淺談高校對“95后”非正式群體的管理

許嘉卿 王儒年

摘要：當(dāng)代大學(xué)生作為“95后”有其特有的心理特點(diǎn)，他們個(gè)性獨(dú)立、抗壓能力弱、可塑性強(qiáng)，并在高校正式群體中形成多種多樣的非正式群體。從高校教育的角度出發(fā)，教育者應(yīng)該認(rèn)識到“95后”大學(xué)生非正式群體的特點(diǎn)與類型，做好管理工作，如利用核心人物、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、從眾心理、群體關(guān)系等，來完成管理與教育目標(biāo)，提升“95后”大學(xué)生的集體意識。

關(guān)鍵詞：“95后” 大學(xué)生教育 非正式群體

中圖分類號：G641? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）24-0148-02

“95后”是當(dāng)代大學(xué)生的主體，擁有獨(dú)特的心理特點(diǎn)，這使得其組成的非正式群體也有獨(dú)特的特征。高校在對“95后”大學(xué)生中的非正式群體開展教育管理的過程中，要在使用傳統(tǒng)的思想教育方法的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)地根據(jù)“95后”大學(xué)生自身的特點(diǎn)和其所形成的非正式群體的特征，更好地發(fā)揮非正式群體在高等學(xué)校的教育和管理中的積極作用。

一、“95后”大學(xué)生的心理特點(diǎn)

在高等院校對于大學(xué)生的教育過程中，教育者首先要認(rèn)識到“95后”大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。這種正確認(rèn)識是對“95后”大學(xué)生進(jìn)行教育和管理的首要步驟。隨著中國社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平、社會(huì)文化環(huán)境、家庭環(huán)境等多方面因素使“95后”大學(xué)生的性格更加鮮明多樣，以下提到幾種“95后”大學(xué)生較為突出的心理特征。

1.個(gè)性獨(dú)立，缺乏集體意識

“95后”大學(xué)生多為獨(dú)生子女，常常作為家庭生活的中心人物受到父母、祖父母的細(xì)致入微的照顧。家庭中的資源和關(guān)注點(diǎn)更多地集中在于獨(dú)生子女，這使“95后”大學(xué)生習(xí)慣以自我為中心，缺乏集體意識與合作意識。并且大部分獨(dú)生子女成長過程中相對比較孤單，從而有著獨(dú)立解決問題和獨(dú)自思考的能力。另外，“95后”大學(xué)生在進(jìn)入高校之前學(xué)業(yè)都較為繁重，缺乏與同齡人的交流，溝通能力沒有得到鍛煉;進(jìn)入大學(xué)后，集體主義的精神、觀念、集體意識淡薄，偏好獨(dú)自行動(dòng)。

2.抗壓、抗挫折能力弱

在物質(zhì)條件相對優(yōu)越的成長環(huán)境下，“95后”大學(xué)生普遍有較強(qiáng)的自信與自尊，但過于叛逆、缺少逆境的磨練，使他們的心理更加脆弱，難以應(yīng)對大學(xué)中的磨礪。他們所表現(xiàn)的自信成熟更多的是一種虛假的現(xiàn)象。當(dāng)“95后”踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)時(shí)，由于缺少處理挫折和問題的經(jīng)驗(yàn)，在失去家庭事無巨細(xì)的幫助后，很容易導(dǎo)致他們很強(qiáng)的不適應(yīng)。[1]

這種現(xiàn)象在高校中屢見不鮮。如一流高校的學(xué)生在考試失利后失意輕生，參加競賽的學(xué)生在失敗后一蹶不振等。如果這類學(xué)生的消極情緒不能得到及時(shí)的紓解，在長期的抑郁情況下，學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)會(huì)不斷累積，甚至直接影響其后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活。

3.價(jià)值取向多元化，可塑性強(qiáng)

隨著我國對外開放程度的加深以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，國外的各種思潮涌入中國社會(huì)，與國內(nèi)的多種價(jià)值取向一同沖擊著當(dāng)代大學(xué)生的思想，使得大學(xué)生不時(shí)面臨著各種價(jià)值的取舍。大學(xué)生正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成完善的關(guān)鍵時(shí)期，價(jià)值取向也因此而呈現(xiàn)出多元化，但因其理想信念不夠堅(jiān)定，受到不良思潮的沖擊，就很可能導(dǎo)致其形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。與此相對的，“95后”大學(xué)生有開放的視野、全面的知識、積極的思維、勇于面對挑戰(zhàn)等特點(diǎn)，有較強(qiáng)的可塑性，但需要教育者進(jìn)行正確的教育和引導(dǎo)。

二、“95后”大學(xué)生非正式群體的類型

目前，高校中的非正式群體多是由“95后”學(xué)生自發(fā)組成的，種類繁多，形式多樣，從其給高校教育帶來的影響來看，總體可分為積極型和消極型兩大類。對于這兩種不同類型的非正式群體，教育者要根據(jù)其特點(diǎn)采取與之相適應(yīng)的正確態(tài)度和教育方法。

1.積極型的非正式群體

這類非正式群體由有相同的理想、信念、興趣愛好或情感因素的“95后”學(xué)生組成，有的是為了互相學(xué)習(xí)、提升專業(yè)水平而組成的，如學(xué)術(shù)型非正式群體;有的是有相同目標(biāo)與信念的學(xué)生自發(fā)組成的，如熱愛志愿活動(dòng)的學(xué)生組織在一起進(jìn)行義務(wù)性的志愿者活動(dòng);有的是由于共同的業(yè)余愛好和和諧的關(guān)系而建立的非正式群體，如愛好社團(tuán)、同好會(huì)等。這些非正式群體的存在，在一定程度上補(bǔ)充了正式群體力所不及的方面，滿足了“95后”大學(xué)生的心理需求，使他們獲得歸屬感和友情，緩解學(xué)習(xí)和生活中的壓力，滿足了他們的社交需求。這類非正式群體不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與能力，也為學(xué)生直接參與學(xué)校的各類活動(dòng)提供了有效的渠道，幫助高校教育者了解學(xué)生對學(xué)校事務(wù)的意見與看法，從一定程度上來講對于高校的管理具有積極作用。

2.消極型的非正式群體

這類非正式群體主要是由那些自認(rèn)為在正式群體的活動(dòng)中未能受到公平待遇或由一些有不良嗜好的“95后”大學(xué)生自發(fā)形成的群體，抵觸并對抗高校的各項(xiàng)管理工作。如表現(xiàn)為拒絕參與集體活動(dòng)、沉迷于不良嗜好、散播不利于高校的消息或者專門做違反學(xué)校組織規(guī)定的各類活動(dòng)等，這類非正式群體對集體生活和個(gè)人發(fā)展帶來很大的危險(xiǎn)。這種非正式群體的活動(dòng)會(huì)使一些不良風(fēng)氣在正式群體中蔓延，在整個(gè)群體中出現(xiàn)不和諧、不團(tuán)結(jié)的氛圍，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與正常的校園生活。

因此，在對待高校中的“95后”大學(xué)生非正式群體時(shí)要具體問題具體分析。對于那些有利于學(xué)生發(fā)展與進(jìn)步的積極型非正式群體，我們應(yīng)該支持其有序發(fā)展，為其提供良好的土壤，引導(dǎo)其為正式群體提供有力協(xié)助。由于這些與正式群體反向而行的非正式群體會(huì)嚴(yán)重影響高校的教育工作，給學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活帶來嚴(yán)重危害，所以高校要及時(shí)對其作適當(dāng)處理，嚴(yán)重者要使其解散。[2]

三、合理利用“95后”大學(xué)生非正式群體

高校在正確認(rèn)識到“95后”大學(xué)生非正式群體存在積極型和消極型兩種類型的基礎(chǔ)上，要使“95后”大學(xué)生非正式群體能夠健康發(fā)展，為正式群體增添活力因素，在高校的教育過程中發(fā)揮積極有效的作用，可從以下方面著手：

1.利用核心人物，發(fā)揮帶頭作用

“95后”大學(xué)生非正式群體中的核心人物，一般都是由能力強(qiáng)、親和力強(qiáng)、善于與人溝通的學(xué)生擔(dān)當(dāng)，他們的話語和行為更能令成員們信服，因此在“95后”大學(xué)生非正式群體中有著重要的領(lǐng)導(dǎo)地位。對于“95后”大學(xué)生非正式群體中的核心人物，應(yīng)該根據(jù)情形對其授予一定的權(quán)力，將他們納入正式群體之中，使該非正式群體的成員經(jīng)其帶動(dòng)，更多地參與正式群體的活動(dòng)。

2.利用網(wǎng)絡(luò)溝通，了解成員需求

“95后”大學(xué)生普遍善于通過QQ、微博、微信等多種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式來傳遞信息，這種網(wǎng)絡(luò)溝通方式加快了“95后”大學(xué)生非正式群體內(nèi)消息流通的速度。高校教師和輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)與非正式群體成員在網(wǎng)絡(luò)上的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生群體對于班級、課堂、學(xué)校的要求與意見，引導(dǎo)他們?yōu)檎饺后w獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)學(xué)生對正式群體活動(dòng)的參與程度。與此同時(shí)，教育者應(yīng)該重視學(xué)生們多樣化的需求與建議，在對正式群體管理的同時(shí)，盡量兼顧非正式群體中學(xué)生們的訴求，使正式群體更加完善。

3.利用從眾心理，提高成員能力

“95后”大學(xué)生個(gè)性獨(dú)立、競爭意識強(qiáng)，但在非正式群體中，也有較明顯的從眾傾向。教育者可以利用“95后”大學(xué)生在非正式群體中標(biāo)準(zhǔn)化傾向強(qiáng)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)或生活中適當(dāng)?shù)靥岣邩?biāo)準(zhǔn)與要求，逐步增加任務(wù)難度，促使非正式群體成員提升個(gè)人能力。大家在良性競爭中不斷進(jìn)步，與其他成員一起提高效率，更快更好地解決學(xué)習(xí)中困難。

4.利用群體關(guān)系，引導(dǎo)成員進(jìn)步

形成非正式群體的“95后”大學(xué)生之間情感較為密切，成員之間相互信任，他們經(jīng)常會(huì)在一起交流見聞與觀點(diǎn)，無話不談。教育者可以利用“95后”大學(xué)生非正式群體成員間關(guān)系親密的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們在溝通和交流當(dāng)中積極互助，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;也可以引導(dǎo)他們在互相信任的前提下進(jìn)行批評與自我批評，幫助成員發(fā)現(xiàn)并克服自身缺點(diǎn)，更好地認(rèn)識自己，不斷地提高思想水平。

正如羅特利斯伯格所言，非正式群體存在于所有群體活動(dòng)之中，對于它的存在單純做好壞價(jià)值的判斷毫無意義，相反應(yīng)該對它的積極作用加以認(rèn)真探討，使它在正式群體運(yùn)行的過程中起到良好的作用。如果沒有非正式群體，正式群體將失去溝通信息的便捷方式，人們的生活也將無味而刻板;如果沒有正式群體，社會(huì)又將失去秩序，工作效率降低。[2]對于高校的教育工作而言，要把握好對“95后”大學(xué)生非正式群體的管理，認(rèn)識到“95后”大學(xué)生非正式群體有著非正式群體的一般特點(diǎn)，也因其成員的組成有著“95后”的心理和行為特征。高校的教育工作者要在此基礎(chǔ)上對“95后”大學(xué)生非正式群體進(jìn)行合理的甄別與利用，降低消極型非正式群體的不良影響;提升積極型非正式群體中成員的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平，增強(qiáng)他們的集體意識，強(qiáng)化他們的身份認(rèn)同感，以此增強(qiáng)正式群體的集體凝聚力。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉東宇.95后大學(xué)生群體背景下的高校輔導(dǎo)員工作方式轉(zhuǎn)變[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（6）：34.

[2]肖雪瑩.淺析大學(xué)生班級管理：正確對待并有效利用班級中的非正式組織[J].2011（23）：237.

責(zé)任編輯：張正吉