讀潮流等推出了一系列主題閱讀空間，無(wú)疑為高職圖書(shū)館打造主題閱讀空間提供了很好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。以筆者所在的安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院為例，一方面積極推出創(chuàng)業(yè)主題閱讀空間，可嘗試與學(xué)校舉辦的校友大講壇聯(lián)系起來(lái)，廣泛收集和分享與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和教訓(xùn)相關(guān)的相關(guān)資料，也可邀請(qǐng)優(yōu)秀校友進(jìn)行真人圖書(shū)館活動(dòng)，分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，體會(huì)創(chuàng)業(yè)中的辛苦、歸納總結(jié)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成與敗，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)更加準(zhǔn)確全面。另一方面作為一所以審計(jì)類專業(yè)為主打特色的高職院校，要加強(qiáng)審計(jì)等文化主題空間建設(shè)，圖書(shū)館可嘗試與審計(jì)系合作建立審計(jì)文化主題閱讀空間，彰顯審計(jì)魅力，追溯審計(jì)歷史及發(fā)展潮流，吸引學(xué)生投身審計(jì)事業(yè)。與此同時(shí)，可嘗試與其他系部合作，推出更多的主題文化空間，通過(guò)更加專業(yè)、深入的閱讀提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、開(kāi)闊學(xué)生視野。除此之外，圖書(shū)館還要積極推動(dòng)主題閱讀長(zhǎng)廊等特色閱讀空間的建設(shè)，充分利用圖書(shū)館走廊、庫(kù)室柱子等容易被忽視的空間，通過(guò)精心設(shè)計(jì)和多維宣傳，將其與學(xué)校歷史宣傳、校園文化培育、圖書(shū)館閱讀推廣等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，涵養(yǎng)學(xué)生的品格，推動(dòng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。

4.3基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的閱讀推廣活動(dòng)

閱讀推廣活動(dòng)是現(xiàn)階段各個(gè)高職院校圖書(shū)館不遺余力的重點(diǎn)領(lǐng)域，將閱讀推廣與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有機(jī)融合，在培育師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的同時(shí)，有助于增強(qiáng)圖書(shū)館的存在感、價(jià)值感。一方面圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校所設(shè)學(xué)科的特點(diǎn)和專業(yè)特長(zhǎng)生的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)學(xué)生參與圖書(shū)館文化環(huán)境和建筑的設(shè)計(jì)，通過(guò)創(chuàng)意活動(dòng)的組織等多種形式活動(dòng)，吸引學(xué)生參與圖書(shū)館館舍改造和閱讀氛圍營(yíng)造，充分發(fā)揮創(chuàng)造性、主動(dòng)性，借此推動(dòng)圖書(shū)館館舍空間改造進(jìn)程。另一方面圖書(shū)館可嘗試與學(xué)院招就部門(mén)及創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)社團(tuán)合作，推出主題創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。充分發(fā)揮學(xué)生館員、讀書(shū)協(xié)會(huì)的力量，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合圖書(shū)館和自身實(shí)際，設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參與校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)選拔賽。圖書(shū)館主要提供場(chǎng)地、資源等方面支撐和服務(wù)。另外，圖書(shū)館還可嘗試與數(shù)據(jù)廠商合作，通過(guò)數(shù)據(jù)資源的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐、使用培訓(xùn)等提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。圖書(shū)館可選取當(dāng)前利用率偏低的一些數(shù)據(jù)庫(kù)舉辦專題營(yíng)銷(xiāo)大賽，通過(guò)專家評(píng)審選取最出彩的若干方案具體操作，不僅可以提高圖書(shū)館數(shù)字資源的使用率，還可以對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)起到很好的推動(dòng)作用。

4.4創(chuàng)新路徑實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與文化空間建設(shè)的完美融合

文化空間應(yīng)是物理和精神并存的空間形態(tài)，創(chuàng)客時(shí)代打造更具特色和魅力的文化空間，亟待在融合路徑層面進(jìn)行創(chuàng)新。一方面應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)創(chuàng)客空間和文化空間建設(shè)的各自定位，定位的不同決定了兩者的結(jié)合點(diǎn)及具體切入路徑，圖書(shū)館必須明確自身在高校創(chuàng)客空間和文化空間建設(shè)中的定位和作用，在此基礎(chǔ)上探索結(jié)合點(diǎn)。另一方面圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)在體制機(jī)制方面進(jìn)行創(chuàng)新，在資源配備和保障等方面向兩者傾斜，創(chuàng)客空間建設(shè)和文化空間建設(shè)無(wú)疑是圖書(shū)館今后的重要發(fā)展方向，對(duì)此需要高校圖書(shū)館秉持正確的定位，創(chuàng)新現(xiàn)有的管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、資源配備等，為其提供全方位支撐。另外，圖書(shū)館應(yīng)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和文化空間建設(shè)的同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)和同步實(shí)施，摸索構(gòu)建兩者有效的融合機(jī)制。圖書(shū)館在做好頂層設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極摸索如何在文化空間建設(shè)中培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，并在實(shí)踐層面不斷予以完善。

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基金：2017年度安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院專項(xiàng)課題“創(chuàng)客時(shí)代高職院校圖書(shū)館文化空間建設(shè)及服務(wù)研究”。