社會(huì)工作介入家庭暴力的路徑探索
——基于社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角

桂培峰

(安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院,安徽 合肥 230601)

一、家庭暴力的概述

（一）家庭暴力的定義

我國(guó)的《反家庭暴力法》第二條將“家庭暴力”界定為“家庭成員之間以毆打、捆綁、殘害、限制人身自由以及經(jīng)常性謾罵、恐嚇等方式實(shí)施的身體、精神等侵害行為”。

（二）家庭暴力的類型

按照暴力的性質(zhì)來(lái)劃分，家庭暴力可以劃分為身體暴力、精神暴力、性暴力等。身體暴力是指施暴者對(duì)受害者的身體進(jìn)行直接性或者間接性的傷害；精神暴力是指施暴者通過(guò)謾罵、侮辱等方式打擊受害者的自尊心，并對(duì)其造成精神上的痛苦；性暴力指丈夫在妻子不同意或嚴(yán)重抗拒的情況下強(qiáng)行發(fā)生性關(guān)系的婚內(nèi)暴力性行為。

（三）家庭暴力的特點(diǎn)

1.暴力場(chǎng)所高度隱蔽

家庭暴力是家庭成員之間的暴力行為，大多發(fā)生在家庭內(nèi)部，具有高度的隱蔽性。同時(shí)“家丑不能外揚(yáng)”的思維仍然存在，即使遭受暴力行為，也很少向外人透漏。

2.暴力行為反復(fù)出現(xiàn)

相對(duì)于其他暴力行為，家庭暴力行為一般會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)多次發(fā)生，并不是偶然的暴力行為，具有周期性、反復(fù)性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。

3.暴力形式越發(fā)多樣

家庭暴力的形式呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查研究，家庭暴力有身體暴力、精神暴力、性暴力、經(jīng)濟(jì)控制、限制人身自由等形式。

4.暴力態(tài)度主觀故意

家庭暴力的施暴者在大多數(shù)情況下，明知道自己的暴力行為是違法的，會(huì)對(duì)對(duì)方造成嚴(yán)重的身體和精神傷害，卻仍然實(shí)施暴力行為。

二、家庭暴力受害者社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)分析

（一）微觀系統(tǒng)：家庭暴力受害者的身心處于消極狀態(tài)

遭受家庭暴力的受害者，身體上遭受施暴者的打擊和虐待，造成生理機(jī)能下降并引發(fā)一系列的健康問(wèn)題，進(jìn)一步影響到受害者的學(xué)習(xí)、工作和生活。家庭暴力給受害者帶來(lái)的精神上的傷害十分巨大，使受害者長(zhǎng)期處于一種緊張、壓抑、焦慮、恐懼消極情緒狀態(tài)之中，造成受害者自尊心的降低、人際交往的困難以及社會(huì)支持的缺失。

（二）中觀系統(tǒng)：家庭暴力受害者的家庭權(quán)利地位低下

在家庭的權(quán)力分配方面，施暴者通?？刂萍彝ソ?jīng)濟(jì)，掌握大部分的家庭權(quán)力，從而對(duì)家庭地位低下的受害者進(jìn)行控制。權(quán)力地位的低下導(dǎo)致家庭暴力受害者在家庭里沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，得不到其他家庭成員的足夠尊重。家庭權(quán)力地位的不對(duì)等也導(dǎo)致家庭成員之間缺乏溝通和交流，從而導(dǎo)致沖突和爭(zhēng)執(zhí)。

（三）外部系統(tǒng)：家庭暴力受害者的社會(huì)支持十分短缺

由于家庭暴力受害者在家庭中的困境，導(dǎo)致其非正式網(wǎng)絡(luò)的功能和左右難以發(fā)揮，難以得到其他家庭成員和朋友的支持。家庭暴力具有隱蔽性，社區(qū)中的其他人難以得知情況，所以很少能夠提供相應(yīng)的支持。但即使知道，由于“清官難斷家務(wù)事”的傳統(tǒng)思維導(dǎo)致社區(qū)居民難以插手干預(yù)。同時(shí)，由于我國(guó)大部分社區(qū)和村落缺乏相對(duì)應(yīng)的社會(huì)組織，這也使受害者難以連接到外部資源，從而導(dǎo)致社會(huì)資源的缺乏。

（四）宏觀系統(tǒng)：家庭暴力受害者的社會(huì)環(huán)境不夠友好

首先，受“家丑不可外揚(yáng)”“清官難斷家務(wù)事”等傳統(tǒng)文化的影響，導(dǎo)致家庭暴力得不到社會(huì)的重視，使家庭暴力有愈演愈烈的趨勢(shì)。同時(shí)，中國(guó)傳統(tǒng)的父權(quán)文化使家庭中的男性掌握大多數(shù)的權(quán)利，女性卻處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。其次，我國(guó)的反家庭暴力相關(guān)法律法規(guī)體系仍然不健全，需要繼續(xù)不斷完善和發(fā)展。與此同時(shí)，不平等的社會(huì)性別觀念，進(jìn)一步造就了家庭暴力的發(fā)生。

三、社會(huì)工作介入家庭暴力的路徑分析

社會(huì)工作介入家庭暴力的路徑主要有直接介入和間接介入兩種。直接介入是社會(huì)工作者使用個(gè)案工作和小組工作為家庭暴力施暴者和受害者提供直接有效的服務(wù)；間接介入是社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)工作和社會(huì)行政等方法，爭(zhēng)取外部資源，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境為家庭暴力受害者提供間接服務(wù)。

（一）個(gè)案工作

1.家庭暴力受害者方面

首先，對(duì)家庭暴力受害者進(jìn)行心理輔導(dǎo)。通常情況下，在遭受家庭暴力后，受害者長(zhǎng)期處于一種消極的情緒狀態(tài)中。所以，社會(huì)工作者要及時(shí)介入受害者的危機(jī)狀態(tài)，運(yùn)用傾聽同理等專業(yè)技巧，安撫受害者的傷痛情緒，減輕受害者的恐懼心理；其次，增強(qiáng)家庭暴力受害者的能力。社會(huì)工作者要運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角發(fā)掘受害者的潛能，提升面對(duì)困難和解決問(wèn)題的信心，對(duì)案主的能力進(jìn)行肯定，讓其認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，幫助其提升溝通交流技巧以及面對(duì)危機(jī)和解決問(wèn)題的能力。

2.家庭暴力施暴者方面

首先，改變施暴者的錯(cuò)誤認(rèn)知。男女平等是社會(huì)的普遍認(rèn)知，每一個(gè)家庭成員都在家庭和社會(huì)中扮演者不同的角色，發(fā)揮著其獨(dú)特的作用，要懂得人與人之間的相互尊重。其次，對(duì)施暴者進(jìn)行普法教育，讓施暴者清楚地認(rèn)識(shí)到自己的暴力行為觸犯了法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)為自己的錯(cuò)誤行為承擔(dān)責(zé)任。最后，對(duì)施暴者的認(rèn)知和行為偏差進(jìn)行治療。社會(huì)工作者要糾正其認(rèn)知上的錯(cuò)誤和行為上的偏差，改變其不良的思維觀念，消除其存在的暴力傾向。

（二）小組工作

1.建立受害者支持小組

支持小組是通過(guò)有相同或類似經(jīng)歷的人通過(guò)彼此互動(dòng)、表達(dá)情感、放松壓力和分享經(jīng)驗(yàn)，從而為小組成員提供情感上的支持，通過(guò)共同成長(zhǎng)和集體行動(dòng)來(lái)解決面對(duì)的問(wèn)題。受害者支持小組主要有以下幾個(gè)步驟：（1）建立關(guān)系。社會(huì)工作者與小組成員之間建立相互信任和真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。（2）熟悉組員。小組領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)小組成員相互自我介紹，使小組成員互相熟悉。（3）表達(dá)情感。社會(huì)工作者引導(dǎo)小組成員積極表達(dá)情感，分享過(guò)往經(jīng)歷，營(yíng)造一種共鳴的氣氛。（4）治療傷痛。社會(huì)工作者要讓受害者走出消極的情緒狀態(tài)，樂(lè)觀地面對(duì)以后的生活。（5）增強(qiáng)能力。增強(qiáng)小組成員的溝通交流能力、解決問(wèn)題能力以提升自身的力量。

2.建立施暴者治療小組

治療小組是對(duì)有相似問(wèn)題的施暴者進(jìn)行認(rèn)知改變和行為糾正，消除其內(nèi)心的暴力因素從而預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。施暴者治療小組的工作程序可以分為：（1）自我探索。社會(huì)工作者引導(dǎo)施暴者進(jìn)行自我探索，增強(qiáng)其對(duì)自身人格發(fā)展的關(guān)注。（2）情緒宣泄。在小組互動(dòng)的過(guò)程中，表達(dá)自己的內(nèi)心情感，宣泄出負(fù)面情緒和壓力。（3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在小組成員交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，找到引發(fā)暴力的原因。（4）做出改變。通過(guò)心理輔導(dǎo)和情感支持實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的重塑和行為的重建，逐步建立正確的行為模式。（5）再社會(huì)化。重新學(xué)習(xí)正確的社會(huì)規(guī)范和價(jià)值理念，使其在家庭中發(fā)揮其積極的作用。

（三）社區(qū)工作

1.警社結(jié)合

打造警察與社會(huì)工作者結(jié)合的行動(dòng)模式，以社區(qū)資源為基礎(chǔ)充分發(fā)揮社會(huì)工作者的作用，讓警察與社會(huì)工作者形成合力發(fā)揮出“1+1＞2”的作用。工作的重點(diǎn)主要有：警察行動(dòng)的干預(yù)、司法單位的參與、社區(qū)資源的支持、社會(huì)工作的配合、社會(huì)服務(wù)的提供。這種模式有利于通過(guò)多部門的合作，整合各類資源形成治理家庭暴力的合力。

2.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

首先，非正式支持網(wǎng)絡(luò)的建立。以家庭為核心，增強(qiáng)受害者與其他家庭成員的溝通和交流，促進(jìn)受害者與親戚朋友之間的聯(lián)系，從而獲得情感和心理上的支持，同時(shí)非正式支持網(wǎng)絡(luò)也能在沖突發(fā)生的第一時(shí)間給予支援，避免沖突升級(jí)。其次，是建立正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)包括：與公檢法機(jī)關(guān)進(jìn)行配合，推進(jìn)普法工作，認(rèn)真做好家庭暴力立案，嚴(yán)謹(jǐn)妥善地處理好家庭暴力事件；與社會(huì)組織密切配合，積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為受害者提供幫助，發(fā)揮相關(guān)社會(huì)組織其在專業(yè)領(lǐng)域的特殊作用；與所在社區(qū)相互協(xié)作，在社區(qū)建立緊急庇護(hù)中心，這樣能夠在家庭暴力發(fā)生的第一時(shí)間為受害者提供安全的場(chǎng)所，保護(hù)其人身安全。通過(guò)以上多方合作，建立正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，給予家庭暴力受害者有力的社會(huì)支持，從而有效治理家庭暴力。

（四）社會(huì)行政

1.完善相關(guān)法律法規(guī)體系

建立專門的反家暴機(jī)制?！斗醇彝ケ┝Ψā酚嘘P(guān)家庭暴力的實(shí)施主體的界定過(guò)于狹窄，同時(shí)家庭暴力的相關(guān)法規(guī)缺乏可操作性。所以，社會(huì)工作者要根據(jù)實(shí)務(wù)工作的實(shí)際情況，發(fā)揮好政策影響者的角色，把工作中的建議、經(jīng)驗(yàn)反饋給政策制定者，積極地指出相關(guān)法律法規(guī)存在的不足之處和缺陷，促進(jìn)黨和政府及時(shí)修訂相關(guān)的法律條文，完善有關(guān)家庭暴力的法律體系，使公檢法部門在處理家庭暴力事件時(shí)做到有法可依。

2.營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境

社會(huì)工作者要開展關(guān)于反對(duì)家庭暴力的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，讓社區(qū)居民全面地了解家庭暴力，掌握解決家庭沖突的技巧。同時(shí)，社會(huì)工作者要積極推動(dòng)反對(duì)家庭暴力的宣傳工作，通過(guò)與黨政機(jī)關(guān)、新聞媒體、社會(huì)組織等密切配合，以婦女節(jié)、反家暴日等節(jié)日為契機(jī)，開展講座、專題演出等形式的活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)公民的法制教育和道德建設(shè)，從而營(yíng)造一個(gè)和諧友好的社會(huì)文化環(huán)境。

家庭暴力的預(yù)防和治理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，所以需要多部門相互協(xié)作、共同參與，提升家庭暴力的防治效果。同時(shí)，社會(huì)工作在家庭暴力領(lǐng)域的實(shí)踐過(guò)程中可以參考我國(guó)港臺(tái)地區(qū)以及西方國(guó)家的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的專業(yè)能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出一套適合我國(guó)實(shí)際的預(yù)防和治理家庭暴力的理論和實(shí)務(wù)模式。家庭暴力預(yù)防和治理的任務(wù)是巨大的、復(fù)雜的，需要我們社會(huì)工作者堅(jiān)定信念，積極投身于實(shí)踐，從而營(yíng)造一個(gè)沒(méi)有暴力的社會(huì)環(huán)境。