電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用

華坤 謝璜 高亮 鄭曦

摘要：本文闡述了電網(wǎng)企業(yè)借助“云大物移智”等前沿信息技術(shù)，建立電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)的思路和方法，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè);運(yùn)營(yíng)監(jiān)控;數(shù)字化

中圖分類號(hào)：TM734 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2019）11-0106-02

0 引言

傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控側(cè)重于物理電網(wǎng)的調(diào)度運(yùn)行控制，管理集約化程度不高，各專業(yè)領(lǐng)域間的業(yè)務(wù)融合和數(shù)據(jù)共享程度不高，信息孤島、信息壁壘依然存在。面對(duì)傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控方式存在的弊端，通過信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，打造電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)，在線監(jiān)控企業(yè)核心指標(biāo)、關(guān)鍵流程和重點(diǎn)任務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，深入挖掘業(yè)務(wù)執(zhí)行中的管理弱項(xiàng)和運(yùn)營(yíng)短板，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

1 總體思路

企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)自身實(shí)際，聚焦公司戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞公司核心指標(biāo)、關(guān)鍵流程和重點(diǎn)任務(wù)，構(gòu)建“兩橫兩縱”企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控模式，實(shí)現(xiàn)公司與基層單位縱向貫通，公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與專業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控有效銜接，促進(jìn)資源高效利用和業(yè)務(wù)高效協(xié)同，推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2 監(jiān)控平臺(tái)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合資產(chǎn)、營(yíng)銷、人資、財(cái)務(wù)、GIS等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，打破各系統(tǒng)間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，平臺(tái)包含數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展示等功能模塊，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)和輔助決策分析，運(yùn)用可視化技術(shù)直觀展現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)包含大屏版、PC版和移動(dòng)版，滿足不同使用場(chǎng)景，大屏版運(yùn)用數(shù)字科技、AR技術(shù)、多媒體技術(shù)、智能化集中控制技術(shù)，建立一體化展示平臺(tái)，提供數(shù)字視覺和沉浸式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化展示服務(wù);PC版采用信息集成技術(shù)，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)集市，提供企業(yè)一站式在線監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化管理;移動(dòng)版采用移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)，通過一屏式瀏覽，隨時(shí)隨地便捷查詢，提供7*24小時(shí)的辦公助理服務(wù)[1]。

3 業(yè)務(wù)內(nèi)容

要想更好地發(fā)展電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，需要提升企業(yè)自身市場(chǎng)適應(yīng)力。對(duì)于電網(wǎng)服務(wù)行業(yè)來說，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到人們生活上的方便性和舒適性。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)在電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作得到了廣泛的應(yīng)用。企業(yè)在電網(wǎng)業(yè)務(wù)管理中引入了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)采集來提升自身的工作效率。電網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)處理過程中，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，以不斷地推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的進(jìn)程，確保電網(wǎng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運(yùn)行與發(fā)展?？梢?，電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用，滿足了當(dāng)代電網(wǎng)企業(yè)的需求，推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)圍繞核心指標(biāo)、關(guān)鍵流程和重點(diǎn)任務(wù)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)、分析督辦和全景展示。運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)主要對(duì)指標(biāo)、流程和任務(wù)進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，指標(biāo)監(jiān)測(cè)主要對(duì)反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、綜合標(biāo)桿和新興業(yè)務(wù)的指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè);流程監(jiān)測(cè)主要基于企業(yè)價(jià)值鏈，對(duì)企業(yè)計(jì)劃投資、項(xiàng)目全過程、物資供應(yīng)、電費(fèi)回收等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)測(cè);任務(wù)監(jiān)測(cè)主要針對(duì)公司的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。分析督辦主要對(duì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的異動(dòng)和問題，通過監(jiān)控月報(bào)、專題分析和預(yù)警通知等形式，揭示問題成因和影響，提出對(duì)策建議，并進(jìn)行分析和督辦解決，落實(shí)責(zé)任主體，形成閉環(huán)管理。全景展示主要展現(xiàn)公司的整體運(yùn)營(yíng)情況、工作亮點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)成效，展示公司優(yōu)秀業(yè)績(jī)和良好形象[2]。

4 監(jiān)控平臺(tái)主要技術(shù)

（1）電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)包含了許多核心技術(shù)，如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理及可視化等。其中數(shù)據(jù)分析是獲得的信息流當(dāng)中，通過關(guān)鍵詞匹配的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其分析技術(shù)主要包括文件屬性分析、日志分析、密碼破譯等。其中，數(shù)據(jù)分析包含了數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)，具體來說，包括電網(wǎng)線路運(yùn)行狀態(tài)分析和安全在線分析等。因電網(wǎng)系統(tǒng)的安生性和穩(wěn)定性極其重要，加上電網(wǎng)輸變配時(shí)間較短，相對(duì)于其它行業(yè)來說，對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果要求較高。（2）數(shù)據(jù)管理內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)加工等，其分為人工管理、文件管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等三個(gè)階段。這些階段數(shù)據(jù)具有各自的特點(diǎn)，但其存儲(chǔ)冗余發(fā)展不斷減小，且大大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)獨(dú)立性，數(shù)據(jù)操作變得更加便捷。其技術(shù)分為過濾技術(shù)、抽取技術(shù)等幾種，實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換、裝載等。目前來說，由于電網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量較低，故需要不斷提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，故對(duì)數(shù)據(jù)管理技術(shù)提出了更高的要求。（3）數(shù)據(jù)處理技術(shù)主要分為分布式計(jì)算、流處理等虛擬技術(shù)。具體來說，主要包括電網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的一些硬件資源與軟件資源等。此技術(shù)主要的任務(wù)是接受數(shù)據(jù)抽取與數(shù)據(jù)清洗等。其中，數(shù)據(jù)抽取主要是指通過數(shù)據(jù)獲取的方式，結(jié)合不同的類型來進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取的過程，同時(shí)可以將抽取的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成為單一的數(shù)據(jù)，以提升數(shù)據(jù)處理的便利性和分析速度。在數(shù)據(jù)清洗方面，對(duì)于一些無(wú)價(jià)值的大數(shù)據(jù)，或者一些無(wú)關(guān)緊要的數(shù)據(jù)，或者一些完全錯(cuò)誤的干擾項(xiàng)，我們需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾清洗，從中取得有效的數(shù)據(jù)。（4）展現(xiàn)技術(shù)主要是通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘，從而實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中的知識(shí)與信息涵蓋，為企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供指導(dǎo)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，從而進(jìn)一步提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)的集約程度。目前，從大數(shù)據(jù)應(yīng)用角度來看，大數(shù)據(jù)主要在公共服務(wù)、商業(yè)智能和政府決策等領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。展現(xiàn)技術(shù)在電網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用主要包括幾種技術(shù)：電信數(shù)據(jù)處理技術(shù)，氣象信息分析技術(shù)、Web信息挖掘技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)等。除此之外，此技術(shù)還包含空間信息流展示、歷史流展示、可視化等。總的來說，此技術(shù)可實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，且可以利用屏幕與地圖的互動(dòng)展現(xiàn)電網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)狀況，同時(shí)還可以對(duì)這些運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行現(xiàn)實(shí)虛擬。電網(wǎng)數(shù)據(jù)種類眾多，故電網(wǎng)有關(guān)指標(biāo)顯得較為復(fù)雜，此外，從未來電網(wǎng)用戶需求來看，其主要朝著雙向互動(dòng)的方向發(fā)展，故我們應(yīng)加大數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)的研發(fā)，以提高電網(wǎng)數(shù)據(jù)的可視性，這也體現(xiàn)了電網(wǎng)數(shù)據(jù)利用功能的強(qiáng)大[3]。

5 建設(shè)成效

企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)構(gòu)建了企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控?cái)?shù)字化管理體系，充分體現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)、集約化運(yùn)作、精益化管理的發(fā)展理念，平臺(tái)提供了數(shù)字化管理工具，強(qiáng)化橫向協(xié)同和縱向貫通，填補(bǔ)了跨部門、跨領(lǐng)域、跨流程的監(jiān)控盲點(diǎn)，消除管理真空;通過實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，精準(zhǔn)定位經(jīng)營(yíng)管理的異動(dòng)和問題，促進(jìn)均衡發(fā)展，補(bǔ)齊短板;通過開展綜合分析、專題分析等形式，為公司決策提供參謀輔助，提升了公司經(jīng)營(yíng)管理水平。

6 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重大創(chuàng)新，打破了電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期以來存在的專業(yè)和部門壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的互聯(lián)互通，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)開展全方位、全流程監(jiān)控，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高全要素生產(chǎn)率。

參考文獻(xiàn)

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