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      “她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商發(fā)展探討

      2019-02-10 13:41:42趙博
      商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2019年1期
      關(guān)鍵詞:她經(jīng)濟(jì)消費升級

      趙博

      中圖分類號:F715? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      內(nèi)容摘要:隨著女性的社會和經(jīng)濟(jì)地位不斷提高,大部分家庭消費支配權(quán)開始掌握在女性手中。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天,“她經(jīng)濟(jì)”即女性經(jīng)濟(jì)開始崛起,女性的購買能力大大推動了國內(nèi)消費市場,女性消費需求的蓬勃發(fā)展,已成為近年來最重要的消費趨勢,因此越來越多的電商平臺開始逐漸注重如何滿足女性消費者的個性化需求,并圍繞“她經(jīng)濟(jì)”推出各種專題活動和優(yōu)惠活動,不斷挖掘“她經(jīng)濟(jì)”強大的市場潛力,同時“她經(jīng)濟(jì)”的消費升級及熱衷分享的屬性,也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)模式的創(chuàng)新與品質(zhì)提升。垂直電商受到“她經(jīng)濟(jì)”的影響,更加趨于精細(xì)化和專業(yè)化發(fā)展,以滿足更為豐富多樣的女性消費需求。因此,本文在“她經(jīng)濟(jì)”的視角下,研究分析當(dāng)前垂直電商發(fā)展現(xiàn)狀,分析其在“她經(jīng)濟(jì)”消費背景下的發(fā)展優(yōu)劣勢,并由此推測當(dāng)下我國垂直電商的發(fā)展趨勢,以期為垂直電商的優(yōu)化轉(zhuǎn)型提供理論借鑒,進(jìn)一步促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:消費升級? ?“她經(jīng)濟(jì)”? ?垂直電商

      引言

      2007年,我國教育部正式公布了“她經(jīng)濟(jì)”這一新詞匯,指的是圍繞女性消費、理財需求形成的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,因為近年來互聯(lián)網(wǎng)電商銷售總額不斷突破新高的背后,是基數(shù)龐大的女性消費群體。如今,“她經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)發(fā)展成為一個萬億級別的消費市場。據(jù)《中國女性消費調(diào)查報告》顯示,在我國眾多的家庭中,有四分之三的女性管控著家庭理財,可以說當(dāng)前我國女性擁有強大的消費決策力,是一個具有強大消費能力的消費群體,尤其體現(xiàn)在服裝、個護(hù)、美妝等方面。據(jù)統(tǒng)計,近半數(shù)女性個人消費占家庭收入的三分之一以上,27歲及以下女性消費占家庭收入30%以上的超過一半,28-39歲女性消費占家庭收入40%以上的達(dá)到了30%,而40歲及以上女性消費占家庭收入40%以上的達(dá)到了45.7%。在消費升級大背景與女性經(jīng)濟(jì)地位和社會地位不斷提高的雙重機遇下,“她經(jīng)濟(jì)”市場也面臨著新的消費升級,“她經(jīng)濟(jì)”的消費主力不僅追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),同時對于消費也更敏感、更勵志,這也更考驗以“她經(jīng)濟(jì)”為主要市場的企業(yè),尤其是女性垂直電商,更應(yīng)當(dāng)把握好女性消費者的心理需求,進(jìn)而進(jìn)行品牌營銷。

      “她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商的發(fā)展現(xiàn)狀

      (一)垂直電商的發(fā)展概況

      垂直電商是從電子商務(wù)中細(xì)分的領(lǐng)域,是一種重點經(jīng)營某類垂直產(chǎn)品的電商,例如玩具垂直電商、生鮮垂直電商等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,垂直電商領(lǐng)域也得到了進(jìn)一步發(fā)展。

      表1列舉了當(dāng)前常見的垂直電商,目前垂直電商分類較細(xì),常見的垂直電商即生鮮類、母嬰類、醫(yī)療類、家居類、箱包類、化妝品類等等。以垂直生鮮電商為例,目前生鮮類垂直電商企業(yè)約4000多家,因為面臨物流成本高、原材料貴等難題,導(dǎo)致大多數(shù)生鮮類垂直電商企業(yè)一直處于虧損狀態(tài)。根據(jù)艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù),2012-2017年生鮮垂直電商的市場交易規(guī)??傤~雖然不斷上升,但是市場總額增長率卻不斷下降,2017年生鮮垂直電商交易規(guī)模僅1538億元,增幅同比下降12個百分點。

      2010-2015年期間,垂直電商因其專注于某一品類,因此在運營商方面會更適應(yīng)用戶的購買習(xí)慣。而隨著移動電商的發(fā)展,垂直電商的核心從PC端逐漸轉(zhuǎn)移至移動端的APP,給垂直電商帶來了新的發(fā)展機遇。但是,隨著當(dāng)前消費者消費習(xí)慣和消費需求的變化,垂直類電商的優(yōu)勢在逐步減弱,尤其是垂直電商APP的開發(fā)存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問題,由此垂直類電商進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期,亟待改變。

      (二)“她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商代表性企業(yè)

      由于女性消費影響力的逐漸擴大,在垂直電商領(lǐng)域已經(jīng)細(xì)分出女性垂直電商,當(dāng)前主要的女性垂直電商有美麗說、唯品會、聚美優(yōu)品等。

      美麗說。美麗說成立于2009年,是發(fā)展較早的女性垂直電商。定位為白領(lǐng)女性時尚消費品牌,通過與品牌合作,為女性消費者提供各大時尚品牌產(chǎn)品。截至到2017年1月,美麗說已進(jìn)行5輪融資,主要投資者包括紀(jì)源資本、紅杉資本、藍(lán)馳創(chuàng)投、騰訊和清科創(chuàng)投等知名機構(gòu)企業(yè)。雖然得到了大規(guī)模的融資,但是美麗說的女性垂直電商發(fā)展已經(jīng)開始出現(xiàn)下行趨勢。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,自2016年美麗說與蘑菇街合并以來,美麗說的活躍用戶不斷減少,降幅甚至高達(dá)40%,雖然美麗說2015年交易額接近200億元人民幣,但是合并后交易額銳減至90億元人民幣。出現(xiàn)這種情況的原因是,一方面美麗說為了吸引更多的消費者采用了高調(diào)的營銷模式,致使?fàn)I銷成本不斷上升,另一方面美麗說在離開了淘寶這一流量入口之后失去了核心競爭力,在女性垂直電商市場中難以生存。

      唯品會。唯品會成立于2008年,也是發(fā)展較早的女性垂直電商之一。定位為正品特賣,以超低折扣價對全球各大品牌進(jìn)行限時特賣,產(chǎn)品涵蓋多個領(lǐng)域。2018年2月,唯品會財報顯示,唯品會第四季度凈營收總額達(dá)到241億元人民幣,同比增長27.1%,高于市場預(yù)期;歸屬于唯品會股東的凈利潤為6.732億元人民幣(約合1.035億美元);訂單數(shù)同比增長27%,達(dá)到1.042億單。唯品會的盈利之所以能持續(xù)實現(xiàn)增長,一方面源于女性“她經(jīng)濟(jì)”盛行帶來的大規(guī)模女性消費者流量,另一方面也是由于其堅持自采自營的“正品+實施”的運營模式,獲得了女性消費市場的認(rèn)可。

      聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品成立于2008年,與唯品會一起作為最早一批的女性垂直電商已經(jīng)得到了女性消費市場的廣泛認(rèn)可。聚美優(yōu)品定位為正品女性團(tuán)購和特賣網(wǎng)站,主要提供品牌化妝品團(tuán)購和護(hù)膚品團(tuán)購。聚美優(yōu)品于2014年在美國上市,成為最具有發(fā)展?jié)摿Φ呐源怪彪娚?。但是根?jù)聚美優(yōu)品公布的2017年財報顯示,2017年上半年聚美優(yōu)品凈營收達(dá)到32億元,同比減少9.2%,主要是因為總訂單數(shù)量同比減少2.8%,不過活躍客戶數(shù)量同比增加3.1%,起到了一定的緩沖作用。出現(xiàn)這種情況的原因是,一方面聚美優(yōu)品在發(fā)展過程中忽視了女性消費者的利益,一味地以低價帶動流量,多起假貨事件讓聚美優(yōu)品受到重創(chuàng);另一方面,在平臺主業(yè)務(wù)發(fā)展情況不容樂觀的情況下,聚美優(yōu)品仍分散資源用以投資其他領(lǐng)域,致使主業(yè)務(wù)板塊難以得到優(yōu)化,僅憑借原有的流量優(yōu)勢在艱難發(fā)展。

      “她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商發(fā)展特點

      (一)女性垂直電商市場規(guī)模不斷擴大

      隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的廣泛普及和應(yīng)用,電子商務(wù)獲得迅猛發(fā)展,女性經(jīng)濟(jì)不斷崛起,女性電商市場規(guī)模不斷擴大,主要體現(xiàn)在:一是女性網(wǎng)民數(shù)量與日俱增,截至到2016年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,普及率達(dá)到53.2%,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億,增長率連續(xù)三年超過10%,使用手機上網(wǎng)人群的占比達(dá)到了95.1%,手機網(wǎng)上支付用戶達(dá)到4.69億,年增長率為31.2%,網(wǎng)民手機網(wǎng)上支付的使用比例達(dá)到67.5%,有50.3%的網(wǎng)民在線下實體店購物時使用手機支付結(jié)算,其中我國網(wǎng)民男女比例達(dá)到52.4∶47.6,女性APP市場的潛在規(guī)模達(dá)到了2.7億元,女性消費者在移動互聯(lián)網(wǎng)世界中發(fā)揮著越來越重要的作用。二是女性消費市場崛起,女性對家庭開支費用具有主要決策權(quán),80%的消費決策由女性做出,其中,據(jù)統(tǒng)計2016年我國女性收入用于消費、儲蓄、投資的比例為61∶23∶16,服飾、化妝品消費、家居用品的話語權(quán)達(dá)到85%以上,美妝、母嬰、服裝成為女性消費的主要品類,可以說女性市場擁有巨大的發(fā)掘空間,預(yù)計到2019年“她經(jīng)濟(jì)”的市場規(guī)模將會達(dá)到4.5萬億元。此外,電商的發(fā)展帶動了新一輪的女性消費升級,女性消費市場的崛起,不僅使我國垂直電商變得更加細(xì)分化和精細(xì)化,還引領(lǐng)著垂直電商不斷探索女性垂直電商消費的持續(xù)升級優(yōu)化。

      (二)女性垂直電商市場消費不斷升級

      質(zhì)量和顏值是女性在挑選商品時受感性因素影響比較大的兩個重要標(biāo)準(zhǔn),女性用戶在消費時,對商品的評價大部分都集中在“顏色好看”、“圖案漂亮”、“質(zhì)量不錯”和“經(jīng)濟(jì)實用”等關(guān)鍵詞。隨著“她經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)的加快顯現(xiàn),我國女性對商品擁有更強的話語權(quán),再加上女性用戶消費習(xí)慣和訴求的升級發(fā)展,對商品的質(zhì)量和要求也在不斷提高,尤其體現(xiàn)在女性消費者對服裝、護(hù)膚產(chǎn)品等需求量大商品,主要區(qū)別在于由生活必需品轉(zhuǎn)向可選消費品,由實用轉(zhuǎn)向輕奢;女性更為注重外貌和關(guān)注自己,女性消費體現(xiàn)出了由商品向服務(wù)、由外至內(nèi)的升級趨勢??傮w上看,我國女性不僅愿意在服飾鞋包、美容護(hù)膚等方面花錢,從外表提高自身顏值,而且更加注重健康生活的品質(zhì),愿意在外出旅行、學(xué)習(xí)充電上進(jìn)行消費,但在社交應(yīng)酬、房租等生活必須花費上則消費較少。女性已經(jīng)成為新時代消費的引導(dǎo)性力量,當(dāng)前我國的垂直電商努力結(jié)合消費者的需求進(jìn)行升級,更加注重精準(zhǔn)把握女性用戶的個性化消費需求,進(jìn)行需求的細(xì)分,更多銷售“顏值”與“氣質(zhì)”并重的產(chǎn)品,并利用平臺資源優(yōu)勢提供品質(zhì)精良的商品,同時推出各類時尚品牌日,如唯品會推出“品牌節(jié)”等聚合大量潮流品牌,朝著個性化、定制化、追熱點轉(zhuǎn)變,滿足女性的多樣化、個性化需求。

      (三)女性垂直電商市場體驗感不斷增強

      據(jù)統(tǒng)計,2016年底我國女性網(wǎng)購者數(shù)量達(dá)到2億人以上,且平均每天花5小時左右的時間上網(wǎng),網(wǎng)購行為更為頻繁,可以說女性經(jīng)濟(jì)的興起帶來了一個新的經(jīng)濟(jì)增長點,如今越來越多的商家想要挖掘“她經(jīng)濟(jì)”時代的市場潛力,因此開始根據(jù)市場的變化進(jìn)行改變,從女性視角深入細(xì)分市場,豐富女性消費市場,研制并開發(fā)新產(chǎn)品,提供更加個性化、人性化的商品和服務(wù),不斷增強“她經(jīng)濟(jì)”的市場體驗感。比如,在“她經(jīng)濟(jì)”體驗經(jīng)濟(jì)時代下,“3.7”女生節(jié)、“3.8”女王節(jié)等已經(jīng)成為商家包括垂直電商掘金女性消費市場的營銷手段,如唯品會推出“美妝節(jié)”、蘇寧推出“閨蜜節(jié)”,體現(xiàn)出垂直電商更加注重女性消費者在情感上的認(rèn)同,通過借助婦女節(jié)開展女性專項推廣營銷,進(jìn)行諸如服裝、護(hù)膚品、化妝品等一系列的促銷活動,并通過各類促銷營銷活動滿足女性的消費需求,提前鎖定高質(zhì)量的女性用戶,促使垂直電商女性用戶黏度的不斷增加。

      “她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商發(fā)展優(yōu)劣勢

      (一)“她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商的優(yōu)勢與機會

      垂直電商行業(yè)有著較為明顯的自身優(yōu)勢,一是垂直電商自上而下直接面對供應(yīng)商、零售商以及消費者,因此在“她經(jīng)濟(jì)”的市場背景下,垂直電商更加容易對各個供應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理整合和優(yōu)化,更加便于向女性消費者精準(zhǔn)地進(jìn)行商品推廣和傳播,及時反饋女性消費市場的需求及信息,有助于深度挖掘各個行業(yè)的資源,通過專業(yè)的操作管理審查供應(yīng)商的產(chǎn)品,保證商品質(zhì)量,確保能夠為女性消費者提供更加物美價廉和更可靠的商品;二是垂直電商在差異化產(chǎn)品方面擁有極大優(yōu)勢,一般來說,垂直電商主要集中于某一主要的產(chǎn)品體系,聚焦于做好20%的重要客戶,目標(biāo)群體小,因此當(dāng)面對“她經(jīng)濟(jì)”的女性消費市場時,垂直電商具有天然的營銷優(yōu)勢,有助于向女性消費者提供更加精準(zhǔn)的商品推送和更有針對性、專業(yè)化的服務(wù),有助于在女性消費者中進(jìn)行集中地推廣和宣傳,并借助其愛分享和愛推薦的天性,進(jìn)行商品和品牌的口碑宣傳,由此無形中加強了對垂直電商的推廣;三是垂直電商能夠借助完整系統(tǒng)的商品體系進(jìn)行深入測評,可以針對同類商品進(jìn)行比較,研究確定出標(biāo)準(zhǔn)化、固定化的產(chǎn)品指標(biāo),生產(chǎn)出差異化產(chǎn)品,來提高女性消費者的用戶體驗,便于女性消費用戶的選購。

      (二)“她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商的劣勢與危機

      然而,垂直電商也有自身的發(fā)展劣勢,一方面體現(xiàn)在垂直電商的產(chǎn)品種類有限,難以提供豐富多樣化的產(chǎn)品,因此往往不能夠為女性消費者提供一站式的購物體驗,這將導(dǎo)致女性消費者因為不能一次選購自己需要的產(chǎn)品而放棄該平臺。加之當(dāng)前垂直電商和各類電商平臺數(shù)量越來越多,電商產(chǎn)品體系越來越完善,電商平臺競爭將越來越激烈,垂直電商如果不能夠提供系統(tǒng)全面的產(chǎn)品體系,那么也有可能面臨被挑剔的女性消費市場淘汰的命運。另一方面,垂直電商雖然有品牌溢價優(yōu)勢,但是垂直電商的財力、物力和人力極其有限,而且技術(shù)研發(fā)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此與綜合電商相比,垂直電商的運營效率低下且成本較高,平臺的建設(shè)和盈利渠道十分有限,比較難以快速獲得龐大的市場流量,在商品品類和流量有限的情況下,垂直電商難以進(jìn)行大規(guī)模的促銷行為,很難滿足女性消費者追求物美價廉、大量折扣的消費心理,難以提高女性消費者的用戶體驗,在某種程度上降低了女性消費者的購物依賴性,這對在競爭激烈的電商市場中的垂直電商平臺發(fā)展來說非常不利。例如凡客誠品雖然定位低價服飾,但凡客誠品的毛利不過30%。

      “她經(jīng)濟(jì)”消費升級背景下垂直電商發(fā)展趨勢

      (一)消費升級,品牌價值更受重視

      隨著我國消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,在“她經(jīng)濟(jì)”市場經(jīng)濟(jì)背景下,女性消費心理和消費習(xí)慣有了很大轉(zhuǎn)變,女性消費者更加注重商品背后的品牌價值和故事意義,因此隨著消費者消費習(xí)慣的不斷升級,垂直電商更加重視品牌價值,越來越多的垂直電商企業(yè)由故事形成品牌價值,通過品牌塑造自身的獨特價值,形成不可取代的品牌效應(yīng),從而增加價格、營銷、廣告形成的附加值;與此同時,利用女性更熱衷于群體活動、喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息和評論、喜歡分享新買到的戰(zhàn)利品,以及上傳圖片進(jìn)行日常粉絲活動的特性,垂直電商積極通過女性的口碑營銷,將所形成的固定品牌價值通過女性消費者進(jìn)行傳播,以此贏得更多的平臺流量,從而產(chǎn)生女性粉絲聚集的巨大經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。如2010年3月創(chuàng)立的聚美優(yōu)品,首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購”概念,以女人的視角自編自導(dǎo)自演了《女人公敵》,并通過以用戶體驗為最高訴求、注重品牌觀念、注重深度拓展產(chǎn)品,以為每個女孩帶來獨一無二的美麗驚喜為理念,得到了大多數(shù)女性消費者的擁護(hù),聚美優(yōu)品也因此僅僅用了4年時間就完成了上市。此外,垂直電商還需十分注重價值鏈的構(gòu)建,應(yīng)通過充分考慮用戶及其新需求,更加專注于垂直領(lǐng)域。

      (二)個性化精細(xì)化消費需求凸顯,著重購買體驗

      進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,隨著居民消費能力的提高與消費觀念的改變,消費結(jié)構(gòu)由生存型向享受型過渡,女性消費者的消費需求不再局限于基本生活,25-50歲的中產(chǎn)女性是品質(zhì)消費的中堅力量,更樂意為品質(zhì)生活買單,是高端家具家電、廚具、美食等的主要受眾。隨著女性意識的不斷覺醒,她們開始追求個性化的科技消費、文化體育旅游消費方式,再加上在“她經(jīng)濟(jì)”中擁有著眾多細(xì)分行業(yè)和垂直領(lǐng)域,“她經(jīng)濟(jì)”的消費動力逐漸顯現(xiàn)出行業(yè)的細(xì)分。因此,隨著女性消費者在消費市場中的話語權(quán)不斷放大,個性化、多樣化的女性消費需求正受到越來越多垂直電商的關(guān)注,女性消費需求正在發(fā)揮導(dǎo)向作用,推動垂直電商的不斷發(fā)展升級,垂直電商企業(yè)更加體現(xiàn)出以消費者需求為導(dǎo)向、以供需鏈全面整合為核心,打通商品供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),全面升級信息化系統(tǒng),通過平臺式整合更快更好地滿足女性消費者的購物需求,通過多樣化、差異化服務(wù)為女性消費者提供獨特的購買體驗。比如控制品質(zhì),形成差異化生態(tài)鏈的一環(huán),吸引優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的用戶流量,避開平臺電商的優(yōu)勢鋒芒。

      (三)全聚類定制成為可能,刺激品質(zhì)提升

      垂直電商一直以來更加專注于某一專業(yè)領(lǐng)域,導(dǎo)致垂直電商在全類目商品上存在明顯的市場競爭缺陷。當(dāng)前女性消費者對網(wǎng)絡(luò)電商平臺聚類型用戶定制有了更高的期待和更多的需求,垂直電商恰好也擁有強大的產(chǎn)業(yè)聚合能力,因此當(dāng)前垂直電商應(yīng)考慮研發(fā)聚類型用戶全類目定制項目,給予用戶部分自己定制的機會,提供聚合定制、小批量、輕庫存的商品,這樣更加有助于垂直電商根據(jù)大部分的消費者需求提高隨時提供定制化商品服務(wù)的能力,從而進(jìn)一步縮短生產(chǎn)鏈,提升商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),以此便于消費者挑選購買到更加符合自己品味的產(chǎn)品,有助于管控好商品品質(zhì),加速商品的生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)周期,加快形成垂直電商的口碑營銷。

      結(jié)論

      隨著女性的經(jīng)濟(jì)和社會地位不斷提升,“她經(jīng)濟(jì)”時代隨之到來。對于女性消費者而言,當(dāng)前電商的粗放式營銷在激烈的網(wǎng)購市場競爭中,難以在女性消費市場中占據(jù)消費優(yōu)勢,不能滿足女性消費者的市場需求,相對來說,垂直電商深入細(xì)分的個性化垂直服務(wù)及消費體驗更加能夠符合女性消費者的消費需求和愿景,開始受到女性消費者的青睞,而且垂直電商也隨著女性消費者的市場需求開始轉(zhuǎn)型優(yōu)化升級,通過移動端等新興切入點提高品牌價值,凸顯個性化多樣化的消費需求關(guān)注,并以全聚類品質(zhì)定制為行業(yè)未來的拓展方向和目標(biāo)。然而,垂直電商還需要在以下幾個方面做出努力,才能不斷提升自己在女性消費市場的地位。

      一是深度挖掘女性需求,進(jìn)行品牌產(chǎn)品組合多元化。垂直電商要根據(jù)女性用戶的消費習(xí)慣和消費訴求不斷發(fā)生的變化,精準(zhǔn)把握女性用戶的個性化消費需求,從而推動時尚消費產(chǎn)業(yè)的全面升級,不斷提高垂直電商的品牌影響力,如唯品會隨著其他品類的發(fā)展,適時增設(shè)親子、居家頻道,不斷提高一站式購物水平。

      二是依托垂直電商活動,促進(jìn)女性群體消費。隨著“她經(jīng)濟(jì)”的崛起,各大垂直電商平臺要努力挖掘“她經(jīng)濟(jì)”的關(guān)鍵,可以通過各類電商活動推出折扣優(yōu)惠活動,例如各類商品超級秒殺、預(yù)售抵尾款、滿減、疊減、大幅度折扣、發(fā)放折扣券等,讓更多女性消費者享受到全球時尚好物,此外還可以通過達(dá)人清單推薦,讓女性用戶更加快速、精準(zhǔn)和便捷地鎖定所需的時尚消費商品,打造最佳的時尚消費體驗。

      三是依托女性消費特點,精準(zhǔn)把握女性消費升級。在消費升級的大環(huán)境下,女性消費者已經(jīng)成為消費升級的踐行者,她們開始追求豐富且優(yōu)質(zhì)的消費產(chǎn)品,關(guān)注細(xì)分化的生活場景,追求高品質(zhì)的生活,可以說女性的消費重點已經(jīng)開始提升到生活品質(zhì)的相關(guān)品類上。因此垂直電商要在充分認(rèn)知女性消費人群特點的基礎(chǔ)上,深度拓展線上線下渠道,甚至可以下沉線下渠道深耕女性市場,開發(fā)二三四線“她經(jīng)濟(jì)”的女性線下主體市場消費力量,通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶,打造專門的年輕女性消費聚合平臺,拓寬垂直電商渠道的深度和寬度,形成更為強大的核心競爭力,同時營造女性市場的新消費服務(wù)模式。

      總之,對于垂直電商來說,雖然無法做到綜合電商的高人口流量,但是在人口流量缺失的明顯劣勢中,垂直電商可以更加專注于“她經(jīng)濟(jì)”中女性消費的實際需求及其變化趨勢,更加專注在某一領(lǐng)域、某一細(xì)分市場,用心為女性消費者提供更多專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、具有高度品牌價值和意義的“高顏值”商品,以此贏得女性消費者的充分認(rèn)可和信賴,這樣才能在激烈的競爭中立足,獲得獨立自由發(fā)展的一方天地。

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