新媒體環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的思考

張蕾

摘 要：信息時代，各種微博、微信公眾號、抖音、移動客戶端等新媒體層出不窮，給醫(yī)院思想政治工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。文章重點探討如何借助新媒體的優(yōu)勢，化挑戰(zhàn)為機遇，拓展宣傳思想工作平臺，為思想政治工作注入新動力。

關(guān)鍵詞：新媒體;醫(yī)院;思想政治工作;思考

隨著科技的飛速發(fā)展，新媒體越來越受到人們的關(guān)注，成為人們議論的熱門話題。新媒體是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體環(huán)境下，微信、微博、抖音、客戶端等已成為人們獲取信息和娛樂的重要渠道，對人們思想、生活習(xí)慣帶來了巨大影響。新媒體豐富多樣的傳播形式也被越來越多地運用到醫(yī)院思想政治工作中，并對醫(yī)院思想政治工作帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

一、新媒體給醫(yī)院思想政治工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）機遇

快速便捷的傳播方式增強了思想政治工作的實效性。更加由于醫(yī)療工作的特殊性，醫(yī)務(wù)工作者每天要面對和滿足群眾大量的醫(yī)療服務(wù)需求，工作忙碌，作息不規(guī)律，三班倒、節(jié)假日加班、夜間急診是常態(tài)，工學(xué)矛盾一直得不到較好解決，如黨員的“三會一課”，很難保證較高的出席率。新媒體技術(shù)的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)信息傳播的時間與空間限制，為思想政治工作提供了更為高效的互動平臺，每一個新媒體的使用者都是“信息的發(fā)布者”“信息的傳播者”“信息的獲得者”，職工只需通過手機等客戶端，便可操作相關(guān)的交互軟件，如微信、微博、抖音等，實現(xiàn)信息的實時發(fā)布與接收，信息傳播的實效性得到了大幅提升。

靈活多樣的傳播內(nèi)容為思想政治工作提供了新平臺。新媒體形式多樣、靈活生動，極大地豐富了思想政治教育的方式和手段，有利于調(diào)動職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性。如學(xué)習(xí)強國APP，包含文字、圖片、音頻、視頻等多種呈現(xiàn)形式，呈現(xiàn)了新聞、歌曲、廣播、電視、電影、紀(jì)錄片、攝影、美文、微課堂等模塊，包括理論、文化、科學(xué)、人物、自然、軍事等類別，提供答題、評論、積分兌換、視頻會議、意見反饋等強大功能，為廣大黨員干部提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)資源，黨員干部可根據(jù)自己的興趣選擇。

自由開放的溝通方式讓思想政治工作更具親和力。新媒體平等自由的溝通方式為職工的思想政治教育提供了輕松、高效的互動平臺，通過醫(yī)院搭建的QQ群、微信群、留言區(qū)等交流平臺，思想政治工作者和職工之間、職工與職工之間可以隨時隨地進(jìn)行交流溝通和互動，不僅有利于營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，還有利于醫(yī)院及時了解職工的思想動態(tài)，收集職工的意見建議，進(jìn)行有針對性的思想引導(dǎo)，以提升思想政治教育工作實效。

（二）挑戰(zhàn)

新媒體傳播內(nèi)容良莠不齊。新媒體發(fā)布和傳播的速度較傳統(tǒng)媒體更為迅捷，內(nèi)容形式更為豐富多樣，對信息的發(fā)布者和傳播者并沒有特定的要求，導(dǎo)致信息內(nèi)容良莠不齊，隨意性較大，真實性下降，有的快餐新聞缺乏深度，有的夸大其詞、嘩眾取寵，有的以訛傳訛、混淆視聽，假新聞假消息層出不窮，尤其是互聯(lián)網(wǎng)上各種思潮并存，錯誤思想不當(dāng)言論等對受眾會造成一定誤導(dǎo)，特別是一些青年員工，思想還不完善、世界觀還不成熟，獨立思考和判斷能力還不夠強，很容易在思想上迷失方向，帶入歧途。

新媒體輿情處置難度較大。由于新媒體的虛擬性、隱蔽性，使其信息的傳遞、交流具有很大的自由空間，增加了輿論引導(dǎo)和控制的難度。此外，新媒體環(huán)境下的信息傳播具有較強的開放性和交互性，通過關(guān)注與被關(guān)注，可形成無數(shù)個信息交互平臺，一條信息被更新，都會在第一時間被其他用戶所接收，進(jìn)而產(chǎn)生較大的反響，這些特點都給思想政治工作帶來了很大挑戰(zhàn)。

二、新媒體環(huán)境下加強醫(yī)院思想政治工作的思考和對策

（一）加強思想政治工作隊伍建設(shè)，為新媒體把舵引航

醫(yī)院思想政治工作隊伍的綜合素質(zhì)，一定程度上決定了利用新媒體開展思想政治工作的導(dǎo)向和深度。因此，必須要加強醫(yī)院思想政治工作隊伍的建設(shè)，開展系統(tǒng)持續(xù)的培訓(xùn)，使其兼?zhèn)漭^高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。要充分認(rèn)清和把握新媒體時代做好思想政治工作的新形勢、新要求，自覺增強信息時代掌握新媒體技術(shù)重要性的認(rèn)識，實現(xiàn)開展工作與新媒體的有機融合。要與時俱進(jìn)，積極轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，擯棄會用電腦打字辦文、瀏覽信息就知足的思想，掌握各種新媒體的特點，做到取長補短、優(yōu)勢互補，把自己培養(yǎng)成具有網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)律掌控能力、網(wǎng)上信息甄別能力、網(wǎng)上輿情研判能力的新時代政工干部。

（二）強化意識形態(tài)工作，提高全體職工政治定力

意識形態(tài)是對事物的理解、認(rèn)知，它是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點、概念、思想、價值觀等要素的總和。黨的意識形態(tài)工作是我們一切工作的生命線，只有充分發(fā)揮這一政治優(yōu)勢，才能保證各項工作的正確發(fā)展方向，才能及時排除和戰(zhàn)勝各種錯誤思想的干擾和阻礙，才能通過打牢堅定的思想政治基礎(chǔ)為各項工作提供強大的思想動力與保障。因此，醫(yī)院要充分認(rèn)識到加強新時代意識形態(tài)工作的極端重要性，把意識形態(tài)工作作為日常學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，樹牢“四個意識”，踐行“兩個維護(hù)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)守組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高分辨是非的能力，筑牢抵制不良思潮的思想防線。切實把黨的聲音傳播好，把社會主義核心價值觀宣傳好，把干部職工心聲反映好，把組織系統(tǒng)形象樹立好，壯大主流思想輿論，弘揚社會正能量，凝聚廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的精神力量。

（三）充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，提高思想政治工作成效

新媒體應(yīng)用的普及，為醫(yī)院思想政治工作方式方法的創(chuàng)新提供了很多有益的探索。醫(yī)院思想政治工作者應(yīng)充分考慮醫(yī)院職工人員層次多、信息面相對狹窄、工學(xué)矛盾突出等特點，積極探索創(chuàng)新思想政治工作的新途徑，既要鞏固既有陣地，用好報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)載體形式，更要善于發(fā)揮新媒體的積極作用，充分利用其靈活生動的表現(xiàn)形式、豐富多彩的學(xué)習(xí)資源和傳播迅速、使用便捷、覆蓋廣泛的優(yōu)勢，增強思想政治理論學(xué)習(xí)的吸引力和感染力，使醫(yī)院經(jīng)常性教育與新媒體教育同頻共振，真正讓新媒體成為干部職工學(xué)習(xí)的“加油站”。如，2019年“學(xué)習(xí)強國”APP啟用后，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院在職工中大力宣傳，要求每一名黨員每天堅持學(xué)習(xí)，并鼓勵非黨員職工積極安裝和學(xué)習(xí)，每月對學(xué)習(xí)積分排名進(jìn)行通報，全院職工學(xué)習(xí)熱情空前高漲，形成了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

（四）構(gòu)建完善監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，妥善應(yīng)對處置網(wǎng)絡(luò)輿情

新媒體是把“雙刃劍”，在充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢的同時，也要高度警惕新媒體對負(fù)面輿情傳播快、擴散廣、影響大的特點。因此，一方面，醫(yī)院思想政治工作者在利用新媒體發(fā)布信息時，要嚴(yán)格執(zhí)行新媒體三審制度，確保發(fā)布內(nèi)容準(zhǔn)確、權(quán)威。另一方面，要配合好上級主管部門，構(gòu)建起全方位、多角度、多層次的輿情監(jiān)測體系，主動收集網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，隨時掌握干部職工共同關(guān)注的話題和思想動向，建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情處置預(yù)案。一旦發(fā)生負(fù)面輿情，及時妥善應(yīng)對，做好輿情引導(dǎo)，使干部職工第一時間接受正面導(dǎo)向。

參考文獻(xiàn)

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