精益管理模式在醫(yī)院藥庫中的應(yīng)用

(鄭州市骨科醫(yī)院，河南 鄭州 450000)

藥庫是醫(yī)院不可缺少的部分，其管理的效果直接影響醫(yī)院相關(guān)科室的運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)療質(zhì)量。為探討醫(yī)院藥庫的高效管理模式，本文對(duì)兩種不同的管理模式進(jìn)行了比較，分析精益管理模式的實(shí)際應(yīng)用效果。

1 資料和方法

1.1一般資料 本院近年來藥品種類不斷增加，在2018年6月實(shí)施了醫(yī)院門診改革，藥庫也隨之采用了精益管理模式。現(xiàn)采集2017年12月到2018年6月(常規(guī)管理模式)以及2018年6月到12月(精益管理模式)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

1.2方法 藥庫精益管理模式包括“5S”管理、常溫庫區(qū)調(diào)整、藥架調(diào)整、定置管理以及建立信息采集系統(tǒng)[1]?！?S”管理：主要包括藥品的整理、擺放、整頓、清潔、素養(yǎng)等五方面。常溫庫區(qū)調(diào)整：首先對(duì)輸液藥品的位置進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)檩斠浩返捏w積較大，屬于流體，容易受到損害，所以要最大限度縮短搬運(yùn)的距離，一般醫(yī)院藥庫會(huì)將輸液藥品擺放在門口位置。藥架調(diào)整：使用開放式藥架，藥架兩側(cè)有空隙，為了防止小盒藥品掉落，就要將藥架的兩側(cè)添加擋板，直接將小盒藥品放置在藥架上，既減少空間，又提高了藥品數(shù)量統(tǒng)計(jì)的效率；醫(yī)院增加了手搖式藥架，有效縮減空間，能夠提高藥架的藥品容量。定置管理：重新劃分藥品的存放區(qū)域，能夠?qū)θ霂斓乃幤愤M(jìn)行檢驗(yàn)，將藥庫的入口作為藥品的檢驗(yàn)區(qū)，縮減藥品搬運(yùn)的距離。建立信息采集系統(tǒng)：利用發(fā)票數(shù)據(jù)，建立藥品信息網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)和發(fā)票數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)，及時(shí)記錄藥品入庫信息，能夠通過系統(tǒng)信息的查詢，與發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，觀察藥品入庫信息的準(zhǔn)確性；藥品供應(yīng)物流數(shù)據(jù)，主要是記錄藥品的使用情況，及時(shí)進(jìn)行藥品的補(bǔ)充，能夠與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系，接受供應(yīng)商的發(fā)貨信息，然后由藥庫工作人員對(duì)藥品進(jìn)行掃描，將藥品的供應(yīng)商信息自動(dòng)收集到系統(tǒng)平臺(tái)中，方便二次查看[2]。

1.3觀察指標(biāo) 管理人員的工作效率、藥品的提取能力和存儲(chǔ)能力。

2 結(jié)果

2017年到2018年，藥品數(shù)量增加200種左右，增長率為11.2%，同時(shí)各類藥品的數(shù)量也顯著增多。常規(guī)管理模式下，倉儲(chǔ)能力提高1.5%，藥品的周轉(zhuǎn)速度提高2.2%，工作效率提高3.5%；精益管理模式下，倉儲(chǔ)能力提升5.55%，藥品周轉(zhuǎn)速度提升9.6%，工作效率提升12.6%。

3 討論

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)不斷得到飛速發(fā)展，醫(yī)院管理水平也在不斷提高。在醫(yī)院藥庫管理中應(yīng)用精益管理模式，能夠有效解決藥庫管理的常見問題，如：藥庫儲(chǔ)存方法不合理、藥庫存儲(chǔ)空間小、藥庫藥品種類盤點(diǎn)不利等，通過應(yīng)用相應(yīng)的信息系統(tǒng)，進(jìn)行藥品信息采集，減少藥品信息采集的工作量，提高了工作效率，減少人力、物力資源的消耗。將藥庫管理和精益管理模式結(jié)合，通過建立一套安全高效的標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，不僅提高作人員的素質(zhì)，還提高了藥物的周轉(zhuǎn)速度。

綜上所述，精益管理模式的應(yīng)用，能夠全面提高藥庫管理水平，有效提高藥品的利用率，減少藥品的浪費(fèi)，同時(shí)還能夠提高管理人員的工作效率，保障藥品供給，為醫(yī)院的日常工作提供基礎(chǔ)支持。