淺談市政工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理

（中交一公局西北工程有限公司，陜西 西安 710000）

施工技術(shù)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的最基本資源，對(duì)于市政工程項(xiàng)目，施工技術(shù)的質(zhì)量管理也至關(guān)重要，不容忽視。它不僅影響整個(gè)項(xiàng)目的施工效率，還影響項(xiàng)目的工程造價(jià)和最終的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在市政工程施工過程中，要認(rèn)識(shí)到施工技術(shù)質(zhì)量管理工作的重要性，發(fā)現(xiàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作中存在的問題，及時(shí)有效地加以解決。本文簡(jiǎn)要分析了市政工程技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題，并從以下幾個(gè)方面提出了有效的解決方案。

1 市政工程技術(shù)現(xiàn)行質(zhì)量管理存在的問題

1.1 管理體制不健全，管理缺乏規(guī)范化

一部分施工企業(yè)才剛剛擁有管理體系，很難在短時(shí)間內(nèi)將其完善；有些企業(yè)在管理過程中管理能力有限，難以完善管理體制，還有一部分企業(yè)管理者對(duì)于質(zhì)量管理的重要性認(rèn)識(shí)不清，對(duì)技術(shù)質(zhì)量管理的關(guān)注度不夠，過于關(guān)注施工生產(chǎn)進(jìn)度，而忽略了生產(chǎn)質(zhì)量。這些都是導(dǎo)致管理體系不健全的一些原因，如果管理體系不健全，將給公司帶來巨大損失。另一個(gè)方面就是管理缺乏常態(tài)化，雖然一些企業(yè)已經(jīng)建立了管理體系和相關(guān)的管理體系，也逐漸完善了企業(yè)的發(fā)展體系。但是由于管理層和員工的重視程度不夠，忽視了管理的持續(xù)性及長(zhǎng)效性，使得管理體系經(jīng)常被一些外圍因素干擾而中斷。

1.2 質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)

目前，市政工程項(xiàng)目中項(xiàng)目質(zhì)量管理意識(shí)缺乏的現(xiàn)象也很普遍，市政工程質(zhì)量管理意識(shí)薄弱的情況主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：由于市政工程項(xiàng)目的特殊性，有些項(xiàng)目為了向各方交代或在某個(gè)節(jié)日獻(xiàn)禮，往往只注重項(xiàng)目工期，忽視項(xiàng)目的質(zhì)量，有時(shí)蠻干、亂干、胡干。施工單位沒有嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不熟悉強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。有些人認(rèn)為道路工程，排水工程和結(jié)構(gòu)安全沒有什么關(guān)系，可以壞了再修復(fù)，人為降低了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。市政工程建設(shè)的技術(shù)資料與項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不同步，形式不統(tǒng)一，存在工程結(jié)束后再補(bǔ)資料的現(xiàn)象，甚至有造假現(xiàn)象發(fā)生。有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門沒有真正發(fā)揮其監(jiān)督作用，即使一些監(jiān)管部門做了監(jiān)督工作，也只流于形式，沒有從根本上重視項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督工作。

1.3 管理人員職業(yè)素養(yǎng)不高

市政工程施工技術(shù)的質(zhì)量管理，管理人員是管理的核心要素，也是決定性因素。管理者的專業(yè)素質(zhì)將直接影響市政工程技術(shù)質(zhì)量管理的質(zhì)量和管理水平。目前，大多數(shù)市政工程項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)有待提高，項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)與對(duì)質(zhì)量的重視程度，會(huì)影響整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)的管理水平；市政工程行業(yè)發(fā)展過快，整個(gè)市政工程管理團(tuán)隊(duì)數(shù)量迅速擴(kuò)大，管理人員的理論知識(shí)更新跟不上行業(yè)發(fā)展速度；現(xiàn)有的市政工程技術(shù)質(zhì)量專業(yè)管理人員供不應(yīng)求，許多專業(yè)素質(zhì)較差的管理人員已進(jìn)入市政工程管理隊(duì)伍，整個(gè)管理體系的效率無法得到有效提升；技術(shù)質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)工作不規(guī)范，日常管理工作自由散漫，只做表面工作，質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)不到位；市政工程各單位沒有系統(tǒng)地培訓(xùn)技術(shù)質(zhì)量管理人員，或者培訓(xùn)效果不好，不僅沒有提高整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，而且還呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

1.4 制度上的不足

雖然一些市政工程建設(shè)單位建立了完整的技術(shù)質(zhì)量管理體系，但在實(shí)際施工過程中，施工管理人員沒有實(shí)施到位。另外，還有部分施工單位建立的技術(shù)質(zhì)量管理制度及辦法不完整、不完善，缺乏相關(guān)的市政工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督制度，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督。此外，施工單位還沒有真正落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，還沒有將技術(shù)質(zhì)量工作成效與績(jī)效薪酬掛鉤，這也是一個(gè)不能真正調(diào)動(dòng)施工管理人員的積極性和主觀能動(dòng)性的原因。

2 技術(shù)質(zhì)量管理問題的解決措施

2.1 建立健全技術(shù)質(zhì)量管理體系

施工企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理體系的建設(shè)是施工管理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量控制和控制工作的重要依據(jù)。它可以使施工管理人員嚴(yán)格按照管理體系里面的相關(guān)內(nèi)容開展技術(shù)質(zhì)量管理工作，從而保證了市政工程建設(shè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而保證市政工程的安全和質(zhì)量。此外，完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，確保系統(tǒng)的有效實(shí)施，嚴(yán)格監(jiān)控施工過程，是施工企業(yè)勢(shì)在必行的任務(wù)。施工企業(yè)還應(yīng)對(duì)施工管理人員和技術(shù)質(zhì)量人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高他們對(duì)技術(shù)質(zhì)量管理的重視程度，確保他們能夠最大限度地發(fā)揮其技術(shù)質(zhì)量管理水平及管控能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

2.2 強(qiáng)化工程質(zhì)量管理意識(shí)

市政工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量是市政工程的核心主題。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)對(duì)市政工程項(xiàng)目的管理起著舉足輕重的作用。有句話說得好：“意識(shí)”決定了“行為”。首先，作為直接控制項(xiàng)目質(zhì)量的管理人員，他們指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量的運(yùn)作，他們的思想和行為將影響項(xiàng)目的質(zhì)量。因此，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)水平有利于項(xiàng)目質(zhì)量管理的發(fā)展和運(yùn)行。其次，應(yīng)在施工人員中廣泛開展質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)工人是工程項(xiàng)目的直接生產(chǎn)者，從原材料的投入到半成品的加工，再到最終產(chǎn)品的完成，每個(gè)工序、每個(gè)環(huán)節(jié)都有參與。因此，加強(qiáng)對(duì)施工人員的素質(zhì)意識(shí)教育也有利于提高工程質(zhì)量。

2.3 提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)

技術(shù)質(zhì)量管理人員的素質(zhì)直接影響市政工程質(zhì)量管理的質(zhì)量，因此，建設(shè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、較高政治素質(zhì)和優(yōu)秀專業(yè)技能的市政工程專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，是滿足行業(yè)發(fā)展需求的有力措施。項(xiàng)目的質(zhì)量在一定程度上取決于技術(shù)質(zhì)量管理人員的專業(yè)水平和能力，因此，首先要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高工程質(zhì)量管理人員的專業(yè)素質(zhì)。此外，有必要加強(qiáng)質(zhì)量管理的推廣，并向每一個(gè)市政建筑從業(yè)者傳達(dá)質(zhì)量控制意識(shí)。再者，管理人員需要對(duì)市政工程施工人員進(jìn)行定期的質(zhì)量管理培訓(xùn)，同時(shí)也要提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感，確保市政工程的質(zhì)量。

2.4 完善技術(shù)質(zhì)量管理制度

施工單位必須要構(gòu)建完善規(guī)章制度，建立規(guī)范的技術(shù)質(zhì)量管理制度及辦法，進(jìn)而不斷地提高市政工程的質(zhì)量。技術(shù)質(zhì)量管理制度有：施工組織設(shè)計(jì)管理制度、圖紙會(huì)審制度、三級(jí)技術(shù)交底制度、技術(shù)質(zhì)量分析會(huì)制度、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度、三檢制度、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量檢驗(yàn)制、質(zhì)量目標(biāo)管理制等。各施工企業(yè)要在符合國(guó)家法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷分析和總結(jié)施工技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題，并根據(jù)其所面臨的實(shí)際情況，改進(jìn)完善現(xiàn)有的技術(shù)質(zhì)量管理制度與辦法，使現(xiàn)場(chǎng)施工按照規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在最大程度上保證施工的質(zhì)量。

3 結(jié)語

由于施工技術(shù)的質(zhì)量管理貫穿于市政工程建設(shè)的全過程，為了保證市政工程的質(zhì)量，必須做好施工技術(shù)質(zhì)量工作的管理和優(yōu)化。此外，我們應(yīng)該繼續(xù)總結(jié)建設(shè)和生產(chǎn)過程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索出更先進(jìn)、更有效的管理方法，為公司創(chuàng)造更大的利益，為人民提供高質(zhì)量的市政工程建筑產(chǎn)品。