趙雯
摘 要: 閱讀推廣主要是指圖書館通過多元化渠道將館藏資源傳播給社會公眾,以便于公眾群體能夠科學(xué)閱讀,以有效提高社會公眾的閱讀能力?,F(xiàn)代信息技術(shù)的介入,使得圖書館閱讀推廣發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。如何根據(jù)讀者的閱讀行為,適時調(diào)整圖書館服務(wù)理念,創(chuàng)新圖書館營銷模式,引導(dǎo)社會公眾多讀書,讀好書,就成為圖書館未來發(fā)展的趨勢。
關(guān)鍵詞: 信息技術(shù);圖書館推廣;數(shù)字閱讀
公共圖書館在推進(jìn)“全面閱讀”建設(shè)過程中發(fā)揮著重要作用,能夠有效滿足社會民眾越來越高的文化需求。但必須承認(rèn),公共圖書館面臨資源限制高、服務(wù)效率差等諸多問題,這極大的影響了社會公眾的有效閱讀。本文認(rèn)為公共圖書館應(yīng)該運用現(xiàn)代信息技術(shù),結(jié)合讀者閱讀行為,為讀者提供更加專業(yè)的閱讀服務(wù),以更好地發(fā)揮圖書館資源的重要價值。
1 公共圖書館閱讀推廣發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 圖書館閱讀推廣人的素質(zhì)參差不齊
從圖書館閱讀推廣工作來看,大都由專家、學(xué)者或者專業(yè)的工作人員來擔(dān)當(dāng)推廣人,他們往往會在自己閱讀經(jīng)驗基礎(chǔ)上,分享自我閱讀方法,以讓讀者明白如何更加有效和科學(xué)的閱讀圖書。但由于推廣人的教育背景、個人能力和文化積累都層次不齊,公眾接受的推廣服務(wù)效果不佳。
1.2 圖書館閱讀推廣交流渠道欠缺
傳統(tǒng)單純地閱讀推廣僅僅給讀者聽閱讀指導(dǎo),卻沒有讓讀者真正意識其中含義,而圖書館閱讀推廣交流渠道的欠缺導(dǎo)致讀者通過溝通交流相互了解的渠道被封死。
首先,圖書館溝通交流空間較少。在大多數(shù)情況下,圖書館為保障讀者閱讀效果,往往都建議讀者“輕聲細(xì)語”,這本無可厚非。但部分閱讀能力較差的讀者往往無法得到討論計劃,直接導(dǎo)致圖書閱讀效率較差。
其次,圖書館的交流活動未能夠?qū)崿F(xiàn)溝通交流的專業(yè)化。圖書館經(jīng)常會舉辦各種各樣的圖書交流活動,但由于科目繁雜、人員眾多,圖書館交流活動的優(yōu)勢無法發(fā)揮。筆者建議圖書館可以設(shè)置不同學(xué)科討論空間,以確保交流溝通的專業(yè)性。
1.3 圖書館閱讀推廣融入信息技術(shù)力度不足
信息技術(shù)在閱讀推廣方面的優(yōu)勢不言而喻。但圖書館在推廣閱讀方面仍然以傳統(tǒng)的線下推廣為主,對線上推廣不夠重視,導(dǎo)致推廣活動經(jīng)常受到地域影響,影響到推廣活動的參與人數(shù),造成圖書館資源出現(xiàn)浪費。
2 信息技術(shù)背景下的公共圖書館閱讀推廣策略
2.1 保障圖書館閱讀推廣工作常態(tài)化
信息技術(shù)的高速發(fā)展給社會公眾閱讀帶來極大便利的同時,也會在運行安全、運行管理、隱私保護和產(chǎn)權(quán)保護方面出現(xiàn)諸多問題,這也成為國內(nèi)公共圖書館不愿意提高閱讀推廣服務(wù)的重要障礙。但必須承認(rèn),數(shù)字閱讀已經(jīng)成為趨勢,運用信息技術(shù)提高閱讀推廣服務(wù)已經(jīng)成為趨勢。筆者認(rèn)為,公共圖書館應(yīng)該保障圖書館閱讀工作常態(tài)化,從服務(wù)背景、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)獲取、管理政策以及培訓(xùn)活動等角度出發(fā),聘請專業(yè)團隊,完善技術(shù)監(jiān)管。只有如此,圖書館閱讀推廣工作才能夠持續(xù)推進(jìn)。
2.2 拓展圖書館閱讀推廣工作渠道
在信息技術(shù)環(huán)境下,公共圖書館應(yīng)該關(guān)注數(shù)字閱讀給讀者帶來的諸多變化,以便于在傳統(tǒng)線下閱讀推廣的基礎(chǔ)上,發(fā)揮信息技術(shù)不受時空限制的重要優(yōu)勢,以搭建專業(yè)化的閱讀推廣平臺。除此之外,公共圖書館還可以借助于微博、微信或者圖書館網(wǎng)站,從物理空間到虛擬空間,進(jìn)行全方位、立體化的閱讀推廣,以有效提高圖書館推廣服務(wù)的利用效率。
2.3 構(gòu)建圖書館閱讀推廣工作評價體系
公共圖書館提高閱讀推廣工作,是希望引導(dǎo)讀者更加有效,更加合理地閱讀,以便于強化圖書館資源運用效率。但公共圖書館現(xiàn)有的閱讀推廣服務(wù)能否達(dá)到預(yù)期,實際情況與預(yù)期目的存在多大偏差,都需要閱讀推廣團隊的跟蹤評估,以及時了解問題所在,促進(jìn)閱讀推廣工作的有效展開。筆者認(rèn)為,公共圖書館在開展諸多閱讀推廣服務(wù)時,應(yīng)該深度思考如何構(gòu)建推廣工作評價體系,將讀者意見引入到推廣工作中,以不斷提升閱讀推廣服務(wù)效度。
2.4 不斷提高圖書館閱讀推廣工作人員的綜合能力
在信息技術(shù)環(huán)境下,閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量直接依賴于圖書館工作人員的個人素養(yǎng), 如閱讀能力、信息素養(yǎng)等。整體來看,國內(nèi)公共圖書館往往更加重視培養(yǎng)讀者閱讀素養(yǎng),培訓(xùn)讀者技術(shù)使用能力,但卻忽略圖書館工作人員的專業(yè)提升需求。時下,越來越多的信息技術(shù)運用于圖書館中,給圖書館工作人員的知識結(jié)構(gòu)和服務(wù)能力帶了極大挑戰(zhàn)。只有不斷提高圖書館閱讀推廣工作人員的綜合能力,才能夠使得他們更好地為讀者提供推廣重任。
3 結(jié)語
在信息技術(shù)大背景下,閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書館提升服務(wù)能力的重要體現(xiàn)。公共圖書館可以保障圖書館閱讀推廣工作常態(tài)化、拓展圖書館閱讀推廣工作渠道、構(gòu)建圖書館閱讀推廣工作評價體系、不斷提高圖書館閱讀推廣工作人員的綜合能力,以更好的服務(wù)于大眾。
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