檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用觀察

王桂蓮

摘 ?要：醫(yī)院就是以患者為中心，并為其提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的社會機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的檔案管理工作，需要對醫(yī)院現(xiàn)有資源信息進(jìn)行優(yōu)化整合，用來指導(dǎo)醫(yī)院今后的發(fā)展，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。在醫(yī)院檔案中，不僅包含很多重要的醫(yī)療信息，同時也包括一些寶貴的醫(yī)療成果，這些都能夠為今后的醫(yī)學(xué)科研工作提供價值參考和依據(jù)。隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，也對醫(yī)院檔案管理工作提出更高要求，但與此同時，在醫(yī)院的檔案管理工作中也逐漸暴露出很多問題，不僅降低了檔案管理質(zhì)量，同時也對醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展造成了一定影響。鑒于此，該文主要對檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：檔案管理 ?模式改革 ?醫(yī)院 ?應(yīng)用觀察

中圖分類號：G27 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）11（a）-0222-02

在社會公共服務(wù)體系中，醫(yī)院屬于至關(guān)重要的組成部分，其對于社會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力的提升很有幫助。就醫(yī)院目前實際發(fā)展現(xiàn)狀來看，檔案管理屬于一項重要工作，其不僅涉及到患者的相關(guān)資料，同時也包括很多病例研究資料，這些都關(guān)系著醫(yī)院的未來發(fā)展。現(xiàn)如今，醫(yī)院檔案管理已經(jīng)從以往的紙質(zhì)化管理過渡到現(xiàn)在的電子化管理，實現(xiàn)了管理形式和模式上的改革，對于檔案管理水平的提升很有幫助。

1 ?醫(yī)院檔案管理改革的必要性分析

1.1 符合信息時代發(fā)展需求

醫(yī)院的檔案管理工作主要包括文書檔案、病歷檔案、人事檔案等，實踐過程中，需要對所有的資料信息進(jìn)行優(yōu)化整合。在當(dāng)前的信息化時代，要求檔案管理人員強(qiáng)化對檔案資料的深入分析，要想使檔案管理工作能夠朝著信息化和現(xiàn)代化方向發(fā)展，就必須要轉(zhuǎn)變管理模式，如通過計算機(jī)操作對人工操作進(jìn)行替代，這樣才能更好地順應(yīng)時代發(fā)展需求，實現(xiàn)對檔案資料的高效利用，以此來提升檔案管理水平。

1.2 符合檔案管理自身發(fā)展需求

現(xiàn)如今，醫(yī)院發(fā)展十分迅速，相關(guān)的業(yè)務(wù)活動也越來越多，今后可能還會有更多的合作部門，在此情況下，檔案管理資料也越來越復(fù)雜。例如，在與醫(yī)學(xué)類院校合作的過程中，勢必會形成很多醫(yī)學(xué)類資料;在與法律部門合作時，也會產(chǎn)生很多的法律資料。因此，在醫(yī)院的檔案管理工作中，為提升其自身效益，就必須要順應(yīng)時代發(fā)展潮流，與時俱進(jìn)，強(qiáng)化檔案管理改革。

2 ?醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

首先，在醫(yī)院的檔案管理工作中，改革深度不夠是目前最為突出的問題。在管理模式的改革方面，責(zé)任劃分和模式運行屬于基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，通過對這兩項工作進(jìn)行深入研究，能夠?qū)芾砟Ｊ降膶嵱脙r值進(jìn)行進(jìn)一步判斷。但在當(dāng)前的模式改革工作中，在責(zé)任劃分和模式運行環(huán)節(jié)仍存在一定問題，還不能充分發(fā)揮出檔案管理的綜合價值，同時也弱化其應(yīng)用效果。

其次，醫(yī)院的檔案管理改革，需要推行電子化管理，實踐過程中，管理的手段和方式也要盡可能多元化。但縱觀當(dāng)前實際發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)在檔案管理工作中，雖然很多醫(yī)院已經(jīng)開始推行電子化管理模式，但是在具體的實施上仍存在很多缺陷和不足，很多情況下，依然在沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)化檔案管理模式，未能充分凸顯出電子化檔案管理的優(yōu)勢，如此雖然在表面上實現(xiàn)了檔案管理的改革，但工作質(zhì)量和效率卻并未提升，名不副實。

最后，在當(dāng)前的檔案管理改革工作中，工作人員的專業(yè)性較差也是一個比較常見的問題。實踐過程中，由于管理人員缺乏系統(tǒng)性理論，因此很難形成對檔案的正確認(rèn)識。另外，由于工作人員專業(yè)性較差，因此直接對檔案管理工作效率產(chǎn)生影響，實踐中很難采取正確的措施處理事情，從長遠(yuǎn)角度看，也會對醫(yī)院的長久穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。

3 ?檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

3.1 對檔案資源進(jìn)行優(yōu)化整合

醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理模式改革的過程中，可根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，強(qiáng)化對檔案資源的優(yōu)化整合，以確保整個管理流程的程序化和規(guī)范化。與此同時，醫(yī)院檔案管理部門還要對員工的崗位職責(zé)加以明確，以此為檔案管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。對于檔案管理人員而言，檔案資源的優(yōu)化整合是其職責(zé)所在，隨著檔案管理模式的不斷改革，要求相關(guān)工作人員通過一種科學(xué)合理的方式對檔案資源進(jìn)行優(yōu)化整合，在此過程中，可借助數(shù)字化平臺，對檔案信息化系統(tǒng)進(jìn)行改善，實現(xiàn)對檔案信息的項目化處理，爭取獲得醫(yī)院更多的資金支持。此外，醫(yī)院的檔案管理部門還要對信息系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，實現(xiàn)對信息資源的優(yōu)化整合，從而最大限度提升檔案管理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3.2 完善檔案管理制度

在對醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行改革的過程中，必須要遵循新醫(yī)改的要求，對檔案管理制度進(jìn)行完善，具體包括醫(yī)院檔案管理實施細(xì)則、檔案應(yīng)用和保管制度等。醫(yī)院檔案管理機(jī)構(gòu)在平時發(fā)展中，可將相關(guān)規(guī)定和制度納入到管理考核體系中，以促進(jìn)這些制度和規(guī)定的妥善落實，從而最大限度提升人員的工作熱情和積極性，強(qiáng)化醫(yī)院各部門之間的有效溝通和密切配合。在對檔案管理制度進(jìn)行制定時，還要對醫(yī)院各科室建議進(jìn)行收集，使醫(yī)院能夠結(jié)合實際情況，使檔案管理制度更加科學(xué)和完善。

3.3 通過計算機(jī)對醫(yī)院檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理

醫(yī)院的檔案管理改革需要順應(yīng)時代發(fā)展需求，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)對計算機(jī)技術(shù)的高效合理應(yīng)用，這是一種突破傳統(tǒng)管理的發(fā)展趨勢。為此，醫(yī)院的檔案管理部門在發(fā)展過程中，可將計算機(jī)技術(shù)作為關(guān)鍵性管理手段，例如，可分門別類地將檔案信息錄入計算機(jī)系統(tǒng)，以實現(xiàn)對這些信息的電子化管理，省去中間的繁瑣環(huán)節(jié)，提升工作效率和質(zhì)量。另外，醫(yī)院檔案管理部門還可對檔案掃描系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，用來對之前的人工錄入模式進(jìn)行取代，推動檔案管理工作朝著先進(jìn)化和科學(xué)化方向發(fā)展，提高工作效率。與此同時，檔案管理部門還可對檔案工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行構(gòu)建，在醫(yī)院今后的發(fā)展中，檔案信息資料可能會越來越多，因此，還可對專門的接收員進(jìn)行設(shè)置，在對檔案信息進(jìn)行處理之后，再將其納入到計算機(jī)系統(tǒng)中，實時更新檔案工作網(wǎng)絡(luò)，使檔案管理工作能夠朝著規(guī)范化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。

3.4 提升檔案管理人員專業(yè)性

除上述提到的措施外，醫(yī)院還要培養(yǎng)出一批優(yōu)質(zhì)的檔案管理人員，提升其專業(yè)性，這對于檔案管理質(zhì)量的提升很有幫助。例如，在檔案管理人員上崗之前，必須要對其進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，使其熟練掌握檔案管理流程和注意事項，在實踐工作中，能夠妥善處理各種疑難或突發(fā)問題，具備現(xiàn)代化先進(jìn)管理意識，這樣才能為檔案管理工作效率的提升奠定良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

4 ?結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院檔案管理模式改革屬于一項系統(tǒng)化、綜合化的工作，新時期背景下，也對醫(yī)院的檔案管理工作提出更高要求。實踐過程中，醫(yī)院不僅要強(qiáng)化對現(xiàn)有資源的優(yōu)化整合，完善相關(guān)管理制度，同時還要借助計算機(jī)技術(shù)對醫(yī)院檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理，不斷提高檔案管理人員的專業(yè)性，這樣才能實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的全面化改革，提升檔案管理工作質(zhì)量和效率，最大限度地發(fā)揮出其在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用和價值。

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